Phân tích các phương pháp phát hiện người dùng trực tuyến của người tiêu dùng, nhắm mục tiêu vào nhóm người tiêu dùng có giá trị cao theo 5 khía cạnh chính

Lưu lượng truy cập ngày càng đắt hơn, điều này đã trở thành cảm giác chung của nhiều nhóm thương mại điện tử, thương hiệu và nhà khai thác tên miền tư nhân. Trong vài năm qua, chúng tôi có thể dựa vào quảng cáo quy mô lớn để liên tục thu hút người dùng mới. Giờ đây, với cùng một ngân sách, số lượng người dùng mới mà chúng tôi có thể mang lại ngày càng hạn chế. Thay vì tiếp tục mở rộng một cách mù quáng, nhiều nhóm bắt đầu tập trung vào một việc khác: tìm kiếm những người thực sự sẵn sàng tiêu dùng.

Suy cho cùng, 10.000 người dùng thông thường có thể không bằng 1.000 người dùng thường xuyên.

Việc phát hiện người dùng tiêu dùng trực tuyến đã dần thay đổi từ một công cụ phụ trợ trong phân tích dữ liệu thành một phần quan trọng của các hoạt động được cải tiến.

Tại sao người dùng tiêu dùng quan trọng hơn lưu lượng truy cập

Nhiều đội đã có trải nghiệm tương tự.

Quảng cáo đã mang lại lượng người dùng lớn nhưng giao dịch thực tế lại không lý tưởng; số lượng người trong cộng đồng tiếp tục tăng nhưng số người thực sự đặt hàng luôn tập trung ở một số ít người.

Vấn đề không hẳn là lưu lượng truy cập mà là chất lượng người dùng.

Có sự khác biệt rõ ràng về khả năng chi tiêu, thói quen mua hàng và mức độ hoạt động giữa những người dùng khác nhau. Nếu có thể xác định trước được những người có tiềm năng tiêu dùng thì hiệu quả hoạt động sẽ được cải thiện rất nhiều.

Vì vậy, ngày càng nhiều công ty bắt đầu chú ý đến việc phát hiện người dùng tiêu dùng trực tuyến thay vì chỉ đơn giản theo đuổi số lượng người dùng.

chiều thứ nhất Tần suất tiêu dùng của người dùng

Tần suất tiêu thụ thường phản ánh mức độ hoạt động của người dùng.

Giá trị của những người dùng mua sắm trực tuyến lâu năm, thường xuyên tham gia các hoạt động của nền tảng và tiếp tục tham gia vào hành vi tiêu dùng thường cao hơn giá trị của những người thỉnh thoảng đặt hàng.

Tần suất tiêu dùng càng ổn định nghĩa là thói quen tiêu dùng của người dùng đã được hình thành, điều đó cũng đồng nghĩa với việc xác suất chuyển đổi và mua lại sau đó sẽ cao hơn.

Đối với thương mại điện tử, dịch vụ thành viên và nền tảng xuyên biên giới, những người dùng như vậy thường là mục tiêu hoạt động chính.

chiều thứ hai Tùy chọn nền tảng mua sắm của người dùng

Thói quen mua sắm của những người dùng khác nhau rất khác nhau.

Một số người sử dụng nó trong một thời gian dàiĐối với việc mua sắm trên Amazon, một số người thích Shopee, Temu, TikTok Shop hoặc các trang web độc lập.

Tùy chọn nền tảng thực sự có thể phản ánh khả năng chi tiêu, thói quen mua hàng và mức độ chấp nhận sản phẩm của người dùng.

Ví dụ: người dùng đã sử dụng nền tảng thương mại điện tử quốc tế trong thời gian dài thường dễ tiếp thu hàng hóa xuyên biên giới và các sản phẩm dịch vụ kỹ thuật số hơn.

Do đó, thẻ nền tảng cũng là một phần quan trọng trong việc phát hiện người dùng tiêu dùng.

chiều thứ ba Trạng thái hoạt động của người dùng

Khả năng chi tiêu không đại diện cho giá trị thời gian thực.

Mặc dù một số người dùng có sức chi tiêu mạnh nhưng chưa hoạt động trong thời gian dài thì giá trị chuyển đổi của họ cũng sẽ giảm.

