WhatsApp sàng lọc khách hàng cụ thể như thế nào? Quy trình

Lần đầu tiên của AjieQuá trình sàng lọc khách hàng chính xác của WhatsApp diễn ra sau một thất bại. Lúc đó, anh đang sản xuất phụ kiện điện tử ở nước ngoài. Sau khi quảng cáo được tung ra, anh đã thêm gần 5.000 số WhatsApp. Nhìn vào số lượng liên hệ ngày càng tăng ở phía sau, anh ấy nghĩ rằng đơn đặt hàng sẽ tăng tương ứng, nhưng thực tế rất đơn giản - nhiều cuộc trò chuyện hơn và ít giao dịch hơn.

Trong thời gian đó, anh ấy gửi tin nhắn nhóm, hình ảnh sản phẩm, thông tin giảm giá hàng ngày, thậm chí còn thực hiện các hoạt động trong thời gian giới hạn nhưng thực tế không có nhiều người đặt hàng. Phải đến khi bắt đầu xem xét cẩn thận dữ liệu, ông mới phát hiện ra rằng vấn đề không nằm ở lời nói mà nằm ở chất lượng khách hàng.

5000 số, có vấn đề gì vậy?

Lúc đầu Ajie chỉ làm cơ bảnKiểm tra đăng ký WhatsApp, miễn là nó hiển thị "đã kích hoạt", tất cả sẽ được đưa vào danh sách tiếp thị. Nhưng khi đếm số liệu, anh nhận thấy:

tôiDù đăng ký số lượng lớn nhưng gần như không có sự tương tác

tôiMột số tài khoản đã ngoại tuyến trong một thời gian dài

tôiMột số số bất thường hoặc bị nghi ngờ là số trống

Điều này có nghĩa là mỗi lần anh ấy gửi tin nhắn nhóm, anh ấy sẽ tiêu tốn rất nhiều lưu lượng truy cập không hợp lệ.

rất nhiều việc phải làmBất kỳ ai kiếm tiền từ nguồn cấp dữ liệu WhatsApp sẽ trải qua giai đoạn này: họ nghĩ rằng danh sách càng lớn thì càng tốt, nhưng tỷ lệ chuyển đổi thực tế ngày càng thấp.

Bước đầu tiên trong thao tác thực tế: xóa các số không hợp lệ

Điều Ajie làm đầu tiên là lọc cơ bản. Anh ta loại bỏ những con số rõ ràng là bất thường, không có avatar và không tương tác trong một thời gian dài.Con số 5.000 đột nhiên giảm xuống còn 3.500.

Tiếp theo, anh bắt đầu chú ý đếnSàng lọc số hoạt động WhatsApp. Anh ta không còn chỉ xem "đã đăng ký hay chưa" mà còn quan sát xem có lần đăng nhập gần đây hay không và có hành vi tương tác hay không.

Ở giai đoạn này, anh ấy đã cố gắng sử dụng Digital Planet để tiến hành kiểm tra hàng loạt. như một toàn cầuLà nền tảng sàng lọc số AI xã hội dành cho 244 quốc gia, Digital Planet hỗ trợ nhận dạng đa chiều về trạng thái và hoạt động tài khoản, giúp anh nhanh chóng hoàn thành vòng lọc chính xác đầu tiên.

Sau khi lọc, danh sách là từ3.500 giảm còn 1.800.

Bước 2: Quản lý phân cấp nhãn

Tiếp theo, anh không vội gửi thư hàng loạt mà phân tầng khách hàng.

Anh ấy phân loại các con số theo khu vực, thẻ sở thích và tần suất tương tác. Ví dụ:

tôiCó hồ sơ phản hồi chủ động

tôiCó yêu cầu nhưng chưa có giao dịch nào được hoàn thành

tôiHoàn toàn không tương tác

Thông qua sự phân tầng này, ông nhận thấy rằng khách hàng tiềm năng thực sự chỉ có khoảng600 miếng.

nhiều người đang làm việc đóHãy bỏ qua điểm này khi kiếm tiền từ khách hàng WhatsApp ở nước ngoài: không phải tất cả người dùng đang hoạt động đều phù hợp để giao dịch và cần được phân khúc thêm.

