Viberアクティブユーザー審査、アカウント開設後に注意すべき利用状況は？

Viber 番号がアクティブ化されました。これは、携帯電話番号に対応するアカウント ベースがあることを意味するだけです。

実際に顧客を審査する際には、そのアカウントが最近使用されたかどうか、顧客から最近実際に問い合わせ、返信、注文、再連絡があったかどうかも引き続き確認する必要があります。Viber アクティブ ユーザー フィルタリングは、「すでにアクティブ化されている」と表示された顧客を高品質ユーザーとして直接定義するよりも、顧客の現在のステータスを判断するのに適しています。

Viber のアクティベーションとアクティベーションは同じ結果ではありません

携帯電話番号はすでに登録可能ですViber ですが、長い間あまり使用されていませんでした。アカウントが通常に使用されている可能性もありますが、当面は業務上必要ありません。

それでViber の顧客データは個別に理解するのが最適です。

アクティベート状態主な解決策は数​​字があるかどうかですViber アカウントの基本。

活動状況アカウントが最近使用されたかどうかを参照するのがより適切です。

顧客に購買ニーズがあるかどうかについては、引き続き実際の企業行動を見ていく必要があります。

この3つのレベルが混ざり合うと出現しやすい「アカウントはまだ残っているから、フォローする価値のある顧客だろう」という誤った判断。

過去の顧客はアカウントのステータスを再確認する必要があります

送信されたばかりの顧客情報は通常比較的新しく、ステータスが変化しやすい履歴データであることがよくあります。

たとえば、1年前に残された顧客番号は、当時は普通に使用されていた可能性があります。Viber ですが、その後番号が変更されたり、他のプラットフォームに切り替えられたり、長期間ビジネス上のやり取りがなかったりします。

古い顧客を再アクティブ化する予定がある場合は、まずこれらの過去の数値を並べ替えてから、現在の数値を確認します。Viber アカウントの基本。

これは、古いリストに直接連絡し続けるよりも適切であり、変更された連絡先情報を繰り返し使用することに費やす時間を削減することもできます。

歴史Viber 顧客は再アクティブ化され、アカウントのステータスが最初に更新されます。

顧客番号が数万、数十万に達すると、一件一件手作業で確認します。Viber アカウントのステータスは現実的ではありません。

Digital Planet は、既存の顧客番号に対して操作を実行できます。Viber 関連のバッチ スクリーニングでは、まずアカウントの基本ステータスを整理し、その後、元の国、顧客ソース、製品への関心、および過去の注文との対応を継続します。

たとえば、長期間にわたって蓄積された海外の顧客データを、重複した番号や国際形式で処理してから入力できます。バイバーフィルター。

スクリーニング後も残っている番号はどれですかViber チャネルと、他の連絡方法を使用し続ける必要があるチャネルが明確になります。

このように、Digital Planet はアカウントとチャネルの整理を担当し、その後の顧客の優先順位は依然として実際のビジネス記録に基づいて判断されます。

アクティブなアカウントは、顧客が現在のニーズを持っていることを意味するものではありません

これはViberアクティブユーザーのスクリーニングで最も分かりにくい点。

たとえば、2人のお客様が最近、Viber アカウントに使用の兆候が見られます。

クライアントAさんは3日前に商品の価格について問い合わせたばかりです。

クライアントB さんのアカウントはまだ有効ですが、この 1 年間はビジネスとのやり取りがありませんでした。

ただ見るならViber ステータス、両方とも良好です。

本当にセールの予定がある場合は、A は明らかに最初にフォローする価値があります。

したがって、アクティビティ レベルは、アカウントがまだ使用されているかどうかを判断するのに役立ちますが、顧客の需要は依然として問い合わせ、注文、返信、および最近のビジネス アクションに依存します。

最近やりとりのある顧客は優先される価値があります

濾過されていたらViber アカウント ベースは、顧客の最近の行動に基づいて階層化し続けることができます。

例えば：

最近の活発なお問い合わせ

営業フォローを優先します。

これまでの顧客からの返信

現在の優先度を上げます。

すでに見積段階に入っています

価格設定、納期、購入計画については引き続きフォローアップしてください。

通常の買戻しサイクルに近い

古い顧客のメンテナンスを手配できます。

長期間ビジネス上のやり取りがない

連絡の頻度を減らします。アカウントがアクティブだからといって、頻繁にマーケティングを行う必要はありません。

それで「アクティブ ユーザー」だけが顧客の業務に真につながることができます。

顧客のソースも失うわけにはいきません。

同じものアクティブな Viber アカウントは、公式 Web サイトでの活発な問い合わせと未知の情報源からの過去の数値から得られ、その後の値はまったく異なります。

そうしますアクティブな Viber ユーザーをフィルタリングするときは、元の顧客ソースを保持することが最善です。

たとえば、公式ウェブサイト、広告フォーム、注文履歴、顧客サービスに関する相談、会員登録などはすべて、この顧客データが存在する理由を判断するのに役立ちます。

アカウントのステータスからわかるのは、このコミュニケーション ポータルがまだ存在するかどうかだけであり、顧客ソースは、後で何を話し合うべきか、最初に連絡する価値があるかどうかを判断するのに役立ちます。

いいえViber アカウントは顧客が無効であることを意味するものではありません

海外のお客様は必ずしも利用するだけではありませんバイバー。

慣れているお客様もいますWhatsApp、電報、LINE、メール、電話。顧客に実際の問い合わせ、注文、または長期的な取引関係がある場合は、Viber アカウントが検出されないため、直接削除することはできません。

より合理的な方法は次のとおりです。

持っているViber チャネルの顧客は引き続き Viber に留まります。

いいえViber 以外の通常の連絡先情報を持つ他の顧客は、引き続き元のチャネルを使用します。

全体的に連絡先が変更になったお客様につきましては、情報を更新させていただきます。

顧客価値と個々のプラットフォームのステータスは別々に見る必要があります。

アクティビティは最終的には顧客の優先事項の一部にすぎません

Viber のアクティブ ユーザー スクリーニングで本当に役立つのは、アカウントに現在一定の使用根拠があるかどうかを判断し、顧客のソースと最近のビジネス活動に基づいてフォローアップを手配することです。

Digital Planet が最初にできることは、Viber アカウント関連のステータスはバッチで分類され、過去の注文、最近の問い合わせ、返信、顧客の段階と組み合わせて層別化が続けられます。この方法では、すべての登録ユーザーがアクティブな顧客とはみなされず、すべてのアクティブなアカウントが意図の高い顧客とみなされません。

もし入っているならViberアクティブユーザーのスクリーニング、アカウントステータスの検出、過去の顧客番号の集計、またはその他の海外のソーシャルプラットフォームデータスクリーニングについてご質問がある場合は、Digital Planet公式カスタマーサービスに直接お問い合わせください。デジタルプラネットでは無料コンサルティングを実施しており、実際の顧客データや対象市場、利用シーンに基づいて、より適切な審査方法の選択をお手伝いします。

デジタルプラネット は、以下を組み合わせた世界有数の番号スクリーニング プラットフォームです。 グローバル携帯電話番号セグメントの選択、番号生成、重複排除、比較およびその他の機能 。世界中の顧客をサポートします236 か国のバッチ番号スクリーニングおよび検査サービス 、現在サポートしています40 以上のソーシャルアプリと次のようなアプリ:

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その利点は、世界中の主要なソーシャル ネットワーキングとアプリケーションを統合し、ワンストップでリアルタイムの効率的な番号審査サービスを提供し、グローバルなデジタル開発の実現を支援することにあります。

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