Kỹ năng tiếp thị Telegram thương mại điện tử xuyên biên giới: sàng lọc những người đang hoạt động trước rồi gửi hàng loạt

Thương mại điện tử xuyên biên giớiTrong tiếp thị Telegram, nhiều khi vấn đề không phải là lưu lượng truy cập mà là cấu trúc. Quảng cáo có thể thu hút sự quan tâm và mạng xã hội có thể thu hút sự chú ý, nhưng khi những người dùng này được nhập vào Telegram để chuẩn bị cho việc nhắn tin nhóm, tỷ lệ chuyển đổi bắt đầu dao động. Một số đợt có phản hồi tốt, trong khi một số khác hầu như không có tương tác. Sự khác biệt thực sự thường xuất hiện ở cơ cấu hoạt động.

Trước khi mở rộng quy mô, sàng lọc người dùng đang hoạt động trước rồi phân phối hàng loạt là hành động quan trọng để nhiều nhóm đạt được chuyển đổi ổn định.

1. Tại sao tin nhắn hàng loạt không ổn định

Danh sách thương mại điện tử xuyên biên giới thường đến từ nhiều nguồn. Tư vấn quảng cáo, dữ liệu biểu mẫu, nhập lịch sử khách hàng, thu thập dữ liệu của bên thứ ba. Chất lượng của những dữ liệu này khác nhau và phần lớn tài khoản đã im lặng trong một thời gian dài.

Khi tỷ lệ tài khoản im lặng cao, ngay cả khi gửi tin nhắn thành công, người dùng cũng có thể không nhìn thấy tin nhắn chứ đừng nói đến việc chủ động trả lời. Số lượng tin nhắn có vẻ nhiều nhưng tỷ lệ tương tác hiệu quả lại thấp.

Nhiều đội sẽ liên tục sửa lại lời nói của mình mà bỏ qua vấn đề về dữ liệu.

2. Những thay đổi về cấu trúc do sàng lọc tích cực mang lại

Sàng lọc tích cực không phải là giảm số lượng danh sách mà là tối ưu hóa cấu trúc. Bằng cách lọc, các tài khoản có hành vi sử dụng gần đây có thể được ưu tiên.

Một nhóm thương mại điện tử xuyên biên giới đã gặp phải vấn đề về tỷ lệ phản hồi giảm trong giai đoạn khối lượng lớn. Kích thước danh sách ban đầu gần bằngCó 20.000 tin nhắn và tỷ lệ phản hồi sau khi gửi thư hàng loạt là dưới 2%. Họ không thay đổi lời hùng biện của mình mà lần đầu tiên tiến hành một đợt kiểm tra tích cực về danh sách.

Sau khi kiểm tra trạng thái mở tài khoản và trạng thái hoạt động thông qua Digital Planet theo đợt, người ta thấy rằng khoảng35% tài khoản có trạng thái hoạt động thấp trong thời gian dài. Nhóm đã quyết định trì hoãn quyền truy cập vào phần dữ liệu này và chỉ gửi nó cho những người dùng hoạt động mạnh và trung bình.

Sau khi tối ưu hóa, quy mô của đợt phân phối hàng loạt đầu tiên đã giảm xuống còn13.000 mặt hàng nhưng tỷ lệ phản hồi tăng lên 4,8% và tỷ lệ chuyển đổi giao dịch đồng thời tăng lên. Chất lượng đối thoại dịch vụ khách hàng đã được cải thiện đáng kể và tỷ lệ người dùng mua lại sau đó cũng tăng lên.

Việc điều chỉnh này không làm tăng chi phí khuyến mãi mà chỉ tối ưu hóa trình tự liên hệ.

3. Các bước cụ thể để sàng lọc những người đang hoạt động trước rồi gửi số lượng lớn

Bước đầu tiên là tổ chức danh sách một cách thống nhất.

Bước thứ hai là kiểm tra trạng thái đăng ký tài khoản và hoạt động theo đợt.

Bước thứ ba là xuất kết quả nhãn và quản lý chúng theo thứ bậc.

Bước thứ tư là đạt được hoạt động cao trước tiên, kiểm tra nhịp độ của hoạt động trung bình và trì hoãn gửi nếu hoạt động thấp.

