Обнаружение номеров рисков WhatsApp: почему компании, выходящие на глобальный уровень, уделяют все больше внимания качеству данных о клиентах
Когда многие компании впервые выходят на зарубежные рынки, они проходят этап:
Постоянно собирайте контактную информацию клиентов, постоянно добавляйте друзей и постоянно отправляйте рекламную информацию.
Поначалу команда может чувствовать:
«Чем больше цифр, тем больше должно быть возможностей».
Но по прошествии определенного периода времени многие компании обнаружат практическую проблему:
Каждый день с большим количеством пользователей связываются, но на самом деле очень немногие люди отвечают.
Некоторые номера недоступны, некоторые пользователи неактивны в течение длительного времени, а некоторые пользователи просто не являются целевыми клиентами.
В результате компании начали переосмысливать:
Действительно ли ключом к привлечению клиентов за рубежом является увеличение количества клиентов?
Ответ, очевидно, нет.
существоватьСегодня, когда WhatsApp стал важным каналом связи для зарубежных компаний, выявление малоценных и рискованных номеров становится важным шагом на пути повышения эффективности работы с клиентами.
1. Реальный вопрос: почему большой объем данных о клиентах не может принести заказы?
Предположим, внешнеторговая компания готовится осваивать рынок Латинской Америки.
Команда собиралась по разным каналам50 000 контактов WhatsApp.
Согласно традиционному мышлению:
50 000 контактов = 50 000 потенциальных клиентов.
Однако после фактической эксплуатации вы можете обнаружить:
Некоторые номера сняты с производства;
Некоторые пользователи не являются потребителями целевого рынка;
Некоторые числа появляются неоднократно;
У некоторых пользователей нет соответствующих потребностей в покупках.
В конечном счете, отделы продаж тратят много времени каждый день, но получают лишь небольшое количество эффективной обратной связи.
Проблема не в том, что на рынке нет клиентов, а в том, что ресурсы клиентов не подвергаются эффективной проверке.
два,Почему WhatsApp стал ключевым каналом для зарубежных компаний
WhatsApp имеет высокий уровень использования на многих зарубежных рынках.
Особенно когда:
Латинская Америка;
Юго-Восточная Азия;
Средний Восток;
части Европы.
Многие компании пройдутWhatsApp для:
консультация клиента;
коммерческое общение;
послепродажное обслуживание;
Долгосрочное обслуживание.
По сравнению с традиционными методами, такими как электронная почта,Общение в WhatsApp более прямое.
Но именно поэтому качество номера будет напрямую влиять на результаты деятельности предприятия.
Низкокачественный номер не только не сможет привлечь клиентов, но и может повлиять на общую эффективность команды.
3. Каковы обычные проявления цифр риска?
В процессе привлечения клиентов за рубежом компании часто сталкиваются со следующими ситуациями:
1. Номера, которые давно не используются
Возможно, пользователь изменил свою контактную информацию, и ценность продолжения контакта невелика.
2. Дублирующиеся или малоценные данные.
Данные, полученные по разным каналам, могут дублироваться, что увеличивает нагрузку на продавцов.
3. Не соответствует целевому рынку.
Например:
Если компания, продающая высококачественную европейскую и американскую продукцию, вкладывает много ресурсов в развитие пользователей рынка с низким уровнем соответствия, эффект конверсии, естественно, будет ограничен.
4. Невозможно наладить долгосрочное общение.
Развитие зарубежных клиентов — это не разовая акция, а постоянное построение отношений.
Если качество исходных данных будет недостаточным, последующие операции будет сложно осуществить.
4. Почему компании начинают с«Сбор номеров» превращается в «Фильтрация номеров».
В прошлом многие компании стремились:
больше цифр;
больше контактов;
Большая база данных.
Но теперь рыночная среда изменилась.
По мере увеличения затрат на привлечение клиентов компании уделяют больше внимания соотношению затрат и результатов.
по сравнению с:
Получать100 000 обычных номеров;
фильтр10 000 пользователей, которые лучше удовлетворяют их потребности;
Последний может иметь большую коммерческую ценность.
Таким образом, зарубежный маркетинг вступает в стадию усовершенствованных операций.
Предприятиям нужны не просто данные, а данные, которые могут помочь в принятии решений.
5. Как Digital Planet помогает предприятиям оптимизироватьсяРесурсы для клиентов WhatsApp
Для зарубежных бизнес-команд характеристики пользователей на разных национальных рынках существенно различаются.
