Влияет ли последнее время онлайн на конверсию? Практическое применение суждения о деятельности Telegram во внешнеторговых операциях

В условиях глобальной тенденции внешнеторгового маркетинга, продолжающей переходить на социальные платформы,Telegram стал для большого числа компаний важным инструментом для связи с международными клиентами, получения запросов и обеспечения послепродажной поддержки. Telegram имеет большое количество активных пользователей, особенно на таких рынках, как Ближний Восток, Юго-Восточная Азия, Россия, Украина и Бразилия, а его платформа очень открыта, что делает ее чрезвычайно подходящей для компаний по созданию пулов трафика частных доменов.

Но многие компании используютTelegram столкнулся с основным узким местом при выполнении операций с частным доменом:Вы понятия не имеете, был ли клиент в сети в последнее время и стоит ли с ним общаться.. После отправки сообщения ничего не происходит, скорость ответа робота низкая, а коэффициент конверсии не соответствует ожиданиям, возможно, это из-за——Вы достиглиАккаунты, которые долгое время были неактивны или давно не были в сети.

В этой статье будут объединены практические примеры и применение инструментов, чтобы объяснить, как пройтиПлатформа «Цифровая планета»Пакетное решениеАктивность аккаунтов Telegram позволяет точно идентифицировать реальных клиентов, «недавно вышедших в интернет», и значительно повысить эффективность конверсии внешнеторговых операций.

Почему время последнего запуска определяет качество конверсии?

Многие компании строятПри использовании пула частных доменов Telegram мы обращали внимание только на то, «присоединяется ли пользователь к группе/заполняет форму/регистрируется», но игнорировали это.Этот человек все еще использует его?Телеграмма.

Будь клиент«Онлайн» напрямую влияет на следующие ключевые ссылки:

лБудет ли ваше сообщение видно?

лМожет ли робот завершить полноценный разговор?

лМожет ли служба поддержки клиентов получить ответный сигнал?

лПринадлежит ли пользователь по-прежнему к«Активная фаза», а не «фаза оттока»

и«Недавнее время онлайн» является основным индикатором, позволяющим оценить, жива ли учетная запись Telegram.

Как судить о цифровой планетеНасколько активен ваш аккаунт Telegram?

Платформа «Цифровая планета»является глобальнымСистема проверки номеров социального искусственного интеллекта, разработанная в 244 странах, поддерживает многомерное обнаружение учетных записей Telegram и адаптируется к сценариям трансграничных операций. Конкретные возможности включают в себя:

1. Определение статуса регистрации учетной записи.

Система поддерживает пакетный импорт номеров мобильных телефонов и автоматически определяет, регистрироваться или нет.Telegram удаляет незарегистрированных и недействительных клиентов.

2. Последний выходной уровень онлайн-времени

Платформа может возвращать последний уровень онлайн-статуса для каждой зарегистрированной учетной записи, а поддержку можно усовершенствовать следующим образом:

лНедавно был онлайн

лОнлайн в течение недели

лЗапуск в течение месяца

лНе на сайте более месяца

3. Метки активного уровня генерируются автоматически.

Платформа основана на онлайн-статусе+ Частота взаимодействия, помечайте учетную запись как «высокая активность», «средняя активность», «тихая учетная запись» и т. д.

4. Поддержка экспорта в один клик + стыковка API.

Результаты испытаний можно экспортировать в структурированном виде и поддерживать стыковку.Используется WhatsApp/Telegram SCRM, платформой ботов, системой групповых сообщений и т. д.

Практический пример: как компания отсеиваетУ пользователей, которые заходят в интернет в течение 7 дней, коэффициент конверсии увеличивается вдвое?

Компания-экспортёр электроники прошла испытание на рынке Латинской АмерикиРеклама TikTok собрала более 18 000 телефонных номеров пользователей Telegram. Проблемы, с которыми они сталкиваются:

лСкорость отклика после массовой рассылки составляет всего1,9%, служба поддержки клиентов сообщила, что большое количество пользователей не ответили

лПроцесс наведения бота в большинстве случаев прерывается и пользователь никогда не заходит по ссылке меню.

лЗатраты на конверсию высоки, а служба поддержки клиентов тратит время на неэффективные разговоры.

