Форма TikTok не эффективна для привлечения клиентов. Почему большинство зарубежных лидов неэффективны?

вместе сTikTok постепенно превратился из платформы для коротких видео-развлечений в демонстрацию продуктов, продвижение бренда и сбор потенциальных клиентов. Все больше и больше трансграничных компаний начинают использовать рекламу в TikTok для привлечения зарубежных клиентов. По сравнению с возможностью перехода пользователей на независимый веб-сайт, заполнение формы на платформе требует меньше шагов, а стоимость отправки кажется ниже. Однако через некоторое время многие компании обнаружили, что количество форм быстро увеличивается, но количество клиентов, которые действительно могут связаться, готовы ответить и соответствуют направлению бизнеса, не увеличивается одновременно. Чтобы наглядно увидеть эффект от привлечения клиентов через форму TikTok, вам следует не просто сосредоточиться на стоимости одного лида, но и продолжать проверять, является ли целевая аудитория точной, разумен ли порог формы, доступны ли числовые данные, какие каналы подходят для контактов пользователей и можно ли завершить продажи своевременно.

Многие подсказки формы недействительны, но не обязательно.TikTok не имеет ценности для привлечения клиентов, но компании напрямую рассматривают «отправку формы» как «привлечение клиентов». Фактически, от просмотра рекламы до окончательной транзакции пользователю приходится пройти через заполнение форм, проверку данных, классификацию клиентов, первый контакт, оценку спроса и постоянное отслеживание. Форма только приводит пользователя в воронку продаж и не может автоматически завершить последующую работу по конверсии.

Количество отправленных форм очень велико, почему количество реальных клиентов одновременно не увеличивается?

Самым большим преимуществом рекламной формы TikTok является то, что ее легко заполнить, но чем проще ее заполнить, тем легче привлечь потенциальных клиентов с низким намерением. Некоторые пользователи могут просто заинтересоваться видеоконтентом и нажать на форму; некоторые пользователи могут отправлять информацию после просмотра предложений, подарков или бесплатных материалов, но у них нет реальных планов покупок; а в некоторых формах включено автозаполнение, поэтому пользователи могут завершить отправку практически без ввода данных.

Если компания стремится только к снижению затрат, система обычно пытается найти людей, которые могут легко предоставить информацию, не обязательно отдавая приоритет людям с реальными потребностями в закупках. Это приведет к распространенной ситуации: количество лидов в рекламном отчете очень хорошее, но после того, как продавец получает список, он обнаруживает, что большое количество пользователей не знают, что они заполнили, не имеют впечатления о продукте и даже вообще не относятся к целевой отрасли.

так,Привлечение клиентов в TikTok должно учитывать не только то, «сколько потенциальных клиентов получено», но и то, сколько доступных способов связи, сколько пользователей готовы ответить, сколько людей соответствуют целевому рынку и сколько в конечном итоге переходят на стадию предложения или транзакции. Только включив последующие продажи в данные о рекламе, компания может определить, действительно ли группа объявлений привлекает клиентов или просто собирает дешевые заявки.

Ориентация на слишком большое количество людей является важной причиной снижения качества потенциальных клиентов.

Чтобы как можно быстрее расширить количество форм, многие компании устанавливают очень широкие страну, возраст и интересы. Система получит больше места для отображения, но пользователи, которых она привлекает, также будут более сложными. Если компания продает промышленное оборудование, корпоративное программное обеспечение или продукцию оптом, но использует развлекательные видеоролики и настройки на широкую аудиторию, реклама может принести много кликов, но привлечь реальных покупателей будет сложно.

Первый шаг к привлечению клиентов через форму TikTok — выяснить, кто является целевыми клиентами. Предприятиям необходимо учитывать страну пользователя, язык, тип отрасли, потребности в продукции и возможные сценарии покупок, прежде чем принимать решение о том, какой рекламный контент следует отображать. Для обычных потребителей вы можете выделить эффекты использования, ценовые преимущества и сценарии покупки; для корпоративных клиентов необходимо продемонстрировать производственные мощности, характеристики продукции, процессы сотрудничества и возможности доставки.

Чем лучше контент соответствует аудитории, тем яснее будет понимание продукта пользователем при отправке формы. Напротив, если видео отвечает только за привлечение кликов, но форма вдруг требует от пользователей узнать цены или отправить требования к покупке, а контент непоследовательный, полученные подсказки, естественно, будут размытыми.

Настройка формы слишком проста, что может не способствовать получению качественных клиентов.

Чтобы уменьшить сопротивление заполнению, многие компании требуют от пользователей оставлять только свои имена и номера мобильных телефонов. С помощью такой формы действительно легко получить больше заявок, но после того, как продажи получают потенциальных клиентов, они часто не знают, какие продукты интересуют клиента, с какого рынка они происходят, какое количество требуется, и они не могут судить об истинных намерениях пользователя.

