Номера мобильных телефонов и адреса электронной почты проверяются вместе в пакетном режиме, а контактную информацию клиента можно сначала очистить.

Поскольку данные о клиентах накапливаются в течение длительного времени, наиболее распространенной проблемой является не отсутствие контактной информации, а то, что номер мобильного телефона и адрес электронной почты становятся все более запутанными: один и тот же клиент появляется дважды, формат номера мобильного телефона неоднороден, адрес электронной почты повторяется, недопустимые поля смешиваются с обычными данными, и даже один и тот же человек появляется в разных таблицах.

Если вы выполняете пакетную проверку и очистку данных почтовых ящиков мобильных телефонов до того, как продавцы начнут связываться с вами, вы можете заранее отделить повторяющуюся, неправильно отформатированную и неполную информацию, что значительно облегчит отслеживание последующих клиентов.

Лучше всего указать номер мобильного телефона и адрес электронной почты под одной и той же сущностью клиента.

Во многих базах данных клиентов часто возникает проблема: номер мобильного телефона помещается в одну таблицу, а адрес электронной почты — в другую. В конце концов, продавец понятия не имеет, принадлежат ли эти две записи одному и тому же человеку.

Более практичный способ — сначала выполнить повторное слияние на основе сущностей клиента. Например, если у одного и того же клиента есть и номер мобильного телефона, и рабочий адрес электронной почты, и он оставил другой адрес электронной почты в форме истории, попробуйте объединить их под одной и той же информацией о клиенте.

Наконец, вы можете сохранить такие поля, как имя, страна, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, источник клиента, интересующие продукты и время последнего рабочего дня. Таким образом, независимо от того, продолжите ли вы позже связываться с нами по телефону, электронной почте или через социальные сети, вам не придется снова искать информацию.

Сначала очистите формат номера мобильного телефона.

Прежде чем обнаружить номер мобильного телефона, самым основным шагом является унификация формата номера.

Данные о клиентах из разных стран часто используют сочетание местных и международных форматов: некоторые с кодами стран, некоторые без них, а некоторые с пробелами, скобками или тире между ними. Если эти форматы сначала не унифицировать, это повлияет на последующую дедупликацию номеров и фильтрацию социальных платформ.

Вы можете сначала обработать поле страны, затем унифицировать международный формат номера и выделить контент, который явно не является номером мобильного телефона. Если информация о стране и номере конфликтует, вы также можете войти в область ожидания подтверждения.

Этот шаг не требует оценки ценности клиента, а только того, может ли сам номер войти в следующий раунд обработки.

Вам также следует сначала проверить основной формат вашей электронной почты.

Идеи пакетного обнаружения почтовых ящиков и определения номеров мобильных телефонов не совсем одинаковы. Уровень почтового ящика больше подходит для первой проверки форматирования, дублирования и целостности полей.

Например, отсутствуетСимвол @, структура доменного имени явно ненормальна, а в поле электронной почты перепутан номер мобильного телефона или другой текст. Этот тип данных можно отсортировать заранее.

Если один и тот же почтовый ящик появляется несколько раз, его также следует объединить.

Если у клиента есть несколько адресов электронной почты, вы можете определить, какой из них является основным способом связи, на основе собственных исторических записей общения компании, вместо того, чтобы напрямую удалять все остальные адреса электронной почты.

Формат письма обычный. Это лишь означает, что этот адрес имеет основание для продолжения сортировки. Это не означает, что другая сторона обязательно ответит, и не означает, что у клиента обязательно возникнут потребности.

Номера мобильных телефонов и адреса электронной почты необходимо дедуплицировать отдельно, а затем перекрестно объединить.

Просто дедупликации номеров мобильных телефонов недостаточно.

Некоторые клиенты изменили номера своих мобильных телефонов, но адреса электронной почты не изменились; другие сохранили свои первоначальные номера мобильных телефонов, но изменили рабочие адреса электронной почты.

Таким образом, вы можете сначала удалить дубликаты из номеров мобильных телефонов и адресов электронной почты, а затем объединить их с именами, компаниями, историческими заказами или номерами клиентов.

Например, в двух записях указаны разные номера мобильных телефонов, но адрес электронной почты и компания совпадают. Вероятно, они принадлежат одному и тому же клиенту и требуют подтверждения.

Другая ситуация: номер мобильного телефона тот же, но адрес электронной почты другой. Это может быть связано с тем, что клиент обновил адрес электронной почты или один и тот же номер вводился повторно.

