Trong bối cảnh ngành thương mại điện tử xuyên biên giới phát triển nhanh chóng, người bán trên Amazon có trong tay một lượng lớn dữ liệu người dùng: một số là người mua giao dịch tại chỗ, một số là khách hàng tiềm năng quảng cáo và một số là thông tin liên hệ được tích lũy trong các miền xã hội riêng tư.
Nhưng số người thực sự có thể mang lại sự chuyển hóa chỉ là một tỷ lệ rất nhỏ. Hầu hết người bán đều gặp phải vấn đề:Có lưu lượng truy cập và dữ liệu, nhưng phạm vi tiếp cận vẫn chưa lý tưởng.
Điều này là do bạn có thể đã bỏ lỡ một bước đi quan trọng——Sàng lọc người dùng và phạm vi tiếp cận được nhắm mục tiêu.
Bài viết này sẽ tập trung vào cách người bán hàng trên Amazon có thể nhắm mục tiêu chính xác đến người dùng thông qua sàng lọc dữ liệu và đạt được hiệu quả giao tiếp cũng như chuyển đổi lại. Và kết hợp với nền tảng thử nghiệm chuyên nghiệphành tinh kỹ thuật sốKhả năng thực tế của chúng tôi cung cấp cho bạn một bộ giải pháp thiết thực, hiệu quả và khả thi.
Amazon là gì"Phạm vi tiếp cận mục tiêu"? Tại sao nó quan trọng?
cái gọi là"Phạm vi tiếp cận được nhắm mục tiêu" đề cập đến việc lọc ra những người dùng có khả năng chuyển đổi thực sự từ cơ sở dữ liệu người dùng khổng lồ thông qua các thứ nguyên như hành vi, thẻ và trạng thái kênh.Quảng cáo được nhắm mục tiêu, tin nhắn văn bản, tin nhắn riêng tư hoặc lời mời cộng đồng.
Đối với người bán hàng xuyên biên giới, liên hệ mục tiêu có ba ý nghĩa:
1.Giảm chi phí tiếp thị: Tránh các tài khoản không hợp lệ và người dùng không phản hồi;
2.Cải thiện hiệu quả tiếp cận: Thông tin thực sự có thể được gửi và xem;
3.Cải thiện tỷ lệ chuyển đổi: Người dùng có mục tiêu rõ ràng có nhiều khả năng chấp nhận đề xuất và hành động chuyển đổi hơn.
Nói một cách đơn giản, hãy tiêu tiền và sức lực của bạn vàoVề người "có thể kết thúc giao dịch".
Những hiểu lầm phổ biến về sàng lọc người dùng Amazon
Trong hoạt động thực tế, nhiều người bán đang thực hiện phân tầng người dùng, nhưng hầu hết họ chỉ ở giai đoạn sơ bộ với các vấn đề sau:
tôiTất cả người dùng gửi tin nhắn theo nhóm và không thực hiện sàng lọc hành vi;
tôiPhân biệt người dùng chỉ dựa trên việc họ có đặt hàng hay không, bỏ qua hoạt động và sở thích;
tôiNguồn gốc danh sách khó hiểu, tỷ lệ trùng lặp, số giả, số chết cao;
tôiKhông kiểm tra xem thông tin liên hệ của người dùng có xác thực và sẵn có hay không;
tôiViệc thiếu hệ thống ghi nhãn gây khó khăn cho việc tiến hành theo dõi hoạt động liên tục.
Kết quả là: tỷ lệ hủy đăng ký cao đối với tin nhắn hàng loạt, không trả lời tin nhắn riêng tư, quảng cáoROI thấp, mất cân bằng nghiêm trọng giữa đầu vào và đầu ra.
Bước đầu tiên trong việc xây dựng cơ chế tiếp cận mục tiêu: sàng lọc những người dùng Amazon có giá trị
Nếu bạn muốn đạt được phạm vi tiếp cận mục tiêu, bước đầu tiên làLọc những người không hợp lệ và giữ lại những người dùng có sẵn.
Vậy người dùng nào"Có sẵn"?
tôiĐã mua hàng trên Amazon;
tôiĐể lại thông tin liên lạc thực sự của bạn (số điện thoại di động,WhatsApp, Telegram, v.v.);
tôiCó tài khoản đã đăng ký trên nền tảng xã hội;
tôiVẫn hoạt động gần đây;
tôiCó tương tác hoặc bình luận tại chỗ;
tôiKhông có khiếu nại và không có hồ sơ đánh dấu kiểm soát rủi ro.
Việc sàng lọc thông tin này chỉ dựa vào các thao tác thủ công hoặc bản gốcHệ thống CRM không đáp ứng được nhiệm vụ và cần có sự hỗ trợ của nền tảng phát hiện và nhận dạng dữ liệu chuyên nghiệp. Đây là lý do tại saohành tinh kỹ thuật sốLợi thế nằm ở chỗ.