Более разумный подход — добавить небольшое количество полей, которые помогут определить потребности без значительного увеличения давления наполнения. Например, тип продукта, страна происхождения, цель покупки, предполагаемое количество или предпочтительный канал связи. Если вы занимаетесь программным обеспечением и услугами, вы также можете спросить о размере компании, решениях, которые она использует в настоящее время, или проблемах, которые она надеется решить.

Чем больше этих полей, тем не лучше, но они должны помочь продажам определить следующий шаг. Без условий фильтрации вообще количество лидов может быть большим, но и стоимость ручной сортировки будет высокой; если полей слишком много, пользователи, которым это действительно нужно, могут сдаться на полпути. Компаниям необходимо найти баланс между количеством заявок и качеством потенциальных клиентов, а не просто стремиться к наименьшим затратам на привлечение клиентов.

На странице формы также должно быть четко указано, какой контент пользователь получит после отправки информации, будь то предложение, информация о продукте, демонстрационное приложение или повторный визит в службу поддержки клиентов. Пользователи знают, как их использовать, и им легче объяснить свою личность и причину контакта при контакте с отделом продаж, что снижает сопротивление пользователей незнакомой информации.

Распространенные проблемы с данными при использовании форм TikTok

Даже если целевая аудитория и содержание формы относительно точны, в представленных данных все равно могут быть проблемы с качеством. Когда зарубежные пользователи заполняют свои номера, они могут использовать местный формат без добавления международного кода города; некоторые пользователи могут вводить неправильные цифры или добавлять к номеру пробелы, скобки и другие символы; один и тот же пользователь может также увидеть рекламу несколько раз и повторно отправить ее.

Кроме того, тот факт, что формат номера мобильного телефона правильный, не обязательно означает, что пользователь открыл коммуникационную платформу, которую компания готова использовать. План продаж выполненСвязаться через WhatsApp, но номер может быть не активирован для WhatsApp; команда надеется использовать Telegram для продолжения общения, но другая сторона не зарегистрировалась в Telegram. Если сотрудники отдела продаж получат исходную форму и попробуют ее одну за другой, они потратят много времени на проверку номера и выбор канала.

поэтому,Прежде чем лиды из формы TikTok войдут в команду продаж, им необходимо пройти сбор данных. Сначала унифицируйте национальный код города и форматы международных номеров, затем удалите повторяющиеся записи, обработайте явно ошибочные данные, а затем классифицируйте в соответствии с целевым рынком и последующими каналами связи. Таким образом, продажи получают не необработанные записи форм, а более четкие исполняемые запросы.

Digital Planet подходит для размещения потенциальных клиентов до того, как они начнут продажи.

цифровая планета вВ процессе привлечения клиентов через форму TikTok лучше отвечать за проверку номеров и сортировку каналов после отправки подсказок, а не за непосредственное привлечение пользователей из TikTok. Предприятия сначала легально получают контактную информацию, активно предоставляемую пользователями, через рекламные формы, независимые консультации на веб-сайтах или порталы обслуживания клиентов, а затем импортируют эти номера в Digital Planet для пакетной обработки.

Например, компании используютРеклама TikTok получила партию потенциальных клиентов из Франции, Германии и Юго-Восточной Азии. Вы можете сначала использовать Digital Planet для организации числового формата и очистки повторяющихся данных, а затем отфильтровать пользователей, открывших WhatsApp, Telegram или LINE, в соответствии с потребностями бизнеса. После завершения теста компания может создавать различные списки в зависимости от стран и каналов связи и передавать их соответствующим языковым или региональным отделам продаж для дальнейшего контроля.

Если группа потенциальных клиентов предназначена в первую очередь дляЧто касается общения в WhatsApp, Digital Planet может помочь компаниям сначала отобрать номера, которые имеют основы охвата WhatsApp; если бизнесу нужен Telegram для подробного общения, он может дополнительно отсортировать пользователей, которые уже открыли Telegram. Это может сократить время добавления товаров по одному и повторных попыток, но результаты теста могут показать только то, что номер имеет коммуникационную основу для определенной платформы, но не могут напрямую доказать, что у пользователя должно быть намерение совершить покупку.

Реальное суждение клиента также должно сочетать источники рекламы, формы ответов, просмотр контента и результаты продаж. Цифровая Планета решает«Можно ли использовать этот номер и какая платформа подходит для контакта», отдел продаж продолжает решать, «есть ли у клиента потребности и как действовать дальше».

От отправки формы до первого контакта не должно пройти слишком много задержек.

