ハイエンドの単一製品の顧客を開拓するには、多くの場合、広く

顧客数の多い単一製品の中心的な問題は、決してトラフィックが不足していることではなく、マッチングが不十分であることです。トラフィックが広範囲になるほど、試行錯誤のコストが高くなり、通信サイクルが長くなります。リーチを拡大するのではなく、まず購買力の高い層にターゲットを絞るほうがよいでしょう。

年齢層は最も簡単で安定したスクリーニングの次元です。消費量の多い年齢層を優先することで、開発効率を大幅に向上させることができます。

顧客数の多い単一製品はユーザー構造に大きく依存します

価格が高くなるほど、ユーザーはより慎重な決定を下します。一般交通にはたくさんの人がいますが、実際に支払い能力と意思決定能力を持っている人の割合は高くありません。

フィルタリングを行わない場合、一般的な状況は次のとおりです。

私 問い合わせは多いがコンバージョンは少ない

私 意思の低い多数のユーザーがコミュニケーション時間を占有している

私 顧客サービスのペースが遅くなる

これらの問題は基本的にユーザー構造の不一致から発生します。

なぜ年齢グループを第一レベルのスクリーニングとして使用できるのですか?

ほとんどの業界では、購買力と年齢の間に明確な相関関係があります。絶対的な関係ではないが、事前審査の次元としては十分有効である。

支出の多い年齢層には通常、いくつかの特徴があります。

私 収入は比較的安定している

私 意思決定はより成熟している

私 価格感度が比較的低い

私 単一コストではなく価値に重点を置く

フィルタリングの最初の層として年齢を使用すると、範囲をすぐに狭め、非効率なコミュニケーションを減らすことができます。

年齢フィルタリングがコンバージョン経路全体に与える影響

ユーザー構造が変更されると、後続のすべてのステップが影響を受けます。

消費量の多い年齢層をスクリーニングすると、通常、次のような結果が得られます。

私 相談品質の向上

私 コミュニケーションがよりダイレクトに

私 取引サイクルの短縮

一方で、審査がない場合、コミュニケーションにおける基本的な事項の説明に多くの時間を費やしてしまい、実質的な段階に入ることが困難になります。

フィルタリングの前に基本データを処理する必要がある

年齢審査の前提は、データ自体が本当に使えるものであるということです。番号やアカウントに問題がある場合、タグによるフィルタリングは意味がありません。

最初に確認する必要があります:

私 その番号は本当に存在するのでしょうか？

私 正常に到達できるかどうか

私 異常や重複したデータはありませんか?

実際の運用では、まず Digital Planet を使用してスクリーン番号の検出を行い、使用できないデータや異常なデータを除外し、次に年齢次元を組み合わせてスクリーニングすることができます。デジタルプラネットでは無料お試しスクリーニングテストをサポートしております。

これにより、フィルタリングが有効なデータに対して確実に実行されます。

消費量が多い年齢層は自動取引を意味しない

年齢は単なるフィルタリング条件であり、結果を保証するものではありません。

ユーザーに購買力がある場合でも、次のことを組み合わせる必要があります。

私 本当の需要はあるのでしょうか？

私 商品と合っていますか？

私 コミュニケーション方法は合理的ですか？

したがって、スクリーニング後も層別化と追跡調査を行う必要があります。

審査後の連絡方法も同時に調整する必要がある

高額支出グループの場合は、コミュニケーション戦略も変更する必要があります。

このようなユーザーは、次のことをより懸念しています。

私 製品価値

私 使用効果

私 解決

コミュニケーションに過度な準備は必要なく、すぐに核心的な内容に入ることができます。まだ「汎トラフィック」という用語を使用すると、効率が低下します。

よくある誤解は、単に広い網を投げるだけだということです

多くのチームは、量を通じてコン​​バージョンの確率を高めることを期待して、初期段階でリーチを拡大することを好みます。

しかし、顧客からの注文が多いシナリオでは、このアプローチは多くの場合次のような結果をもたらします。

私 コストの上昇

私 変換が不安定です

私 チームの負担が増える

逆に、先にスクリーニングしてから手を伸ばすと、リズムをコントロールしやすくなります。

スクリーニングの意味は無駄なコミュニケーションを減らすこと

対象ユーザーが集中すると、あらゆるコミュニケーションの価値が高まります。

顧客サービスは、意図の低いユーザーに繰り返し対応する必要がなくなり、営業が中核段階に早く入ることができ、全体的な効率が大幅に向上します。

開発効率向上は順序調整から

まずは大量のユーザーを獲得することから、まずスクリーニングを行ってからユーザーにリーチするという順番の変化が本質です。

顧客数の多い単一製品は、各通信のコストが高く、試行錯誤の余地が小さいため、この方法に適しています。

スクリーンを前面に置くと、その後のすべてのステップがより簡単かつ安定します。

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