Hướng dẫn thực hành tiếp thị toàn cầu của WhatsApp: Làm cách nào để sàng lọc hàng loạt người dùng hoạt động tích cực và chuyển đổi họ nhanh chóng?
được thực hiện trên toàn cầuTiếp thị WhatsApp từ lâu đã trở thành một phương thức quan trọng để các thương hiệu xuyên biên giới, doanh nghiệp nước ngoài và công ty ngoại thương tiếp cận khách hàng tiềm năng. Nhưng khi bạn thực sự bắt đầu nhập số điện thoại di động theo lô, gửi tin nhắn hàng loạt hoặc triển khai hệ thống tự động, bạn sẽ nhanh chóng nhận ra một vấn đề:Không phải tất cả khách hàng đều sử dụng nó, không phải tất cả tài khoản đều đang hoạt động và không phải ai cũng đáng để liên lạc.
Nếu bạn vẫn cònNếu "tất cả khách hàng" được gửi tin nhắn hàng loạt như nhau, bạn có thể lãng phí 90% năng lượng của mình cho những người dùng im lặng. Bước đầu tiên trong hoạt động tiếp thị toàn cầu của WhatsApp là sàng lọc những người dùng chất lượng cao “đã đăng ký, đang hoạt động và thực sự”, sau đó thực hiện giao tiếp được cá nhân hóa và chuyển đổi hệ thống. Bước này có thể được thực hiện bằngNền tảng hành tinh kỹ thuật sốThực hiện một cách hiệu quả.
một,Câu hỏi thường gặp về Nhóm khách hàng WhatsApp: Con số có vẻ rất lớn nhưng tỷ lệ chuyển đổi lại thấp
Cho dù thông qua quảng cáo, đăng ký đài độc lập, phân chia cộng đồng, hoạt động xổ số,Mẫu Facebook hoặc bộ sưu tập triển lãm, số điện thoại di động thực sự dễ dàng có được. Tuy nhiên, nếu sử dụng trực tiếp mà không lọc, bạn sẽ thường gặp phải các vấn đề sau:
tôiSố lô chứa một số lượng lớn chưa đăng kýNgười dùng WhatsApp
tôiNgười dùng đã đăng ký nhưng không còn hoạt động, điều này giống như"Số zombie"
tôiSố lượng lớn tài khoản ảo hoặc tài khoản có rủi ro cao khiến tài khoản chính bị cấm
tôiTốc độ gửi tin nhắn nhóm thấp, tỷ lệ phản hồi thậm chí còn thấp hơn và tài nguyên dịch vụ khách hàng bị lãng phí nghiêm trọng.
tôiHệ thống tự động đang hoạt động bất thường và nội dung được gửi đi mà không có bất kỳ phản hồi nào.
Vấn đề cấp thiết là:nhóm khách hàng“Trông có vẻ nhiều” nhưng thực chất lại giao tiếp rất ít.
2. Làm thế nào để xây dựng nhóm người dùng tích cực? Bắt đầu với việc lọc hàng loạt
Nền tảng Hành tinh Kỹ thuật số cung cấp hệ thống phát hiện tài khoản xã hội toàn diện, bao phủ toàn thế giớiSố điện thoại di động ở 244 quốc gia có thể nhanh chóng xác định những điều sau:
1. Có nên đăng ký tài khoản WhatsApp không
Xác định xem người dùng mục tiêu có thực sự đăng ký qua số điện thoại di động hay khôngWhatsApp. Người dùng chưa đăng ký sẽ bị xóa để tránh lãng phí tài nguyên.
2. Tài khoản có hoạt động hay không (7 ngày/30 ngày)
Hệ thống có thể phát hiện xem tài khoản có hoạt động đăng nhập gần đây hay không để xác định xem tài khoản đó có được sử dụng tích cực hay không.
