RCS 활성화 상태 식별 가이드, RCS 메시지를 지원하는 번호인지 확인하는 데 3초

지난 2년 동안,Google은 RCS 메시징 생태계 구축을 지속적으로 추진하고 있으며 점점 더 많은 통신업체와 휴대폰 제조업체가 RCS 서비스를 지원하기 시작했습니다. 텍스트만 보낼 수 있는 기존 문자 메시지와 비교하여 RCS는 사진, 비디오 및 버튼 상호 작용을 지원할 뿐만 아니라 브랜드 이름과 읽은 상태도 표시할 수 있습니다. 따라서 많은 기업에서는 이를 차세대 SMS 마케팅의 중요한 방향으로 간주하기 시작했습니다.

그러나 많은 팀이 실질적인 문제에 직면해 있습니다. 모든 숫자가 켜져 있지는 않습니다.RCS 기능. 사용자 번호 자체가 RCS를 지원하지 않거나 해당 서비스가 활성화되지 않은 경우 메시지 내용이 아무리 풍부하더라도 정상적으로 도달할 수 없습니다.

그러므로,RCS 활성화 상태 식별은 메시지 마케팅 링크의 중요한 부분이 되기 시작했습니다.

RCS가 점점 더 주목받는 이유

기존의 문자 메시지는 적용 범위가 넓지만 대화형 기능은 제한되어 있습니다.

그리고RCS 메시징은 경험 측면에서 인스턴트 메시징 소프트웨어에 더 가깝고 리치 미디어 디스플레이, 바로가기 버튼 점프, 브랜드 인증 및 메시지 상태 피드백을 달성할 수 있어 사용자 접근 및 마케팅 전환 측면에서 더 많은 가능성을 제공합니다.

함께Google 메시지와 글로벌 운영자는 계속해서 RCS 서비스를 홍보하고 있으며 점점 더 많은 회사가 RCS를 통해 새로운 사용자 통신 채널을 구축하려고 시도하기 시작했습니다.

전자상거래, 금융, 물류, 브랜드 서비스 산업을 대상으로RCS는 개념에서 실제 적용으로 이동하고 있습니다.

왜 먼저 해?RCS 활성화 상태 식별

많은 팀이 메시징 서비스를 배포할 때 먼저 콘텐츠를 준비한 다음 전송을 고려하는 경우가 많습니다.

하지만 실제 과정에서 가장 먼저 해야 할 일은 해당 사용자 번호가 지원하는지 여부를 확인하는 것입니다.RCS.

활성화된 번호만 리치미디어 메시지를 정상적으로 수신할 수 있기 때문입니다.

조기 심사가 이루어지지 않을 경우 다수의 메시지가 일반 문자 메시지로 격하될 수 있으며, 예상했던 상호 작용도 완료되지 않아 전체적인 도달 효과에 영향을 미칠 수 있습니다.

그러므로,RCS 활성화 상태 식별은 후속 최적화가 아니라 메시지를 보내기 전의 기본 작업입니다.

어떤 숫자가 작동하지 않을 수 있나요?RCS

영향실제로 RCS 사용 현황을 결정하는 요소는 여러 가지가 있습니다.

사용자가 위치한 국가 및 사업자의 지원 여부를 포함합니다.RCS 서비스, 장치의 호환 여부, 시스템에 관련 기능이 활성화되어 있는지, 사용자가 활성화를 완료했는지 여부.

동일한 Android 휴대폰이라도 지역 및 통신사에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

따라서 숫자 형식이나 휴대폰 브랜드만으로는 사용자가 지원하는지 여부를 정확하게 판단하기가 어렵습니다.RCS.

왜 기업들이 주목하기 시작합니까?RCS 사용자 그룹

기업의 경우 사용할 수 있는 기능RCS 사용자는 더 많은 마케팅 방법을 달성할 수 있음을 의미합니다.

예를 들어 주문 알림에는 물류 카드가 직접 표시될 수 있습니다.

회원 메시지는 버튼 항목을 추가할 수 있습니다.

마케팅 캠페인은 이미지와 비디오를 통해 프레젠테이션을 향상시킬 수 있습니다.

고객 서비스 알림을 통해 빠른 답변도 가능합니다.

