WhatsApp アカウントのリスク フィルタリング。マーケティング リスト内のどの番号を個別に処理する必要があるか

するWhatsApp をマーケティングする場合、実際に事前にフィルタリングする必要があるのは、WS がアクティブになっていない番号だけではありません。重複データ、異常な形式、過去の未購読の顧客、長期間更新されていない古い番号。これらがすべて同じ送信リストに混在すると、その後のマーケティングがますます混乱しやすくなります。

それでWhatsApp アカウントのリスク フィルタリングは、マーケティング前のデータ収集として理解するのがより適切です。まず、現在の送信タスクに直接入力するのに適さない番号を分離してから、継続使用に本当に適した WhatsApp アカウントを保持します。

重複する番号を最初に処理する必要があります

たくさんのWhatsApp リストの問題は、アカウント自体が危険であるということではなく、同じ携帯電話番号が複数回表示されることです。

広告フォーム、公式 Web サイト、カスタマー サービス、アクティビティ ページ、および過去の顧客ファイルを統合すると、顧客のレコードが 2 つまたは 3 つになるのが一般的です。

事前に重複を削除しておかないと、後で 2 つの問題が発生します。

まず、同じ数字を繰り返し入力します。WhatsApp は不要なデータ処理を検出して追加します。

次に、マーケティングに参加した後、同じ顧客が繰り返しコンテンツを受け取る可能性があります。

だから正式にやれよWhatsApp アカウントをフィルタリングする前に、元の顧客ソースと履歴情報を保持したまま、同じ番号を結合できます。

異常な形式の数値をマーケティング リストに直接入力しないでください。

国際番号はフォーマットの問題が最も発生しやすいものです。

一部の電話番号には市外局番がありません。一部の電話番号はまだ現地の形式で書かれており、また一部の電話番号は現地の言語で書かれています。Excelは科学表記法に変更されており、データ自体の桁が不完全なものもあります。

このタイプの番号にチェックを入れない場合は、直接入力できます。WhatsApp のスクリーニングは後でやり直す必要があります。

したがって、リスクフィルタリングの第 2 段階では、明らかに異常な形式のデータを取り出して個別に処理することができます。

番号の国、国際市外局番、基本形式を確認の上、入力してください。WhatsApp アカウントの検出は、元の番号をすべて直接一緒に実行するよりも明確になります。

アクティブ化されていませんWhatsApp番号は別途保存する必要があります

携帯電話番号は一般的ですが、必ず登録しなければならないわけではありません。ワッツアップ。

このマーケティングチャネルがWS の場合、口座開設状況は比較的基本的なレベルの審査です。

デジタル プラネットのサポートWhatsApp 番号のバッチ検出により、口座開設のために既存の携帯電話番号をスクリーニングし、WhatsApp アカウント基盤でデータを整理できます。

有効化された番号が検出されない場合は、現在の番号から開始できます。WS マーケティング リストから切り離しますが、直接削除する必要はありません。

これらの番号は、後で元の電話、テキスト メッセージ、電子メール、またはその他のソーシャル チャネルに使用できます。

過去に購読を解除した顧客は最初に除外する必要があります

数字にも種類があるWhatsApp アカウントは正常なものであるため、アクティブなマーケティング リストに再入力しないでください。

たとえば、顧客は、プロモーションの継続を希望しないことを以前に明らかにしていたか、顧客サービス システムまたは顧客サービス システムにその旨を示していたとします。CRMには退会や連絡拒否などの記録が残っています。

この種の情報は、アカウント検出によって判断する必要がなくなりました。

ビジネス記録で明らかである限り、送信する前に直接除外する必要があります。

それでWhatsApp アカウントのリスク フィルタリングでは、アカウントのステータスを確認するだけでなく、蓄積した顧客からのフィードバックも使用する必要があります。

送信する前にWhatsAppアカウントの基本をクリアする

実際に使えるものWhatsApp マーケティング リストは通常​​、いくつかのレベルの組織を通過します。

重複番号を削除し、国番号や形式の異常に対処し、デジタルプラネットで一括確認WhatsApp のアクティベーション ステータス、そして最後に、購読解除記録、顧客ソース、および過去のやり取りに基づいてフィルタリングを続けます。

