텔레그램에 등록된 번호라고 해서 최근에도 계속 사용하고 있는 것은 아닙니다. 고객 목록에 다수의 장기간 비활성 계정이 섞여 있는 경우 마케팅 팀은 여전히 유효하지 않은 전송과 가치가 낮은 후속 조치를 많이 생성하게 됩니다.
계좌 개설 여부만 확인할 수 있으며 사용자가 최근에 활동했는지 여부는 확인할 수 없습니다.
고객 리스트에 장기 오프라인 계정이 섞여 있어 비효율적인 마케팅 비용 증가
최신 온라인 정보가 부족하여 고객 후속 조치 우선순위를 결정할 수 없음
대량으로 처리하기 어려운 계좌현황을 일일이 수동으로 확인
다양한 활동 수준을 가진 사용자를 계층화할 수 없으며 마케팅 전략이 너무 통일되어 있습니다.