Sử dụng Digital Planet để sàng lọc người dùng Amazon một cách hiệu quả: Giải thích chi tiết về quy trình thực tế
hành tinh kỹ thuật sốNó là một bộ công cụ nền tảng phục vụ thương mại điện tử xuyên biên giới toàn cầu, tiếp thị xã hội và sàng lọc dữ liệu miền riêng tư. Nó có các chức năng chính sau để hỗ trợ bạn xây dựng một hệ thống hoàn chỉnh"Quyền truy cập có mục tiêu vào nhóm người dùng".
Bước 1: Nhập dữ liệu người dùng Amazon thô
Các định dạng được hỗ trợ bao gồm: số điện thoại di động (bao gồm mã vùng), email, thông tin quốc gia và đơn đặt hàngID, nội dung tin nhắn, v.v., nền tảng sẽ tự động xóa định dạng và xác định thông tin trùng lặp và các mục không hợp lệ.
Bước 2: Phát hiện trạng thái tài khoản
Thông qua giao diện dữ liệu xã hội, hệ thống sẽ xác định xem mỗi người dùng đã được đăng ký và hoạt động trên các nền tảng sau hay chưa:
tôiWhatsApp
tôiđiện tín
tôiĐƯỜNG KẺ
tôiKakaoTalk
tôiFacebook (được hỗ trợ ở một số khu vực)
Hệ thống cũng sẽ đánh dấu các trạng thái của người dùng như: đăng ký thành công, tài khoản đang hoạt động, tài khoản bất thường, lâu ngày không đăng nhập, v.v.
Bước 3: Cài đặt lọc đa điều kiện
Bạn có thể đặt nhiều logic lọc khác nhau, chẳng hạn như:
tôiWhatsApp được đăng ký + điểm hoạt động > 80;
tôiQuốc gia là Đài Loan hoặc Hoa Kỳ;
tôiCó hành vi tương tác xã hội (như tham gia cộng đồng, gửi tin nhắn, v.v.);
tôiEmail là nhà cung cấp dịch vụ chính thống (Gmail/Outlook, v.v.).
Hệ thống Digital Planet tự động thực hiện sàng lọc và tạo danh sách mục tiêu có thể thực hiện được.
Bước 4: Gắn thẻ và xuất nhóm mục tiêu
Kết quả lọc có thể được gắn nhãn bằng một cú nhấp chuột, chẳng hạn như"Người mua tiềm năng cao", "người dùng mạng xã hội tích cực", "được theo dõi", "cấm tài khoản bị nghi ngờ", v.v., để tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động tiếp thị nhóm tiếp theo.
Danh sách đã xuất hỗ trợ lắp ghép:
tôiCác công cụ vận hành miền riêng (chẳng hạn như tự động thêm bạn bè, đăng bài theo nhóm, v.v.)
tôiNền tảng quảng cáo (phân phối chính xác các gói đối tượng)
tôiHệ thống chăm sóc khách hàng (phân bổ khách hàng tiềm năng cao)
Đề xuất về chiến lược tiếp cận mục tiêu theo các kênh khác nhau
Sau khi sàng lọc xong, bạn cần thiết kế phạm vi tiếp cận dựa trên trạng thái kênh của người dùng.
Người dùng WhatsApp
tôiCó sẵnGửi nhóm API hoặc nhắn tin trực tiếp cho dịch vụ khách hàng;
tôiĐẩy các ưu đãi trong thời gian giới hạn, lời chào sau bán hàng hoặc thông báo ra mắt sản phẩm mới;
tôiNên hợp tác với các liên kết trang sản phẩm và cơ chế nhảy để hướng dẫn chuyển đổi.
Người dùng Telegram
tôiThích hợp để hướng dẫn vào các nhóm hoặc kênh chính thức;
tôiNội dung hoạt động dựa trênChủ yếu là "giảm giá trong thời gian có hạn, xem trước sản phẩm mới, lợi ích VIP";
tôiĐồng thời tiến hành các chủ đề tương tác và hỏi đáp để kích hoạt người dùng cũ.
Người dùng LINE (tập trung vào thị trường Đài Loan và Đông Nam Á)
tôiCó sẵnLINE OA thực hiện quảng cáo chính xác;
tôiHợp tác với việc phân nhóm nhãn và sắp xếp thời gian để tránh bị quấy rối;
tôiSau khi thiết lập nhóm cộng đồng ổn định, các hình thức tương tác như phát sóng trực tiếp, cập nhật mới và khảo sát bằng bảng câu hỏi có thể được thực hiện liên tục.
