Где найти точные данные о клиентах? Привлечение иностранных клиентов переходит от количества к качеству

В прошлом, занимаясь зарубежным маркетингом, многие люди привыкли использовать простой критерий для оценки эффективности привлечения клиентов: сколько клиентских ресурсов у них было.

Чем длиннее список и больше база данных, тем больше рыночные возможности.

Но это мнение меняется по мере усиления конкуренции за рубежом. Большое количество контактной информации клиентов не обязательно приводит к увеличению количества заказов. Что действительно влияет на эффективность конверсии, так это то, точны ли данные, соответствуют ли они позиционированию продукта и могут ли они помочь маркетологам найти действительно ценных целевых пользователей.

Точные данные о клиентах становятся основным ресурсом при привлечении клиентов за рубежом.

Это не простая группа контактов, а система данных, организованная вокруг характеристик пользователей, потребностей рынка и направлений бизнеса.

Почему при привлечении клиентов за рубежом уделяется все больше внимания точным данным о клиентах

Самая большая разница между зарубежными рынками и отдельными рынками заключается в том, что пользовательская среда более сложна.

Потребительские привычки в разных странах различны, а бизнес-среда в разных регионах различна. Один и тот же продукт может давать совершенно разные результаты на разных рынках.

Например, потребительский продукт, подходящий для европейского и американского рынков, может вызвать совершенно разные проблемы у пользователей после выхода на рынок Юго-Восточной Азии.

Если компания просто получает большое количество списков зарубежных клиентов, а затем проводит унифицированное продвижение, легко вызвать несоответствие между маркетинговым контентом и потребностями пользователей.

Вот почему все больше и больше маркетинговых команд уделяют внимание точным данным о клиентах.

Они уже не просто спрашивают:

«Сколько у меня клиентов?»

Вместо этого начните обращать внимание на:

«Являются ли эти клиенты теми, кого я ищу?»

Ценность точных данных о клиентах заключается в том, что они помогают маркетологам сократить количество слепых контактов и повысить эффективность развития клиентов.

Какие данные являются точными данными о клиентах?

Многие люди считают, что точные данные о клиенте — это данные, которые включают имя, номер телефона, адрес электронной почты и другую информацию.

Но с практической точки зрения бизнеса это только самая основная информация.

По-настоящему ценные данные о клиентах должны помочь пользователям определить, соответствуют ли клиенты бизнес-целям.

Например, когда зарубежный потребительский бренд ищет клиентов, он может уделять больше внимания стране, в которой находится пользователь, характеристикам потребительского рынка и направлению интересов.

И семьяКогда компании B2B развивают зарубежных клиентов, они могут уделять больше внимания характеристикам отрасли, типам компаний и возможностям сотрудничества.

Таким образом, не существует фиксированного стандарта для точных данных о клиентах.

Его суть не в том, что чем больше данных, тем лучше, а в степени соответствия между данными и бизнесом.

Часть данных всего лишь о нескольких тысячах наиболее подходящих клиентов иногда более ценна, чем сотни тысяч контактов без направления.

От списков клиентов до профилей клиентов: данные становятся умнее

В прошлом, получив ресурсы клиентов, компании больше полагались на опыт и суждения сотрудников отдела продаж.

Продавец понимает потребности клиента посредством общения, а затем решает, продолжать ли дальнейшее сотрудничество.

Этот подход работает, когда количество клиентов невелико.

Но когда бизнес распространяется на несколько стран и регионов, вручную сложно охватить большое количество пользователей.

Таким образом, профилирование клиентов постепенно стало важным способом привлечения зарубежных клиентов.

Портреты клиентов не просто обозначают пользователей, но помогают маркетологам понять пользователей с помощью множества измерений данных.

Например:

С какого рынка пришел пользователь;

К какой группе потребителей он принадлежит?

Соответствует ли это направлению продукта;

Имеет ли это дополнительную коммуникационную ценность.

Обладая этой информацией, компании могут более рационально распределять маркетинговые ресурсы.

Как точные данные о клиентах влияют на эффективность маркетинга за рубежом

Многие зарубежные рекламные акции дают неудовлетворительные результаты, что не обязательно является проблемой маркетинговых методов.

Иногда проблема возникает на этапе выбора целевого пользователя.

Например, трансграничная компания электронной коммерции продает высококачественную продукцию.

Если в процессе продвижения будет охвачено большое количество пользователей с низкими потребностями в потреблении, даже если охват рекламы высок, сформировать стабильные конверсии будет сложно.

А если вы заранее отберете группы пользователей, которые больше соответствуют позиционированию продукта, и объедините это с контент-маркетингом и отслеживанием продаж, общая эффективность будет значительно повышена.

