WhatsApp 계정이 온라인에 접속된 지 얼마나 되었나요? 이 심사 단계에서는

WhatsApp 마케팅 실무에서 다음과 같은 상황에 직면한 적이 있습니까? 일련의 이벤트 정보가 대량으로 전송되고 읽기 속도가 예상보다 훨씬 낮습니다. 일련의 휴대폰 번호를 가져오는데 대부분의 계정이 전혀 응답하지 않습니다. 고객 서비스 시스템이 구성되어 있지만 "메시지가 전달되지 않았습니다"라는 메시지가 항상 나타납니다. 기술적인 측면에 문제가 있거나 콘텐츠가 매력적이지 않아서 더 이상 온라인 상태가 아닌 계정 그룹에 정보를 보낸 경우가 많습니다.

WhatsApp 마케팅을 수행하면서 다음과 같은 상황에 직면한 적이 있습니까? 일련의 이벤트 정보가 대량으로 전송되었지만 판독률이 예상보다 훨씬 낮습니다. 일련의 휴대폰 번호를 가져왔지만 대부분의 계정이 전혀 응답하지 않았습니다. 고객 서비스 시스템이 구성되었지만 "메시지가 전달되지 않았습니다"라는 메시지가 항상 나타났습니다. 기술적인 측면에 문제가 있거나 내용이 매력적이지 않은 경우가 많습니다.더 이상 온라인 상태가 아닌 계정 그룹에 정보를 보냈습니다..

그렇기 때문에 실제로 하기 전에WhatsApp이 정확하게 전달하기 전에 먼저 수행해야 할 작업이 하나 있습니다.오프라인 요일 필터링.

1. 넣고 싶은 것"사용자"는 오래 전에 떠났을 수 있습니다.

전 세계 사용자가 널리 사용하는 커뮤니케이션 도구인 WhatsApp은 도달 가능성이 매우 높지만 전제는 다음과 같습니다.대상 계정이 아직 사용 중입니다.. 많은 사람들이"등록된" 번호는 한 달 동안 온라인에 연결되지 않았거나 폐기, 금지되거나 새 번호로 대체되었을 수도 있습니다. 이때 계속해서 글을 올린다면 '벽을 향해 소리 지르는 것'과 다름없다.

마케팅을 위해서는 이'잘못된 도달범위'는 전환율을 낮출 뿐만 아니라 팀의 콘텐츠, 채널, 예산을 낭비합니다. 모든 메시지를 "실시간 사람"에게 보내려면 먼저 이러한 "장기 오프라인" 계정을 필터링해야 합니다.

2. 오프라인일과 배송효과의 직접적인 관계

계정이 오프라인 상태인 시간이 길수록 응답할 가능성이 줄어듭니다. 여러 마케팅 프로젝트의 실제 피드백을 바탕으로WhatsApp 계정의 활동과 오프라인 시간은 매우 뚜렷한 전환 차이를 보여줍니다.

오프라인1일 이내 계정, 메시지 읽기 속도는 도달할 수 있습니다70% 이상;

오프라인3일 이내 계정, 읽기 속도의 평균은약 50%;

오프라인7일이 지난 계정, 읽기 속도가 빠르게 아래로 떨어졌습니다.20%;

초과하다14일 동안 온라인에 접속하지 않은 계정, 기본적으로 응답이 없으며 대부분은 유효하지 않은 계정입니다.

패턴을 발견하셨나요? 계정 활동은 메시지 표시 여부를 거의 결정합니다. 그러므로 배치 작업을 시작하기 전에 다음을 수행하십시오."오프라인 기간 필터링"은 도달 효율성을 향상시킬 뿐만 아니라 광고 리소스 낭비를 크게 줄일 수 있습니다.

3. 일반적인 오해: 등록≠사용 가능

많은 기업에서 시행하고 있습니다.WhatsApp 마케팅 프로젝트의 경우 계정 가용성을 판단하는 기준이 너무 까다롭습니다. 일반적인 오해는 다음과 같습니다.

계정이 등록되었는지만 확인하세요., 활성 여부를 무시합니다.

가져오기를 통해 메시지를 보낼 수 있다고 생각합니다., 계정 상태를 확인하지 않았습니다.

아바타 유무로 사용자 품질을 판단하세요, 그러나 아바타는 활성을 의미하지 않습니다.

침묵하는 사용자에게 지속적으로 대량 메시지 보내기, 하지만 터치 비용 낭비를 이해하지 못합니다.

결과는——계정 풀은 점점 커지고, 전환율은 점점 낮아지고, 운영 데이터는 쓸모 없게 되었습니다.

