Việc tài khoản đã được đăng ký chỉ có thể chứng minh người dùng đã từng sử dụng LINE trước đó chứ không chứng minh được người dùng đó vẫn còn hoạt động trong thời gian gần đây. Khi dữ liệu số lượng tiếp tục tích lũy, các tài khoản không được sử dụng trong thời gian dài sẽ giảm dần giá trị thực tế của toàn bộ nhóm khách hàng.
Trạng thái đăng ký không thể phản ánh liệu gần đây người dùng có còn sử dụng LINE hay không
Số cũ và số mới trộn lẫn vào nhau khiến người vận hành không thể xác định được thứ tự theo dõi.
Các tài khoản im lặng chiếm lĩnh nhóm khách hàng, dẫn đến sự không khớp giữa số lượng gửi và phản hồi hiệu quả.
Người dùng có mức độ hoạt động khác nhau sử dụng cùng một chiến lược điều hành và việc phân bổ nguồn lực là không hợp lý
Thông tin khách hàng lâu ngày không được cập nhật, danh sách hợp lệ lịch sử dần mất đi giá trị tham khảo.
