มีอยู่ในปี 2568 การแข่งขันอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนจะเข้าสู่ขั้นตอนการปรับปรุง และ "จำนวนผู้ใช้" ไม่ใช่กุญแจสำคัญอีกต่อไปความสามารถในการดำเนินงานของ “ผู้ใช้คุณภาพสูง” คือจุดชนะ- สำหรับผู้ขายของ Amazon แม้ว่าพวกเขาจะมีข้อมูลผู้ซื้อหลายพันชิ้น แต่หากพวกเขาไม่สามารถระบุได้ว่าผู้ใช้รายใดที่มีการใช้งานจริงและมีศักยภาพที่จะเปลี่ยนใจเลื่อมใสอีกครั้ง ก็จะเป็นการยากที่จะสร้างแหล่งผลกำไรที่มั่นคงอย่างแท้จริง

แล้วทำไงได้ระบุผู้ซื้อที่ใช้งาน Amazon เป็นกลุ่มๆ- จะกรองคนเหล่านั้นที่สามารถดำเนินการต่อไปและมีค่าควรแก่การทำรีมาร์เก็ตติ้งได้อย่างไร บทความนี้จะมุ่งเน้นไปที่ประเด็นสำคัญนี้ ตั้งแต่ตรรกะพื้นฐาน กระบวนการดำเนินการไปจนถึงการเลือกเครื่องมือ วิเคราะห์ชุดโซลูชันที่มีประสิทธิภาพและสามารถทำซ้ำได้อย่างครอบคลุม และรวมเข้าด้วยกันแพลตฟอร์มดิจิทัลแพลนเน็ตทำหน้าที่ให้แนวทางการปฏิบัติ

ทำไมต้องกรองแบทช์“ผู้ซื้อที่ใช้งานอยู่”?

ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้ขาย Amazon จะประสบปัญหาในการดำเนินการข้อมูลดังต่อไปนี้:

ลเห็นได้ชัดว่ามีการโฆษณาจำนวนมาก แต่ Conversion กลับซบเซา

ลหลังจากได้รับรายชื่อลูกค้าแล้ว ฉันก็ไม่รู้ว่าจะใช้มันอย่างไร

ลผลตอบรับการบริการลูกค้าจากผู้ใช้จำนวนมาก"ไม่สามารถติดต่อได้";

ลอัตรากิจกรรมของชุมชนเอกชนเริ่มลดลงเรื่อยๆ

ลอัตราการคลิกผ่านรีมาร์เก็ตติ้งต่ำมาก

สาเหตุที่แท้จริงคืออะไร? คำตอบคือ รายการไม่ได้รับการกรองการส่งมอบและการดำเนินงานยังคงเผชิญกับสิ่งต่อไปนี้“สุ่มฝูงชน”-

ผ่านการคัดกรองอย่างเป็นระบบเท่านั้นที่เราจะสามารถระบุผู้ที่มีความตั้งใจในการซื้อและข้อเสนอแนะด้านพฤติกรรมอย่างแท้จริงมีเพียงการคัดกรอง "ผู้ซื้อที่ใช้งานอยู่" เท่านั้นที่สามารถให้ผู้ขายสั่งจ่ายยาที่เหมาะสม สื่อสารในระดับต่างๆ และสร้างรายได้อย่างต่อเนื่อง

วิธีการกำหนด“ผู้ซื้อที่ใช้งาน Amazon”?

การที่ผู้ใช้ทำการสั่งซื้อไม่ได้หมายความว่าเขาเป็นผู้ซื้อที่ใช้งานอยู่ ผู้ใช้ที่ใช้งานจริงมักจะมีลักษณะพฤติกรรมดังต่อไปนี้:

ลล่าสุดซื้อหรือเพิ่มลงในตะกร้าสินค้าภายใน 3 เดือน

ลเพิ่งเข้าสู่ระบบบัญชีเพื่อเรียกดูผลิตภัณฑ์หรือคอลเลกชัน

ลมีส่วนร่วมในการรีวิว การให้คะแนน หรือผลตอบรับหลังการขาย

ลมีบันทึกการสื่อสารข้อความส่วนตัวบนเว็บไซต์

ลมีการติดต่อทางสังคม (เช่นWhatsApp/LINE/Telegram ฯลฯ);

ลแสดงการตอบสนองต่อส่วนลด สิทธิประโยชน์ และเนื้อหาแนะนำอย่างชัดเจน

ผู้ใช้ประเภทนี้ไม่เพียงแต่มีความน่าจะเป็นที่จะแปลงสูงเท่านั้น แต่ยังมักจะเต็มใจที่จะซื้อคืนหลายครั้งอีกด้วย พวกเขามีค่าควรแก่การมุ่งเน้นมากที่สุดสำหรับผู้ขาย"สระน้ำลึก".

จะกรองผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่เหล่านี้เป็นกลุ่มได้อย่างไร?

วิธีการคัดกรองแบบดั้งเดิม เช่น การเรียกดูบันทึกลำดับการเรียกดูด้วยตนเอง การส่งออกตาราง และการค้นหาคำหลัก เห็นได้ชัดว่าไม่มีประสิทธิภาพและเกิดข้อผิดพลาดได้ง่าย

ในอดีตผู้ขายจะพึ่งพาได้เฉพาะปลั๊กอินหรือฟังก์ชั่นการกรองอย่างง่ายของ CRM ตอนนี้คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลแพลนเน็ตบรรลุการประมวลผลแบบกลุ่มครั้งเดียวและแบ่งชั้นอัตโนมัติเพื่อสร้างกลุ่มผู้ซื้อคุณภาพสูง

Digital Planet ช่วยคัดกรองเป็นชุดได้อย่างไร

แพลตฟอร์มดิจิทัลแพลนเน็ตมีฟังก์ชันการตรวจจับบัญชีและการจดจำพฤติกรรมหลายมิติ และได้รับการออกแบบมาเป็นพิเศษสำหรับอีคอมเมิร์ซในต่างประเทศ การตลาดเพื่อสังคม และสถานการณ์การแบ่งชั้นข้อมูล สำหรับการคัดกรองผู้ใช้ Amazon มีความสามารถหลักดังต่อไปนี้:

การนำเข้าข้อมูลและการขจัดข้อมูลซ้ำซ้อน

รองรับการนำเข้ารายชื่อผู้ใช้ในรูปแบบ CSV และ Excel (สามารถรวมช่องต่างๆ เช่น หมายเลขโทรศัพท์มือถือ อีเมล ประเทศ ที่อยู่ ฯลฯ) ระบบจะล้างข้อมูลที่ไม่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ลบข้อมูลที่ซ้ำกัน และสร้างมาตรฐาน

การระบุบัญชีโซเชียล

ระบบจะระบุโดยอัตโนมัติว่ามีผู้ใช้แต่ละคนอยู่หรือไม่ลงทะเบียนบน WhatsApp, Telegram, LINE, Kakao, Zalo และแพลตฟอร์มอื่นๆ เพื่อกรองบัญชีที่ไม่สามารถติดต่อได้การล็อคสามารถเข้าถึงผู้คนได้สองครั้ง-

การสร้างแบบจำลองกิจกรรมและการจำแนก

เมื่อรวมกับลักษณะพฤติกรรมข้อมูลโซเชียล ระบบสามารถระบุผู้ใช้แต่ละคนได้กิจกรรมทางสังคม,ตัวอย่างเช่น:

ลใกล้มั้ย.ออนไลน์ภายใน 24 ชั่วโมง;

ลมีพฤติกรรมการสนทนาหรือไม่

ลคุณเคยเข้าร่วมชุมชนหรือไม่?

ลคุณได้โต้ตอบกับผู้ขายหรือไม่?

ขั้นตอนนี้เป็นสิ่งที่ปลั๊กอินแบบเดิมไม่สามารถทำได้ มันสามารถจริงๆแยก "ผู้ใช้ที่หลับไหล" ออกจาก "ผู้ซื้อที่มีศักยภาพสูง"

เอาต์พุตแบบเลเยอร์ป้ายกำกับ

ติดป้ายกำกับผู้ใช้โดยอัตโนมัติตามกฎที่ตั้งไว้ เช่น:

ลกลุ่มผู้ซื้อที่ใช้งานอยู่

ลกลุ่มเริ่มเย็น

ลติดต่อกลุ่มไม่ได้

ลใช้ได้กับกลุ่มการนำเข้าแบบกลุ่ม

ข้อมูลที่กรองรองรับการส่งออกด้วยคลิกเดียวและสามารถเชื่อมต่อโดยตรงกับระบบโดเมนส่วนตัว ระบบโฆษณา หรือเครื่องมือบริการลูกค้า

จะใช้งานผู้ใช้ที่ถูกกรองต่อไปได้อย่างไร?

