Tại sao ngày càng có nhiều người tag khách hàng Facebook? Tiếp thị chính xác bắt đầu bằng việc phân loại

Nếu tôi đưa nó cho bạn bây giờ10.000 khách hàng Facebook, bạn sẽ làm gì?

Phản ứng đầu tiên của nhiều người là bắt đầu quảng cáo ngay lập tức, gửi quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, mong rằng sẽ có người hỏi thăm và đặt hàng.

Những người thực sự đã làm công việc tiếp thị ở nước ngoài trong một thời gian dài thường không làm điều này.

Việc đầu tiên họ làm sau khi có được danh sách khách hàng không phải là tiếp thị mà là phân loại.

Bởi vì có 10.000 khách hàng giống nhau, một số đến từ Hoa Kỳ, một số đến từ Đông Nam Á; một số đã mở rồiWhatsApp, một số người chỉ sử dụng Facebook; một số người vẫn hoạt động ngày hôm qua và một số đã lâu không đăng nhập. Nếu bạn coi tất cả những người dùng này là cùng một nhóm khách hàng để tiếp thị thì kết quả cuối cùng thường là bạn chi rất nhiều tiền vào quảng cáo nhưng chỉ có một số ít người thực sự bán được hàng.

Vì thế ngày càng có nhiều người làmNhững người quảng cáo trên Facebook bắt đầu chú ý đến thẻ khách hàng.

Tại sao nhắn tin đại chúng trước đây có hiệu quả nhưng hiện nay ngày càng kém hiệu quả

nhiều năm trước,Tiếp thị trên Facebook tương đối đơn giản.

Nhiều người thu thập một loạt danh sách khách hàng rồi gửi thống nhất các thông tin giới thiệu sản phẩm hoặc sự kiện để nhận được tỷ lệ phản hồi tốt.

Nhưng hiện nay, người dùng ở nước ngoài nhận được một lượng lớn nội dung quảng cáo mỗi ngày.

Nếu mọi người đều nhìn thấy những thông tin giống nhau thì sẽ khó có thể quan tâm.

Lấy ví dụ đơn giản nhất.

Giả sử bạn bán đồ dùng cho thú cưng.

Danh sách khách hàng của bạn bao gồm những người thích nuôi mèo, những người thích nuôi chó và một số người dùng hoàn toàn không nuôi thú cưng.

Nếu tất cả các bạn gửi cùng một quảng cáo thì sẽ không có nhiều người thực sự quan tâm.

Tuy nhiên, nếu việc phân loại khách hàng được thực hiện trước và người dùng mèo nhận được đề xuất về thức ăn cho mèo và đồ chơi cho mèo, người dùng chó nhận được lời giới thiệu về thức ăn cho chó và dây xích thì tỷ lệ nhấp vào quảng cáo và tỷ lệ tư vấn sẽ có xu hướng cao hơn nhiều.

Ý nghĩa lớn nhất của thẻ khách hàng trên Facebook là giúp các nhà tiếp thị biết được nội dung nào phù hợp với từng khách hàng để xem.

Vì sao càng có nhiều khách hàng thì nhãn mác tốt càng quan trọng

Nhiều người cho rằng chỉ những công ty lớn có hàng trăm nghìn khách hàng mới cần phân loại khách hàng.

Trên thực tế, hoàn toàn ngược lại.

Dù chỉ có vài nghìn khách hàng nhưng nếu không có sự phân loại thì việc tiếp thị sau này sẽ ngày càng trở nên rối rắm.

Ví dụ: một người bán xuyên biên giới đã quảng cáo được ba tháng.

Lô khách hàng đầu tiên đến từQuảng cáo trên Facebook;

Lô khách hàng thứ hai đến từInstagram;

Lô khách hàng thứ ba đến từTư vấn WhatsApp;

Lô khách hàng thứ tư đến từ việc đăng ký trang web chính thức.

Theo thời gian, những dữ liệu này trộn lẫn với nhau.

Đến lúc sẵn sàng quảng bá sản phẩm mới, bộ phận vận hành không còn biết khách hàng nào đến từ kênh nào, cũng không biết khách hàng nào đáng theo dõi hơn.

Nhiều kết quả marketing không tốt không phải do vấn đề về sản phẩm mà do vấn đề về quản lý khách hàng.

Sau khi dán nhãn khách hàng, mỗi đợt khách hàng sẽ có cách phân loại riêng nên việc quảng cáo, khuyến mãi, khuyến mại sản phẩm mới về sau sẽ chính xác hơn.

