企業向け集客ツール棚卸:海外展開で注目すべき機能は?
多くの企業が海外市場に進出するにつれ、顧客の獲得方法も変化しています。
これまで、企業は主に展示会、広告、代理店チャネルなどを利用して顧客を見つけていました。しかし、さまざまな国の市場環境、ユーザーの習慣、競争圧力に直面して、従来の顧客獲得方法では、次のようないくつかの問題が徐々に明らかになってきました。顧客対象範囲が限られている。手動によるスクリーニングは効率が低くなります。得られたデータの価値を判断するのは困難です。
そこで、デジタルによる海外市場開拓の効率化を目指し、法人顧客獲得ツールに注目する企業が増えています。
1. なぜ企業は顧客を獲得するための新しい方法を必要とするのでしょうか?
海外に進出する企業にとって、顧客を見つけることは最初のステップにすぎません。
本当に難しいのは次のようなことです。
製品のポジショニングに適合する顧客を見つける。
顧客にコミュニケーション価値があるかどうかを判断します。
長期的な顧客関係を維持し続けます。
例えば、越境EC企業が東南アジア市場を開拓したい場合、大量の連絡先情報を取得するだけでは、実際にどのユーザーが購買ニーズを持っているのかを判断することが困難になります。
営業チームはスクリーニングに多くの時間を費やしますが、最終的には理想的なコンバージョン結果は得られません。
したがって、企業は現在、次のことにさらに注目しています。単に顧客数を追求するのではなく、「顧客を的確に獲得する」。
2. 海外顧客獲得ツールは通常どのような問題を解決しますか?
企業ごとにニーズは異なりますが、優れた顧客獲得ツールは通常、次のようないくつかのコア機能を中心に展開しています。
1. 世界市場をカバーする能力
企業が海外市場に参入する場合、さまざまな国や地域に直面する必要があります。
国内市場に適した手法が、ヨーロッパ、アメリカ、東南アジア、中東の市場には必ずしも適しているとは限りません。
したがって、ツールが複数国のデータ分析をサポートしているかどうかは、企業が選択する際の重要な要素です。
2. 顧客スクリーニング機能
多数の顧客リソースにスクリーニング価値がない場合、運用コストが増加します。
企業は次のことを行う必要があります。
国の地域。
ユーザーのアクティビティ。
ソーシャルプラットフォームの使用習慣。
連絡先情報の有効性。
分類分析を実行します。
3. データ管理機能
顧客のリソースは一度限りの使用ではなく、企業の長期資産として蓄積される必要があります。
合理的な管理により、営業チームがより効率的に顧客をフォローするのに役立ちます。
3. 海外市場開拓、なぜソーシャルデータが注目されるのか
ソーシャルメディアの発展に伴い、海外のユーザー行動も変化しています。
多くの消費者はソーシャル プラットフォームを次の目的で使用します。
ブランドを理解する。
製品レビューを表示します。
コンサルティング ビジネス サービス。
購入の決定を下します。
したがって、海外の顧客を開拓する場合、企業は従来の連絡方法に注意を払うだけでなく、ユーザーが活動する可能性のあるプラットフォームを理解する必要もあります。
例えば:
TikTok はコンテンツの普及と若いユーザー市場に適しています。
Instagram はブランドの表示に適しています。
WhatsApp はインスタントコミュニケーションに適しています。
プラットフォームが異なれば、顧客にアプローチする方法も異なります。
4. Digital Planet は、企業がグローバルな顧客スクリーニング機能を構築するのを支援します
海外の顧客を獲得する過程において、企業にとっての最大の課題の 1 つは、世界中のさまざまな市場に直面する際に、ニーズを満たすユーザー リソースをいかに迅速に見つけるかということです。
デジタルプラネットグローバル244 か国のソーシャル AI 番号スクリーニング プラットフォームは、企業のグローバルな顧客開発ニーズに焦点を当てており、AI テクノロジーを使用してさまざまな国のソーシャル ナンバー リソースを分析し、企業がターゲット市場に応じてスクリーニングおよび整理できるようにします。
例えば:
ソフトウェア サービス会社は、ヨーロッパと米国での顧客の拡大を計画しており、対象国に基づいて数値リソース分析を行うことができます。
国境を越えたブランドが東南アジア市場への参入を希望する場合、地元ユーザーの社会的習慣を組み合わせて、より適合する顧客グループを見つけることができます。
大量の連絡先情報を収集する従来の方法と比較して、インテリジェントなフィルタリングは、企業が無効なデータを削減し、顧客開発の効率を向上させるのに役立ちます。
5. あなたの会社の顧客獲得ツールを選択する際に注意すべき点は何ですか?
企業がツールを選択するときは、データの量だけを見てはいけません。
さらに:
自社のビジネスシナリオと一致しているかどうか。
対象国の市場をサポートしているかどうか。
スクリーニング効率の向上に役立つかどうか。
その後の顧客管理に便利かどうか。
例えば:
国境を越えた電子商取引に携わる企業は、購入者のリソースと市場のマッチングにさらに注意を払っています。
海外でサービスを提供する企業は、正確な連絡先に細心の注意を払っています。
ブランドプロモーションを行う企業は、ユーザーのポートレート分析にさらに注意を払っています。
ビジネスが異なれば、必要なデータ機能も異なります。
6. 将来、企業は顧客を獲得するためにインテリジェンスにさらに依存するようになるでしょう。
海外市場のチャンスはますます増えていますが、競争もますます激化しています。
企業が将来にわたって安定的な成長を遂げたい場合、従来の推進手法だけではもはや不十分です。
顧客の発見から顧客の分析、顧客関係の維持に至るまで、プロセス全体をよりインテリジェントにする必要があります。
企業顧客獲得ツールの価値は、より多くのリソースを提供するだけでなく、企業が顧客を判断する能力を向上させるのに役立つことです。
データ分析をする際には、AI テクノロジーとマーケティング戦略を組み合わせることで、企業はより効率的に世界市場につながり、より安定した海外成長を実現できます。
デジタルプラネット は、以下を組み合わせた世界有数の番号スクリーニング プラットフォームです。 グローバル携帯電話番号セグメントの選択、番号生成、重複排除、比較およびその他の機能 。世界中の顧客をサポートします236 か国のバッチ番号スクリーニングおよび検査サービス 、現在サポートしています40 以上のソーシャルアプリと次のようなアプリ:
whatsapp/line、twitter、facebook、Instagram、LinkedIn、Viber、zalo、binance、シグナル、skype、DISCORD、Amazon、Microsoft、Truemoney、Snapchat、kakao、Wish、GoogleVoice、Botim、MoMo、TikTok、GCash、Fantuan、Airbnb、Cash、VKontakte、Band、Mint、Paytm、VNPay、Moj、DHL、Okx、 MasterCard、ICICBank、Byb Wait。
プラットフォームには次のようないくつかの機能があります。 オープンフィルタリング、アクティブフィルタリング、インタラクティブフィルタリング、性別フィルタリング、アバターフィルタリング、年齢フィルタリング、オンラインフィルタリング、精密フィルタリング、期間フィルタリング、パワーオンフィルタリング、空番号フィルタリング、携帯電話デバイスフィルタリング 待って。
プラットフォームが提供する セルフスクリーニングモード、生成スクリーニングモード、ファインスクリーニングモード、カスタマイズモード 、さまざまなユーザーのニーズを満たすために。
その利点は、世界中の主要なソーシャル ネットワーキングとアプリケーションを統合し、ワンストップでリアルタイムかつ効率的な番号審査サービスを提供し、グローバルなデジタル開発の実現を支援することにあります。
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