3. Có yếu tố rủi ro cao nào như cấm tài khoản, tài khoản ảo, hồ sơ khiếu nại không?
Nền tảng có thể xác định các tín hiệu kiểm soát rủi ro tiềm ẩn như đăng ký thiết bị bất thường và hoạt động mô phỏng, đồng thời đánh dấu và cách ly chúng trước.
4. Đánh dấu và xuất thẻ người dùng
Sau khi hoàn tất sàng lọc, nền tảng sẽ tự động gắn nhãn dựa trên trạng thái tài khoản, chẳng hạn như"Đã đăng ký + Hoạt động cao", "Đã đăng ký + Im lặng", "Chưa đăng ký" và "Số rủi ro" hỗ trợ xuất bằng một cú nhấp chuột để truy cập hệ thống.
3. Quy trình thực hành: toàn cầuMô hình năm bước để chuyển đổi khách hàng WhatsApp
Người dùng của khách hàng Digital Planet thường áp dụng mô hình năm bước sau để đảm bảoTiếp thị toàn cầu WhatsApp chính xác và hiệu quả hơn:
Bước một: Thu thập số điện thoại di động toàn cầu
Nguồn bao gồmQuảng cáo TikTok, biểu mẫu Google, đăng ký trang web độc lập, triển lãm ở nước ngoài, danh sách LinkedIn, v.v.
Bước hai: Nhập kiểm tra hàng loạt hành tinh kỹ thuật số
Tải lên tất cả số điện thoại di động cùng một lúc và hệ thống sẽ tự động xác định trạng thái đăng ký, hoạt động và nhãn rủi ro.
Bước 3: Tạo nhóm khách hàng gắn thẻ
Được tạo dựa trên kết quả phát hiện"Nhóm người dùng hoạt động cao", "nhóm người dùng tiềm năng" và "nhóm người dùng im lặng", tập trung vào việc theo dõi hai nhóm đầu tiên.
Bước 4: Kết nối với hệ thống tin nhắn hàng loạt hoặc hệ thống chăm sóc khách hàng
Nhập khẩu nhóm khách hàng chất lượng caoHệ thống tự động hóa WhatsApp, nền tảng tổng hợp trò chuyện, SCRM hoặc dịch vụ khách hàng độc lập có thể thực hiện chính xác các hành động chuyển đổi.
Bước 5: Sàng lọc lại định kỳ và cập nhật nhãn động
MọiTrạng thái khách hàng được kiểm tra lại sau mỗi 10-15 ngày, chân dung và nhóm khách hàng được điều chỉnh linh hoạt để đạt được sự theo dõi và quản lý lâu dài.
4. Trường hợp thực tế: một thị trường Trung Đông nào đóLàm thế nào để chuyển đổi thương hiệu DTC hiệu quả?
Thương hiệu có được thông qua quảng cáo20.000 số điện thoại di động, được thử nghiệm qua Digital Planet:
tôiNgười dùng chưa đăng ký:4.700 mặt hàng
tôiĐã đăng ký nhưng im lặng30 ngày: 5.800 mặt hàng
tôiTài khoản bị cấm có rủi ro cao:1.600 mặt hàng
tôiTài khoản hợp lệ cuối cùng được đăng ký+ Hoạt động + Ổn định: 7.900
Những người dùng chất lượng cao này được nhập khẩuHệ thống dịch vụ khách hàng WhatsApp sử dụng các nhóm dịch vụ khách hàng địa phương để tự động theo dõi kỹ năng giao tiếp của họ và cuối cùng đã đạt được 1.140 chuyển đổi mua hàng lần đầu, với tỷ lệ chuyển đổi là 14,4%, cao hơn nhiều so với mức trung bình của ngành là 3% -5%.