Một thẻ khách hàng đơn giản có thể giảm bớt rất nhiều hoạt động tiếp thị không hiệu quả

Nhiều nhà tiếp thị đã có kinh nghiệm này.

Một sản phẩm được khuyến mãi nhiều ngày mà hầu như không có yêu cầu.

Sau đó, sau khi sắp xếp lại danh sách khách hàng và phân loại lại người dùng, hiệu quả ngay lập tức thay đổi.

Lý do rất đơn giản.

Trước đây, tôi phải đối mặt với tất cả khách hàng.

Sau đó, tôi phải đối mặt với những người phù hợp hơn với sản phẩm.

Ví dụ: chuẩn bị quảng cáo các sản phẩm chăm sóc da dành cho phụ nữ.

Nếu tag khách hàng đã phân biệt trước người dùng nam và nữ thì khi quảng cáo bạn chỉ cần đặt quảng cáo cho người dùng nữ.

Nếu dự định quảng bá sản phẩm điện tử cao cấp, bạn cũng có thể ưu tiên liên hệ trước với những người có thói quen tiêu dùng liên quan thay vì gửi thông tin đến tất cả khách hàng.

Thẻ khách hàng sẽ không làm tăng số lượng khách hàng nhưng có thể giúp các nhà tiếp thị giảm bớt nhiều hành động quảng cáo vô nghĩa.

Cách tạo thẻ khách hàng trên Facebook

Khi nhiều người lần đầu tiên nghe thấy thẻ khách hàng, họ nghĩ rằng nó đòi hỏi phải phân tích dữ liệu rất phức tạp.

Trên thực tế, hầu hết các nhóm tiếp thị đều sử dụng các thẻ đơn giản.

Ví dụ: theo quốc gia.

Khách hàng Mỹ, khách hàng Anh và khách hàng Nhật Bản được quản lý riêng biệt.

Nó cũng có thể được phân loại theo nguồn khách hàng.

Người dùng từ quảng cáo Facebook được xếp vào một nhóm và người dùng đã đăng ký trên trang web chính thức sẽ được xếp vào một nhóm khác.

Nó cũng có thể được phân loại theo nền tảng được sử dụng.

Đã mở rồiKhách hàng của WhatsApp được tổ chức riêng và khách hàng đã mở Telegram được xếp vào một nhóm khác để tạo điều kiện thuận lợi cho việc liên lạc sau này thông qua các kênh khác nhau.

Bạn thậm chí có thể phân loại chúng dựa trên hoạt động của khách hàng.

Tập trung vào việc duy trì những khách hàng tương tác thường xuyên và giảm tần suất tiếp thị tới những khách hàng lâu ngày không nhận được phản hồi.

Việc ghi nhãn càng rõ ràng thì việc tiếp thị tiếp theo sẽ càng dễ dàng hơn.

Hành tinh kỹ thuật số giúp xây dựng như thế nàoThẻ khách hàng Facebook

Nhiều người cho rằng thẻ khách hàng chỉ có thể được sắp xếp một cách chậm rãi và thủ công.

Điều này chắc chắn sẽ ổn nếu bạn chỉ có vài trăm khách hàng.

Nhưng đối với những người đã làm quảng cáo ở nước ngoài lâu năm thì việc hoàn thành thủ công hàng chục nghìn, hàng trăm nghìn dữ liệu người dùng là điều gần như không thể.

Giá trị lớn hơn của Hành tinh số là giúp người dùng hoàn thành nhanh chóng các công việc sắp xếp cơ bản này.

Ví dụ: một người bán xuyên biên giới thu được 50.000Số khách hàng Facebook, sẵn sàng quảng bá sản phẩm mới.

Trước khi tiếp thị chính thức, các con số có thể được nhập vào Digital Planet để thử nghiệm.

Nền tảng không chỉ có thể giúp sàng lọc xem các số có hợp lệ hay không mà còn có thể tiếp tục phát hiện xem các số này đã được kích hoạt hay chưaWhatsApp, Telegram, LINE, Instagram, Facebook, Zalo, X (Twitter) và các nền tảng xã hội ở nước ngoài khác.

Ví dụ, bạn sắp vượt quaKhi WhatsApp liên hệ với khách hàng, nó có thể sàng lọc trực tiếp những người dùng đã mở WhatsApp; nếu bước tiếp theo là quảng bá cộng đồng Telegram, người dùng đã đăng ký Telegram có thể được sắp xếp riêng; khi vào thị trường Nhật còn có thể sàng lọc các số đã mở LINE; Khi phát triển thị trường Việt Nam, người dùng đã đăng ký Zalo có thể được nhận diện trước.

