Việc thu hút khách hàng của khách hàng thương mại điện tử xuyên biên giới có trở nên tốn kém hơn không? Ngày càng có nhiều người bán bắt đầu chi ngân sách cho việc sàng lọc dữ liệu

Năm ngoái, một ông chủ thương mại điện tử xuyên biên giới đã tính toán cho tôi một tài khoản.

Quảng cáo Facebook đã được đầu tư, quảng cáo Google chưa dừng lại và TikTok tiếp tục thu hút lưu lượng truy cập. Ngân sách quảng cáo hàng tháng đã lên tới sáu con số, nhưng số lượng khách hàng thực tế lại không tăng đáng kể. Lúc đầu, anh luôn nghĩ rằng tài liệu quảng cáo có vấn đề gì đó. Sau đó, anh đã thay đổi một số phiên bản video, hình ảnh và copywriting nhưng hiệu quả vẫn không thay đổi nhiều.

Cho đến một ngày, họ tổ chức lại toàn bộ quá trình thu hút khách hàng và phát hiện ra rằng sự lãng phí ngân sách thực sự không phải là quảng cáo mà làdữ liệu khách hàng.

Quảng cáo mang lại rất nhiều khách hàng tiềm năng, nhưng không có nhiều người như bạn nghĩ, những người thực sự có thể liên hệ, theo dõi và thực sự là khách hàng mục tiêu.

Cũng từ đó, họ không còn tăng ngân sách quảng cáo một cách mù quáng nữa mà tập trung một phần sức lực vào việc thu thập dữ liệu và sàng lọc khách hàng.

Nhiều người đã tính toán chi phí quảng cáo nhưng ít người tính được chi phí của những khách hàng không hiệu quả.

Có một câu nói trong ngành thương mại điện tử xuyên biên giới:"Giao thông đang trở nên đắt đỏ hơn."

Nhiều người đã nghe câu này.

Nhưng thứ thực sự đắt giá không chỉ là số lần nhấp chuột vào quảng cáo.

Đưa ra một ví dụ.

Một doanh nghiệp xuyên biên giới đã chi ngân sách để có được 10.000 khách hàng tiềm năng.

Sau khi doanh số bán hàng bắt đầu theo dõi, chúng tôi phát hiện ra rằng nhiều số điện thoại không thể liên lạc được nữa, một số thông tin khách hàng bị trùng lặp và một số người dùng hoàn toàn không phải là nhóm mục tiêu của chúng tôi.

Nhìn bề ngoài, công ty đã thu được rất nhiều nguồn lực từ khách hàng.

Trên thực tế, rất nhiều thời gian bán hàng được dành cho những dữ liệu không có giá trị.

Gọi điện và gửi tin nhắn bán hàng mỗi ngàyWhatsApp, gửi email, những hành động này đều tốn tiền.

Nếu bạn phải đối mặt với hàng loạt danh sách chất lượng thấp, bạn sẽ tiếp tục phải gánh chịu chi phí bán hàng, chi phí nhân công và chi phí vận hành sau khi chi hết ngân sách quảng cáo.

Nhiều công ty cuối cùng đã phát hiện ra rằng không chỉ quảng cáo đã làm tăng chi phí thu hút khách hàng mà còn cả dữ liệu chưa bao giờ được sắp xếp.

Tại sao ngày càng nhiều người bán bắt đầu chú ý đến chất lượng dữ liệu khách hàng

Trước đây, khi làm thương mại điện tử xuyên biên giới, chỉ cần sản phẩm tốt, chạy quảng cáo là có thể nhận được đơn hàng nhanh chóng.

Mọi thứ bây giờ đã thay đổi rất nhiều.

Sự cạnh tranh trong cùng ngành ngày càng trở nên khốc liệt.

Người dùng được tiếp xúc với quảng cáo từ các thương hiệu khác nhau mỗi ngày.

Nếu khách hàng không có nhu cầu mua hàng hoặc không thể liên lạc được thì dù quảng cáo có tốt đến đâu cũng khó mang lại giao dịch thực sự.

Vì vậy hiện nay ngày càng có nhiều đội bắt đầu thay đổi suy nghĩ của mình.

Thay vì theo đuổi nhiều khách hàng hơn, họ bắt đầu cải thiện chất lượng khách hàng của mình.

Ví dụ: với danh sách khách hàng gồm 100.000 mục, không phải mục nào trong số đó cũng xứng đáng được tiếp thị.

