Chiến lược thoát lưu lượng thương mại điện tử xuyên biên giới của Indonesia: Làm thế nào để nhanh chóng có được người dùng thực sự từ các nền tảng xã hội?
Là quốc gia đông dân nhất Đông Nam Á, Indonesia đang nhanh chóng trở thành một trong những thị trường chính cho thương mại điện tử xuyên biên giới ở nước ngoài. HoặcNgười bán trên các nền tảng như Shopee, Lazada, Tokopedia, v.v. cũng như các thương hiệu DTC độc lập và nhà giao dịch B2B, hầu như đều không thể tránh khỏi một vấn đề cốt lõi:Làm cách nào để thu hút chính xác lưu lượng truy cập thông qua các nền tảng xã hội ở Indonesia và có được khách hàng thực sự và có thể chuyển đổi?
truyền thốngKiểu quảng cáo “dung lượng tràn lan” và kiểu khởi động nguội “đắp lưới rộng” từ lâu đã không thể hỗ trợ nhu cầu thu hút khách hàng chính xác. Ngày nay, ngày càng có nhiều công ty bắt đầu dựa vàoCông cụ sàng lọc AI và phát hiện tài khoản xã hội, đặt nó trước khi đầu hàng"Người dùng giả mạo, chưa đăng ký, im lặng" bị loại trừ, cải thiện đáng kể chất lượng lưu lượng truy cập. Một trong những thế mạnh cốt lõi là nền tảng sàng lọc số thông minh do Digital Planet cung cấp.
Các vấn đề trong việc thu hút khách hàng cho thương mại điện tử xuyên biên giới ở Indonesia
Mặc dù tốc độ thâm nhập của thương mại điện tử ở Indonesia ngày càng tăng qua từng năm nhưng các thương nhân xuyên biên giới phải đối mặt với nhiều thách thức trong hoạt động:
tôiChi phí quảng cáo đang dần tăng lên và lợi nhuận biến động rất lớn
tôiTỷ lệ chuyển đổi bình luận và tin nhắn riêng tư trên nền tảng xã hội thấp
tôiSố điện thoại thu thập được không thể xác định có nên đăng ký hay không.WhatsApp
tôiMột số lượng lớn tài khoản là người dùng im lặng, tài khoản ảo hoặc được người khác sử dụng.
Những vấn đề này dẫn đến hiệu quả giao tiếp thấp giữa đội ngũ bán hàng, lãng phí nguồn lực dịch vụ khách hàng và thường xuyên gây ra các biện pháp kiểm soát rủi ro cho các tài khoản nhóm. Bản chất đằng sau nó là:Những gì bạn đặt và tiếp cận"Người dùng" có thể hoàn toàn không phải là "khách hàng chuyển đổi".
Bước đầu tiên để thu hút lưu lượng truy cập một cách chính xác: xác định người dùng thực và hoạt động tài khoản
Để giải quyết vấn đề này, điều quan trọng không phải là"Mở rộng thêm nhiều lối vào giao thông" nằm ở——Sau khi có lưu lượng truy cập vào, nó có thể nhanh chóng xác định tính xác thực, xác định hoạt động và lọc khách hàng chuyển đổi không?. Tại thời điểm này, những gì Digital Planet cung cấpNền tảng sàng lọc trạng thái tài khoản xã hội AItrở nên đặc biệt quan trọng.
Nền tảng hỗ trợ toàn cầuChức năng phát hiện tài khoản xã hội ở 244 quốc gia đặc biệt phù hợp với các thị trường hoạt động xã hội như Indonesia và có thể sàng lọc nhanh chóng các khía cạnh sau:
tôiĐăng ký hay khôngtài khoản WhatsApp
tôiđóngCó hành vi tích cực nào trong vòng 7 ngày hoặc 30 ngày không?
tôiLiệu có bất kỳ lệnh cấm hoặc hồ sơ khiếu nại nào trên tài khoản hay không
tôiNên sử dụng tài khoản ảo hay trình giả lập để đăng nhập
tôiCó thể đánh dấu chân dung khách hàng như nhãn hàng trung lưu, tiềm năng cao
Với những nhận định này, đội ngũ tiếp thị chỉ cầnNgười dùng "Đã đăng ký + hoạt động gần đây + rủi ro thấp" được nhập vào hệ thống và không cần phải tìm kiếm một cách mù quáng những khách hàng có tỷ lệ chuyển đổi cao trong biển người.
