Как выбрать теги для проверки клиентов по кредиту Zalo: фактический порядок использования по типу оборудования, возрасту и полу

ДелатьВо время кредитного проекта Zalo многие команды сталкиваются с проблемой на этапе проверки клиентов: тегов много, но они не знают, какой из них использовать первым. В частности, две метки «тип устройства» и «возраст и пол» часто размещаются на одном уровне для оценки, что приводит к снижению эффективности скрининга.

Оба измерения важны сами по себе, но служат совершенно разным целям. Если порядок используется в неправильном порядке, это не только повлияет на результаты скрининга, но и напрямую повлияет на последующую эффективность преобразования.

Этикетка типа устройства, которая решаетВопрос «Основное суждение»

тип устройства (iOS или Android) по сути представляет собой «метку предварительного решения», которая обычно используется для первого уровня проверки, а не для окончательного решения.

В сценариях кредитования типы оборудования часто косвенно отражают:

л Диапазон покупательной способности пользователя

л Привычки использования устройства

л Распределение структуры пользователей в определенных регионах

Например, на некоторых рынкахПользователи iOS в целом более сконцентрированы в диапазоне потребления от среднего до высокого, в то время как база пользователей Android больше и более широко распространена.

Назначение метки этого типа — не определить, завершена ли транзакция, а быстро«Грубый просмотр толпы».

Ярлыки по возрасту и полу ближе«Конверсионный приговор»

Возраст и пол более предвзяты, чем тип устройства.«Поведенческие ярлыки» напрямую влияют на коммуникацию и конверсию.

Общие шаблоны включают в себя:

л Пользователи в возрасте 25–35 лет более восприимчивы к кредитным продуктам и быстрее реагируют на общение.

л Пользователи в возрасте 30–45 лет больше внимания уделяют квотам и стабильности.

л Существуют значительные различия между полами в целях кредитования и темпах принятия решений.

Эти факторы напрямую влияют на:

л Вы готовы продолжать общение?

л Вы готовы предоставить информацию?

л Стоит ли вступать в стадию транзакции

Поэтому возраст и пол более подходят для использования в«Тонкая сортировка» и «послойная работа», а не первый этап фильтрации.

Почему многие команды используют обратный порядок?

В реальной работе мы часто наблюдаем такой процесс:

Сначала фильтруйте по возрасту → Фильтровать по полу → Просматривать устройство в последнюю очередь

Проблема с этим подходом заключается в том, что он вначале выполняет сегментацию, но не выполняет базовую фильтрацию, что приводит к:

л Неверные номера попадают в процесс проверки.

л Малоценные пользователи включены слишком рано

л Последующие затраты на связь увеличиваются.

В результате скрининг очень«Хорошо», но очень неэффективно.

Более практичный набор последовательностей фильтрации.

существоватьВ кредитном проекте Zalo более стабильный процесс проверки может быть следующим:

Шаг 1. Определите, доступен ли номер

Сначала отфильтруйте пустые номера, неактивированные учетные записи и ненормальный статус.

Шаг 2. Выполните базовую стратификацию по типу устройства.

Быстро различать различные потребительские способности и структуру населения

Шаг 3. Точный скрининг на основе возраста и пола.

Ориентируйтесь на более подходящие группы людей в зависимости от потребностей бизнеса

Шаг 4. Определите приоритет охвата на основе активного статуса

Сосредоточьте ресурсы на людях, которые с большей вероятностью ответят

Основная логика этой последовательности такова: сначала убедитесь, что«Эффективность», затем судите «ценность».

На разных этапах бюджета стратегии проверки также необходимо корректировать.

В зависимости от бюджета глубина проверки также должна быть разной.

Когда бюджет ограничен

Отдайте приоритет первым двум шагам (наличие+ оборудование), в первую очередь контролируйте отходы

Когда бюджет средний

Добавьте стратификацию по возрасту и полу, чтобы повысить коэффициент конверсии.

