Thực hành phát triển khách hàng quốc tế WhatsApp: Sử dụng AI để sàng lọc người dùng tích cực, trò chuyện ít hơn và nhận được nhiều đơn đặt hàng hơn
Ngày nay, với sự phát triển nhanh chóng của hoạt động kinh doanh xuyên biên giới,WhatsApp đã trở thành một trong những công cụ giao tiếp cốt lõi để các công ty phát triển khách hàng quốc tế. Đó là thời gian thực, tiện lợi và rất phổ biến, nhưng nó cũng mang đến một câu hỏi hóc búa - những con số bạn đã dày công thu thập có phải là thực tế và hợp lệ không? Bạn có muốn đăng ký và kích hoạt nó? Gần đây bạn có hoạt động không? Đây chính là chìa khóa để “có thể nói và có thể nói”.
Đối mặt với lượng thông tin khổng lồ của khách hàng, làm thế nào đểsử dụngAI sàng lọc hiệu quả những người dùng WhatsApp đang hoạt động và đang hoạt động, và sau đó phát triển khách hàng quốc tế một cách chính xác, là khả năng mà tất cả các nhóm ngoại thương, nhóm thương mại điện tử và nhà cung cấp dịch vụ xuyên biên giới phải nắm vững.
tại sao truyền thốngPhương pháp phát triển khách hàng WhatsApp không còn hiệu quả
Trước đây, việc phát triển khách hàng quốc tế thường dựa vào các phương pháp sau:
tôiTrao đổi danh thiếp tại triển lãm, nhập khẩuWhatsApp thêm từng người một
tôiĐiền số điện thoại di động vào mẫu lưu lượng truy cập quảng cáo và theo dõi trực tiếp.
tôiMua dữ liệu số điện thoại quốc tế của bên thứ ba và bắt đầu gửi hàng loạt
tôiDịch vụ khách hàng xác minh thủ công xem người dùng đã kích hoạt tài khoản chưaWhatsApp để liên lạc lại
Những phương pháp này có một điểm khó khăn chung:Hiệu quả thấp và chi phí thử và sai cao. Bởi vì một số lượng lớn có thể không được đăng kýWhatsApp, hoặc đã đăng ký nhưng lâu ngày không hoạt động, thậm chí có tài khoản ảo, tài khoản bị chặn hoặc tài khoản phi cá nhân, khiến nhiều hành vi giao tiếp trở thành “nỗ lực không phản hồi”.
Xu hướng mới: Sàng lọc trước, giao tiếp sau để nâng cao hiệu quả phát triển khách hàng
thực sự“Nói ít, trúng nhiều” không dựa vào lời nói mà dựa vào sự sàng lọc chính xác. Hệ thống sàng lọc AI do Digital Planet Platform cung cấp được thiết kế cho mục đích này. Nó có thể giúp các nhóm xuyên biên giới lọc trước các tài khoản không hoạt động, chưa đăng ký và có rủi ro cao, chỉ để lại những người dùng WhatsApp có giá trị giao tiếp thực sự.
Năng lực cốt lõi bao gồm:
tôiKiểm tra tình trạng đăng ký: Xác định xem số điện thoại di động đã được đăng ký chưaWhatsApp
tôiPhán quyết hoạt động:Hỗ trợ gần nhưNhận dạng người dùng đang hoạt động trong vòng 7 ngày và 30 ngày qua
tôiĐánh giá bảo mật tài khoản: Loại bỏ các tài khoản bị cấm, báo cáo quá mức và các tài khoản rủi ro
tôiPhân tích hành vi của thiết bị: Xác định xem đó có phải là người dùng thiết bị thực hay không và liệu nó có thường xuyên chuyển đổi thiết bị hay không.
tôiBảo hiểm toàn cầu:ủng hộPhân khúc số và mô hình nhận dạng cho 244 quốc gia và khu vực
Việc tích hợp các khả năng này cho phép bạn nhậpVới 10.000 số, 1.000 người dùng đang hoạt động còn lại có thể là những người bạn thực sự cần liên lạc.
Quy trình sàng lọc chuẩn để phát triển khách hàng quốc tế (lấy Digital Planet làm ví dụ)
1. Nhập dữ liệu thô
Số điện thoại di động từ các trang web, quảng cáo, cộng đồng, triển lãm và cơ sở dữ liệu được nhập thống nhất vào hệ thống mà không cần xử lý định dạng và tải lên hàng loạt.
2. Phát hiện và ghi nhãn thông minh AI
Nền tảng sẽ tự động xác định trạng thái của từng số và gắn nhãn tương ứng: số đã đăng ký, chưa đăng ký, đang hoạt động, im lặng, số rủi ro, v.v.
3. Xuất khẩu nhóm khách hàng chất lượng cao
Lọc ra khách hàng mục tiêu dựa trên các điều kiện đã đặt ra, chẳng hạn như"Đã đăng ký + hoạt động trong 7 ngày qua + trạng thái ổn định" tạo thành nhóm khách hàng sau khi dọn dẹp.
4. Kết nối với các hệ thống tiếp thị hoặc khách hàng khác nhau
Hỗ trợ nhập vàoHệ thống nhắn tin nhóm WhatsApp, hệ thống SCRM và nền tảng tổng hợp dịch vụ khách hàng thực hiện liên hệ hiệu quả và theo dõi tự động.
5. Sàng lọc lại thường xuyên và cập nhật động
mọiTiến hành sàng lọc lại hoạt động 7 ngày và 30 ngày một lần để loại bỏ kịp thời những người dùng không hợp lệ và duy trì hoạt động của nhóm khách hàng.