Cách Digital Planet hỗ trợ bối cảnh phân luồng giao thông của Indonesia
Trong kịch bản xuyên biên giới của Indonesia, nền tảng Hành tinh kỹ thuật số có những ưu điểm chính sau:
1. Hỗ trợ đầy đủ phạm vi số địa phương của Indonesia và thói quen sử dụng xã hội
Đối với phạm vi số điện thoại di động của Indonesia (+62) Logic khớp và sàng lọc tự động, kết hợp với các mô hình hoạt động cục bộ để đánh giá chính xác chất lượng tài khoản.
2. Khả năng phát hiện hàng loạt đồng thời cao
Nó hỗ trợ phát hiện hàng triệu con số hàng ngày và phù hợp với các tình huống như thu thập lưu lượng truy cập quảng cáo trên mạng xã hội, nhập khách hàng tiềm năng vào trang web chính thức và sự trở lại của người dùng trong sự kiện quy mô lớn.
3. Nhập và xuất bằng một cú nhấp chuột, quản lý phân cấp tự động
Kết quả lọc có thể được gắn nhãn tự động, chẳng hạn như"Hoạt động mạnh", "quan tâm", "nguy cơ bị đình chỉ tài khoản", "chưa đăng ký", v.v., để tạo điều kiện cho các nhóm khác nhau phân loại và theo dõi.
4. Giao diện kết nối và triển khai tự động
hỗ trợ vàHệ thống CRM, hệ thống nhắn tin nhóm WhatsApp và hệ thống SCRM được kết nối để hiện thực hóa một vòng khép kín "tự động làm sạch-tự động tiếp cận-tự động theo dõi".
Trường hợp thực tế: Hoàn thành vòng khép kín lưu lượng truy cập từ khách hàng tiềm năng đến khách hàng
Sau đây là quy trình hoạt động thực tế của một thương hiệu quần áo độc lập ở Indonesia, sử dụng hành tinh kỹ thuật số để đạt được hệ thống thoát nước giao thông chính xác:
1.Giai đoạn lưu lượng truy cập quảng cáo:vượt quaFacebook, TikTok và Instagram thu thập số điện thoại di động của người dùng
2.Giai đoạn sàng lọc nền tảng: Nhập vào nền tảng Hành tinh Kỹ thuật số và lọc ra các tài khoản đã đăng kýTài khoản WhatsApp+ đang hoạt động trong 7 ngày qua
3.Giai đoạn xây dựng hồ bơi khách hàng: Nhập người dùng đủ điều kiện vào nhóm miền riêng và gắn nhãn cho họ theo giới tính, sở thích, v.v.
4.Đạt đến giai đoạn chuyển đổi: kết hợpHệ thống nhắn tin tự động WhatsApp cho lần liên lạc đầu tiên nhằm tăng tỷ lệ phản hồi
5.giai đoạn phân tầng tiếp theo: Thực hiện sàng lọc lại định kỳ những người dùng chưa phản hồi và tham gia quy trình theo dõi dịch vụ khách hàng đối với những người dùng có tính tương tác cao.
Thông qua bộ cơ chế này, thương hiệuTỷ lệ chuyển đổi người dùng WhatsApp đã tăng 3,2 lần và chi phí liên lạc với dịch vụ khách hàng đã giảm 57%.
Tại saoSàng lọc AI đáng đầu tư hơn là “thêm vị trí”
Nhiều thương hiệu sẽ chật vật trong quá trình đầu tư vào Indonesia: Có nên chi thêm ngân sách để tăng lượng khách hàng? Nhưng tình hình thực tế là nếu người dùng không thực sự tồn tại và chưa đăng kýNếu WhatsApp gần đây không hoạt động thì có thu hút được 10.000 số cũng sẽ vô nghĩa.
