携帯電話番号とFacebookアカウントのデータは別々に保存されており、統一UIDがないと顧客の識別やデータの統合、ソーシャルメディアの運用管理に影響が出る。
携帯電話番号のみ、Facebook IDには対応できません
同じニックネームを持つユーザーは、顧客照合エラーが発生する傾向があります。
UID が欠落していると、異なるデータ ソースをマージすることが困難になります
Facebook ホームページは項目ごとに手動で検索して整理する必要がある
CRM に同じ顧客の重複レコードが存在する可能性があります
アカウントのホームページが変更されると、情報を時間内に確認することが困難になります。