Một nhóm thực sự trưởng thành trước tiên sẽ xác định:

Những số nào vẫn có thể liên lạc được?

Những khách hàng nào đã được lặp lại?

Những con số nào thuộc về thị trường mục tiêu?

Những khách hàng nào phù hợp hơn cho việc bán hàng tiếp theo?

Sau khi tất cả những vấn đề này được giải quyết và sau đó có thể bắt đầu các hoạt động quảng cáo, tiếp thị lại hoặc tên miền riêng, hiệu quả thu hút khách hàng tổng thể sẽ được cải thiện đáng kể.

Danh sách khách hàng sạch thường có giá trị hơn lượng truy cập mới

Nhiều công ty có một thói quen chung.

Khi ngân sách không đủ, phản ứng đầu tiên là giảm quảng cáo.

Khi ngân sách đủ, phản ứng đầu tiên là tiếp tục mua lưu lượng truy cập.

Rất ít người thực sự gặp khó khăn trong việc sắp xếp dữ liệu họ đã có.

Trên thực tế, nhiều công ty xuyên biên giới đã tích lũy được một lượng lớn nguồn lực khách hàng trong vài năm qua.

Đăng ký khách hàng trên trang web chính thức.

Khách hàng đặt hàng trên Amazon.

Khách hàng tư vấn quảng cáo Facebook.

Khách hàng lịch sử của WhatsApp.

Danh sách triển lãm.

Giới thiệu tới khách hàng cũ.

Những tài nguyên này luôn được lưu trữ trong máy tính nhưng hiếm khi được sắp xếp lại.

Nếu những khách hàng này có thể được phân loại lại, sàng lọc lại và kết hợp với các hoạt động tiếp thị mới thì việc tạo đơn hàng thường dễ dàng hơn là mua lại lưu lượng truy cập.

Bởi vì những người dùng này đã tương tác với thương hiệu nên chi phí kích hoạt lại thường thấp hơn.

Ngày càng có nhiều nhóm xuyên biên giới bắt đầu nhận ra rằng việc thu hút khách hàng không chỉ là thêm khách hàng mới mà quan trọng hơn là tận dụng tối đa dữ liệu họ đã có.

Tại sao hiện nay nhiều nhóm sắp xếp dữ liệu trước khi bắt đầu quảng cáo?

Hiện nay một số công ty xuyên biên giới đã điều chỉnh toàn bộ quy trình tiếp thị của họ.

Quá trình này từng rất đơn giản.

Lấy danh sách khách hàng.

Bắt đầu quảng cáo.

Theo dõi bán hàng.

Nếu hiệu quả không tốt thì tiếp tục mua Traffic.

Nhiều đội bây giờ thêm một bước bổ sung.

Đó là sắp xếp dữ liệu trước tiên.

Ví dụ: một công ty đang chuẩn bị quảng bá một sản phẩm mới và đã có 80.000 khách hàng nước ngoài.

Những con số này đến từ nhiều nguồn khác nhau.

Có những người dùng đã đăng ký trang web độc lập và cóNgoài ra còn có manh mối do quảng cáo Facebook và lịch sử đặt hàng của khách hàng để lại.

Nếu bạn nhảy ngay vào quảng cáo, thật khó để biết khách hàng nào thực sự xứng đáng tiếp tục ngân sách của bạn.

Nhiều đội bây giờ nhập số trướchành tinh kỹ thuật số.

Digital Planet không giúp các công ty tìm kiếm khách hàng mà giúp các công ty sắp xếp lại dữ liệu họ đã có.

Ví dụ: bạn có thể kiểm tra xem các số có hợp lệ theo đợt hay không, lọc dữ liệu trùng lặp, lọc ra các số không thể liên hệ trước được nữa và giữ lại nguồn lực khách hàng có thể thực sự tiếp tục tiếp thị.

Nếu công ty sẵn sàng làmBộ phận phát triển khách hàng WhatsApp cũng có thể trực tiếp phát hiện số điện thoại nào đã đăng ký WhatsApp và tạo danh sách tiếp thị riêng cho nhóm khách hàng này.

Bằng cách này, nhóm quảng cáo không còn phải đối mặt với dữ liệu lộn xộn nữa mà thay vào đó là danh sách khách hàng đã được sắp xếp và thực sự có thể tiếp tục tiếp cận.

Nhiều công ty sẽ thực hiện hành động này trước khi bắt đầu quảng cáo.

Lý do rất đơn giản.