Quan trọng hơn ngân sách lớn hơn là khách hàng có chất lượng cao hơn:
tôiGiao hàng ít nhưng tỷ lệ giao hàng cao
tôiLiên hệ chính xác và phản hồi dịch vụ khách hàng tích cực
tôiViệc nhập liên kết giao dịch và hình thành nhóm người dùng miền riêng lâu dài sẽ dễ dàng hơn
Hành tinh số là công cụ cốt lõi theo logic này để giúp bạn bắt đầu từ“Đổ lưới rộng” đã chuyển sang “sàng lọc trước khi đặt” để cải thiện toàn bộ quá trình từ thu hút lưu lượng truy cập đến chốt giao dịch.
Bước đầu tiên để bắt đầu phân luồng giao thông chính xác ở Indonesia: bắt đầu bằng việc xác định trạng thái khách hàng
Nếu bạn đang triển khai kinh doanh thương mại điện tử xuyên biên giới tại thị trường Indonesia hoặc đã triển khai nhưng kết quả chưa khả quan thì bây giờ là lúc bạn nên nâng cấp cơ chế sàng lọc khách hàng.
hành tinh kỹ thuật sốnhư sự hỗ trợ cho toàn cầuNền tảng sàng lọc số AI xã hội ở 244 quốc gia hiện đã được điều chỉnh hoàn toàn cho thị trường địa phương Indonesia, hỗ trợ phát hiện số điện thoại di động, nhận dạng trạng thái tài khoản xã hội, phân lớp thẻ khách hàng, xuất và truy cập tự động.Nền tảng hỗ trợ dùng thử miễn phí. Bạn có thể liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng để có được quyền truy cập và hướng dẫn thực tế., hãy để bạn có mọi trải nghiệm ở IndonesiaTất cả tin nhắn WhatsApp đều hướng tới người dùng thực sự, có tỷ lệ chuyển đổi cao.
hành tinh kỹ thuật số là nền tảng sàng lọc số hàng đầu thế giới kết hợp Lựa chọn phân khúc số điện thoại di động toàn cầu, tạo số, chống trùng lặp, so sánh và các chức năng khác . Nó hỗ trợ khách hàng trên toàn thế giớiSố lô cho 236 quốc giaDịch vụ sàng lọc và xét nghiệm , hiện đang hỗ trợHơn 40 ứng dụng và mạng xã hội như:
whatsapp/line, twitter, facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, signal, skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, Cash, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Byb Wait.
Nền tảng này có một số tính năng bao gồm Lọc mở, lọc hoạt động, lọc tương tác, lọc giới tính, lọc hình đại diện, lọc độ tuổi, lọc trực tuyến, lọc chính xác, lọc thời lượng, lọc khi bật nguồn, lọc số trống, lọc thiết bị điện thoại di động Chờ đợi.
Nền tảng cung cấp Chế độ tự sàng lọc, chế độ sàng lọc thế hệ, chế độ sàng lọc tốt và chế độ tùy chỉnh , để đáp ứng nhu cầu của người dùng khác nhau.
Ưu điểm của nó nằm ở việc tích hợp các ứng dụng và mạng xã hội lớn trên toàn thế giới, cung cấp các dịch vụ sàng lọc số một cửa, theo thời gian thực và hiệu quả để giúp bạn đạt được sự phát triển kỹ thuật số toàn cầu.
Bạn có thể tìm thấy nó trên kênh chính thứct.me/xingqiupro Nhận thêm thông tin và xác minh danh tính của nhân viên kinh doanh thông qua trang web chính thức. kinh doanh chính thứcđiện tín:@xq966
(Lời khuyên loại:hiện hữuKhi tìm kiếm số dịch vụ khách hàng chính thức của Telegram, hãy nhớ tìm tên người dùngxq966), bạn cũng có thể xác minh thông qua nhân viên trang web chính thức: https://www.xingqiu.pro/check.html , xác nhận xem doanh nghiệp liên hệ với bạn có phải là quan chức hành tinh hay không
数҈字҈星҈球҈͏
