Sign Up
Маркетинговые ресурсы продавцов Amazon ограничены, но данные пользователей не ограничены. В то время, когда дивиденды от трафика достигли пика и внимание пользователей отвлекается, полагаться исключительно на размещение рекламы больше не может приносить идеальную прибыль. Чтобы повысить эффективность, действительно достигните«Точная доставка и эффективное преобразование» должны быть установлены на стороне данных.Механизм иерархической фильтрации пользователей.
Стратификация пользователей — это не такая поверхностная вещь, как простое разметка списка, а набор систематических стратегий и методов, которые проходят через весь процесс: от идентификации пользователя, поведенческой оценки, иерархического отбора до групповой доставки. Эта статья начнется со стратегического уровня и измерения исполнения, сочетаяцифровая планетаВозможность подробно проанализировать, как продавцы Amazon строят собственную иерархическую систему проверки пользователей, чтобы реализовать настоящую монетизацию данных.
Почему продавцам Amazon приходится выполнять стратификацию пользователей?
Многие продавцы могут столкнуться с такой ситуацией:
лПри отправке групповых сообщений кликабельность крайне низкая;
лЗатраты на рекламу становятся все выше и выше.ROI становится все ниже и ниже;
лПри построении сообщества его деятельность становится всё хуже и хуже;
лСлужба поддержки клиентов ежедневно обслуживает десятки людей, но совершается лишь несколько транзакций.
На самом деле дело не в том, что маркетинг неправильный, а в том, что вы его используете.«Один и тот же набор политик» касается «совершенно разных типов пользователей».
ЭтоОтсутствие стратификации пользователейрезультат. Пользователи на разных уровнях должны использовать разные методы контакта, техники контента, ритм и частоту доставки.
Суть многоуровневого распределения заключается в том, чтобы позволить вам использовать ресурсы для пользователей, которые более достойны инвестиций.
Как создать многоуровневую систему для пользователей Amazon?
Не всеми пользователями стоит пользоваться. Не всем нужен ваш индивидуальный сервис. Правильный подход — стратифицировать пользователей по их ценности и затем выделить соответствующие маркетинговые ресурсы.
Обычно рекомендуется разделить пользователей Amazon на следующие пять основных уровней:
1.Высокоценные активные покупатели
Он разместил несколько заказов, недавно был активен и имеет обратную связь. Это ключевая цель для выкупа и деления.
2.Потенциальные конвертированные пользователи
Запись о размещении заказа или дополнительной покупке есть, но она давно не активна, поэтому возможность конвертации еще есть.
3.тихий пользователь
Если у вас есть история заказов, но нет взаимодействия вообще, вы можете попробовать активировать ее по низкой цене.
4.пользователи низкого качества
Остались только данные, заказ не был размещен или имеется ложная информация, рекомендуется больше не потреблять ресурсы.
5.пользователи риска
Блокировки аккаунтов, жалобы, высокие проценты возвратов и т. д. необходимо заблокировать или удалить.
Этот тип иерархической системы не может полагаться на ручное суждение, а опирается на многомерный анализ информации, такой как поведенческие данные, результаты проверки контактной информации и траектории деятельности.Платформа «Цифровая планета»Он специально разработан для такого рода изысканного скрининга.
Как Digital Planet автоматизирует иерархический отбор пользователей?
В качестве профессиональной платформы для проверки данных и определения статуса Digital Planet помогла большому количеству зарубежных компаний реализовать интеллектуальную обработку данных частного домена и имеет следующие преимущества:
Полный импорт поля, автоматическая очистка
Поддерживает загрузку, включая номер мобильного телефона, адрес электронной почты, страну и заказ.Для сложных полей, таких как идентификатор и учетная запись социального канала, система автоматически определит неверные форматы, повторяющиеся данные и неполную информацию для выполнения первого этапа очистки.
Многоплатформенное определение статуса
Автоматически определять, зарегистрировался ли пользователь через встроенный интерфейс социальной платформы системы.WhatsApp, Telegram, LINE, Kakao, Zalo и т. д. и определите, активен ли он. Продавцы могут использовать это, чтобы определить, доступна ли контактная информация и легко ли доступны пользователи.
Модель распознавания поведения пользователя
Система поддерживает установку тегов поведения, таких как«Активен за последние 30 дней», «частота заказов > 2», «с послепродажными сообщениями» и т. д. используются для определения того, к какому уровню ценности принадлежит пользователь.
Управление тегами и иерархический экспорт
После завершения фильтрации система автоматически пометит пользователя и поддержит иерархический экспорт, адаптируясь к следующим сценариям использования:
лДорогостоящие покупатели: импортируйте систему обслуживания клиентов, чтобы сосредоточиться на последующем сопровождении.
лПользователи со средней ценностью: импортируйте рекламную систему для целевого охвата.
лТихие пользователи: низкочастотные текстовые сообщения/ активация почты
лПользователи, которым грозит блокировка аккаунта: полностью заблокированы во избежание наказания системы
Весь этот набор многоуровневых процессов,От импорта до наложения не более1 час, полностью автоматизирован и не требует ручного обслуживания.
Как реализовать многоуровневые результаты?