Если предприятие полагается только на ручную сортировку, будет сложно быстро выполнить анализ больших объемов данных.
цифровая планета глобальнаяПлатформа проверки социальных номеров с использованием искусственного интеллекта, охватывающая 244 страны, фокусируется на глобальных сценариях развития клиентов и использует технологию искусственного интеллекта для анализа ресурсов социальных номеров, чтобы помочь компаниям проверять данные о клиентах, которые лучше соответствуют их потребностям в зависимости от страны, рынка и направления бизнеса.
Например:
Трансграничная компания электронной коммерции планирует развивать бразильский рынок и может проводить анализ пользовательских ресурсов на основе целевого региона;
Зарубежная сервисная компания надеется расширить число клиентов в Юго-Восточной Азии и может оптимизировать направление проверки номеров на основе местных особенностей использования социальных сетей.
Благодаря интеллектуальному анализу данных компании могут сократить количество неэффективных контактов и сосредоточить свои усилия по продажам на более ценном общении с клиентами.
6. Корпоративное использованиеКакой процесс обработки данных необходимо организовать в WhatsApp для привлечения клиентов?
Более зрелый процесс развития зарубежных клиентов обычно включает в себя:
Шаг 1: Определите целевой рынок
Уточните области продаж и типы пользователей.
Шаг 2. Проверка ресурсов клиентов
Уменьшите количество недопустимых чисел и улучшите качество данных.
Шаг 3. Управляйте клиентами по категориям
Организуйте в соответствии с отраслью, регионом и потребностями.
Шаг 4. Продолжайте следить и оптимизировать
Постоянно корректируйте критерии отбора клиентов на основе отзывов.
Таким образом, предприятия могут начать с простого«Отправить сообщение» превращается в настоящую клиентскую операцию.
7. В будущем при привлечении зарубежных клиентов конкуренцией станет качество данных.
Возможностей на мировом рынке становится все больше, но развитие клиентов также становится все более трудным.
Конкуренция между предприятиями больше не ограничивается:
у кого больший список клиентов;
Кто отправляет больше маркетинговых сообщений.
Вместо:
Кто сможет точнее найти целевых клиентов;
Кто может снизить стоимость неэффективной коммуникации;
Кто может построить долгосрочные отношения с клиентами.
Появление функции обнаружения номеров рисков WhatsApp, по сути, отражает то, что зарубежный маркетинг переходит от обширного развития к точному функционированию.
В сочетании с цифровой планетой GlobalС помощью интеллектуальных инструментов обработки данных, таких как социальная платформа проверки номеров AI, охватывающая 244 страны, компании могут еще больше улучшить свои возможности проверки клиентов, делая каждое зарубежное общение ближе к действительно ценным клиентам.
цифровая планета это ведущая в мире платформа для проверки номеров, которая сочетает в себе Глобальный выбор сегмента номера мобильного телефона, генерация номера, дедупликация, сравнение и другие функции. . Он поддерживает клиентов по всему мируНомера партий для 236 странУслуги по скринингу и тестированию , в настоящее время поддерживаетБолее 40 социальных сетей и приложений, таких как:
WhatsApp/line, Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, signal, Skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, Kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, Cash, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Биб Подожди.
Платформа имеет несколько функций, включая Открытая фильтрация, активная фильтрация, интерактивная фильтрация, фильтрация по полу, фильтрация по аватарам, фильтрация по возрасту, онлайн-фильтрация, точная фильтрация, фильтрация по продолжительности, фильтрация при включении, фильтрация пустых номеров, фильтрация мобильных телефонов ждать.
Платформа обеспечивает Режим самопроверки, режим проверки поколения, режим точной проверки и индивидуальный режим , чтобы удовлетворить потребности различных пользователей.
Его преимущество заключается в интеграции основных социальных сетей и приложений по всему миру, предоставляя универсальные, эффективные услуги проверки номеров в режиме реального времени, которые помогут вам добиться глобального цифрового развития.
Вы можете найти его на официальном каналеt.me/xingqiupro Получите дополнительную информацию и проверьте личность сотрудников предприятия через официальный сайт. официальный бизнестелеграмма:@xq966
(Добрые советы:существоватьПри поиске официального номера службы поддержки клиентов Telegram обязательно найдите имя пользователя.xq966), вы также можете проверить это через сотрудников официального сайта: https://www.xingqiu.pro/check.html , подтвердите, является ли компания, которая с вами связалась, официальным лицом планеты
数҈字҈星҈球҈͏
