Facebook 고객 응답률을 높이기 위해 비공개 메시지를 콜드 스타트하는 방법은 무엇입니까?

Facebook 고객 비공개 메시지 콜드 스타트 단계, 실패의 95%는 잘못된 사람이 아니라 잘못된 시작 방법으로 인한 것입니다. 질문은 이렇습니다. 비공개 메시지를 시작할 때 무엇을 말해야 할까요? 상대방이 답변할 의향이 있는지 어떻게 판단하나요? 표준 "시작 문장"이 있습니까? 시스템에 의해 금지될 가능성이 가장 높은 행동은 무엇입니까? 비공개 메시지를 더 가치있게 보내기 위해 먼저 심사를 할 수 있습니까?

하다Facebook 고객을 개발할 때 많은 사람들이 동일한 병목 현상에 빠지게 됩니다. 아무도 개인 메시지에 응답하지 않습니다. 그룹, 홈페이지, 친구목록에서 수백명의 잠재고객을 열심히 찾아 한명씩 보내주셨네요——답장 없이 읽음, 답장 없이 읽지 않음, 직접 삭제, 심지어 신고 및 차단까지..

너 때문이 아니야"잘못된 사람"인데 너 때문에틀린 말을 했어.

Facebook 고객 비공개 메시징의 콜드 스타트 ​​단계에서 실패의 95%는 잘못된 사람이 아니라 잘못된 시작 방법으로 인해 발생합니다. 질문은 이렇습니다. 비공개 메시지를 시작할 때 무엇을 말해야 할까요? 상대방이 답변할 의향이 있는지 어떻게 판단하나요? 표준 "시작 문장"이 있습니까? 시스템에 의해 금지될 가능성이 가장 높은 행동은 무엇입니까? 비공개 메시지를 더 가치있게 보내기 위해 먼저 심사를 할 수 있습니까?

이 글은 다음부터 시작됩니다.심리적 메커니즘, 개방 기술, 비공개 메시지 프로세스다시발송 전 고객 심사에 있어 Digital Planet의 가치상세한 분해를 수행하고 방법을 가르쳐줍니다."아무도 대답하지 않는다"는 것이 "정확한 의사소통과 효율적인 전환"이 됩니다.

 

1. 왜 당신의Facebook 비공개 메시지에 아무도 응답하지 않습니까?

먼저 한 가지를 이해해야 합니다.페이스북은 구매 플랫폼이 아닌 소셜 플랫폼입니다.

이는 대부분의 사용자가"낯선 사람이 보낸 원치 않는 홍보 메시지"선천적으로 경계심이 강하고 방어적임. 다음 개봉기는"클래식 지뢰밭":

“안녕하세요. 저는 중국에서 온 공급업체입니다. 제품이 필요하신가요?”

"나를 추가해 주세요. 도매 가격이 있습니다."

"내 카탈로그를 확인해 보세요."

"안녕하세요 선생님/부인님, 귀사 제품을 판매합니다."

익숙한 것 같나요? 이 단어는 전 세계적으로 매일 수십만 번 언급됩니다.——사용자는 이미 면역되어 있습니다.

답변을 받으려면 먼저"사람답게 말해요."

 

2. 개인 메시지 콜드 스타트의 기본 논리: 첫 번째"낯설음을 깨고" "수요 자극"

존재하다Facebook에서는 비공개 메시지 콜드 스타트가 3단계 원칙을 따라야 합니다.

1.낯설음을 먼저 깨뜨려라

판매 홍보가 아닙니다.“동일해 보이는” 커뮤니케이션. 예를 들어:

"안녕하세요. 공급업체 게시물 아래에 귀하의 댓글을 봤습니다. 현지에서 소싱을 하는지 아니면 수출업체를 찾고 있는지 궁금하십니까?"

"야! 후드티 포스팅을 하신 걸 봤는데, 가게를 운영하시나요, 아니면 개인 용도로 사용하시나요?"

이런 종류의 열기는 직접 밀어넣는 것이 아닙니다.질문하기+ 동일 주파수 + 중성 톤.

2.표현하려는 의지를 자극한다

상대방이 주제에 참여하고 통제하고 있다는 느낌을 갖도록 올바른 질문을 하십시오. 예를 들면 다음과 같습니다.

“보통 현지 공급업체와 협력하시나요, 아니면 해외로 눈을 돌리시나요?”

"MOQ 기반 견적을 찾고 계시나요? 아니면 직송을 원하시나요?"

이 접근 방식을 사용하면 상대방이 더 쉽게 생산할 수 있습니다.'답장하겠다'는 사고방식.

 

3.행동에 따라 다음 단계 결정

빠른 답변과 더 많은 이야기를 나눌 의향이 있습니다. → 견적 프로세스 진입

간단히 답변만 해주세요 → 타겟 랜딩 페이지 또는 제품 브로셔 보내기

답장은 없지만 읽어보세요 → 2일 후 '재고 갱신/최신 견적' 핑계로 가볍게 재문의

읽히지 않는3일 → 연락 예정으로 분류하거나 플랫폼 변경(WhatsApp/Telegram)

 

3. 상대방이 비공개 메시지를 보낼 가치가 있는지 어떻게 판단하나요? 이 단계는 Digital Planet에서 수행됩니다.