Когда бюджета достаточно

Вы можете добавить больше тегов, таких как данные об активности и поведении, чтобы выполнять больше сегментированных операций.

Если вы с самого начала проводите полномасштабный скрининг, легко впасть в«Сложное, но неэффективное» государство.

Распространенные ошибки при скрининге

В кредитных проектах относительно распространены следующие ошибки:

л Смотри только на возраст, а не на номерной статус

л Обращайте внимание только на пол, а не на структуру устройства.

л Использовать все теги одновременно, без приоритета

л Игнорировать активный статус, что приводит к низкому охвату

Эти вопросы по существу«Неправильный порядок», а не проблема маркировки.

Как превратить проверку в фиксированный процесс, а не во временное действие

Многие номера отбора команд«Просто делайте это, когда подумаете об этом», но более эффективный способ — превратить это в фиксированный процесс.

Например:

л Перед импортом данных проводится единый тест

л Перед каждым раундом маркетинга проверяется еще один раунд активных пользователей.

л Данные из разных каналов обрабатываются единообразно с использованием одного и того же набора стандартов.

Это делает каждый контакт более последовательным, а не полагающимся на удачу.

Используйте инструменты, чтобы сначала просмотреть основные данные, а затем говорить об их уточнении.

Если объем данных увеличивается, ручное суждение практически невозможно. В настоящее время необходимы инструменты для унификации критериев скрининга.

В реальной работе вы можете сначала использовать Digital Planet для определения номера экрана, а затемПросмотрите базовый статус номеров Zalo, сначала отфильтруйте недействительные и ненормальные данные, а затем наложите тип устройства, метки возраста и пола. Это может не только контролировать ранние потери, но и сделать последующие преобразования более целенаправленными. Digital Planet поддерживает бесплатный пробный скрининговый тест.

Суть скрининга заключается не в количестве тегов, а в порядке их следования.

Тип устройства, возраст и пол — это не вопрос выбора, а вопрос порядка использования. Сначала используйте устройство для принятия основных решений, затем используйте возраст и пол для точного скрининга и, наконец, объедините статус активности, чтобы определить ритм охвата, чтобы вся связь скрининга была более стабильной.

Когда порядок наведен, вы обнаружите, что эффективность преобразования одного и того же пакета данных будет совершенно разной.

цифровая планета это ведущая в мире платформа для проверки номеров, которая сочетает в себе Глобальный выбор сегмента номера мобильного телефона, генерация номера, дедупликация, сравнение и другие функции. . Он поддерживает клиентов по всему мируНомера партий для 236 странУслуги по скринингу и тестированию , в настоящее время поддерживаетБолее 40 социальных сетей и приложений, таких как:

WhatsApp/line, Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, signal, Skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, Kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, Cash, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Биб Подожди.

Платформа имеет несколько функций, включая Открытая фильтрация, активная фильтрация, интерактивная фильтрация, фильтрация по полу, фильтрация по аватарам, фильтрация по возрасту, онлайн-фильтрация, точная фильтрация, фильтрация по продолжительности, фильтрация при включении, фильтрация пустых номеров, фильтрация мобильных телефонов ждать.

Платформа обеспечивает Режим самопроверки, режим проверки поколения, режим точной проверки и индивидуальный режим , чтобы удовлетворить потребности различных пользователей.

Его преимущество заключается в интеграции основных социальных сетей и приложений по всему миру, предоставляя универсальные, эффективные услуги проверки номеров в режиме реального времени, которые помогут вам добиться глобального цифрового развития.

Вы можете найти его на официальном каналеt.me/xingqiupro Получите дополнительную информацию и проверьте личность сотрудников предприятия через официальный сайт. официальный бизнестелеграмма:@xq966

(Добрые советы:существоватьПри поиске официального номера службы поддержки клиентов Telegram обязательно найдите имя пользователя.xq966), вы также можете проверить это через сотрудников официального сайта: https://www.xingqiu.pro/check.html , подтвердите, является ли деловой контакт с вами официальным лицом планеты