Digital Planet は数値とこれは WhatsApp アカウントの基本レイヤーです。

顧客が明示的に連絡を拒否したかどうか、以前に取引を完了したかどうか、最近返信を受け取ったかどうかは、引き続き顧客自身のビジネス データによって判断されます。

2 つの部分を分離することで、リスク フィルタリング全体がより正確になります。

新しい見込み客と古い番号を同じ送信頻度で入れないでください。

一部の数値は、明らかに問題があるわけではありませんが、最近の新規顧客への使用には適していません。

例えば、今日広告から入ったばかりの顧客は、半年前に保存した過去の数字とは全く異なるステージにいます。

最近の新規見込み客には、オリジナルの広告や製品コンテンツを優先的に引き受けてもらうことができます。

過去の顧客を再度有効にする予定がある場合は、最初に顧客を更新できます。WhatsApp のアクティベーション ステータスを確認し、以前の通信記録と顧客のタイプを確認します。

長期間やり取りされていないデータの場合は、送信頻度を減らすことができ、アクティビティのたびにメインのマーケティング リストに再入力する必要がありません。

そうすることは、不必要な繰り返しの暴露を減らすため、リスクフィルターにもなります。

通常のアカウントだからといって、高頻度の送信に適しているわけではありません。

ふるい落とすWhatsApp アカウントが開設された後は、すべての数字が継続的なマーケティングに適しているかどうかを理解することはできません。

アカウントのステータスは正常です。これは、アカウントが正常であることを意味します。WhatsApp チャネルの基本。

どのくらいの頻度で投稿すべきかは、顧客との関係によって異なります。

相談したばかりのお客様は通常通りフォローできます。古い顧客は製品サイクルに応じてメンテナンスを行うことができます。長期間応答されなかったデータの頻度は減少します。

一連のマーケティングが終了した後、一部の顧客がもうマーケティングを必要としないことが判明した場合は、次回プロモーション リストに戻されることを避けるために、顧客記録を適時に更新できます。

リスクフィルタリング後、マーケティングコンテンツも再グループ化する必要がある

フィルタリングが完了した後も、残りのすべての番号に同じコンテンツを送信することはお勧めできません。

さまざまな広告の顧客は、元の製品を中心にコミュニケーションを続けることができます。

すでに取引を行っている顧客は、新製品、補充、アップグレード、アフターサービスのコンテンツに適しています。

最近追加されたものの、まだトランザクションを完了していない顧客は、引き続き最初のコンサルテーションの問題に集中できます。

長期の履歴データは、本当に重要な新製品や活動がある場合の再アクティブ化に適しています。

それでWhatsApp アカウントのリスク フィルタリングは、問題のある番号を削除するだけでなく、残りのリストをマーケティングにより適したデータに再編成します。

歴史WhatsApp リストを定期的に更新することをお勧めします

顧客ベースの使用期間が長くなるほど、重複データ、古い番号、積極的なプロモーションに適さなくなった顧客が蓄積されやすくなります。

それでWhatsApp リストは、整理せずに単に追加することはできません。

時々、重複を削除し、形式を確認し、アカウントのアクティブ化ステータスを更新し、購読解除と顧客フィードバックの記録を同期することができます。

このように、次のマーケティングが始まる前に利用されるのは、過去数年間にわたって重ねられ続けた膨大なリストではなく、現在のデータを再編成したものになります。

WhatsAppアカウントのリスクフィルタリングは、現在のマーケティングに適さないデータを事前に分離することに重点を置いています

本当に実用的なリスク フィルタリングとは、一見複雑なリスク スコアを各アカウントに割り当てることを意味するものではありません。

重複削除やフォーマット異常対応を行った後、デジタルプラネットにて確認WhatsApp アカウント ベース。ただし、ビジネス記録で明らかに購読を解除しているか連絡を拒否している顧客は除外されます。

残りのデータは、新規見込み客、過去の顧客、古い顧客に応じてさまざまなマーケティング リズムを調整するために使用されます。

そんなラウンドWhatsApp マーケティングが開始される前に、リスト自体が整理されており、その後の送信や顧客メンテナンスの管理が容易になります。

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