การคัดกรองข้อมูลเป็นเพียงจุดเริ่มต้น และเข้าถึงการเข้าถึงและการเปลี่ยนแปลงในท้ายที่สุด ผลลัพธ์แบบลำดับชั้นที่จัดทำโดย Digital Planet สามารถให้การสนับสนุนสำหรับการดำเนินการต่อไปนี้:

สร้างกลุ่มโดเมนส่วนตัวของผู้ซื้อที่มีการใช้งานสูง

จะผู้ที่เป็น "ผู้ใช้โซเชียลที่ใช้งานอยู่ + มีบันทึกการซื้อ" จะถูกนำเข้าไปยังกลุ่ม WhatsApp หรือ Telegram เพื่อดำเนินการบำรุงรักษาและการแปลงกิจกรรมในระยะยาว ซึ่งเหมาะสำหรับการเป็นสมาชิกและสถานการณ์โดเมนส่วนตัวของแบรนด์

พัฒนากลยุทธ์รีมาร์เก็ตติ้งที่แตกต่าง

ลผลักดันผลิตภัณฑ์ใหม่ให้กับผู้ใช้ที่มีการใช้งานสูงหรือเชิญพวกเขาให้มาเป็นผู้สนับสนุน

ลกำหนดข้อเสนอหรือส่วนลดสำหรับผู้ใช้ระดับปานกลางเพื่อเป็นแนวทางในการซื้อคืน

ลปลุกผู้ใช้แบบเงียบด้วยเนื้อหาหรือทำเครื่องหมายว่าเป็นผู้ใช้ที่มีลำดับความสำคัญต่ำ

กระจายลูกค้าที่ถูกต้องไปยังทีมบริการลูกค้า

เมื่อทรัพยากรการบริการลูกค้ามีจำกัด ระบบจะให้ความสำคัญเป็นลำดับแรก"ลูกค้าที่มีศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงสูง" ได้รับการมอบหมายให้เป็นเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อเพิ่มมูลค่าผลลัพธ์ของการบริการลูกค้าแต่ละราย

คำแนะนำที่เป็นประโยชน์: จะปรับปรุงความแม่นยำในการคัดกรองได้อย่างไร

ลรายการจะอัพเดททุกๆ7 วัน/30 วัน;

ลสถานะผู้ใช้การตรวจสอบข้ามหลายช่องทาง (email+หมายเลขโทรศัพท์มือถือ+บัญชีโซเชียล);

ลจัดลำดับความสำคัญการระบุตัวตนWhatsApp และ LINE ใช้งานได้แล้ว และผู้ใช้ในไต้หวันและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้พึ่งพาสองช่องทางนี้มากขึ้น

ลตั้งค่าสคริปต์การตรวจจับอัตโนมัติเพื่อหลีกเลี่ยงการทำงานซ้ำซ้อนด้วยตนเอง

ลออกแบบแบบจำลองพฤติกรรมตามลักษณะอุตสาหกรรม เช่น ลูกค้าแม่และเด็ก และลูกค้า 3C มีความกังวลที่แตกต่างกัน

ผลตอบรับจากลูกค้าและผลลัพธ์จากการใช้ Digital Planet

ผลตอบรับจากผู้ขายข้ามแดนหลายรายที่ใช้ Digital Planet ในการคัดกรองผู้ใช้มีดังนี้:

ลCTR รีมาร์เก็ตติ้งโดยเฉลี่ยเพิ่มขึ้น2.2 เท่า;

ลอัตราการส่งข้อความ WhatsApp เพิ่มขึ้นมากกว่า 70%;

ลเพิ่มความถี่ของการโต้ตอบทางสังคมที่มีประสิทธิภาพ3 ครั้ง;

ลต้นทุนของผู้ติดต่อรายเดียวลดลงประมาณ35%.

พ่อค้าเสื้อผ้าชาวเอเชียตะวันออกเฉียงใต้คนหนึ่งกล่าวผ่าน Digital Planet ว่าเป็นต้นฉบับหลังจากการกรองข้อมูลของผู้ซื้อ Amazon 200,000 รายแล้ว มีเพียงบัญชีที่มีอยู่จริงเพียง 84,000 บัญชีเท่านั้นที่ถูกเก็บรักษาไว้ ซึ่งท้ายที่สุดแล้วก็ได้เพิ่มอัตราการแปลงการซื้อคืนจาก 1.6% เป็น 5.3%

การคัดกรองเป็นวิธีเดียวที่จะทำให้เกิด Conversion ในระดับสูง

มีอยู่ในระบบนิเวศของ Amazon ปี 2025 สิ่งที่ผู้ขายต้องการจริงๆ ไม่ใช่ "ผู้ซื้อมากขึ้น" แต่เป็น "ผู้ซื้อที่เหมาะสมมากขึ้น"