Bước ba: Kiểm tra cảm ứng chính xác

Ajie nói đúngTiến hành liên lạc có mục tiêu với 600 khách hàng tiềm năng thay vì gửi hàng loạt. Anh ấy gửi nội dung khác nhau cho các nhãn khác nhau.

Kết quả là hiển nhiên:

tôiTỷ lệ phản hồi đã giảm so với ban đầu10% tăng lên gần 35%

tôiTỷ lệ câu hỏi tăng lên đáng kể

tôiSố lượng giao dịch cuối cùng đã ổn định ở mứcKhoảng 300 người

Nghĩa là, ngay từ đầuTừ 5.000 số đến 300 người thực sự thực hiện giao dịch, sàng lọc và phân tầng là các quy trình then chốt.

Những thay đổi do sàng lọc khách hàng chính xác mang lại

Qua lần xem xét này, Ajie đã hiểu ra một số sự thật.

Đầu tiên,Cốt lõi của mô hình kiếm tiền từ dữ liệu số WhatsApp là chất lượng chứ không phải số lượng.

Thứ hai, sàng lọc tích cực có thể cải thiện đáng kể tỷ lệ tiếp cận.

Thứ ba, quản lý theo cấp bậc làm cho việc tiếp thị trở nên có mục tiêu hơn.

Anh ấy từng dành nhiều thời gian để gửi thư hàng loạt mỗi ngày, nhưng giờ anh ấy dành nhiều thời gian hơn cho việc tối ưu hóa cơ cấu khách hàng.Công cụ sàng lọc hàng loạt WhatsApp đã trở thành một phần trong quy trình thường xuyên của anh ấy thay vì được sử dụng theo cách đặc biệt.

Khi danh sách bắt đầu từKhi số lượng người giảm từ 5.000 xuống còn 1.800, anh lo lắng sẽ ảnh hưởng đến doanh số bán hàng. Nhưng hóa ra việc sàng lọc chính xác có thể tăng gấp đôi tỷ lệ chuyển đổi.

hành tinh kỹ thuật số là nền tảng sàng lọc số hàng đầu thế giới kết hợp Lựa chọn phân khúc số điện thoại di động toàn cầu, tạo số, chống trùng lặp, so sánh và các chức năng khác . Nó hỗ trợ khách hàng trên toàn thế giớiSố lô cho 236 quốc giaDịch vụ sàng lọc và xét nghiệm , hiện đang hỗ trợHơn 40 ứng dụng và mạng xã hội như:

whatsapp/line, twitter, facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, signal, skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, Cash, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Byb Wait.

Nền tảng này có một số tính năng bao gồm Lọc mở, lọc hoạt động, lọc tương tác, lọc giới tính, lọc hình đại diện, lọc độ tuổi, lọc trực tuyến, lọc chính xác, lọc thời lượng, lọc khi bật nguồn, lọc số trống, lọc thiết bị điện thoại di động Chờ đợi.

Nền tảng cung cấp Chế độ tự sàng lọc, chế độ sàng lọc thế hệ, chế độ sàng lọc tốt và chế độ tùy chỉnh , để đáp ứng nhu cầu của người dùng khác nhau.

Ưu điểm của nó nằm ở việc tích hợp các ứng dụng và mạng xã hội lớn trên toàn thế giới, cung cấp các dịch vụ sàng lọc số một cửa, theo thời gian thực và hiệu quả để giúp bạn đạt được sự phát triển kỹ thuật số toàn cầu.

Bạn có thể tìm thấy nó trên kênh chính thứct.me/xingqiupro Nhận thêm thông tin và xác minh danh tính của nhân viên kinh doanh thông qua trang web chính thức. kinh doanh chính thứcđiện tín:@xq966

(Lời khuyên loại:hiện hữuKhi tìm kiếm số dịch vụ khách hàng chính thức của Telegram, hãy nhớ tìm tên người dùngxq966), bạn cũng có thể xác minh thông qua nhân viên trang web chính thức: https://www.xingqiu.pro/check.html , xác nhận xem doanh nghiệp liên hệ với bạn có phải là quan chức hành tinh hay không