미등록 및 차단 사용자를 일괄 식별하여 배달 준수율을 향상시키는 음성 그룹 발신번호 감지 시스템 출시
존재하다AI 아웃바운드 통화, 음성 로봇, 고객 마케팅 음성 전달 등의 시나리오에서번호 품질 검사 및 필터링 기능효율성을 결정하는 중요한 요소가 되었습니다. 고객 응대 재방문, 이벤트 알림, 의도 파악 등을 위해 음성 그룹 통화의 활용도가 높아지고 있습니다. 그러나 휴대폰 번호 데이터가 감지되지 않고 미등록 번호, 차단 번호, 가상 번호가 대량으로 혼입되면 시스템 인식률이 심각하게 저하될 뿐만 아니라 통신 컴플라이언스 리스크도 직접적으로 유발할 수 있습니다.
과거에는 팀에서 수동 정리, 기본적인 정기 필터링 또는 기록 데이터 가중치 제거를 자주 사용했습니다."전화를 걸 수 있는 번호인지 확인"하지만 이러한 방법은 더 이상 오늘날의 음성 아웃바운드 통화의 정확성과 효율성 요구 사항을 충족할 수 없습니다.
글로벌 번호 감지 플랫폼인 Digital Planet이 이제 완벽하게 지원합니다.음성 그룹 통화 데이터의 일괄 감지 및 효과적인 스크리닝, 아웃바운드 통화 서비스가 소스에서 잘못된 번호를 방지하고 적중률과 전환 효율성을 향상시키는 데 도움이 됩니다.
음성 그룹 통화 시나리오에서 직면하는 핵심 문제
함께국경 간 및 현지 시장에서 AI 음성 로봇 및 자동 음성 다이얼러 시스템(예: 예측 다이얼러)의 인기로 인해 아웃바운드 음성 통화는 "효율성 문제"에서 "번호 적중률" 및 "규정 준수 위험" 문제로 점차 진화했습니다. 일반적인 과제는 다음과 같습니다.
엘다수의 번호가 등록되지 않았거나 실명으로 되어 있어 발신 전화 시스템에서 식별할 수 없는 경우가 많습니다.
엘금지 계정 및 불만 사항 계정에 대한 고주파 통화는 플랫폼 안정성에 영향을 미칩니다.
엘가상번호 비율이 높고, 통화는 성공했지만 응답이 없고, 리소스가 낭비되는 경우
엘대용량 데이터는 국가별, 사업자별 구분이 명확하지 않아 정확한 배포가 불가능합니다.
엘목록의 품질을 알 수 없으므로 고객 서비스 팀이 진위 여부를 평가하기 어렵습니다.ROI
이 모든 질문은 다음과 같이 요약됩니다.효율적이고 표준화되었으며 전 세계적으로 적용 가능한 숫자 감지 시스템이 부족합니다.
Digital Planet은 어떤 음성 발신 통화 감지 기능을 지원합니까?
Digital Planet은 글로벌244개국의 소셜 및 통신 계정 탐지 플랫폼은 음성 그룹 통화 시나리오에서 다음과 같은 핵심 기능을 가지고 있습니다.
1. 등록 상태 감지
시스템은 대상 휴대폰 번호가 주요 소셜 네트워크 또는 전자상거래 플랫폼에 등록되어 있는지 여부를 확인하여 등록되지 않았거나 사용 기록이 없는 사용자에게 발신되는 전화를 방지할 수 있습니다.
2. 활성 및 금지 상태 표시
해당 휴대폰번호가 차단된 계정인지, 최근 휴면번호인지를 탐지하고, 이상상태로 인해 응답하지 않는 번호자원을 제외합니다.
3. 가상번호 및 1번 다목적 식별
이 시스템은 일반적인 가상 사업자와 트랜스코딩된 번호를 식별할 수 있으며, 일괄 등록이나 번호 브러싱에 일반적으로 사용되는 휴대폰 번호 세그먼트 표시를 지원합니다.
4. 여러 국가의 숫자 자동 표준화
플랫폼은 국제 지역 코드와 현지 형식을 자동으로 인식하고 다양한 국가의 통신 규정에 적응하며 통일된 청소 및 육안 검사를 달성합니다.
5. 일괄 구조화된 내보내기 결과
탐지 결과에는 등록 상태, 원산지, 형식 유형, 위험 수준 등의 필드가 포함되며 원클릭 내보내기 및 타사 발신 통화 플랫폼과의 연결을 지원합니다.SCRM 시스템.
실제 적용: 아웃바운드 통화 팀의 효율성을 향상하는 방법70%?
중남미 시장을 겨냥한 고객 알림 아웃바운드 통화 플랫폼이 연휴를 앞두고 대규모 음성 알림 서비스를 출시했다. 원래는 사용할 예정이었는데15만개의 휴대전화번호가 일괄 연락됐다.
