중남미 전자상거래 사용자 데이터 관리를 위한 새로운 솔루션, 메카드의 다중 계정 생성 플랫폼에 대한 자세한 설명
라틴 아메리카 전자상거래 시장은 지난 몇 년 동안 급속한 성장을 유지해 왔으며,Mercado Libre는 브라질, 멕시코, 아르헨티나 및 기타 지역에서 가장 중요한 전자상거래 플랫폼 중 하나가 되었습니다. 많은 국가 간 팀에게 Mercado는 주문 증가뿐만 아니라 엄청난 사용자 리소스 가치를 의미합니다.
경쟁이 심화되면서 단순히 매출에만 집중하기보다 사용자 자산에 집중하는 기업이 많아지고 있습니다.
메카르도 사용자들이 점점 더 주목받는 이유
일반 트래픽과 비교하여 메카드 사용자는 일반적으로 몇 가지 분명한 특징을 가지고 있습니다.
엘전자상거래 소비 습관이 있습니다.
엘온라인 결제에 대한 높은 수용도;
엘긴 사용자 수명주기;
엘반복 구매 가능성이 있습니다.
엘장기 고객을 형성하기가 더 쉽습니다.
따라서 많은 팀이 라틴 아메리카 사용자를 중심으로 자체 데이터 시스템을 구축하게 됩니다.
계정 데이터를 관리해야 하는 이유
데이터의 규모가 커지면 점차 많은 문제가 발생하게 됩니다.
일반적인 상황은 다음과 같습니다.
엘중복 계정이 계속 증가하고 있습니다.
엘일부 사용자는 오랫동안 침묵을 지킵니다.
엘연락처 정보가 잘못되었습니다.
엘사용자 가치를 식별할 수 없습니다.
엘데이터 소스는 점점 더 복잡해지고 있습니다.
통합 관리가 없으면 데이터베이스가 점점 더 커지고 운영 비용도 계속 증가할 것입니다.
따라서 계정 관리는 많은 팀에서 중요한 작업이 되었습니다.
계정 생성 플랫폼의 적용 시나리오
테스트 환경, 데이터 분석 및 마케팅 시스템의 경우 계정 관리 플랫폼은 많은 실제 용도로 사용됩니다.
사용자 구조 분석
다양한 수준의 사용자 풀을 편리하게 설정하세요.
시장 행동 조사
다양한 지역의 사용자 특성을 관찰하세요.
자동화된 마케팅 시스템
맞잡다CRM은 사용자 관리를 완료합니다.
데이터 모델 훈련
광고 및 추천 시스템을 최적화하는 데 도움을 주세요.
핵심 목적은 계정 수가 아니라 사용자 자산 활용도를 높이는 것입니다.
라틴 아메리카 시장은 정제된 운영에 더 적합합니다.
과거에는 많은 팀이 규모를 추구했습니다.
그러나 고객 확보 비용이 증가함에 따라 사용자 수량보다 사용자 품질이 더 중요해졌습니다.
성숙한 팀은 일반적으로 다음을 구축합니다.
엘활성 사용자 풀
엘사용량이 많은 사용자 풀
엘프라이빗 도메인 운영 사용자 풀
엘소셜 사용자 풀;
엘장기 고객 데이터베이스.
이런 방식으로 후속 광고를 진행하든 재구매 작업을 진행하든 보다 안정적인 결과를 얻을 수 있습니다.
사용자 가치는 주문에만 반영되는 것이 아닙니다
많은 사람들은 주문 금액이 사용자 가치라고 생각합니다.
사실 장기적인 가치가 더 중요합니다.
우수한 사용자는 다음을 수행할 수 있습니다.
엘반복 구매;
엘신규 사용자 추천
엘회원제에 들어가세요.
엘지역 사회 상호 작용에 참여하십시오.
엘브랜드 유지율을 향상하세요.
따라서 사용자 자산 관리는 점차 라틴 아메리카 시장에서 중요한 방향이 되었습니다.
Digital Planet은 다차원적인 사용자 라벨링 시스템 구축을 돕습니다.
많은 팀이 라틴 아메리카 데이터를 처리할 때 먼저 Digital Planet을 통해 사용자 선별 및 태그 분석을 완료합니다.
기본 숫자 감지 외에도 다음을 추가로 식별할 수 있습니다.
엘WhatsApp 활성화 상태;
엘텔레그램 계정 정보
엘페이스북 등록 상태;
엘사용자 활동 지수;
엘온라인 소비 태그;
엘높은 가치의 사용자 특성
엘중복된 숫자와 잘못된 데이터입니다.
심사 후 메카드 이용자 데이터와 결합하여 보다 명확한 이용자 구조를 구축할 수 있습니다.
일부 사용자는 광고에 적합합니다.
일부 사용자는 적합합니다.WhatsApp 개인 도메인 운영;
일부 사용자는 제휴 마케팅에 적합합니다.
사전에 정리할 품질이 낮은 데이터도 있습니다.
이를 통해 후속 자원 투자가 더욱 집중될 수 있습니다.
사용자 자산이 새로운 경쟁력이 되고 있습니다
미래에는 라틴 아메리카 시장의 경쟁이 반드시 누가 더 많은 트래픽을 가지고 있느냐에 좌우되지는 않을 것입니다.
하지만 누가 사용자를 더 잘 관리할 수 있을까요?
트래픽은 지속적으로 구매할 수 있지만, 양질의 사용자가 지속적으로 축적되어야 하기 때문입니다.
장기적인 운영팀에게는 폭발적인 성장보다 안정적인 데이터 시스템을 구축하는 것이 더 중요합니다.
진정으로 성장을 지속할 수 있는 기업은 동일한 일을 하는 경우가 많습니다. 즉, 사용자를 일회용 자원이 아닌 자산으로 취급하는 것입니다.
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