국경 간 마케팅이 사용자 식별 및 군중

크로스보더 마케팅 환경이 변화하고 있습니다.'교통 중심'이 점차 '데이터 중심'으로 바뀌고 있습니다. 트래픽 비용이 계속 상승하고 플랫폼 규칙이 계속 엄격해지면서 단순히 도달 범위를 확대하는 것만으로는 안정적인 결과를 얻기가 어렵습니다. 오히려 사용자 식별과 군중 필터링은 효율성을 높이고 비용을 통제하는 핵심 링크가 되기 시작했습니다.

본질적으로 이러한 변화는 마케팅 논리의 변화를 반영합니다.'최대한 많은 사람에게 다가가는 것'이 '더 가치 있는 사람에게 다가가는 것을 우선순위로 두는 것'으로 바뀌었습니다.

트래픽 로직 변화의 핵심 이유

국경 간 시장 경쟁이 심화됨에 따라 트래픽 확보 비용이 크게 증가했습니다.

이 경우 계속해서 확장배송을 채택하게 되면 품질이 낮은 사용자에게 많은 예산이 소모되어 전체적으로ROI가 떨어집니다. 동시에 플랫폼의 향상된 비정상적인 행위 식별 능력은 무분별한 접근을 위한 공간을 제한하기도 합니다.

따라서 트래픽 확장만으로는 더 이상 장기적인 성장을 지원할 수 없습니다.

마케팅에서 사용자 식별의 실질적인 역할

사용자 식별의 핵심은 판단이다"이 사용자에게 접근할 가치가 있나요?"

식별을 통해 사용자가 플랫폼 활성화 상태인지, 활성 행위가 있는지, 비즈니스와의 매칭 관계가 있는지 등을 식별할 수 있습니다. 이 정보는 대상 그룹을 사전에 선별하고 유효하지 않은 접촉을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.

이후의 최적화와 비교할 때 이러한 종류의 사전 판단은 더 효율적입니다.

군중 필터링은 규모를 줄이지 않지만 효율성을 향상시킵니다.

크라우드 필터링의 목적은 사용자 풀을 줄이는 것이 아니라 유효 사용자의 비율을 높이는 것입니다.

활동이 적은 계정, 미등록 사용자, 비정상적인 데이터를 필터링하면 피드백을 생성할 가능성이 높은 사람들에게 도달 리소스를 집중할 수 있습니다. 이렇게 하면 동일한 예산으로 더 높은 전환율을 얻을 수 있습니다.

결과를 보면 더 적은 리소스를 사용하여 보다 안정적인 결과를 얻을 수 있습니다.

식별과 필터링을 하지 않으면 어떤 문제가 발생하나요?

사용자 식별 및 군중 필터링이 없으면 일반적인 문제가 점차 나타날 것입니다.

예를 들어, 그룹 메시지를 보냈으나 응답률이 낮고, 커뮤니티 회원 수는 늘었지만 상호 작용이 감소하고, 광고 클릭 수는 많지만 전환율이 낮습니다. 이러한 문제는 본질적으로 동일한 원인, 즉 사용자 품질 불일치를 가리킵니다.

이 경우 계속해서 더 자주 투자해도 문제가 해결되지 않습니다.

심사 과정이 점점 더 발전하는 이유는 무엇입니까?

기존 프로세스에서는 접촉 후 스크리닝이 이루어지는 경우가 많았으며, 그 결과를 통해 데이터 품질을 유추합니다. 하지만 이 방법은 비용이 더 많이 듭니다.

현재 가장 일반적인 접근 방식은 사용자에게 도달하기 전에 심사를 완료하고 숫자 감지, 활동 식별 및 기타 수단을 통해 품질이 낮은 사용자를 사전에 필터링하는 것입니다. 이를 통해 소스에서 데이터 구조를 제어할 수 있습니다.

실제 운영에서는 Digital Planet을 활용하여 사용자 식별, 번호 심사, 멀티 플랫폼 데이터 필터링 등을 수행하고, 마케팅 활동 전 기본 심사를 완료함으로써 전반적인 효율성을 높일 수 있습니다.

~에서'트래픽 확보'에서 '사용자 필터링'으로의 전환

이러한 변화의 핵심은 마케팅 초점의 변화입니다.

과거에는 더 많은 트래픽을 얻는 데 더 중점을 두었지만 이제는 더 적합한 사람을 찾는 데 더 중점을 둡니다. 데이터의 크기가 증가함에 따라 이러한 변화는 점점 더 분명해질 것입니다.

사용자 식별 능력은 점차 마케팅 효과를 결정하는 중요한 변수가 되었습니다.

미래에 크로스보더 마케팅의 경쟁은 어디에서 일어날 것인가?

이러한 추세를 보면 경쟁의 초점이 채널에서 데이터 처리 역량으로 이동하고 있습니다.

사용자를 보다 정확하게 식별하고 품질이 낮은 사용자를 보다 효율적으로 필터링할 수 있는 사람은 동일한 트래픽 조건에서 더 높은 전환율을 얻을 수 있습니다. 이 능력은 단기적인 최적화로는 달성할 수 없으며, 데이터 시스템에 지속적인 축적이 필요합니다.

이러한 맥락에서 사용자 식별 및 군중 필터링은 국경 간 마케팅의 기본 기능이 될 것입니다.

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