트위터의 정확한 사용자 선별, 단순히 팔로워 수만 보지 말고 제품과 관련된 사람을 정말 찾아보세요

做Twitter海外获客时,最容易出现的情况就是账号看起来很热闹,真正能交给销售的客户却不多。关注人数不少、点赞也有、评论区也有人说话,但这些用户里可能有同行、普通围观者、内容爱好者,也可能有人只是因为某条热门内容临时关注。Twitter精准用户筛选真正要解决的,不是把所有互动用户都装进客户库,而是尽快判断哪些人和产品有关系,哪些只是普通流量。

하다트위터가 해외 고객을 확보할 때 가장 흔한 상황은 계정이 바쁜 것처럼 보이지만 실제로 영업에 넘겨줄 수 있는 고객이 많지 않다는 것이다. 댓글 영역에는 많은 팔로어, 좋아요, 댓글이 있지만 이러한 사용자에는 동료, 일반 구경꾼, 콘텐츠 매니아가 포함될 수도 있고 일부는 특정 인기 콘텐츠 때문에 일시적으로 관심을 가질 수도 있습니다. 트위터의 정확한 사용자 선별의 실제 솔루션은 모든 대화형 사용자를 고객 데이터베이스에 로드하는 것이 아니라 제품과 관련된 사람과 일반적인 트래픽이 누구인지 가능한 한 빨리 결정하는 것입니다.

더 많은 사용자를 먼저 찾는 대신 기존 리드와 단순 매칭을 수행하세요. 국가가 맞는지, 업종이 맞는지, 제품 내용을 읽어보셨는지, 적극적으로 홈페이지에 들어가셨는지, 문의사항을 제출하셨는지 등을 알려드립니다. 이러한 조건이 명확할수록 판매를 통해 얻는 목록의 가치는 더욱 높아집니다.

사용자를 먼저 선별하지 말고 먼저 고객 기준을 설정하세요.

타겟 고객이 누구인지 생각조차 하지 않는다면,트위터 사용자가 아무리 많아도 정확하게 선별하기는 어렵습니다.

예를 들어, 국경 간 물류에서 실제로 관련된 사람들은 국경 간 판매자, 독립 판매자, 공급망 리더일 수 있습니다.

엔터프라이즈 소프트웨어 작업을 할 때는 회사 리더, 운영, 영업 관리 또는 마케팅 담당자에게 더 많은 관심을 기울일 수 있습니다.

산업용 제품의 경우 조달, 엔지니어링, 딜러 및 공장 관련 그룹에 집중할 수 있습니다.

따라서 첫 번째 단계는 묻지 않는 것입니다.트위터에 더 많은 팬이 있는 사람은 누구입니까? 먼저 몇 가지 기본 조건을 결정하십시오.

대상 국가;

대상산업

적합한 고객 유형

주로 어떤 문제가 해결되나요?

과거에는 어떤 사람들이 상담하기 가장 쉬웠는지.

이러한 조건이 명확해지면 후속 검사가 훨씬 쉬워집니다.

국가가 틀리면 아무리 교류가 많아도 판매 후속 조치를 취할 가치가 없을 수도 있습니다.

제품이 현재 미국 시장에만 판매된다고 가정합니다.

비타겟 시장의 사용자가 매일 좋아하는 경우 상호작용이 매우 좋다 하더라도 직접 판매에는 적합하지 않을 수 있습니다.

반면, 미국의 현지 사용자는 2~3번만 교류했지만 그의 작업 방향은 제품과 관련성이 높고 적극적으로 공식 웹 사이트에 들어가 인용문을 읽었지만 이런 종류의 단서는 우선 처리할 가치가 있습니다.

그래서트위터에서 정확하게 필터링하면 가장 간단한 시장 상황부터 시작할 수 있습니다.

국가 매칭, 아래를 계속 읽어보세요.

해당 국가는 현재 사업 범위에 속하지 않는 것이 분명하므로 먼저 일반 콘텐츠 사용자에게 두겠습니다.

이렇게 하면 1차 라운드에서 잘못된 판단이 많이 줄어들 것입니다.

두 번째 단계는 이 사람이 제품과 관련이 있는지 확인하는 것입니다.

국가가 요구 사항을 충족한 후 비즈니스 관련성을 살펴보겠습니다.

이 사람은 주로 어떤 콘텐츠를 게시하나요?

어떤 산업에 주력하고 있나요?

자기소개서에는 어떤 경력이나 회사 방향이 포함되어 있나요?

회사 제품과 직접적으로 관련된 인터랙티브 콘텐츠인가요?

예를 들어, 마케팅 소프트웨어를 판매할 때 사용자는 종종 광고, 판매,CRM, 고객 개발, 이런 종류의 비즈니스는 분명히 관련성이 높습니다.