Когда пользователи TikTok пролистывают видео и отправляют форму, их интерес обычно сосредоточен на настоящем моменте. Если компания свяжется с вами только через несколько дней, возможно, пользователь забыл содержание объявления или уже консультировался с другими брендами. Чем медленнее отслеживание продаж, тем слабее память пользователя о продукте, и скорость отклика также снизится.

При первом обращении отдел продаж не должен напрямую отправлять длинный абзац с описанием компании, а должен сначала объяснить пользователю, с помощью чегоРеклама или формы TikTok оставляют сообщение и расширяют его в соответствии с выбранным продуктом или потребностями. Например, если пользователь выбирает в форме определенное устройство, коммерческое сообщение должно быть сосредоточено на назначении, характеристиках и плане покупки устройства, а не представлять все продукты компании с нуля.

Если вам нужны подсказки без явных потребностей, вы можете сначала подтвердить, почему пользователь отправил форму; для клиентов, которые активно запрашивают расценки и указывают количество закупок, приоритетом должны быть последующие меры. Пользователи с разными уровнями намерений не могут использовать один и тот же язык продаж, иначе клиенты с высокими намерениями не получат своевременный ответ, а пользователи с низкими намерениями будут чувствовать себя перепроданными.

Привлечение клиентов в форме TikTok зависит от полной воронки конверсии.

Обзор бизнесаПри использовании рекламы в форме TikTok вы можете последовательно наблюдать за воспроизведением видео, кликами по рекламе, открытием формы, ее отправкой, действительным номером, успешным контактом, ответом клиента, четкими потребностями и окончательной транзакцией. Определенную рекламную форму подают много, но доля действительных номеров очень мала. Проблема может заключаться в настройках формы и целевой аудитории. Если доступность номера высокая, но скорость ответа низкая, необходимо проверить скорость контакта, каналы связи и открытие продаж. Пользователи готовы ответить, но редко переходят на стадию предложения, что указывает на то, что могут возникнуть проблемы с потребностями клиентов или соответствием продуктов.

Таким образом, предприятия могут знать, где возникает проблема, вместо того, чтобы просто думать«Форма TikTok неэффективна для привлечения клиентов». Иногда необходимо скорректировать рекламный контент, иногда добавить поля фильтра формы, иногда нужно организовать номера и каналы связи через Digital Planet, а иногда то, что действительно нуждается в улучшении, — это отслеживание продаж.

Целью привлечения клиентов через TikTok никогда не было получение как можно большего количества записей о подачах, а в том, чтобы продолжать привлекать зарубежных клиентов, с которыми можно связаться, которые соответствуют направлению рынка и готовы вступать в деловое общение. Сначала используйте контент для привлечения нужных людей, затем получайте четкие потребности через разумные формы, затем организуйте номера и каналы связи с помощью Digital Planet и, наконец, своевременно следите за продажами. Только тогда данные формы действительно войдут в процесс развития клиентов из рекламных отчетов.

цифровая планета это ведущая в мире платформа для проверки номеров, которая сочетает в себе Глобальный выбор сегмента номера мобильного телефона, генерация номера, дедупликация, сравнение и другие функции. . Он поддерживает клиентов по всему мируНомера партий для 236 странУслуги по скринингу и тестированию , в настоящее время поддерживаетБолее 40 социальных сетей и приложений, таких как:

WhatsApp/line, Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, signal, Skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, Kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, Cash, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Биб Подожди.

Платформа имеет несколько функций, включая Открытая фильтрация, активная фильтрация, интерактивная фильтрация, фильтрация по полу, фильтрация по аватарам, фильтрация по возрасту, онлайн-фильтрация, точная фильтрация, фильтрация по продолжительности, фильтрация при включении, фильтрация пустых номеров, фильтрация мобильных телефонов ждать.

Платформа обеспечивает Режим самопроверки, режим проверки поколения, режим точной проверки и индивидуальный режим , чтобы удовлетворить потребности различных пользователей.

Его преимущество заключается в интеграции основных социальных сетей и приложений по всему миру, предоставляя универсальные, эффективные услуги проверки номеров в режиме реального времени, которые помогут вам добиться глобального цифрового развития.

Вы можете найти его на официальном каналеt.me/xingqiupro Получите дополнительную информацию и проверьте личность сотрудников предприятия через официальный сайт. официальный бизнестелеграмма:@xq966

(Добрые советы:существоватьПри поиске официального номера службы поддержки клиентов Telegram обязательно найдите имя пользователя.xq966), вы также можете проверить это через сотрудников официального сайта: https://www.xingqiu.pro/check.html , подтвердите, является ли компания, которая с вами связалась, официальным лицом планеты