Vì vậy, khi tiến hành phân tích người dùng, ngoài thuộc tính tiêu dùng cũng cần kết hợp trạng thái hoạt động.

Chỉ những người dùng có cả khả năng chi tiêu và hành vi tích cực mới là những người thực sự đáng tiếp cận.

chiều thứ tư Đặc điểm thiết bị người dùng

Nhiều ngành công nghiệp đã phát hiện trong quá trình hoạt động thực tế rằng có mối tương quan nhất định giữa loại thiết bị và công suất tiêu thụ.

Người dùng các hệ thống khác nhau và các nhãn hiệu điện thoại di động khác nhau thường có sự khác biệt trong hành vi mua sắm và thói quen thanh toán.

Mặc dù thông tin về thiết bị không thể trực tiếp xác định công suất tiêu thụ, nhưng như một phần của chân dung người dùng, nó có thể giúp các công ty phân khúc thêm các nhóm.

Do đó, thuộc tính thiết bị đã dần trở thành một thứ nguyên tham chiếu quan trọng để phân tích người dùng người tiêu dùng.

chiều thứ năm Giá trị lâu dài của người dùng

Một lần tiêu dùng không đại diện cho giá trị người dùng.

Mối quan tâm thực sự là giá trị lâu dài.

Mặc dù một số người dùng có mức tiêu thụ thấp nhưng họ có khả năng mua lại ổn định; trong khi một số người dùng có mức tiêu dùng một lần cao nhưng hầu như không có lần mua lại sau đó.

Vì vậy, giá trị trọn đời của người dùng cũng là cơ sở quan trọng để đánh giá những người dùng có giá trị cao.

Thông qua phân tích chéo nhiều chiều, việc phân tầng người dùng có thể được làm rõ ràng hơn.

Nhóm người tiêu dùng có giá trị cao thường có những đặc điểm gì?

Tổng hợp lại, người tiêu dùng có giá trị cao thường có một số đặc điểm chung.

Tiêu dùng trực tuyến liên tục;

Có hành vi ổn định và năng động;

Nền tảng tiêu dùng tương đối cố định;

Khả năng thanh toán tương đối mạnh;

Chu kỳ mua lại ngắn;

Sự chấp nhận cao về thương hiệu và sản phẩm.

Mặc dù số lượng người dùng như vậy không nhất thiết phải lớn nhất nhưng họ thường đóng góp vào phần lớn các giao dịch.

Vì vậy ngày càng có nhiều đội bắt đầu từ“Thu hút nhiều người dùng hơn” để “Xác định người dùng tốt hơn”.

Sàng lọc dữ liệu quan trọng hơn hậu mãi

Nhiều công ty có thói quen tập trung vào hoạt động tiếp thị, nhưng trên thực tế, chất lượng người dùng thường quyết định giới hạn trên của hoạt động tiếp thị.

Nếu bản thân người dùng không có ý định tiêu dùng thì kế hoạch hoạt động có tốt đến đâu cũng khó có kết quả.

Do đó, ngày càng có nhiều nhóm hoàn thành việc sàng lọc người dùng trước khi khởi chạy và nhập dữ liệu.

Đầu tiên hãy tìm những người có khả năng tiêu dùng, sau đó liên hệ tiếp theo.

Phương pháp này không chỉ có thể giảm chi phí mà còn cải thiện hiệu quả chuyển đổi tổng thể.

Digital Planet xác định người dùng tiêu dùng trực tuyến như thế nào?

Trong kinh doanh thực tế, nhiều nhóm trước tiên sẽ sử dụng Digital Planet để sàng lọc trước dữ liệu người dùng trước khi bước vào giai đoạn khởi chạy hoặc vận hành miền riêng.

Ví dụ: sau khi nhập một loạt 100.000 dữ liệu số điện thoại di động vào hệ thống, khả năng phát hiện người dùng tiêu dùng trực tuyến của Digital Planet có thể được sử dụng để xác định thẻ tiêu dùng của người dùng, sàng lọc người dùng có giá trị cao và phân tích thuộc tính người dùng.

Hệ thống có thể phân loại người dùng dựa trên thuộc tính tiêu dùng, trạng thái hoạt động, thông tin thiết bị và các thẻ liên quan.