사용자가 주로 스포츠, 엔터테인먼트, 게임 콘텐츠를 게시하고 가끔 기업 계정에 좋아요를 누른 경우라면 한 번의 상호 작용으로 인해 그를 정확한 고객으로 직접 대할 필요는 없습니다.

트위터의 정확한 사용자 선별의 핵심은 실제로 관련성이 약한 그룹을 지속적으로 제외하는 것입니다.

세 번째 단계는 사용자가 다음을 수행했는지 확인하는 것입니다."내용을 본다"에서 "상품을 본다"로

사용자가 산업과 관련되어 있다고 해서 그에게 구매 욕구가 있다는 것을 직접적으로 나타낼 수는 없습니다.

계속해서 주목해야 할 것은 추가 움직임이 있는지 여부이다.

예를 들어:

제품 관련 콘텐츠를 반복해서 확인하세요.

기능이나 가격에 대해 솔선해서 물어보세요.

기업 홈페이지 링크를 클릭하세요.

공식 웹사이트나 랜딩 페이지를 입력하세요.

정보 다운로드

데모를 요청하세요.

문의 양식을 제출하세요.

이러한 행동은 단순한 좋아요보다 비즈니스에 더 가깝습니다.

특히 적극적으로 공식 홈페이지에 접속하거나 양식을 제출한 분들은 콘텐츠 이용자에서 실제 판매 리드로 변신했습니다.

이때는 매출이 개입하는 것이 더 자연스럽다.

넣을 수 있다트위터 사용자는 A, B, C의 세 가지 범주로 직접 나뉩니다.

매우 복잡한 채점 시스템을 만들 필요가 없으며 간단한 3계층 시스템이면 충분합니다.

A형 사용자는 비즈니스와의 관련성이 높으며 이미 상담, 양식, 체험 신청 등 적극적인 활동을 수행한 사용자입니다.

이 카테고리는 판매에 우선순위를 두어야 합니다.

카테고리 B의 이용자들은 상대적으로 국가, 산업, 상품이 일치하고, 여러 차례 상호작용을 해보았으나 아직 명확한 문의가 이루어지지 않았습니다.

이 카테고리는 컨텐츠, 사례, 제품 정보를 통해 지속적으로 육성될 수 있습니다.

C 유형 사용자는 일반적인 좋아요, 팔로우 또는 관련성이 약한 상호작용만 합니다.

이런 사람들은 판매를 위해 서두를 필요가 없으며 계속해서 콘텐츠 청중 역할을 할 수 있습니다.

이렇게 나누어 놓은 뒤,트위터 계정에는 여전히 수만 명의 팔로어가 있을 수 있지만 실제로 판매 목록에 오르는 사람은 소수에 불과합니다.

이것은 정상입니다.

트위터의 정확한 심사는 수많은 팬을 고객으로 대하는 것이 가장 두렵습니다.

100,000명의 팬이 100,000명의 고객과 같지 않습니다.

댓글 사용자 5,000명이 판매 리드 5,000명과 같지 않습니다.

실제 고객 수는 콘텐츠에서 비즈니스로의 전환을 완료한 사람 수에 따라 달라집니다.

예를 들어, 한 달은 다음과 같습니다.

100,000명이 콘텐츠를 보았습니다.

5,000명이 상호작용했습니다.

800명이 웹사이트에 접속했습니다.

200명이 양식을 제출했습니다.

~에80명이 목표 시장과 비즈니스 조건을 충족합니다.

결국 판매에 집중하고 후속조치를 취해야 할 가치가 있는 것은 바로 이것이다.80명.

앞쪽100,000개의 트래픽은 여전히 ​​가치가 있지만 주로 콘텐츠 및 브랜드 커뮤니케이션에 속하므로 판매 시스템에 채워져서는 안 됩니다.

서로 다른 단계에 있는 사람들을 명확하게 구분함으로써 데이터가 더 혼란스러워지지 않습니다.

사용자가 연락처 정보를 남긴 후 번호 심사 과정에 들어갑니다.

언제트위터 이용자들은 공식 홈페이지, 양식, 이벤트 등록 등 일반 출입구를 통해 휴대폰 번호를 먼저 남기고 나중에 연락처를 입력하는 방식을 취해왔다.

이때 Digital Planet이 인수할 수 있습니다.

예를 들어, 배치트위터를 통해 모셔온 해외 고객님들은 이미 번호를 남겨 놓으셨습니다. 먼저 국제 번호 형식을 분류하고 중복을 제거한 다음 Digital Planet을 사용하여 후속 통신 요구 사항에 따라 WhatsApp, Telegram, LINE 및 기타 플랫폼의 상태를 필터링할 수 있습니다.

다음만 있다는 것이 밝혀졌습니다.

미국

트위터 출처

찾다제품

전화 번호

정렬 후 다음을 추가할 수 있습니다.