실제로 후속 작업의 기본 효율성을 크게 향상하려면 단 한 가지 조치만 필요합니다.모든 계정에 대해 이 작업을 한 번 수행하세요."마지막 온라인 시간" 감지 및 오프라인 날짜 필터링.

4. 오프라인 날짜를 필터링하는 방법은 무엇입니까?

적절한 심사 과정에는 다음 단계가 포함되어야 합니다.

1.여러 리소스를 일괄적으로 가져오기

과거 고객 휴대폰 번호, 광고 획득 리드, 파트너 채널 데이터 등을 포함합니다.

2.계정 상태 확인 수행

플랫폼 도구를 사용하여 각 번호가 등록되었는지 감지WhatsApp이 차단되었는지, 통신이 가능한지.

3.마지막 온라인 시간 확인

계정의 마지막 활성 시간을 자동으로 식별하고 오프라인 상태였던 일수를 계산합니다.

4.맞춤 필터

예를 들어 다음보다 많은 오프라인을 필터링합니다.7일 계정, 3일 이내 활성 사용자는 핵심 프로모션을 위해 유지됩니다.

5.필터링되고 정확한 목록 내보내기

대량발송의 경우,봇 자동 푸시, 고객 서비스 접수 또는 비공개 채팅 전환.

이 전체 프로세스는 수동 작업 없이 빠른 결과로 타사 테스트 플랫폼을 통해 효율적으로 완료될 수 있습니다.

5. 사용 시나리오: 다양한 프로젝트에서 오프라인 심사를 효과적으로 활용하는 방법

1. 프라이빗 도메인 모집 단계

안내를 위해 그룹 또는 비공개 채팅에 참여하기 전에 먼저 오랫동안 온라인에 접속하지 않은 계정을 차단하여 그룹에 참여한 후 침묵을 피하세요.

2. 이벤트 프로모션 단계

배달 리소스가 다음에만 소비되도록 각 배달 전에 오프라인 상태를 업데이트하세요."살아있는 사람들"에 대해.

3. 광고 리드 수신

새로 확보된 잠재 고객은 먼저 활동 수준을 기준으로 판단되며, 후속 조치를 위해 고품질 계정에 우선 판매가 부여됩니다.

4. 기존 고객을 깨우세요

등 오프라인 일수에 따라 활성화 전략을 설정합니다.3~7일 동안 온라인에 접속하지 않은 사용자는 온화한 알림을 받게 되며, 14일 이상 온라인에 접속하지 않은 사용자는 콜드 리스트 관찰 영역에 들어갑니다.

6. Digital Planet Platform의 오프라인 감지 기능의 장점

기업과 마케팅팀이 유효하지 않은 계정으로 자원을 낭비하는 것을 방지하기 위해 [Digital Planet]이 출시되었습니다.WhatsApp 오프라인 상태 감지 모듈에는 다음과 같은 기능이 있습니다.

글로벌 휴대폰 번호 감지 지원, 다양한 국가 및 지역에 맞게 조정됩니다.

등록 상태, 마지막 온라인 시간, 차단 기록 등 주요 필드를 자동으로 식별합니다.;

오프라인 일자 결과의 시각적 출력, 사용자 정의 필터링 기준을 지원합니다.

일괄 가져오기 및 내보내기, 주류 마케팅 시스템과의 도킹 지원,CRM 시스템, Bot 시스템 등;

개인 도메인 운영, 커뮤니티 분열, 전자상거래 전환, 리드 배포 등과 같은 다양한 시나리오에 적응.

실제 측정 데이터에 따르면 Digital Planet을 사용하여 오프라인 심사를 완료한 후 고객 출시의 평균 도달률이 증가한 것으로 나타났습니다.45%, 고객 서비스 응답률이 60% 이상 증가했습니다.

결론

WhatsApp 마케팅의 효율성은 "더 많이 보내기"가 아니라 "누구에게"에 달려 있습니다. 계정이 온라인 상태가 아닌 기간은 메시지가 표시될 가능성이 있는지 여부를 직접적으로 결정합니다. 무작정 대량으로 보내기보다는 몇 분의 시간을 투자해 오프라인 상태를 먼저 확인하고, '투표하면 안 되는 계정'을 미리 제거하고, 실제로 아직 온라인 상태인 사용자에 대한 리소스를 활용하는 것이 좋다.

Digital Planet 오프라인 감지 시스템은 점점 더 많은 팀을 위한 표준 도구가 되고 있습니다. 더 정확한 배송과 더 높은 전환율을 달성하려면 지금 시작하세요.


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