기존의 문자 메시지에 비해RCS 메시지는 더욱 강력한 대화형 기능을 가지며 사용자 참여를 더 쉽게 늘릴 수 있습니다.

따라서 사전에 지원 여부를 파악하고RCS 서비스 사용자는 기업이 전반적인 메시징 전략을 최적화하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

배치 테스트는 새로운 요구 사항이 되고 있습니다.

사용자 수가 수백 명에 불과한 경우에도 수동 확인을 완료할 수 있습니다.

그러나 데이터 규모가 수만 또는 심지어 수십만에 도달하면 수동 방법으로는 분명히 요구 사항을 충족할 수 없습니다.

이때 배치검사 역량이 매우 중요해집니다.

번호 상태를 자동으로 식별하여 지원을 신속하게 차별화할 수 있습니다.RCS 번호와 일반 번호는 후속 메시지 전송의 기초를 제공합니다.

많은 회사에서는 향후 잘못된 연락이 많이 발생하는 것을 방지하기 위해 사용자 소개 단계에서 이 프로세스를 완료합니다.

RCS현황 파악을 실제 사업에 적용

제휴 마케팅 분야에서는 지원을 우선적으로 할 수 있습니다.RCS 사용자는 리치 미디어 캠페인 정보를 보냅니다.

물류산업에서는 다음과 같은 일을 할 수 있습니다.RCS는 실시간 배송 상태를 표시합니다.

금융 서비스 시나리오에서는 카드 메시지를 사용하여 알림 판독률을 높일 수 있습니다.

브랜드 마케팅 시나리오에서는 그림과 버튼을 사용하여 사용자 상호 작용 속도를 높일 수 있습니다.

이러한 애플리케이션의 전제 조건은 먼저 어떤 사용자가 이미RCS 수신 기능.

디지털 플래닛의 작동 방식RCS 활성화 상태 식별

실제 비즈니스에서는 많은 팀이 먼저 Digital Planet을 사용하여 번호 상태 심사를 완료한 후 메시지 연락을 진행합니다.

디지털 플래닛 지원RCS 활성화 상태 인식 기능은 번호가 RCS 서비스를 지원하는지 여부를 일괄적으로 감지하고 해당 상태 결과를 출력할 수 있습니다.

대량으로 메시지를 보내야 하는 기업의 경우 먼저 번호를 Digital Planet 시스템으로 가져온 다음 심사 기능을 통해 신속하게 지원을 구분할 수 있습니다.RCS와 RCS를 지원하지 않는 사용자 그룹은 서로 다른 메시지 전송 전략을 수립합니다.

예를 들어:

지원하다RCS 사용자는 리치 미디어 메시지 전송에 우선순위를 둡니다.

활성화되지 않은 사용자는 일반 SMS 요금제를 사용합니다.

활동성이 높은 사용자 조합RCS는 브랜드 마케팅을 실시합니다.

활동량이 적은 사용자는 기본 알림 모드를 사용합니다.

이외에도Digital Planet은 RCS 상태 식별 외에도 번호 상태 감지, 장치 정보 식별, 사용자 태그 분석 및 기타 기능을 지원하므로 기업이 보다 정교한 사용자 운영 시스템을 구축하는 데 도움이 됩니다.

SMS 마케팅, 회원 알림, 주문 알림, 브랜드 서비스를 수행해야 하는 팀의 경우 이 기능을 사용하면 비효율적인 연락 비용을 효과적으로 줄이고 메시지 전달 효율성을 높일 수 있습니다.

RCS 생태계가 성숙해지면 사용자 심사가 더욱 중요해질 것입니다.

앞으로는 더 많은 국가와 사업자가 접속함에 따라RCS 네트워크를 통해 RCS 서비스를 지원하는 사용자 수는 계속해서 확대될 예정입니다.

그러나 동시에 번호 상태는 점점 더 복잡해질 것입니다.

어떤 사용자가 활성화되었는지, 어떤 사용자가 여전히 기존 SMS 환경에 갇혀 있는지, 어떤 사용자가 리치 미디어 마케팅에 적합한지 등의 문제가 모두 최종 도달 효과에 영향을 미칩니다.

그러므로,RCS 활성화 상태 인식은 기술적인 기능일 뿐만 아니라 기업이 메시지 마케팅 시스템을 구축하는 데 중요한 기반이 됩니다.

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