Là nền tảng xã hội cấp quốc gia tại Việt Nam, Zalo là kênh cốt lõi để các doanh nghiệp xuyên biên giới khám phá sâu sắc thị trường Việt Nam, mở rộng khách hàng ở khu vực tư nhân và thu hút khách hàng địa phương. Nó có mức độ bao phủ và hoạt động người dùng cực kỳ cao. Tuy nhiên, ngành này thường áp dụng mô hình tiếp thị số lượng lớn mà không có khả năng sàng lọc trước tài khoản. Hàng loạt vấn đề cốt lõi như sự gia tăng số lượng số không hợp lệ, thường xuyên cấm tài khoản kiểm soát rủi ro, lãng phí chi phí tiếp thị, tỷ lệ chuyển đổi tiếp cận thấp đã hạn chế nghiêm trọng hiệu quả và lợi ích của hoạt động kinh doanh ở nước ngoài của Việt Nam:

1. Nhóm số lộn xộn và tỷ lệ số không hợp lệ cực cao

2. Các hoạt động không hợp lệ tần suất cao có thể dễ dàng kích hoạt các lệnh cấm kiểm soát rủi ro nền tảng.

3. Nguồn lực tiếp thị bị lãng phí nghiêm trọng và tỷ lệ sản xuất tiếp tục ở mức thấp.

4. Xác minh thủ công cực kỳ kém hiệu quả và không thể thích ứng với việc thu hút khách hàng hàng loạt.

5. Tiếp thị mù quáng có rủi ro về tuân thủ và hoạt động