Точные данные о клиентах важны для того, чтобы помочь маркетинговому процессу«Расширенный поиск клиентов» становится «активным поиском подходящих клиентов».

Это изменение особенно важно для зарубежных рынков с жесткой конкуренцией.

Расширение зарубежного рынка требует разных стратегий обработки данных

Разные рынки не должны использовать одну и ту же логику данных.

Например, пользователи на японском рынке уделяют больше внимания впечатлению от бренда и деталям услуг; пользователи на европейском и американском рынках могут уделять больше внимания ценности и репутации продукта; Рынки Юго-Восточной Азии могут иметь разные потребительские характеристики.

Поэтому при расширении зарубежных рынков компаниям необходимо анализировать клиентские ресурсы с учетом особенностей целевой страны.

Digital Planet фокусируется на глобальных сценариях анализа пользовательских ресурсов и помогает пользователям понять целевые группы клиентов из разных сегментов рынка посредством интеллектуального анализа данных и возможностей анализа портретов пользователей.

Например, прежде чем выйти на новый зарубежный рынок, вы можете понять характеристики местного рынка посредством анализа пользовательских ресурсов; при формировании стратегии продвижения вы также можете корректировать направление исходя из распределения пользователей.

Целью этого подхода является не просто увеличение количества клиентов, а помощь маркетологам в поиске пользовательских ресурсов, которые больше соответствуют бизнес-целям.

После получения точных данных о клиенте требуется непрерывная работа.

Многие люди считают, что после обнаружения точных данных о клиентах работа по привлечению клиентов завершена.

На самом деле данные — это только начало.

Потребности клиентов изменятся, изменится рыночная среда, и ценность для пользователей также будет меняться с течением времени.

Поэтому компаниям необходимо постоянно поддерживать клиентские ресурсы.

Постоянно оптимизировать свою систему данных о клиентах посредством взаимодействия с клиентами, обратной связи с рынком и реальных эффектов конверсии.

По-настоящему зрелый способ привлечения зарубежных клиентов — это не постоянное приобретение новых списков клиентов, а постоянное улучшение способности понимать пользователей на основе существующих данных.

Конкуренция за привлечение зарубежных клиентов в будущем станет конкуренцией в возможностях понимания данных.

Возможности зарубежного рынка все еще существуют, но привлекать клиентов становится все труднее.

Раньше компании конкурировали за то, у кого больше каналов продвижения.

Сегодня компании соревнуются в том, кто лучше знает своих целевых пользователей.

Точные данные о клиентах — это не простой сбор данных, а важный мост, соединяющий рынок, пользователей и бизнес.

Когда компании смогут более точно оценивать потребности клиентов и более рационально распределять маркетинговые ресурсы, эффективность привлечения зарубежных клиентов естественным образом повысится.

В будущем по-настоящему ценными данными станут не самые большие базы данных, а данные, максимально соответствующие реальным потребностям клиентов.

цифровая планета это ведущая в мире платформа для проверки номеров, которая сочетает в себе Глобальный выбор сегмента номера мобильного телефона, генерация номера, дедупликация, сравнение и другие функции. . Он поддерживает клиентов по всему мируНомера партий для 236 странУслуги по скринингу и тестированию , в настоящее время поддерживаетБолее 40 социальных сетей и приложений, таких как:

WhatsApp/line, Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, signal, Skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, Kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, Cash, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Биб Подожди.

Платформа имеет несколько функций, включая Открытая фильтрация, активная фильтрация, интерактивная фильтрация, фильтрация по полу, фильтрация по аватарам, фильтрация по возрасту, онлайн-фильтрация, точная фильтрация, фильтрация по продолжительности, фильтрация при включении, фильтрация пустых номеров, фильтрация мобильных телефонов ждать.

Платформа обеспечивает Режим самопроверки, режим проверки поколения, режим точной проверки и индивидуальный режим , чтобы удовлетворить потребности различных пользователей.

Его преимущество заключается в интеграции основных социальных сетей и приложений по всему миру, предоставляя универсальные, эффективные услуги проверки номеров в режиме реального времени, которые помогут вам добиться глобального цифрового развития.

Вы можете найти его на официальном каналеt.me/xingqiupro Получите дополнительную информацию и проверьте личность сотрудников предприятия через официальный сайт. официальный бизнестелеграмма:@xq966

(Добрые советы:существоватьПри поиске официального номера службы поддержки клиентов Telegram обязательно найдите имя пользователя.xq966), вы также можете проверить это через сотрудников официального сайта: https://www.xingqiu.pro/check.html , подтвердите, является ли деловой контакт с вами официальным лицом планеты