Ngân sách quảng cáo nên được chi cho những khách hàng mà bạn thực sự có thể kết nối thay vì tiếp tục lãng phí nhiều dữ liệu không hợp lệ.

Việc thu hút khách hàng ngày càng khó khăn hơn, điều thực sự cần được tối ưu hóa là toàn bộ quá trình

Nhiều công ty vẫn đang tìm kiếm nền tảng quảng cáo mới.

Học hôm nayTikTok.

Nghiên cứu vào ngày maiFacebook.

nghiên cứu có đượcGoogle.

Trên thực tế, nền tảng này đã luôn ở đó.

Điều thực sự thay đổi là sự cạnh tranh.

Khi mọi người mua lưu lượng truy cập, điều thực sự có thể giảm chi phí thường không phải là kỹ thuật quảng cáo mà là toàn bộ quá trình thu hút khách hàng.

Sắp xếp dữ liệu khách hàng.

Loại bỏ số trùng lặp.

Lọc ra những người bạn thực sự có thể kết nối.

Sau đó phân bổ ngân sách hạn chế của bạn cho những khách hàng thực sự xứng đáng để theo dõi.

Không chỉ chi phí quảng cáo sẽ giảm mà năng suất hàng ngày của đội ngũ bán hàng cũng sẽ tăng lên.

Nhiều công ty xuyên biên giới hiện đã bắt đầuHãy coi việc "tổng hợp dữ liệu" như một phần của quy trình thu hút khách hàng thay vì xử lý nó sau khi hoạt động tiếp thị hoàn tất.

nếu bạn đang làmThu hút khách hàng thương mại điện tử xuyên biên giới, phát triển khách hàng ở nước ngoài, thu thập dữ liệu khách hàng,Tiếp thị WhatsApp, phát hiện số điện thoại di động quốc tếĐang chờ việc, bạn cũng có thể thửhành tinh kỹ thuật số. Trước khi quảng cáo được tung ra, hãy phát hiện số lượng hoàn chỉnh, sàng lọc dữ liệu khách hàng, làm sạch số trùng lặp vàWhatsApp kích hoạt nhận dạng, chọn những khách hàng thực sự xứng đáng với ngân sách và sau đó bắt đầu tiếp thị. Việc đạt được mức tăng trưởng ổn định thường dễ dàng hơn là chỉ tăng ngân sách quảng cáo.

hành tinh kỹ thuật số là nền tảng sàng lọc số hàng đầu thế giới kết hợp Lựa chọn phân khúc số điện thoại di động toàn cầu, tạo số, chống trùng lặp, so sánh và các chức năng khác . Nó hỗ trợ khách hàng trên toàn thế giớiSố lô cho 236 quốc giaDịch vụ sàng lọc và xét nghiệm , hiện đang hỗ trợHơn 40 ứng dụng và mạng xã hội như:

whatsapp/line, twitter, facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, signal, skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, Cash, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Byb Wait.

Nền tảng này có một số tính năng bao gồm Lọc mở, lọc hoạt động, lọc tương tác, lọc giới tính, lọc hình đại diện, lọc độ tuổi, lọc trực tuyến, lọc chính xác, lọc thời lượng, lọc khi bật nguồn, lọc số trống, lọc thiết bị điện thoại di động Chờ đợi.

Nền tảng cung cấp Chế độ tự sàng lọc, chế độ sàng lọc thế hệ, chế độ sàng lọc tốt và chế độ tùy chỉnh , để đáp ứng nhu cầu của người dùng khác nhau.

Ưu điểm của nó nằm ở việc tích hợp các ứng dụng và mạng xã hội lớn trên toàn thế giới, cung cấp các dịch vụ sàng lọc số một cửa, theo thời gian thực và hiệu quả để giúp bạn đạt được sự phát triển kỹ thuật số toàn cầu.

Bạn có thể tìm thấy nó trên kênh chính thứct.me/xingqiupro Nhận thêm thông tin và xác minh danh tính của nhân viên kinh doanh thông qua trang web chính thức. kinh doanh chính thứcđiện tín:@xq966

(Lời khuyên loại:hiện hữuKhi tìm kiếm số dịch vụ khách hàng chính thức của Telegram, hãy nhớ tìm tên người dùngxq966), bạn cũng có thể xác minh thông qua nhân viên trang web chính thức: https://www.xingqiu.pro/check.html , xác nhận xem doanh nghiệp liên hệ với bạn có phải là quan chức hành tinh hay không