WhatsApp이 활성화되었습니다

텔레그램 관련 현황

타겟 커뮤니케이션 채널

판매를 얻은 후에는 각 플랫폼을 다시 시도할 필요가 없습니다.

그러나 여기서는 분명히 구별되어야 한다. Digital Planet은 기존 연락처 정보와 소셜 플랫폼 현황을 해결하며,일반 트위터 팬이 직접 휴대폰 번호의 고객 데이터가 됩니다.

이전의 대상 그룹 판단은 여전히 ​​사용자가 적극적으로 남긴 콘텐츠, 상호 작용 및 비즈니스 정보에 달려 있습니다.

A형 고객이 지금 당장 팔로우할 가치가 있는 이유

카테고리 A 고객은 일반적으로 상대적으로 명확한 비즈니스 신호를 가지고 있습니다.

예를 들어, 방금 가격에 대해 물었습니다.

방금 제품 데모를 신청했습니다.

방금 구매 요청을 제출했습니다.

회사 연락처 정보를 입력했습니다.

또는 제품 내용을 여러 번 본 후 공식 홈페이지에 들어가 상담을 받으세요.

이러한 사용자가 며칠 동안 당사에 연락을 지연하는 경우 이미 다른 공급업체로 이동했을 수 있습니다.

그래서 판매 목록이 나온 후,A 유형 사용자는 가장 먼저 순위가 높습니다.

그리고 첫 문장은 물어볼 필요도 없지"우리 제품에 관심이 있으신가요?"

이제 우리는 그가 어디서 왔는지 알았으니트위터 콘텐츠나 제품 페이지가 들어오면 해당 질문에서 바로 대화를 이어가세요.

이렇게 하면 의사소통이 훨씬 더 자연스러워질 것입니다.

B형 사용자는 서두르지 말아야 합니다.

B 유형 사용자는 제품과 매칭되었으나 아직 뚜렷한 구매 행위를 하지 않았습니다.

지금은 견적을 바로 보내기에 적절한 시기가 아닐 수도 있습니다.

업계 컨텐츠, 사례, 제품 비교, 자주 묻는 질문 등을 계속 활용하여 육성할 수 있습니다.

예를 들어, 사용자가 특정 기능에 주의를 기울이고 있다면 계속해서 이 기능의 적용 시나리오를 보여주세요.

특정 유형의 솔루션에 대해 오랫동안 고민을 했다면 서서히 공식 홈페이지 정보나 체험판 입구로 이동할 수 있습니다.

실제로 양식, 상담 또는 제품 페이지를 입력한 후 다음으로 업그레이드하세요.카테고리 A.

이런 식으로 팔아도 모든 것이 사라지지는 않습니다트위터 사용자는 모두 같은 방식으로 처리합니다.

정확한 사용자 심사도 최종 판매 결과에 따라 달라집니다.

필터링 규칙은 영원히 바뀔 수 없습니다.

한동안 이 일을 하고 나면 무엇을 되돌아볼 수 있나요?트위터 사용자는 실제로 결과를 생성합니다.

판매될 가능성이 더 높은 국가의 리드

사용자가 더 긍정적으로 반응하는 업계는 무엇입니까?

어떤 콘텐츠가 더 높은 품질의 양식을 제공합니까?

교류가 많은 것 같은 사람들은 문의에 거의 참여하지 않습니다.

관심에서 거래까지 가장 짧은 경로를 가진 사용자는 누구입니까?

이 데이터는 실제 목표 고객이 어떤 모습인지 천천히 알려줍니다.

다음 심사에서 이러한 기능은 더 높은 순위에 배치될 수 있습니다.

이는 항상 팔로어 수를 늘리는 것보다 더 가치가 있습니다.

트위터의 정확한 사용자 선별은 궁극적으로 더 적합한 사람들에게 판매 시간을 남겨줍니다.

트위터에서 실제로 부족한 것은 대개 사용자가 아니라 판단 기준입니다.

먼저 국가를 살펴보고, 산업 및 비즈니스 관련성을 살펴보고, 제품 페이지에 진입했는지, 양식을 제출했는지, 적극적으로 상담했는지 살펴보세요. 실제로 연락처 정보를 남긴 후 Digital Planet을 통해 번호를 정렬하고 대상 플랫폼을 필터링할 수 있습니다.

마지막으로 사용자는 우선판매, 지속적 육성, 일반 콘텐츠 시청자의 세 가지 범주로 구분됩니다.

트위터의 정확한 사용자 선별은 10만 명 중에서 더 많은 숫자를 찾아내는 것이 아니라, 제품과 실제로 관련이 있는 사람이 누구인지 최대한 빨리 판단하는 것입니다. 목록은 더 짧을 수 있지만 영업 담당자와 대화하는 것이 더 가치가 있습니다.

 

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