Просто пройти проверку недостаточно, важно то, чтоКак использовать эти иерархические результаты. Ниже приведены стратегические предложения для различных уровней пользователей в реальных операциях:
Работа с ценными покупателями
лСоздайте специальное сообщество иликанал VIP-обслуживания;
лНазначьте специальное обслуживание клиентов и проведите углубленное общение один на один;
лПредоставление предпродажной подготовки, приоритета новых продуктов, эксклюзивных скидок и других преимуществ;
лПригласите их принять участие в таких мероприятиях, как продвижение бренда и обмен фотографиями.
Потенциальные конверсионные пользовательские операции
лпроходитьНапоминания о целевых рекламных акциях WhatsApp/LINE;
лНастройте автоматические уведомления по электронной почте или SMS для возврата неоплаченных покупок;
лПовысьте их мотивацию с помощью ограниченных по времени рекламных акций или подарков;
лУчреждать«Потенциальный пул», который регулярно обнаруживает изменения состояния.
Тихое пробуждение пользователя
лБез высокочастотных помех рекомендуется использовать стратегию активации на основе контента;
лРегулярно продвигайте информацию о бренде, пользовательские истории или новый контент;
лУстановите эксклюзивные пути к контенту для молчаливых пользователей (например,электронная рассылка «Познакомьтесь с нами снова»);
лЕсли ответа не будет постоянно, права будут автоматически сокращены, чтобы избежать напрасной траты ресурсов.
Обработка рисков пользователей
лСистема автоматически отмечает вас, чтобы избежать добавления друзей и отправки сообщений;
лРекомендуется исключить из оперативного списка;
лСообщите об этом группе по контролю рисков или отделу данных для дальнейшего анализа;
лВ случае пакетной чистки счетов доказательства должны быть сохранены, чтобы облегчить подачу апелляции на платформу.
Обмен практическими примерами: как использовать Digital Planet для создания полноценного механизма проверки пользователей?
Возьмем, к примеру, трансграничного продавца косметических товаров. В прошлом ее операционная группа Amazon вручную организовывала списки пользователей. В результате данные сложные, а конверсия низкая. Затем войдите на платформу Digital Planet:
лимпортировать240 000 данных о покупателях;
лвычистить173 000 действительных контактных данных;
лотфильтровать68 000 являются зарегистрированными и активными пользователями социальных платформ;
лСегментация по ярлыкам: ценные пользователи11 000, 25 000 потенциальных пользователей, 23 000 молчаливых пользователей и 9 000 рискованных пользователей;
лВ итоге конверсия социального руководства выросла более чемВ 3 раза эффективность отслеживания обслуживания клиентов выросла на 48%, а рентабельность инвестиций в рекламу увеличилась на 41%.
Из этого случая видно, чтоФильтрация данных+ Расслоение пользователей + дифференцированная работа — три основных столпа построения работоспособной операционной системы частного домена..
Иерархический скрининг — это не техническая проблема, а вопрос расширения базовых возможностей.
Маркетинговый тренд 2025 года — не «у кого больше трафика», а «кто лучше понимает пользователей».
Если вы по-прежнему используете единую стратегию для охвата всех пользователей, ваши ресурсы расходуются неэффективно; если вы начали создавать пользовательские теги и иерархические стратегии, то вы познали истинное ощущение усовершенствованного роста.
Digital Planet — это инструмент, который помогает продавцам пройти этот шаг. Он предоставляет не только технологии, но иВозможности проектирования пути от данных к преобразованию.
Не позволяйте данным храниться в таблицах, действуйте прямо сейчас и создайте свою иерархическую систему фильтрации пользователей, чтобы каждый контакт был значимым и каждое сообщение можно было конвертировать.
Если вам нужно получить доступ к платформе или подать заявку на демонстрационную версию, обратитесь в службу поддержки клиентов Digital Planet, и мы настроим решение по многоуровневому использованию данных, соответствующее вашей бизнес-модели.
цифровая планетаэто ведущая в мире платформа для проверки номеров, которая сочетает в себеГлобальный выбор сегмента номера мобильного телефона, генерация номера, дедупликация, сравнение и другие функции.. Он поддерживает клиентов по всему мируНомера партий для 236 странУслуги по скринингу и тестированию, в настоящее время поддерживаетБолее 40 социальных сетей и приложений, таких как:
Платформа имеет несколько функций, включаяОткрытая фильтрация, активная фильтрация, интерактивная фильтрация, фильтрация по полу, фильтрация по аватарам, фильтрация по возрасту, онлайн-фильтрация, точная фильтрация, фильтрация по продолжительности, фильтрация при включении, фильтрация пустых номеров, фильтрация мобильных телефоновждать.
Платформа обеспечиваетРежим самопроверки, режим проверки поколения, режим точной проверки и индивидуальный режим, чтобы удовлетворить потребности различных пользователей.
Его преимущество заключается в интеграции основных социальных сетей и приложений по всему миру, предоставляя универсальные, эффективные услуги проверки номеров в режиме реального времени, которые помогут вам добиться глобального цифрового развития.
Вы можете найти его на официальном каналеt.me/xingqiuproПолучите дополнительную информацию и проверьте личность сотрудников предприятия через официальный сайт. официальный бизнестелеграмма:@xq966
(Напоминание: при поиске официального номера службы поддержки клиентов в Telegram обязательно ищите имя пользователя.xq966), вы также можете проверить это через сотрудников официального сайта:https://www.xingqiu.pro/check.html, подтвердите, является ли деловой контакт с вами официальным лицом планеты
数҈字҈星҈球҈͏