Они используют Digital Planet для обнаружения партий:

лУдалить незарегистрированныхПользователи Telegram: около 2900

лБез учета пользователей, которые не были онлайн в течение месяца: ок.5800 предметов

локончательный просмотрОколо 6700 пользователей «в сети в течение 7 дней стабильны и активны».

Эти клиенты импортируются в систему обслуживания клиентов и отслеживаются пакетно, используя иерархические операции.

результат:

лПроцент открытий сообщений от21% увеличился до 39%

лПроцент заполнения меню бота увеличен до 65%.

лУвеличение количества реальных заказов клиентовВ 3,2 раза количество конверсий в обслуживание клиентов на человека выросло на 48%

Сценарии применения: для кого наиболее подходит использованиеЛогика фильтрации «Недавно онлайн»?

Эта стратегия применяется к следующим трансграничным операционным узлам:

лСинхронизация работы многоплатформенного частного домена WhatsApp/Telegram: Определить, продолжать ли прохождениеТелеграм общение

лОчистка пула пользователей перед развертыванием системы бота: Предотвращение траты системных ресурсов.

лПрежде чем фильтровать массовые уведомления о праздничных событиях:Отправляется только в ближайшие регионы.Пользователи онлайн в течение 7 дней

лУсовершенствованная стратификация операций с клиентами: Активные пользователи проводят углубленный маркетинг, молчаливые пользователи входят«Бассейн пробуждения»

лОчистите зомби-аккаунты и обеспечьте активность сообщества: Поддерживать долю реальных клиентов в группе

Вывод: Нет«Кто-то», но «кто-то этим пользуется» достоин маркетинга

Суть внешнеторгового маркетинга Telegram заключается не в том, сколько у вас клиентов, а в том, сколько из этих клиентов «все еще используют его, будут на него реагировать и достойны конверсии». Вы не можете изменить, находятся ли пользователи в сети, но можете выбрать, с кем из них общаться в первую очередь.Недавно был онлайн, явно активен, выше вероятность обратной связисчет.

Платформа Digital Planet теперь поддерживает глобальнуюОбнаружение регистрации учетной записи Telegram, оценка онлайн-статуса, оценка частоты активности и иерархическое управление учетными записями полностью адаптированы для привлечения трансграничных клиентов, частной социальной сферы, конверсии внешней торговли и других сценариев. Добро пожаловать, свяжитесь со службой поддержки клиентов для бесплатной пробной версии, сначала экран, а затем чат, с этого момента начинается эффективное преобразование.

цифровая планета это ведущая в мире платформа для проверки номеров, которая сочетает в себе Глобальный выбор сегмента номера мобильного телефона, генерация номера, дедупликация, сравнение и другие функции. . Он поддерживает клиентов по всему мируНомера партий для 236 странУслуги по скринингу и тестированию , в настоящее время поддерживаетБолее 40 социальных сетей и приложений, таких как:

WhatsApp/line, Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, signal, Skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, Kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, Cash, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Биб Подожди.

Платформа имеет несколько функций, включая Открытая фильтрация, активная фильтрация, интерактивная фильтрация, фильтрация по полу, фильтрация по аватарам, фильтрация по возрасту, онлайн-фильтрация, точная фильтрация, фильтрация по продолжительности, фильтрация при включении, фильтрация пустых номеров, фильтрация мобильных телефонов ждать.

Платформа обеспечивает Режим самопроверки, режим проверки поколения, режим точной проверки и индивидуальный режим , чтобы удовлетворить потребности различных пользователей.

Его преимущество заключается в интеграции основных социальных сетей и приложений по всему миру, предоставляя универсальные, эффективные услуги проверки номеров в режиме реального времени, которые помогут вам добиться глобального цифрового развития.

Вы можете найти его на официальном каналеt.me/xingqiupro Получите дополнительную информацию и проверьте личность сотрудников предприятия через официальный сайт. официальный бизнестелеграмма:@xq966

(Добрые советы:существоватьПри поиске официального номера службы поддержки клиентов Telegram обязательно найдите имя пользователя.xq966), вы также можете проверить это через сотрудников официального сайта: https://www.xingqiu.pro/check.html , подтвердите, является ли деловой контакт с вами официальным лицом планеты