WhatsApp 프로모션에 투자할 수 없나요? 아마도 당신은 "일주일 동안 오프라인 상태"였던 사람에게

WhatsApp 마케팅을 수행하는 많은 팀은 비슷한 문제를 안고 있습니다. 프로모션을 보냈지만 고객이 응답하지 않았습니다. 대량 메시지를 보냈지만 전환율은 전혀 개선되지 않았습니다. 계정도 늘어나고 투자도 늘었지만 실제로 성과를 낸 사용자는 소수에 불과했다. 무엇이 문제인가요? 아마도 콘텐츠나 전달 방식이 아닐 수도 있지만, 종종 간과되는 핵심 요소——일주일 이상 오프라인 상태였던 계정 그룹에 메시지를 보냈습니다.

오늘날 인스턴트 메시징이 사적인 커뮤니케이션을 지배하는 시대에는WhatsApp 계정의 '온라인 상태'는 오랫동안 사용자 가치를 측정하는 첫 번째 요소가 되었습니다. 계정 자체가 온라인이 아닌 경우 프로모션이 "무음 연락처"로 전송되므로 당연히 응답률이 낮고 비용이 높을 것입니다.

1. 배치의 어려움이 반드시 승격 방식의 문제는 아닙니다.

많은 기업들이 하고 있는WhatsApp을 홍보할 때 일반적인 솔루션은 다음과 같습니다.

카피라이팅 최적화, 랜딩 페이지 변경, 할인 증가, 배포 로직 변경…그러나 이러한 전략은 잘못된 기초에 기반을 두고 있을 수 있습니다.파트너가 전혀 온라인 상태가 아니거나 며칠 동안 온라인 상태가 아니어서 메시지를 전혀 받을 수 없습니다.

그것은 마치 당신이 통화 중인데 상대방의 전화가 꺼져 있으면서도 여전히 당신의 말하기 실력이 부족하다고 불평하고 있는 것과 같습니다. 이는 시간 낭비일 뿐만 아니라 팀의 예산, 시스템 리소스 및 마케팅 신뢰도를 심각하게 소모합니다.

승진의 첫걸음은 결코"말하는 방법"이 아니라 "누구에게".

둘,효율성이 크게 떨어지기 전에 WhatsApp 계정이 오프라인 상태가 되는 데 얼마나 걸리나요?

다양한 비즈니스 시나리오에는 활동에 대한 허용 범위가 다르지만 실제 운영에서 반복적으로 검증된 경험적 규칙이 있습니다.

엘오프라인1일 이내: 그룹 메시징 및 개인 메시징에 가장 좋은 결과를 보이는 여전히 활동적인 계정입니다.

엘오프라인1~3일: 계속 사용할 수 있지만 응답 속도가 약간 감소합니다.

엘오프라인3~7일: 활동성이 낮은 영역에 진입하면 전달효과가 급격하게 감소합니다.

엘오프라인 종료7일: 거의 반응이 없고 전환율이 낮습니다.10%는 "잘못된 연락" 범주에 속합니다.

즉, 계속 사용하고 있는 경우WhatsApp 프로모션을 위해 "7일 이상 오프라인" 상태인 계정을 사용하는 경우 후속 조치는 물론 메시지가 전혀 열리지 않을 가능성이 높습니다.

삼,WhatsApp에 "오프라인" 계정이 왜 그렇게 많나요?

이는 시장에서 일어나는 정상적인 현상입니다. 사용자 행동, 플랫폼 메커니즘 및 계정 수명 주기는 다음을 공동으로 결정합니다.

엘일부 사용자는 휴대폰 번호를 변경했지만 제때에 동기화하지 않았습니다.

엘일부 고객은 일시적으로만 사용합니다.WhatsApp, 이벤트 이후에는 더 이상 로그인하지 않습니다.

엘일부 기존 고객은 활동하지 않고 오랫동안 침묵을 유지합니다.

엘더 극단적인 경우는 계정이 금지되거나 무효화되어"좀비".

이러한 계정은 목록에 존재하는 것처럼 보이지만 실제 작업에서는 의미가 없습니다. 청소 및 상태 테스트를 하지 않을 경우,이러한 계정은 계속해서 배송 정확도를 저하시키고 전체 마케팅 시스템을 저하시킵니다.

4. 프로모션 전 오프라인 테스트를 진행하는 것이 얼마나 중요한가요?

프로모션 활동 전 오프라인 현황 심사 1회에 해당"클리어링", 그 목적은 사람을 삭제하는 것이 아니라실제로 응답할 가능성이 있는 대상 사용자에게 핵심 리소스를 집중하세요.

오프라인 탐지가 가져온 세 가지 핵심 가치는 다음과 같습니다.

1. 정확한 배송과 예산낭비 감소

오프라인으로 전환7일 이내 계정은 삭제되고, 3일 이내 활성 사용자에게만 메시지가 발송되므로 읽기율과 클릭률이 크게 높아집니다.

