องค์กรต่างๆ ได้สะสมหมายเลขโทรศัพท์มือถือจำนวนมากจาก CRM แบบฟอร์มกิจกรรม หรือประวัติคำสั่งซื้อ แต่ไม่สามารถระบุได้โดยตรงว่าลูกค้ารายใดใช้ Facebook
หมายเลขเดิมไม่มีสถานะการลงทะเบียน Facebook
การค้นหาตัวเลขทีละตัวด้วยตนเองนั้นช้า
หมายเลขที่ยังไม่ได้เปิดบัญชีจะใช้ทรัพยากรในการดำเนินงาน
คุณภาพของรายการที่ไม่รู้จักส่งผลต่อการประเมินประสิทธิผลทางการตลาด
ไม่มีเวลาตรวจจับเพื่อตรวจสอบว่าข้อมูลหมดอายุหรือไม่
เป็นการยากที่จะจัดระเบียบและตรวจสอบหมายเลขจากหลายประเทศในลักษณะที่เป็นหนึ่งเดียว