5. Các kịch bản áp dụng: một bước đi đáng thực hiện đối với các công ty tiếp thị toàn cầu
Bất kể bạn thuộc loại nhóm nào sau đây, Digital Planet có thể cung cấp cho bạn tính năng lọc và xuất chỉ bằng một cú nhấp chuột:
tôiNgười bán thương hiệu trang web độc lập: Làm sạch nhóm khách hàng toàn cầu trước mỗi chương trình khuyến mãi
tôiXuyên biên giớiĐội ngũ bán hàng B2B:hiện hữuXác định các nhà lãnh đạo mua sắm thực sự và có khả năng truyền tải trên WhatsApp
tôiCông ty tiếp thị tăng trưởng xã hội: Sàng lọc những người dùng thực sự có thể tiếp cận được sau khi tham gia nhóm.
tôiĐội ngũ giao hàng toàn cầu: Nền quảng cáo thu thập khách hàng tiềm năng và lọc mức độ ưu tiên chuyển đổi.
tôiNền tảng công cụ SaaS: Kiểm tra xem người dùng đã đăng ký có thể vượt quaKích hoạt hoặc nhắc nhở WhatsApp
6. Kết luận: Việc sàng lọc càng chính xác thì vòng quay càng ổn định.
Hoạt động tiếp thị toàn cầu của WhatsApp không phải là về số lượng gửi mà là về "chất lượng lựa chọn khách hàng". Cho dù bạn gửi bao nhiêu, nếu khách hàng chưa đăng ký, không hoạt động và không có khả năng phản hồi thì mọi khoản đầu tư bạn thực hiện sẽ trở thành thua lỗ.
Nền tảng Hành tinh Kỹ thuật số hiện đã mở cửa cho thế giớiChức năng nhận dạng hoạt động và phát hiện tài khoản WhatsApp ở 244 quốc gia hỗ trợ tải lên hàng loạt, xuất nhãn khách hàng và gắn hệ thống. Chào mừng bạn liên hệ với dịch vụ khách hàng để dùng thử miễn phí và bắt đầu con đường tiếp thị miền riêng toàn cầu thực sự có thể kiểm soát, có thể chuyển đổi và bền vững.
hành tinh kỹ thuật số là nền tảng sàng lọc số hàng đầu thế giới kết hợp Lựa chọn phân khúc số điện thoại di động toàn cầu, tạo số, chống trùng lặp, so sánh và các chức năng khác . Nó hỗ trợ khách hàng trên toàn thế giớiSố lô cho 236 quốc giaDịch vụ sàng lọc và xét nghiệm , hiện đang hỗ trợHơn 40 ứng dụng và mạng xã hội như:
whatsapp/line, twitter, facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, signal, skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, Cash, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Byb Wait.
Nền tảng này có một số tính năng bao gồm Lọc mở, lọc hoạt động, lọc tương tác, lọc giới tính, lọc hình đại diện, lọc độ tuổi, lọc trực tuyến, lọc chính xác, lọc thời lượng, lọc khi bật nguồn, lọc số trống, lọc thiết bị điện thoại di động Chờ đợi.
Nền tảng cung cấp Chế độ tự sàng lọc, chế độ sàng lọc thế hệ, chế độ sàng lọc tốt và chế độ tùy chỉnh , để đáp ứng nhu cầu của người dùng khác nhau.
Ưu điểm của nó nằm ở việc tích hợp các ứng dụng và mạng xã hội lớn trên toàn thế giới, cung cấp các dịch vụ sàng lọc số một cửa, theo thời gian thực và hiệu quả để giúp bạn đạt được sự phát triển kỹ thuật số toàn cầu.
Bạn có thể tìm thấy nó trên kênh chính thứct.me/xingqiupro Nhận thêm thông tin và xác minh danh tính của nhân viên kinh doanh thông qua trang web chính thức. kinh doanh chính thứcđiện tín:@xq966
(Lời khuyên loại:hiện hữuKhi tìm kiếm số dịch vụ khách hàng chính thức của Telegram, hãy nhớ tìm tên người dùngxq966), bạn cũng có thể xác minh thông qua nhân viên trang web chính thức: https://www.xingqiu.pro/check.html , xác nhận xem doanh nghiệp liên hệ với bạn có phải là quan chức hành tinh hay không
数҈字҈星҈球҈͏