Ngoài trạng thái kích hoạt nền tảng, các nhãn khác nhau có thể được tạo cho khách hàng dựa trên thông tin như quốc gia, khu vực, trạng thái số, v.v. Bằng cách này, cùng một danh sách khách hàng có thể nhanh chóng được sắp xếp thành nhiều nhóm tiếp thị, thay vì tất cả người dùng bị trộn lẫn với nhau.

Hiện tại, nhiều nhóm đã hình thành một quy trình cố định: sau khi dữ liệu khách hàng vào hệ thống, bước đầu tiên không phải là quảng cáo mà là sử dụng Digital Planet để hoàn tất việc phát hiện số, nhận dạng kích hoạt nền tảng xã hội và phân loại khách hàng. Sau khi nhãn được thiết lập, các kế hoạch tiếp thị khác nhau sẽ được xây dựng tùy theo các khách hàng khác nhau.

Điều này sẽ không chỉ làm giảm các liên hệ không hợp lệ mà còn cải thiệnHiệu quả tổng thể của hoạt động tiếp thị quảng cáo trên Facebook, phát triển khách hàng WhatsApp, hoạt động của cộng đồng Telegram và quảng cáo có mục tiêu trên Instagram.

Trong tương lai, khi làm marketing ở nước ngoài, sự cạnh tranh sẽ không còn là ai có nhiều khách hàng hơn mà là ai có thể hiểu khách hàng nhanh hơn. Bằng cách làm tốt việc gắn nhãn cho khách hàng, mọi chiến dịch tiếp thị sẽ có nhiều định hướng hơn. Nếu bạn đang tổ chứcĐối với tài nguyên khách hàng của Facebook, danh sách khách hàng nước ngoài hoặc dữ liệu tiếp thị xuyên biên giới, bạn có thể dùng thử Digital Planet. Thông qua các chức năng như phát hiện số Facebook, phát hiện kích hoạt WhatsApp, nhận dạng tài khoản Telegram, sàng lọc người dùng LINE, phát hiện tài khoản Instagram, phát hiện Zalo và nhận dạng kích hoạt X (Twitter), bạn có thể sắp xếp dữ liệu lộn xộn vào tài nguyên khách hàng để thực sự có thể sử dụng cho hoạt động tiếp thị chính xác.

hành tinh kỹ thuật số là nền tảng sàng lọc số hàng đầu thế giới kết hợp Lựa chọn phân khúc số điện thoại di động toàn cầu, tạo số, chống trùng lặp, so sánh và các chức năng khác . Nó hỗ trợ khách hàng trên toàn thế giớiSố lô cho 236 quốc giaDịch vụ sàng lọc và xét nghiệm , hiện đang hỗ trợHơn 40 ứng dụng và mạng xã hội như:

whatsapp/line, twitter, facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, signal, skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, Cash, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Byb Wait.

Nền tảng này có một số tính năng bao gồm Lọc mở, lọc hoạt động, lọc tương tác, lọc giới tính, lọc hình đại diện, lọc độ tuổi, lọc trực tuyến, lọc chính xác, lọc thời lượng, lọc khi bật nguồn, lọc số trống, lọc thiết bị điện thoại di động Chờ đợi.

Nền tảng cung cấp Chế độ tự sàng lọc, chế độ sàng lọc thế hệ, chế độ sàng lọc tốt và chế độ tùy chỉnh , để đáp ứng nhu cầu của người dùng khác nhau.

Ưu điểm của nó nằm ở việc tích hợp các ứng dụng và mạng xã hội lớn trên toàn thế giới, cung cấp các dịch vụ sàng lọc số một cửa, theo thời gian thực và hiệu quả để giúp bạn đạt được sự phát triển kỹ thuật số toàn cầu.

Bạn có thể tìm thấy nó trên kênh chính thứct.me/xingqiupro Nhận thêm thông tin và xác minh danh tính của nhân viên kinh doanh thông qua trang web chính thức. kinh doanh chính thứcđiện tín:@xq966

(Lời khuyên loại:hiện hữuKhi tìm kiếm số dịch vụ khách hàng chính thức của Telegram, hãy nhớ tìm tên người dùngxq966), bạn cũng có thể xác minh thông qua nhân viên trang web chính thức: https://www.xingqiu.pro/check.html , xác nhận xem doanh nghiệp liên hệ với bạn có phải là quan chức hành tinh hay không