ビジネス課題
WhatsApp の番号がアクティブ化されたからといって、ユーザーがまだその番号を使用しているか、近い将来に通信する意思があることを意味するわけではありません。アカウントが最後にオンラインになったのがいつかを知ることが不可能な場合、マーケティング チームは無差別にすべての番号にアクセスすることしかできず、長期間非アクティブだったユーザーのリソースを簡単に消費してしまいます。
アカウントが開設されているかどうかのみ確認できますが、ユーザーが最近アクティブであったかどうかを判断することはできません。
顧客リストには長期オフライン番号が混在しており、無効な送信とフォローアップのコストが増加します。
前回のオンライン時間が欠如しているため、顧客との連絡の優先順位を決定することが困難
何百万もの電話番号は、オンライン ステータスや最後のオンライン記録を手動でチェックすることに頼ることができません。
マーケティングのタイミングに関するデータ基盤の欠如により、応答率や販売フォローの効率に影響
ソリューション
WhatsApp アカウント アクティビティの検出は、その番号が WhatsApp をアクティブ化したかどうかを判断するだけでなく、アカウントが最後にオンラインになった時刻も返すため、チームが最近アクティブなユーザーを特定し、フォローアップに優先順位を付け、マーケティング コンタクトの機会を最適化するのに役立ちます。
オープン状態検出：その番号がWhatsAppに登録されているかどうかを判断し、無効なターゲットをフィルタリングします
前回のオンライン時間:ユーザーの最近の使用状況を把握するために、アカウントがオンラインだった最後に戻る
アクティブユーザーの階層化:前回のオンライン時間に基づいて、最近アクティブなアカウントと長期間非アクティブなアカウントを区別します
優先顧客スクリーニング:最近のアクティブユーザーのフォローを優先し、営業スタッフの非効率な作業を削減
バッチ結果をエクスポートします。番号と最後のオンライン時間をエクスポートして、並べ替え、フィルタリング、マーケティング システムへのインポートを容易にします。
海外バイヤー番号を正確にスクリーニングし、WhatsApp 到達率を向上
空号・凍結番号を除外し、高品質顧客育成に集中
事前に番号の有効性を確認し、無効番号への発信によるコスト無駄を回避
アクティブユーザーに基づく広告ターゲティングで転換率向上