Từ sàng lọc dữ liệu đến chuyển đổi, chiến lược gồm 5 bước để tạo ra một vòng khép kín
1.Nhập và làm sạch danh sách gốc: Sử dụng Digital Planet để xử lý các định dạng và loại bỏ các bản sao;
2.Lọc ra người dùng thực sự đã đăng ký và đang hoạt động: Loại bỏ các tài khoản trống và tài khoản bị chặn;
3.Gắn nhãn theo hoạt động và kênh:Xây dựng chân dung người dùng;
4.Phát triển kế hoạch tiếp cận đa nền tảng:nội dung+ Phối hợp thời gian+nhịp điệu;
5.Thiết lập cơ chế theo dõi lâu dài: Thu hút những người dùng có phản hồi cao vào cộng đồng hoặcHệ thống CRM hình thành nhóm tên miền riêng của nó.
Kiểu sàng lọc nàyVòng khép kín của chuyển đổi nhận dạng là khả năng cốt lõi để ngày càng nhiều người bán hàng hàng đầu chuyển sang tăng trưởng tinh tế.
Trường hợp thực tế: Sàng lọc và thực hành tiếp cận một thương hiệu gia dụng hàng ngày nào đó
Thương hiệu này đã trở nên phổ biến thông qua các chiến dịch quảng cáo tại Đài Loan.Có 50.000 số điện thoại di động và địa chỉ email của người mua tiềm năng, nhưng hiệu quả tiếp cận không lý tưởng. truy cập tiếp theoNền tảng hành tinh kỹ thuật sốĐể lọc:
tôiXóa chưa đăng kýSố LINE/WhatsApp;
tôiđánh dấu gầnNgười dùng trực tuyến trong vòng 7 ngày;
tôiPhân loại nhãn: ba loại: phản hồi cao, tiềm năng trung bình và tài khoản không hợp lệ;
tôiThực hiện liên hệ nhóm và đặt các mẫu bài phát biểu khác nhau.
Cuối cùng, tỷ lệ nhấp trung bình tăng80% và tỷ lệ chuyển đổi tăng từ 1,2% lên 3,9%.
Sàng lọc chính xác là bước đầu tiên hướng tới chuyển đổi cao
Đối với người bán xuyên biên giới, dữ liệu của Amazon chỉ là điểm khởi đầu. Làm thế nào để tận dụng tốt dữ liệu này quyết định liệu họ có thể thực sự phát triển một hệ thống tiếp thị ổn định và có lợi nhuận cao hay không.
Và sàng lọc chính xác là lối vào hệ thống này.
Nền tảng hành tinh kỹ thuật sốThông qua khả năng làm sạch dữ liệu mạnh mẽ, nhận dạng trạng thái, quản lý nhãn và khả năng kết nối đa nền tảng, chúng tôi giúp bạnTừ “đống dữ liệu lộn xộn”, hãy khám phá những tài sản người dùng thực sự đáng quản lý.
Nếu bạn muốn giảm lãng phí quảng cáo, nâng cao hiệu quả dịch vụ khách hàng và nâng cao chất lượng cộng đồng---Bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của Digital Planet ngay bây giờ để bắt đầu xây dựng hệ thống tiếp cận được nhắm mục tiêu của mình và tìm người dùng thực sự.
hành tinh kỹ thuật sốlà nền tảng sàng lọc số hàng đầu thế giới kết hợpLựa chọn phân khúc số điện thoại di động toàn cầu, tạo số, chống trùng lặp, so sánh và các chức năng khác. Nó hỗ trợ khách hàng trên toàn thế giớiSố lô cho 236 quốc giaDịch vụ sàng lọc và xét nghiệm, hiện đang hỗ trợHơn 40 ứng dụng và mạng xã hội như:
Nền tảng này có một số tính năng bao gồmLọc mở, lọc hoạt động, lọc tương tác, lọc giới tính, lọc hình đại diện, lọc độ tuổi, lọc trực tuyến, lọc chính xác, lọc thời lượng, lọc khi bật nguồn, lọc số trống, lọc thiết bị điện thoại di độngChờ đợi.
Nền tảng cung cấpChế độ tự sàng lọc, chế độ sàng lọc thế hệ, chế độ sàng lọc tốt và chế độ tùy chỉnh, để đáp ứng nhu cầu của người dùng khác nhau.
Ưu điểm của nó nằm ở việc tích hợp các ứng dụng và mạng xã hội lớn trên toàn thế giới, cung cấp các dịch vụ sàng lọc số một cửa, theo thời gian thực và hiệu quả để giúp bạn đạt được sự phát triển kỹ thuật số toàn cầu.
Bạn có thể tìm thấy nó trên kênh chính thứct.me/xingqiuproNhận thêm thông tin và xác minh danh tính của nhân viên kinh doanh thông qua trang web chính thức. kinh doanh chính thứcđiện tín:@xq966
(Lời nhắc ấm áp: Khi tìm kiếm số dịch vụ khách hàng chính thức trên Telegram, hãy nhớ tìm tên người dùng.xq966), bạn cũng có thể xác minh thông qua nhân viên trang web chính thức:https://www.xingqiu.pro/check.html, xác nhận xem doanh nghiệp liên hệ với bạn có phải là quan chức hành tinh hay không
数҈字҈星҈球҈͏