Sàng lọc đặc điểm và chiến lược thực tế của người dùng từ các quốc gia khác nhau
Hành vi của người dùng WhatsApp quốc tế khá khác nhau và các chiến lược sàng lọc cũng cần được điều chỉnh phù hợp với điều kiện địa phương. Sau đây là điểm sàng lọc cho một số khu vực điển hình:
tôiĐông Nam Á (Indonesia, Philippines, Việt Nam)
Tỷ lệ đăng ký tài khoản cao nhưng thiết bị được chuyển đổi thường xuyên nên cần tập trung đánh giá hoạt động và độ ổn định của thiết bị.
tôiTrung Đông (Ả Rập Saudi, UAE, Qatar)
Nó thiên về những cá nhân có giá trị ròng cao và việc công nhận nhãn hiệu quan trọng hơn, tập trung vào việc sàng lọc các nhãn hiệu thuộc tầng lớp trung lưu và mức tiêu dùng cao.
tôiChâu Mỹ Latinh (Brazil, Mexico, Peru)
Người dùng hoạt động xã hội nhưng có tỷ lệ khiếu nại cao cần sử dụng hệ thống tính điểm rủi ro để sàng lọc các tài khoản đen.
tôiCác nước Châu Âu và Châu Mỹ (Hoa Kỳ, Đức, Vương quốc Anh)
Tình trạng tài khoản tương đối ổn định. Bạn nên phân đoạn các nhóm khách hàng có tiềm năng cao dựa trên hoạt động và thứ nguyên thẻ.
Nền tảng Digital Planet được tích hợp sẵn logic phát hiện cục bộ cho các quốc gia khác nhau và doanh nghiệp có thể hoàn thành quy trình sàng lọc tiêu chuẩn hóa mà không cần cấu hình bổ sung.
Phát triển khách hàng hiệu quả không phải là trò chuyện quá nhiều mà là tìm đúng người
nếu bạnHàng nghìn tin nhắn được gửi mỗi ngày để tiếp thị WhatsApp hoặc theo dõi khách hàng, nhưng chúng luôn chẳng có kết quả gì. Vì vậy, thứ bạn cần nhất không phải là một công cụ gửi mới mà là tính năng lọc trước thông minh hơn. Bởi vì việc bạn có "tìm được đúng người" hay không sẽ quyết định xem bạn có "bắt chuyện được" hay không, từ đó ảnh hưởng đến việc cuối cùng bạn có "thành công" hay không.
vượt quaVới công nghệ sàng lọc AI, bạn có thể đạt được:
tôiGiảm tin nhắn không hợp lệ và nâng cao hiệu quả của từng liên hệ
tôiĐảm bảo an toàn cho tài khoản chính và tránh nguy cơ bị khóa tài khoản
tôiRút ngắn chu kỳ bán hàng và tập trung nguồn lực để chuyển đổi khách hàng chất lượng cao
tôiXây dựng nhóm khách hàng tích cực lâu dài và tiếp tục thực hiện theo dõi chuyên sâu
Nếu bạn muốn thực sự triển khai hoạt động phát triển khách hàng quốc tế thành một tập hợp các quy trình thực tế có hiệu quả cao, có khả năng chuyển đổi cao, vui lòng sử dụnghành tinh kỹ thuật sốNền tảng sàng lọc số AI. Nền tảng này hỗ trợ đăng ký WhatsApp và phát hiện thông minh trạng thái hoạt động ở 244 quốc gia trên thế giới. Nó hiện đang mở để dùng thử miễn phí. Liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng để nhận gói truy cập, giúp bạn nhanh chóng xây dựng nhóm khách hàng có ý định cao và thực sự đạt được sự tăng trưởng xuyên biên giới theo hướng "ít trò chuyện hơn, nhiều đơn hàng hơn".
hành tinh kỹ thuật số là nền tảng sàng lọc số hàng đầu thế giới kết hợp Lựa chọn phân khúc số điện thoại di động toàn cầu, tạo số, chống trùng lặp, so sánh và các chức năng khác . Nó hỗ trợ khách hàng trên toàn thế giớiSố lô cho 236 quốc giaDịch vụ sàng lọc và xét nghiệm , hiện đang hỗ trợHơn 40 ứng dụng và mạng xã hội như:
whatsapp/line, twitter, facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, signal, skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, Cash, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Byb Wait.
Nền tảng này có một số tính năng bao gồm Lọc mở, lọc hoạt động, lọc tương tác, lọc giới tính, lọc hình đại diện, lọc độ tuổi, lọc trực tuyến, lọc chính xác, lọc thời lượng, lọc khi bật nguồn, lọc số trống, lọc thiết bị điện thoại di động Chờ đợi.
Nền tảng cung cấp Chế độ tự sàng lọc, chế độ sàng lọc thế hệ, chế độ sàng lọc tốt và chế độ tùy chỉnh , để đáp ứng nhu cầu của người dùng khác nhau.
Ưu điểm của nó nằm ở việc tích hợp các ứng dụng và mạng xã hội lớn trên toàn thế giới, cung cấp các dịch vụ sàng lọc số một cửa, theo thời gian thực và hiệu quả để giúp bạn đạt được sự phát triển kỹ thuật số toàn cầu.
Bạn có thể tìm thấy nó trên kênh chính thứct.me/xingqiupro Nhận thêm thông tin và xác minh danh tính của nhân viên kinh doanh thông qua trang web chính thức. kinh doanh chính thứcđiện tín:@xq966
(Lời khuyên loại:hiện hữuKhi tìm kiếm số dịch vụ khách hàng chính thức của Telegram, hãy nhớ tìm tên người dùngxq966), bạn cũng có thể xác minh thông qua nhân viên trang web chính thức: https://www.xingqiu.pro/check.html , xác nhận xem doanh nghiệp liên hệ với bạn có phải là quan chức hành tinh hay không
数҈字҈星҈球҈͏
