KuCoin tập hợp các nhà giao dịch toàn cầu, người thực hiện dự án, KOL cộng đồng và các đồng nghiệp trong ngành. Đây là một nền tảng chất lượng cao dành cho các nhóm cộng đồng, tổ chức nghiên cứu đầu tư và đối tác tài nguyên để mở rộng liên hệ ở nước ngoài và tiến hành trao đổi trong ngành. Khi tiếp cận khách hàng trực tuyến với số lượng lớn thường gặp phải những khó khăn sau:
Một tỷ lệ lớn danh sách email ban đầu không hợp lệ và hoạt động đầu tư bị lãng phí.
Tiếp cận số lượng lớn người dùng không thuộc nền tảng làm giảm dữ liệu tương tác tổng thể của tài khoản
Sự thúc đẩy toàn cầu làm phân tán nỗ lực hoạt động và làm tăng tổng chi phí để có được khách hàng.
Khó có thể xác minh thủ công tình trạng đăng ký và bỏ lỡ cơ hội mở rộng thị trường.
Sàng lọc người dùng chính xác và tập trung vào công việc theo dõi khách hàng