Сначала наладьте эти отношения, и позже список продаж станет намного чище.

Не удаляйте всего клиента только потому, что одно поле ненормально.

В информации о клиенте часто оказывается, что номер мобильного телефона нормальный, но адрес электронной почты недействителен, или адрес электронной почты нормальный, но формат номера мобильного телефона ненормальный.

На данный момент нет необходимости удалять все данные напрямую.

Если адрес электронной почты по-прежнему можно использовать в качестве исторической контактной информации, его можно сохранить; если номер мобильного телефона можно ввести в последующее тестирование социальной платформы после сортировки, его также можно продолжать использовать.

Разумнее добавлять статус к различным способам связи, например, номер мобильного телефона является нормальным, адрес электронной почты должен быть подтвержден, источник клиента ясен, и недавно был сделан запрос.

Таким образом, после того, как продажи увидят это, они будут знать, какой канал использовать в первую очередь, вместо того, чтобы выбрасывать всю запись о клиенте из-за проблемы с одним из полей.

Digital Planet больше подходит для обработки скрининга социальных платформ по номерам мобильных телефонов.

После завершения пакетного обнаружения почтовых ящиков мобильных телефонов номер мобильного телефона можно продолжать вводить в каналы социальных платформ для сортировки.

Например, предприятие получило контактную информацию о клиентах через обычные деловые каналы, такие как официальный веб-сайт, заказы, мероприятия и обслуживание клиентов. Сначала он может унифицировать числовой формат и удалить дубликаты, а затем отфильтровать их через Digital Planet.Статус целевых платформ, таких как WhatsApp, Telegram, LINE и т. д.

Например, его можно организовать следующим образом:

Американские клиенты + номер мобильного телефона нормальный + электронная почта обычная +Ватсап активирован

Клиенты из Франции + номер мобильного телефона нормальный + адрес электронной почты должен быть подтвержден +Пользователи, связанные с Telegram

Клиенты из Японии＋Номер мобильного телефона нормальный＋Электронная почта обычная＋Пользователи, связанные с LINE

Таким образом, продавец будет знать, какие существующие каналы связи он может использовать для продолжения контакта помимо электронной почты.

Digital Planet в основном отвечает за фильтрацию номеров мобильных телефонов и статуса социальных платформ. Нет необходимости писать его как инструмент обнаружения электронной почты. Сам почтовый ящик по-прежнему управляется с помощью собственных правил очистки данных и системы электронной почты компании.

Действительный адрес электронной почты не означает, что клиент действителен.

Это момент, который легко сбить с толку при обнаружении электронной почты на мобильном телефоне.

Если адрес электронной почты отформатирован правильно, это означает лишь отсутствие очевидных проблем с форматированием этой контактной информации.

Если статус номера мобильного телефона нормальный, это может означать лишь то, что сам номер имеет основание для продолжения обработки.

Чтобы по-настоящему оценить, стоит ли продолжать следить за клиентом, вам также необходимо изучить бизнес-информацию.

Например, делали ли вы какие-либо запросы в последнее время?

Есть ли заказ?

С какого канала?

На какие продукты обратить внимание;

Ответа нет уже давно.

Если номер мобильного телефона и адрес электронной почты клиента в порядке, но в течение двух лет не было никаких деловых действий, приоритет продаж все равно можно понизить.

С другой стороны, если адрес электронной почты клиента необходимо подтвердить временно, но запрос котировок был активно отправлен вчера, он должен быть обработан в приоритетном порядке.

Как выбрать канал отслеживания, если мобильный телефон и электронная почта существуют одновременно?

Если клиент оставляет номер мобильного телефона и адрес электронной почты одновременно, не обязательно связываться с обоими каналами одновременно.

Наивысшим приоритетом является изучение первоначальных коммуникативных привычек клиента.

Если клиент продолжает запрашивать расценки по электронной почте, продолжайте писать по электронной почте.

Если форма явно выбираетWhatsApp, сначала просто WhatsApp.

Если продажа была раньшеTelegram может нормально общаться, и нет необходимости снова переходить на электронную почту.

Значение нескольких методов контакта заключается в том, чтобы позволить компаниям иметь больше дополнительных каналов, а не увеличивать количество повторных контактов.

Особенно в тот же день по электронной почте,WhatsApp и Telegram постоянно отправляют один и тот же контент, из-за чего у клиентов может возникнуть ощущение, что их постоянно прерывают.

