การรู้เพียงว่าหมายเลขโทรศัพท์มือถือเปิดใช้งาน BOTIM หรือไม่นั้นไม่ได้ช่วยให้เราเข้าใจข้อมูลบัญชีและลักษณะผู้ชมเพิ่มเติมได้ เมื่อรายชื่อลูกค้าไม่มีชื่อเล่น อวตาร และแท็กแนวตั้งพื้นฐาน การดำเนินการทางสถิติโครงสร้างประชากรและการวิเคราะห์ความแตกต่างก็ไม่เอื้ออำนวย
ข้อมูลลูกค้าไม่มีข้อมูลบัญชี เช่น ชื่อเล่นและอวตารของ BOTIM
ไม่สามารถเข้าใจลักษณะโปรไฟล์พื้นฐานของผู้ใช้ตามตัวเลขที่มีอยู่
การดูอวตารของบัญชีด้วยตนเองทีละภาพนั้นไม่มีประสิทธิภาพมากนัก
ตัวเลขจำนวนมากเป็นเรื่องยากที่จะจำแนกตามเพศและอายุ
การไม่มีฟิลด์แนวตั้งที่มีโครงสร้างทำให้ไม่สะดวกในการกรองและวิเคราะห์ต่อไป