많은 개인 메시지가 실패하는 이유는 말로 하는 것이 아니라 보내는 방식에 있습니다."전혀 고객이 아닌" 계정.

Digital Planet 플랫폼은 전송하기 전에 다음을 식별합니다.

어느Facebook 사용자는 실제 활성 사용자입니다.

가깝나요?7일 안에 온라인으로

상호작용 기록이 있나요?

바인딩 여부iOS/Android 실제 장치

그렇습니까?"블루 라벨" iMessage는 계정에 도달할 수 있습니다

어떤 사용자가 잠재적인 연락처 정보를 가지고 있는지를 여러 플랫폼에서 추적할 수 있습니다.

동기적으로 바인딩할지 여부WhatsApp/텔레그램/라인

피하기 위해 개인 메시징 플랫폼을 전환하는 것이 가능합니까?메신저 제한됨

비공개 메시지를 낭비해서는 안되는 사용자는 누구입니까?

빈계좌, 차단계좌, 불만이 많은 문단, 가상계좌

비활성화되거나 오작동하는 사용자

페이지, 그룹, 광고 댓글에서 수집하기만 하면 됩니다.사용자UID, 휴대폰번호, 이메일Digital Planet을 가져와 사본을 출력하세요.콜드 스타트 ​​단계에서 개인 메시지 할당량, 계정 가중치 및 시간 낭비를 방지하기 위한 "권장 개인 메시지 사용자 목록"입니다.

 

4,7 "높은 응답률" 개인 메시지 열기 템플릿

다음은 실제 전투에서 검증된 대화형 오프닝 템플릿입니다(다양한 시나리오에 적용 가능).

주형1: 소스 후크 유형

"안녕하세요! [페이지/그룹] 아래에서 답변을 봤습니다. [카테고리]를 소싱하고 계시는지 궁금하신가요?"

주형2: 행동 대화 유형

"안녕하세요. [국가]에서 매장을 운영하고 계시는군요. 평소 어떤 제품을 찾는지 말씀해 주시겠어요?"

주형3: 동일한 빈도 질문 유형

"저희도 [산업]에 종사하고 있습니다. 궁금한 점이 있습니다. 주로 Facebook이나 WhatsApp을 통한 소싱을 선호하시나요?"

주형4: 가벼운 문의 유형

"보통 대량으로 구매하시나요, 아니면 낮은 MOQ 배송을 선호하시나요?"

주형5: 가격안내형

"이번 주에 [카테고리]의 일부 재고를 정리할 예정입니다. 이에 관심이 있으신가요?"

주형6: 맞춤형 라벨 유형

"당신이 [그룹 이름]에서 활동하는 걸 봤는데, 당신도 [국가] 시장에 있는 것 같나요?"

주형7: 고객 확인 유형

"아직 [카테고리] 공급업체를 찾고 있는지 확인해 보세요. 그렇다면 카탈로그를 보내드릴 수 있습니다."

Digital Planet에서 사전에 선별한 대상 사용자와 연동하여 이러한 비공개 메시지 템플릿을적중률이 높아집니다2~5회.

 

5. 전송 후 후속 조치는 어떻게 됩니까?

많은 개발자들에게 가장 큰 문제는"아무도 응답하지 않았다"가 아니라 "누군가 응답했지만 받지 못했습니다".

올바른 개인 메시지 콜드 스타트 ​​경로는 다음과 같습니다.

1.첫 번째 개인 메시지에는 시스템이 스팸으로 식별하는 것을 방지하기 위해 외부 링크나 가격이 포함되어 있지 않습니다.

2.상대방이 답변한 후 → 가벼운 문제지도 + 수요확인 실시

3.얻다WhatsApp 또는 이메일 → 견적 커뮤니케이션을 위한 플랫폼 전환

4.대화에 태그 추가(지역/category/의사결정자 여부)

5.수입여러 차례의 연락 및 거래를 위한 CRM 또는 개인 도메인 시스템

Digital Planet의 라벨 필터링 시스템을 사용하면 이 프로세스 집합을 통해 고객 상태 및 후속 노드를 자동으로 표시할 수 있습니다.후속 거래의 성공률을 크게 향상시킵니다.

 

6. 요약: 비공개 메시지가 효과적이려면 먼저 고객을 선별한 다음 대화에 대해 이야기하고 마지막으로 꾸준한 후속 조치를 취해야 합니다.

계좌번호가 보이면 보내지 마세요

먼저 이 사람이 보낼 가치가 있는지 판단합니다(Digital Planet을 사용하여 감지).

말하는 방법을 결정하면 상대방이 응답할 것입니다(가벼운 신뢰 템플릿 사용).

응답 후 사용"다중 플랫폼 + 개인 도메인 추적"으로 전환의 폐쇄 루프가 완성됩니다.

비공개 메시지 콜드 스타트는 양이 아닌 선별과 표현의 전략으로 이루어집니다.

지금 Digital Planet에 로그인하여 비공개 메시지를 보내려는 고객 정보를 탐지 시스템으로 가져온 후 필터링하세요."절대로 답장하지 않는" 사람들은 "거래를 할 수도 있는" 사용자들과만 시간을 보냅니다. 귀하의 고객 개발 효율성은 비공개 메시지 단계부터 완전히 달라집니다.


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