Клиенты B2B должны сохранять информацию об электронной почте компании.

Если то, что вы делаете,При разработке клиентов B2B поле электронной почты обычно имеет дополнительное значение, которое помогает отличать личные адреса электронной почты от корпоративных деловых адресов электронной почты.

Электронная почта корпоративного доменного имени часто может помочь определить принадлежность компании, но она не может напрямую определить, является ли клиент лицом, ответственным за покупку, только на основе имени домена электронной почты.

Лучше всего продолжать включать компанию, должность, отрасль и историческую информацию о бизнесе.

Например, часть информации о клиенте — это закупочный контакт немецкой производственной компании. Используется адрес электронной почты компании и обычный номер мобильного телефона. Недавно,Если в течение 7 дней будут запросы, этот тип данных будет более полным.

У другого есть только адрес электронной почты, без компании, источника и какого-либо исторического взаимодействия. Даже если формат нормальный, все равно нужно продолжать подтверждать фон.

После пакетного тестирования лучше всего сформировать несколько типов результатов.

Чтобы облегчить прямое использование отделами продаж, контактную информацию можно просто сгруппировать.

Первый тип - это номер мобильного телефона и адрес электронной почты, которые указаны полностью, и недавно произошло реальное деловое взаимодействие.

Второй тип – одна контактная информация является нормальной, а другую необходимо подтвердить.

Третья категория – контактная информация в основном полная, но деловых действий уже давно не было.

Четвертая категория — это очевидные проблемы с номером мобильного телефона, адресом электронной почты и источником, которые требуют дальнейшей проверки.

Таким образом, продавцы не увидят исходный файл с сотнями тысяч строк, а напрямую получат данные разного приоритета.

Самая большая разница до и после очистки заключается в том, что для каждого клиента сохраняется только одна полная информация.

В завершение пакетного тестирования почтовых ящиков мобильных телефонов основное внимание уделяется не объему данных, которые необходимо удалить, а уменьшению дублирования и путаницы.

Оказывается, один и тот же клиент может появиться в трёх таблицах: в одном месте — номер мобильного телефона, в другом — адрес электронной почты, а в другом — требования к продукту. После сортировки эта информация концентрируется в одной записи, и добавляются статус номера мобильного телефона, статус электронной почты, источник клиента и недавние взаимодействия.

Когда продавцы открывают профиль клиента, они могут знать, какой метод связи использовать, о чем они говорили раньше и стоит ли продолжать следить за ним сейчас.

Реальная ценность совместной проверки номеров мобильных телефонов и адресов электронной почты заключается в том, чтобы сначала очистить слой контактной информации, а затем основывать последующую проверку социальных платформ, общение по электронной почте и отслеживание продаж на одних и тех же четких данных.

цифровая планета это ведущая в мире платформа для проверки номеров, которая сочетает в себе Глобальный выбор сегмента номера мобильного телефона, генерация номера, дедупликация, сравнение и другие функции. . Он поддерживает клиентов по всему мируНомера партий для 236 странУслуги по скринингу и тестированию , в настоящее время поддерживаетБолее 40 социальных сетей и приложений, таких как:

WhatsApp/line, Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, signal, Skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, Kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, Cash, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Биб Подожди.

Платформа имеет несколько функций, включая Открытая фильтрация, активная фильтрация, интерактивная фильтрация, фильтрация по полу, фильтрация по аватарам, фильтрация по возрасту, онлайн-фильтрация, точная фильтрация, фильтрация по продолжительности, фильтрация при включении, фильтрация пустых номеров, фильтрация мобильных телефонов ждать.

Платформа обеспечивает Режим самопроверки, режим проверки поколения, режим точной проверки и индивидуальный режим , чтобы удовлетворить потребности различных пользователей.

Его преимущество заключается в интеграции основных социальных сетей и приложений по всему миру, предоставляя универсальные, эффективные услуги проверки номеров в режиме реального времени, которые помогут вам добиться глобального цифрового развития.

Вы можете найти его на официальном каналеt.me/xingqiupro Получите дополнительную информацию и проверьте личность сотрудников предприятия через официальный сайт. официальный бизнестелеграмма:@xq966

(Добрые советы:существоватьПри поиске официального номера службы поддержки клиентов Telegram обязательно найдите имя пользователя.xq966), вы также можете проверить это через сотрудников официального сайта: https://www.xingqiu.pro/check.html , подтвердите, является ли деловой контакт с вами официальным лицом планеты