온라인 소비자 사용자를 정확하게 식별하기 위한 온라인 쇼핑 군중 탐지

동일한 제품이 홍보됩니다. 어떤 분은 광고를 보고 바로 주문을 하시는 반면, 어떤 분은 페이지를 클릭하지도 않는데요.

이러한 차이에는 여러 가지 이유가 있지만 가장 중요한 요소 중 하나는 사용자 자신이 온라인 쇼핑 습관을 갖고 있는지 여부입니다.

온라인 소비를 자주 하는 사람들에게 온라인 쇼핑은 생활의 일부가 되었습니다. 생필품부터 디지털 제품까지, 음식 배달부터 여행까지, 모바일을 통해 다양한 소비 행동을 완성하는 데 익숙하다. 전자상거래 플랫폼과의 접촉이 거의 없는 사람들에게는 아무리 많은 광고를 게재하더라도 전환 효과가 이상적이지 않을 수 있습니다.

이로 인해 데이터 분석을 통해 온라인 소비 특성을 지닌 사용자를 사전에 파악하고, 전환 가능성이 높은 사람들에게 마케팅 자원을 투자하기 위해 온라인 쇼핑 군중 탐지에 주목하는 기업이 늘어나고 있습니다.

온라인 쇼핑객의 가치가 점점 더 높아지는 이유

과거에는 많은 기업들이 마케팅을 할 때 폭넓은 그물망을 던지는 것을 좋아했습니다.

연락처 정보가 있는 한, 그들 모두에게 연락할 수 있기를 바랍니다.

그러나 교통 비용이 계속 증가함에 따라 이러한 접근 방식은 점점 더 비효율적이 되고 있습니다.

요즘에는 전자상거래 플랫폼, 교육기관, 금융회사, 지역 생활 서비스 제공업체 등 정밀 마케팅에 더 많은 관심을 기울이고 있습니다.

비교하다100만 명에게 광고가 게재된다면 많은 기업은 진정으로 소비할 의향이 있는 10만 명에게 예산을 집중할 것입니다.

온라인 쇼핑 사용자는 전환율이 상대적으로 높은 그룹에 속합니다.

왜냐하면 그들은 온라인 브라우징, 온라인 비교, 온라인 결제 등의 소비 습관을 키워왔기 때문입니다.

기업의 경우 이는 의사 결정 경로가 짧아지고 거래가 성사될 확률이 높아진다는 것을 의미합니다.

특히 라이브 전자 상거래의 급속한 발전, 짧은 비디오 전달 및 개인 도메인 운영의 맥락에서 온라인 쇼핑 사용자를 식별하는 것은 많은 마케팅 팀의 중요한 작업이 되었습니다.

활발한 온라인 쇼핑 군중에는 어떤 사람들이 속합니까?

온라인 쇼핑 이용자의 경우 많은 사람들의 첫 반응은 젊은 층이다.

그러나 실제로 온라인 소비는 이미 다양한 연령층을 포괄하고 있습니다.

학생부터 직장인, 젊은 가족부터 중년 소비자까지 점점 더 많은 사람들이 인터넷을 통해 쇼핑을 완료하기 시작했습니다.

그러나 다양한 사용자의 소비 활동에는 여전히 뚜렷한 차이가 있습니다.

어떤 사람들은 매달 여러 건의 온라인 주문을 합니다.

어떤 사람들은 주요 세일 행사 기간에만 쇼핑을 합니다.

일부 사람들은 전자상거래 플랫폼 계정을 등록했지만 실제 소비 행위는 거의 없습니다.

따라서 온라인 쇼핑 군중 탐지는 단순히 구매 여부를 판별하는 것이 아니라 사용자의 소비 빈도, 소비 습관, 활동 수준을 종합적으로 분석하는 것입니다.

기업의 경우 실제 가치는 온라인 소비 행동을 오랫동안 유지하는 사용자입니다.

왜냐하면 이러한 유형의 사용자는 구매력이 있을 뿐만 아니라 새로운 제품과 서비스에 대한 수용력도 더 높기 때문입니다.

마케팅 캠페인이 소비자 라벨에 점점 더 의존하는 이유

사용자를 책에 비유한다면 소비 태그는 카탈로그입니다.

태그를 통해 기업은 사용자의 일반적인 특성을 빠르게 이해할 수 있습니다.