2. 전환 경로의 일관성 향상

사용자는 온라인에서 활발하게 활동하고 있으며, 링크를 클릭하고, 세부 정보 페이지를 보고, 고객 서비스와 비공개로 채팅할 확률이 훨씬 높고 전환 체인이 더 원활합니다.

3. 시스템 이상 및 계정 차단 위험을 방지하세요

시스템이 자주메시지를 보내는 "응답하지 않는" 계정은 플랫폼에서 비정상적인 동작으로 인식되어 차단 메커니즘이 작동되지만 손실보다 이득이 더 큽니다.

5. 오프라인 계정을 감지하는 방법은 무엇입니까? 어떤 도구가 더 효율적인가요?

오프라인 계정 탐지는 업계의 기본 작업이 되었습니다. 주류 방식은 더 이상 수동 검증에 의존하지 않고 구조화된 심사 플랫폼의 도움으로 완성됩니다.

[Digital Planet]과 같은 전문 탐지 시스템에서는 다음 세 단계만 거치면 됩니다.

1단계: 여러 리소스를 일괄적으로 가져오기

시스템은 다양한 형식으로 가져오기를 지원합니다(CSV/TXT/Excel), 수만 개의 데이터를 부담 없이 업로드합니다.

2단계: 오프라인 날짜 감지 수행

플랫폼은 계정이 등록되고 활성화되었는지 자동으로 결정합니다.WhatsApp, 마지막 온라인 시간, 계정 정지 상태 및 기타 정보.

3단계: 테스트 결과 내보내기 및 사용 가능한 계정 필터링

다음과 같은 필터링 논리를 사용자 정의할 수 있습니다."5일 이상 오프라인 상태인 계정 제거", "24시간 이내에 활성화된 계정만 유지" 등을 통해 자동 분류를 구현합니다.

전체 프로세스에는 복잡한 설정이 필요하지 않으며 모든 작업자가 시작하기에 적합하므로 초기 준비의 효율성이 크게 향상됩니다.

6. 오프라인 감지 지원이 가장 필요한 시나리오는 무엇입니까?

다음과 같은 일반적인 비즈니스 애플리케이션의 경우 오프라인 감지를 표준 사전 단계로 사용하는 것이 좋습니다.

엘이벤트 워밍업 전달: 예를 들어 명절 프로모션, 라이브 방송 트래픽 등의 경우 가능한 한 빨리 정보가 전달되도록 해야 합니다.

엘광고 리드 비공개 채팅 전환: 리드를 배포하기 전에 상태가 좋은 대상을 선별하여 전환율을 향상시킵니다.

엘고객 서비스 시스템 할당: 온라인 요금이 높은 고객을 고객 서비스 담당자에게 할당하여 응답 효율성을 향상시킵니다.

엘비공개 커뮤니티 활성화: 어떤 고객을 다시 깨워야 하는지, 어떤 고객이 오프라인 감지를 통해 현상 유지가 가능한지 판단합니다.

엘이전 사용자 목록 정리: 침전된 데이터에 대한 상태 식별을 수행하고 좀비 계정을 제거하며 시스템 부담을 줄입니다.

7. Digital Planet은 다시나리오, 다국가, 다차원 필터링을 지원합니다.

【디지털 플래닛】WhatsApp 상태 감지 시스템은 다음과 같은 핵심 기능을 지원합니다.

엘계정 등록 상태, 마지막 활성 시간 및 금지 여부를 일괄 감지합니다.

엘직접 필터링할 수 있는 오프라인 일수 및 출력 필드를 자동으로 계산합니다.

엘시간 범위, 지역, 상태 수준 및 기타 조건을 기반으로 유연한 필터링을 지원합니다.

엘간편한 도킹을 위해 한 번의 클릭으로 테스트 결과를 내보낼 수 있습니다.봇 시스템, 고객 서비스 시스템, SCRM 시스템 등;

엘글로벌 번호 감지를 지원하고 국경 간 배송, 국제 커뮤니티, 해외 고객 서비스 등 다양한 시나리오에 적응합니다.

플랫폼은 구조화된 심사를 통해 귀하를 돕습니다.사용 가능한 리소스를 신속하게 집중'전환 가능성이 높은 인구'에 집중하면 시간과 예산이 절약됩니다.

8. 결론

WhatsApp 프로모션의 핵심은 얼마나 많은 메시지를 보낼 수 있느냐가 아니라,이 메시지가 아직 온라인 상태인 사용자에게 전달되었습니까?. 오프라인 일수가 길어질수록 계정의 상업적 가치는 낮아집니다. 프로모션 아이디어"시작하기"의 첫 번째 단계는 일주일, 반달 또는 그 이상 오프라인 상태였던 계정을 필터링하는 것입니다.

다시는 놓지 마세요"아무도 응답하지 않는다"는 것이 표준이 되었습니다. 새로운 제안을 하기 위해 낡은 생각을 사용하지 마십시오. 지금 [Digital Planet]에서 제공하는 WhatsApp 오프라인 상태 감지 서비스를 사용해 보세요. 프로모션의 모든 라운드가 "올바른 대상 그룹"을 기반으로 이루어집니다. 정확한 도달은 오프라인 심사에서 시작됩니다.

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