Zalo活跃用户筛选,越南客户里哪些账号近期还有使用状态
想从大量越南号码里筛出近期还在使用Zalo的用户,只查“有没有开通Zalo”还不够。Zalo开通检测解决账号是否存在,Zalo活跃用户筛选则进一步区分近期仍有使用状态的账号。
对于几万、几十万条越南号码来说,先筛开通,再筛活跃,可以把普通注册用户和近期活跃用户分开,后面的Zalo营销名单也更容易安排。
Zalo已开通和Zalo活跃要分开看
一个手机号已经注册Zalo,只能说明这个号码存在Zalo账号基础。
但账号开通过,并不代表近期还在使用。
比如一份历史越南号码里,有些账号近期仍然有活跃状态,有些虽然已经注册Zalo,但已经很长时间没有明显使用迹象。如果全部放在一个名单里,营销时就很难区分优先顺序。
所以Zalo用户筛选可以分成两层:
第一层看开通
确认哪些号码已经注册Zalo。
第二层看活跃
从已开通用户中继续筛选近期仍有使用状态的账号。
两层结合,比只得到一份“Zalo已开通号码”更实用。
哪些号码更需要做Zalo活跃筛选
新整理出来的数据和保存几年的历史号码,使用方式并不一样。
尤其是下面这些情况,更适合重新看活跃状态:
l 长期保存的越南Zalo号码;
l 准备重新使用的历史用户数据;
l 已经做过Zalo开通检测的大批量号码;
l 多次活动积累下来的用户数据;
l 需要按活跃程度重新分类的Zalo账号。
数据保存时间越长,单独依赖过去的开通结果就越不够。
重新做活跃筛选,可以把当前还在使用Zalo的账号单独整理出来。
先把近期还有使用状态的Zalo账号分出来
数字星球支持Zalo号码开通检测和活跃用户筛选。已有越南号码可以先批量确认Zalo开通状态,再继续按照活跃情况做进一步筛选,把近期使用用户和低活跃数据分开。
号码量比较大时,这种方式比人工逐个查看更适合批量处理。
例如原来有10万条越南手机号,可以先整理号码格式和重复项,再进入Zalo筛选:
未开通Zalo
单独整理。
已开通Zalo
继续进入活跃筛选。
近期活跃用户
作为一组数据保存。
活跃程度较低的数据
单独保存,后续根据需要重新检测。
这样整个号码库就会从“有没有Zalo”,进一步细分成不同使用状态。
为什么做Zalo营销会关注活跃用户
原因其实很简单。
如果准备发布新品、活动或者近期推广内容,优先整理近期还在使用Zalo的账号,比所有历史注册号码全部混在一起更有针对性。
例如可以把营销名单分成:
近期活跃组
适合优先安排时效性较强的推广内容。
普通活跃组
保持正常营销节奏,不需要和高活跃数据同时大量使用。
长期低活跃组
降低使用频率,过一段时间重新检测账号状态。
这样做的重点不是不停增加发送次数,而是让不同状态的号码进入不同营销顺序。
活跃用户也可以继续结合已有标签分类
Zalo活跃筛选负责的是账号使用状态。
如果原始号码里本来就有国家、地区、产品分类、性别等已有标签,可以继续保留,不需要因为做了活跃检测就丢掉。
例如可以整理成:
胡志明市+Zalo近期活跃;
河内+Zalo近期活跃;
某产品用户+Zalo近期活跃;
女性标签+Zalo近期活跃。
这样后面的内容就可以更加细分。
需要注意的是,这些地区、产品或性别信息来自原始数据,Zalo活跃检测本身主要负责账号状态,两类数据结合使用即可。
检测后营销,不同活跃程度可以用不同内容
筛完Zalo活跃用户以后,可以进一步调整营销方式。
近期活跃用户更适合新品、限时活动、近期服务更新等有时间性的内容;一般活跃用户可以正常维护;长期低活跃数据则不需要频繁重复发送,可以等有比较重要的新内容时再重新使用。
如果原始数据还有产品分类,也可以让内容对应产品,而不是所有Zalo活跃账号收到同一种推广。
比如:
A产品活跃用户看A产品更新;
B产品用户进入B类内容;
历史用户可以看新品或重新激活内容。
这样“活跃筛选”才真正和后面的Zalo营销接起来。
历史号码重新使用前,可以再筛一次活跃状态
Zalo账号状态会变化。
一个以前比较活跃的账号,过一段时间可能变成低活跃;以前长期没有使用的账号,也可能重新出现活跃状态。
所以历史数据重新启用时,不一定要永久沿用第一次检测结果。
尤其是准备做一轮新的越南市场推广时,可以先重新筛一下Zalo开通和活跃状态,再根据当前结果重新分组。
这样使用的会是更接近当前状态的数据,而不是几个月甚至几年前的旧标签。
Zalo活跃用户筛选,重点是让营销名单有先后顺序
Zalo号码筛选如果只停留在“注册”和“未注册”,对长期营销来说还比较粗。
通过数字星球继续做Zalo活跃用户筛选,可以把已经开通的账号按照近期使用状态进一步整理。近期活跃数据优先进入当前营销,一般活跃数据正常维护,长期低活跃数据降低频率并定期重新检测。
这样Zalo营销就不再是把所有已注册号码一起使用,而是先看账号当前活跃程度,再决定哪些数据先用、哪些数据后用。
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