Sau khi sàng lọc, nhóm vận hành có thể nhận được các loại gói đám đông khác nhau.

Ví dụ:

Nhóm người dùng có mức tiêu thụ cao;

Cơ sở người dùng ổn định và tích cực;

Nhóm người dùng mua sắm trực tuyến;

Nhóm người dùng có giá trị cao tiềm năng;

Nhóm người dùng tiêu thụ trung bình và thấp.

Sau đó kết hợp với quảng cáo,Tiếp thị WhatsApp, hoạt động cộng đồng Telegram hoặc chuyển đổi tên miền riêng, thực hiện các hoạt động tinh tế với các chiến lược khác nhau.

Ngoài việc phát hiện người dùng tiêu dùng trực tuyến, Digital Planet còn hỗ trợ nhận dạng trạng thái số, truy vấn người dùng nền tảng, phát hiện thông tin thiết bị và phân tích nhãn đa chiều, giúp nhóm xây dựng hệ thống chân dung người dùng hoàn thiện hơn.

Nhiều nhóm thương mại điện tử xuyên biên giới, nhóm tiếp thị ở nước ngoài và nhóm vận hành tên miền tư nhân trước tiên sẽ sử dụng Digital Planet để hoàn thành việc phân tầng dữ liệu và sau đó thực hiện quảng cáo tiếp theo, từ đó giảm bớt các liên hệ không hiệu quả và cải thiện tổng thểROI.

Trong thời đại giá trị người dùng, tìm đúng người quan trọng hơn tìm được nhiều người hơn

Sau khi lợi tức giao thông dần suy yếu, các hoạt động tinh tế ngày càng trở thành sự lựa chọn của nhiều doanh nghiệp.

Tầm quan trọng của việc phát hiện người dùng tiêu dùng trực tuyến không chỉ đơn giản là phân biệt ai đã mua thứ gì đó mà còn giúp các công ty nhanh chóng phát hiện ra những nhóm người thực sự có giá trị.

Khi nguồn lực ngày càng hạn chế, việc chi ngân sách cho đúng người thường quan trọng hơn việc thu hút thêm lưu lượng truy cập.

hành tinh kỹ thuật số là nền tảng sàng lọc số hàng đầu thế giới kết hợp Lựa chọn phân khúc số điện thoại di động toàn cầu, tạo số, chống trùng lặp, so sánh và các chức năng khác . Nó hỗ trợ khách hàng trên toàn thế giớiSố lô cho 236 quốc giaDịch vụ sàng lọc và xét nghiệm , hiện đang hỗ trợHơn 40 ứng dụng và mạng xã hội như:

whatsapp/line, twitter, facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, signal, skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, Cash, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Byb Wait.

Nền tảng này có một số tính năng bao gồm Lọc mở, lọc hoạt động, lọc tương tác, lọc giới tính, lọc hình đại diện, lọc độ tuổi, lọc trực tuyến, lọc chính xác, lọc thời lượng, lọc khi bật nguồn, lọc số trống, lọc thiết bị điện thoại di động Chờ đợi.

Nền tảng cung cấp Chế độ tự sàng lọc, chế độ sàng lọc thế hệ, chế độ sàng lọc tốt và chế độ tùy chỉnh , để đáp ứng nhu cầu của người dùng khác nhau.

Ưu điểm của nó nằm ở việc tích hợp các ứng dụng và mạng xã hội lớn trên toàn thế giới, cung cấp các dịch vụ sàng lọc số một cửa, theo thời gian thực và hiệu quả để giúp bạn đạt được sự phát triển kỹ thuật số toàn cầu.

Bạn có thể tìm thấy nó trên kênh chính thứct.me/xingqiupro Nhận thêm thông tin và xác minh danh tính của nhân viên kinh doanh thông qua trang web chính thức. kinh doanh chính thứcđiện tín:@xq966

(Lời khuyên loại:hiện hữuKhi tìm kiếm số dịch vụ khách hàng chính thức của Telegram, hãy nhớ tìm tên người dùngxq966), bạn cũng có thể xác minh thông qua nhân viên trang web chính thức: https://www.xingqiu.pro/check.html , xác nhận xem doanh nghiệp liên hệ với bạn có phải là quan chức hành tinh hay không