Trong hoạt động thực tế, nhóm đã nhập tệp danh sách qua Digital Planet và hệ thống tự động xuất ra các nhãn trạng thái như đã kích hoạt, đang hoạt động và rủi ro cao. Sau khi phát hiện xong, dữ liệu được đồng bộ trực tiếp với hệ thống phân phối đại trà, giảm thời gian sàng lọc thủ công.

Quá trình này thay đổi phạm vi tiếp cận số lượng lớn từ phạm vi tiếp cận rộng sang phạm vi tiếp cận có cấu trúc.

4. Tác động lâu dài của sàng lọc tích cực đến tỷ lệ chuyển đổi

Lọc tích cực không chỉ cải thiện tỷ lệ phản hồi ngắn hạn mà còn cải thiện chất lượng nhóm người dùng lâu dài. Bởi vì những người dùng được tiếp cận đầu tiên sẽ có nhiều khả năng trò chuyện và giao dịch hơn, đồng thời cơ cấu mua lại sau đó cũng rõ ràng hơn.

Nếu các tài khoản im lặng được liên hệ nhiều lần, nguồn lực tiếp thị sẽ bị loãng, thời gian phục vụ khách hàng sẽ bị chiếm dụng và dữ liệu thống kê sẽ bị sai lệch. Vai trò của lọc tích cực là làm cho mỗi lần gửi có giá trị hơn.

Cạnh tranh thương mại điện tử xuyên biên giới ngày càng trở nên khốc liệt và việc chỉ tăng số lượng lô hàng không còn có thể mang lại lợi thế. Tối ưu hóa cấu trúc dữ liệu và cho phép người dùng tích cực tham gia vào đường dẫn liên lạc trước tiên là cách bền vững hơn.

Việc lọc không làm giảm cơ hội nhưng cho phép những người dùng thực sự có cơ hội được xếp hạng đầu tiên. Khi đạt được mục tiêu chính xác hơn, quá trình chuyển đổi đương nhiên sẽ ổn định hơn.

hành tinh kỹ thuật số là nền tảng sàng lọc số hàng đầu thế giới kết hợp Lựa chọn phân khúc số điện thoại di động toàn cầu, tạo số, chống trùng lặp, so sánh và các chức năng khác . Nó hỗ trợ khách hàng trên toàn thế giớiSố lô cho 236 quốc giaDịch vụ sàng lọc và xét nghiệm , hiện đang hỗ trợHơn 40 ứng dụng và mạng xã hội như:

whatsapp/line, twitter, facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, signal, skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, Cash, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Byb Wait.

Nền tảng này có một số tính năng bao gồm Lọc mở, lọc hoạt động, lọc tương tác, lọc giới tính, lọc hình đại diện, lọc độ tuổi, lọc trực tuyến, lọc chính xác, lọc thời lượng, lọc khi bật nguồn, lọc số trống, lọc thiết bị điện thoại di động Chờ đợi.

Nền tảng cung cấp Chế độ tự sàng lọc, chế độ sàng lọc thế hệ, chế độ sàng lọc tốt và chế độ tùy chỉnh , để đáp ứng nhu cầu của người dùng khác nhau.

Ưu điểm của nó nằm ở việc tích hợp các ứng dụng và mạng xã hội lớn trên toàn thế giới, cung cấp các dịch vụ sàng lọc số một cửa, theo thời gian thực và hiệu quả để giúp bạn đạt được sự phát triển kỹ thuật số toàn cầu.

Bạn có thể tìm thấy nó trên kênh chính thứct.me/xingqiupro Nhận thêm thông tin và xác minh danh tính của nhân viên kinh doanh thông qua trang web chính thức. kinh doanh chính thứcđiện tín:@xq966

(Lời khuyên loại:hiện hữuKhi tìm kiếm số dịch vụ khách hàng chính thức của Telegram, hãy nhớ tìm tên người dùngxq966), bạn cũng có thể xác minh thông qua nhân viên trang web chính thức: https://www.xingqiu.pro/check.html , xác nhận xem doanh nghiệp liên hệ với bạn có phải là quan chức hành tinh hay không