탐지 전 실제 실행 결과:
엘유효 연결 속도는 다음보다 낮습니다.34%
엘출시 첫날 불만과 피드백이 한계를 넘어섰다.
엘초과하다숫자의 20%가 시스템에서 유효하지 않거나 형식이 잘못된 것으로 식별됩니다.
Digital Planet에 접속한 후 일괄 검색 및 처리를 수행합니다.
엘등록되지 않은 번호나 차단된 번호를 제거하세요항목 31,500개
엘깨끗한 가상번호와 다목적번호항목 18,000개
엘남은"실제 등록 + 활성 상태"의 번호가 105,500개 있습니다.
필터링된 번호를 사용하여 또 다른 발신 전화를 건 후:
엘연결 속도가 다음으로 증가했습니다.67.8%
엘사용자 응답률 향상2.5배
엘시스템 불만이 감소되었습니다.87%
엘전체 음성 비용이 거의 감소했습니다.30%
팀 피드백:"전화를 할 수 없는 것이 아니라 번호 자체가 전화를 걸 수 없다는 것입니다. 심사를 거쳐야 어떤 고객이 의미 있는 고객인지 알 수 있습니다."
어떤 음성 그룹 통화 비즈니스 시나리오에 적용할 수 있나요?
엘교육, 의료뷰티, 금융산업 후속조치 주도
엘지능형 음성로봇 발신전화 사전심사
엘해외 고객 서비스 비즈니스 말하기 능력 순번 교육
엘전자상거래 플랫폼 주문 확인 및 결제 알림
엘이벤트 초대 및 자동 알림 시스템
엘텔레마케팅 자동 다이얼링 도구를 위한 데이터 전처리
엘규정 준수 요건이 높은 정부/금융산업 아웃바운드 콜 시스템
이러한 시나리오에서는번호 현황을 사전에 파악하면 효과가 향상될 뿐만 아니라 시스템적 리스크를 사전에 예방할 수 있습니다.
결론: 스크린넘버는 보이스 아웃바운드 프로젝트의 진짜 시작점이다
전화를 걸 수 있는 전화번호는 응답하는 고객과 동일하지 않습니다. 오늘은 오직정품이고, 유효하며, 비정상 표시가 없는 휴대폰 번호를 등록하세요., 그럴만한 가치가있다"호출된" 리소스 비트입니다.
Digital Planet은 발신 통화 시스템이 소스의 데이터 품질을 보장하고 효율적인 조회 및 안전한 액세스를 달성할 수 있도록 음성 그룹 통화 시나리오에 특별히 등록 상태 감지, 계정 금지 식별, 가상 계정 필터링, 형식 표준화 및 구조화된 내보내기 서비스를 제공합니다. 이제 무료 평가판이 지원됩니다. 샘플을 테스트해야 하는 경우 고객 서비스에 직접 문의하여 샘플을 얻으십시오.
디지털 행성 결합한 세계 최고의 번호 심사 플랫폼입니다. 글로벌 휴대폰 번호 구간 선택, 번호 생성, 중복 제거, 비교 및 기타 기능 . 전 세계 고객을 지원합니다.236개국의 배치 번호선별 및 테스트 서비스 , 현재 지원다음과 같은 40개 이상의 소셜 및 앱:
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플랫폼에는 다음과 같은 여러 기능이 있습니다. 공개 필터링, 능동 필터링, 대화형 필터링, 성별 필터링, 아바타 필터링, 연령 필터링, 온라인 필터링, 정밀 필터링, 지속 시간 필터링, 전원 켜짐 필터링, 빈 번호 필터링, 휴대폰 장치 필터링 기다리다.
플랫폼이 제공하는 자체 스크리닝 모드, 세대 스크리닝 모드, 미세 스크리닝 모드 및 사용자 정의 모드 , 다양한 사용자의 요구를 충족합니다.
전 세계의 주요 소셜 네트워킹과 애플리케이션을 통합하여 글로벌 디지털 발전을 달성하는 데 도움이 되는 원스톱, 실시간 및 효율적인 번호 심사 서비스를 제공하는 것이 장점입니다.
공식 채널에서 만나보실 수 있습니다t.me/xingqiupro 공식 홈페이지를 통해 더 많은 정보를 얻고 사업 담당자의 신원을 확인해보세요. 관용전보:@xq966
(친절한 팁:존재하다텔레그램 공식 고객센터 전화번호 검색시 반드시 사용자 이름을 찾아주세요xq966), 공식 홈페이지 담당자를 통해서도 확인할 수 있습니다. https://www.xingqiu.pro/check.html , 귀하의 비즈니스 담당자가 행성 관계자인지 확인하세요
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