เพียงเพราะมีการเปิดใช้งานหมายเลขสำหรับ WhatsApp ไม่ได้หมายความว่าผู้ใช้ยังคงใช้งานอยู่หรือต้องการสื่อสารในอนาคตอันใกล้นี้ หากเป็นไปไม่ได้ที่จะทราบครั้งสุดท้ายที่บัญชีออนไลน์ ทีมการตลาดจะสามารถเข้าถึงตัวเลขทั้งหมดได้โดยไม่เลือกปฏิบัติ ซึ่งจะใช้ทรัพยากรของผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานานได้อย่างง่ายดาย
สามารถยืนยันได้ว่าบัญชีถูกเปิดแล้ว แต่ไม่สามารถระบุได้ว่าผู้ใช้มีการใช้งานเมื่อเร็ว ๆ นี้หรือไม่
หมายเลขออฟไลน์ระยะยาวปะปนกันในรายชื่อลูกค้า ทำให้ต้นทุนในการส่งและการติดตามผลที่ไม่ถูกต้องเพิ่มขึ้น
เนื่องจากขาดเวลาออนไลน์ครั้งสุดท้าย จึงเป็นเรื่องยากที่จะกำหนดลำดับความสำคัญในการติดต่อลูกค้า
ตัวเลขนับล้านไม่สามารถพึ่งพาการตรวจสอบสถานะออนไลน์หรือบันทึกออนไลน์ล่าสุดด้วยตนเองได้
ขาดข้อมูลพื้นฐานสำหรับช่วงเวลาทางการตลาด ส่งผลต่ออัตราการตอบกลับ และประสิทธิภาพการติดตามการขาย