예를 들어, 디지털 제품 구매를 좋아하는 사람들은 전자 장비, 스마트 홈 및 기타 제품에 더 관심이 있을 수 있습니다.

임산부 및 유아용 제품을 자주 구매하는 사람들은 가족 소비와 관련된 콘텐츠에 더 관심을 가질 가능성이 높습니다.

과거에는 기업이 이러한 정보를 얻는 것이 쉽지 않았습니다.

그러나 데이터 분석 기능이 지속적으로 향상됨에 따라 소비자 행동은 점차 식별 가능한 데이터 레이블로 변환될 수 있습니다.

프로모션 계획을 수립할 때 마케팅 팀은 다양한 태그를 기반으로 해당 크라우드 패키지를 선택할 수 있으므로 광고 효율성이 향상됩니다.

무작위 배치와 비교하면 이 방법이 확실히 더 정확합니다.

이로 인해 소비자 라벨은 현대 디지털 마케팅 시스템의 중요한 부분이 되었습니다.

온라인 쇼핑 군중 감지의 적용 시나리오는 무엇입니까?

실제 운영에서 온라인 쇼핑 군중 탐지는 많은 산업 분야에서 널리 사용되었습니다.

전자상거래 기업의 경우 잠재 소비자를 선별하고 이벤트 등록률과 상품 전환율을 향상시킬 수 있습니다.

교육산업의 경우 온라인 결제 습관이 있는 사람을 식별하고 강좌 홍보의 효율성을 높일 수 있습니다.

금융산업에서는 소비능력과 소비행태가 사용자 평가에 중요한 기준이 되는 경우가 많습니다.

자동차, 부동산, 홈퍼니싱 산업에서도 온라인 소비 특성은 점차 고객 초상화 구성의 중요한 부분이 되었습니다.

소비 행동 자체가 사용자의 활동 수준, 구매 습관 및 일부 소비 선호도를 반영할 수 있기 때문입니다.

이 정보는 마케팅 및 고객 운영 모두에 유용합니다.

데이터 선별이 마케팅을 변화시키고 있습니다

과거에는 많은 기업이 경험을 바탕으로 의사결정을 내렸습니다.

마케팅 담당자는 제품을 구매할 가능성이 있다고 생각되는 사용자에게 광고를 게재합니다.

이제 점점 더 많은 의사결정이 데이터를 기반으로 내려지고 있습니다.

사용자가 활동적이고 빈번한 소비자인지, 온라인 쇼핑 습관이 있는지 여부는 모두 마케팅 전략을 수립하는 데 중요한 기초가 될 수 있습니다.

이러한 변화가 가져오는 가장 큰 이점은 비효율적인 투자가 줄어든다는 것입니다.

기업은 더 이상 모든 사용자에게 균등하게 예산을 할당할 필요가 없지만 더 가치 있는 그룹에 우선적으로 접근할 수 있습니다.

마케팅 부서의 경우 이는 전환율이 높아질 뿐만 아니라 입출력 비율도 높아진다는 것을 의미합니다.

따라서 온라인 쇼핑 군중 탐지는 더 이상 단순한 데이터 분석 작업이 아니라 점차 정밀 마케팅을 위한 중요한 기본 기능이 되었습니다.

사용자 필터링을 더욱 효율적으로 만들기

고객 데이터의 양이 계속 증가함에 따라 기존의 수동 분석으로는 더 이상 기업의 요구 사항을 충족할 수 없습니다.

점점 더 많은 팀이 전문 데이터 플랫폼에 의존하여 사용자에 대한 태그 검사 및 소비자 특성 식별을 수행하기 시작했습니다.

Digital Planet은 기업이 온라인 소비 특성을 지닌 대상 사용자를 신속하게 식별할 수 있도록 온라인 쇼핑 군중 감지 기능을 제공합니다.

데이터 라벨 스크리닝을 통해 기업은 잠재 고객을 보다 정확하게 찾고 마케팅 활동의 타겟팅 및 효율성을 향상시킬 수 있습니다.

전자상거래 프로모션, 프라이빗 도메인 운영, 멤버십 마케팅, 고객 초상화 구축 등 Digital Planet의 도움으로 타겟 그룹 심사를 빠르게 완료할 수 있습니다.

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