คุณค่าของการคัดกรองไม่ได้อยู่ที่ว่าควรแยกใครออก แต่อยู่ที่ว่าควรให้ความสำคัญกับใคร มีเพียงการใช้ทรัพยากรการดำเนินงานกับลูกค้าที่มีศักยภาพสูงเท่านั้นที่เราสามารถสร้างวงปิดส่วนตัวที่แข็งแกร่งและบรรลุการเติบโตของยอดขายที่มั่นคง

ด้วยความช่วยเหลือของระบบคัดกรองดาวเคราะห์ดิจิทัลเป็นชุดคุณไม่จำเป็นต้องพึ่งพาปลั๊กอินและวิจารณญาณด้วยตนเองอีกต่อไป แต่ใช้ระบบข้อมูลที่สมบูรณ์เพื่อจัดการทรัพย์สินของผู้ซื้อ ทำให้ทุกการติดต่อมีความแม่นยำมากขึ้น ควบคุมได้มากขึ้น และเปลี่ยนแปลงได้มากขึ้น

หากคุณยังคงทำความสะอาดรายชื่อด้วยตนเอง ส่งไปยังกลุ่มแบบสุ่มสี่สุ่มห้า และไม่รู้ว่าใครเป็นลูกค้าหลักของคุณ ตอนนี้เป็นเวลาที่จะเริ่มใช้ Digital Planet เพื่อสร้างตรรกะการดำเนินงานของผู้ใช้ของคุณใหม่

ยินดีต้อนรับสู่การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อรับสิทธิ์ทดลองใช้และเทมเพลตการกรอง ผู้ใช้ที่มี Conversion สูงรายถัดไปของคุณอาจถูกซ่อนอยู่ในข้อมูลที่คุณมีอยู่แล้ว

ดาวเคราะห์ดิจิทัลเป็นแพลตฟอร์มคัดกรองหมายเลขชั้นนำของโลกที่ผสมผสานการเลือกกลุ่มหมายเลขโทรศัพท์มือถือทั่วโลก การสร้างหมายเลข การขจัดข้อมูลซ้ำซ้อน การเปรียบเทียบ และฟังก์ชันอื่นๆ- รองรับลูกค้าทั่วโลกหมายเลขชุดสำหรับ 236 ประเทศบริการคัดกรองและทดสอบ, ปัจจุบันรองรับโซเชียลและแอปมากกว่า 40 รายการเช่น:

whatsapp/line, twitter, facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, สัญญาณ, skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, เงินสด, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Bybรอ.

แพลตฟอร์มนี้มีคุณสมบัติหลายประการ ได้แก่การกรองแบบเปิด, การกรองแบบแอคทีฟ, การกรองเชิงโต้ตอบ, การกรองเพศ, การกรองอวาตาร์, การกรองอายุ, การกรองออนไลน์, การกรองที่แม่นยำ, การกรองระยะเวลา, การกรองการเปิดเครื่อง, การกรองหมายเลขว่าง, การกรองอุปกรณ์โทรศัพท์มือถือรอ.

แพลตฟอร์มให้โหมดการคัดกรองด้วยตนเอง โหมดการคัดกรองการสร้าง โหมดการคัดกรองแบบละเอียด และโหมดที่ปรับแต่งเองเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ที่แตกต่างกัน

ข้อได้เปรียบอยู่ที่การบูรณาการเครือข่ายโซเชียลหลักและแอปพลิเคชันต่างๆ ทั่วโลก โดยให้บริการคัดกรองหมายเลขแบบครบวงจร แบบเรียลไทม์ และมีประสิทธิภาพ เพื่อช่วยให้คุณบรรลุการพัฒนาดิจิทัลระดับโลก

คุณสามารถค้นหาได้จากช่องทางอย่างเป็นทางการt.me/xingqiuproรับข้อมูลเพิ่มเติมและตรวจสอบตัวตนของบุคลากรทางธุรกิจผ่านทางเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ธุรกิจอย่างเป็นทางการโทรเลข:@xq966

-คำเตือนที่อบอุ่น: เมื่อค้นหาหมายเลขบริการลูกค้าอย่างเป็นทางการบน Telegram อย่าลืมมองหาชื่อผู้ใช้xq966) คุณสามารถตรวจสอบได้ผ่านทางเจ้าหน้าที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ:https://www.xingqiu.pro/check.htmlยืนยันว่าผู้ติดต่อทางธุรกิจของคุณเป็นเจ้าหน้าที่ดาวเคราะห์หรือไม่