Công ty có số lượng lớn số điện thoại di động quốc tế nhưng không thể xác nhận khách hàng nào đang sử dụng Viber. Hoạt động trực tiếp sẽ dễ gây lãng phí nhân lực và tài nguyên dữ liệu.
Số gốc không có trạng thái đăng ký Viber
Phạm vi phủ sóng người dùng Viber khác nhau ở các quốc gia khác nhau
Số chưa đăng ký làm giảm giá trị sử dụng thực tế của danh sách
Việc thêm từng liên hệ theo cách thủ công rất kém hiệu quả
Số không hợp lệ ảnh hưởng đến thống kê hiệu suất tiếp thị
Trạng thái đăng ký lịch sử có thể trở nên không hợp lệ khi tài khoản thay đổi.
