インドネシアの越境電子商取引における正確な顧客獲得ガイド: AI を使用して無効な見込み客を排除し、意図したユーザーを維持する

人口 2 億 7,000 万人を超え、社会的密着度が非常に高い市場であるインドネシアでは、国境を越えた電子商取引が大きなチャンスをもたらしています。 Shopee や Lazada プラットフォームを運営するブランド販売者であっても、海外の独立系 DTC チームであっても、顧客獲得の正確性は、パフォーマンスの成長を決定する上で重要な変数となっています。特に WhatsApp がインドネシアの消費者にとって主要なコミュニケーション ツールとなっているため、アクティブ化され、真にアクティブで、コンバージョンに意欲的な顧客、勝利への第一歩となります。

インドネシアのような低コストだがノイズの多い市場では、これまでの大規模な広告やトラフィック誘致のための広範な手法は、ますます効果がなくなってきています。実際の方向性は次のとおりです。使用AIテクノロジーは、ターゲットユーザーを正確に選別し、最初のメッセージを送信する前に「そのユーザーが誰であるか」「通信する価値があるかどうか」を判断します。。これは、Digital Planet プラットフォームが国境を越えた販売者にもたらす中心的な機能です。

インドネシア市場「顧客獲得は高いがコンバージョンは低い」の謎

多くのブランドは、インドネシアで広告、生放送、コミュニティ活動を行う際に大量の携帯電話番号を収集していますが、最終的に取引を成立させることができるブランドはほとんどありません。問題は多くの場合、次の側面にあります。

私未登録ワッツアップ: 携帯電話番号は本物ですが、使用されていません。WhatsApp、メッセージを送信しても無駄です

私ユーザーの非アクティブ状態: 登録されていますが、数週間オンラインになっておらず、誰もメッセージを読んでいません。

私危険なアカウントが多すぎる: バーチャル アカウント、リサイクル アカウント、ブラック アカウントの割合が高く、送信側アカウントがリスク管理される可能性が高くなります。

私顧客のポートレートがぼやけている：ユーザーが潜在的な買い手であるかどうかを事前に判断することは不可能であり、リソースが分散している

この現象により、多くの企業が次のように誤解しています。「インドネシアはプライベートドメインに向いていない」が、実は問題はユーザー側にあるのではなく、設定されていないということ事前にスクリーニング・分類する仕組み。

Digital Planet がインドネシアでの顧客獲得精度の向上にどのように役立つか

デジタルプラネットはグローバルです244 か国向けのスマート番号スクリーニング プラットフォーム。国境を越えた電子商取引向けに特別に設計されており、特にインドネシアなどのソーシャル指向の市場に適しています。正確な顧客獲得におけるその中核となる機能は次のとおりです。

1. フィルター登録ステータス: 携帯電話番号が WhatsApp に対してアクティブ化されているかどうかを判断します。

未登録の番号はすぐにフィルタリングして除外することができ、情報配信リソースの無駄を避けることができます。

2. アクティビティの画面表示: 過去 7 日間または 30 日間にオンラインでの行動があったかどうかを特定します

これにより、相手はメッセージを送信した後にメッセージを見て返信する可能性が高く、開封率が大幅に向上します。

3. リスク レベルのスクリーニング: ブラック アカウント、バーチャル アカウント、アカウント禁止履歴を特定します。

グループ送信アカウントのセキュリティを保護し、プラットフォームのリスク制御のトリガー率を減らします。

4. 自動階層ラベル付け: ユーザーの行動、地域、インポート元などの情報に基づいて自動ラベル付け

例えば「アクティビティが高い＋リスクが低い＋登録済み」の人をコアコミュニケーションの対象として優先することができます。

実践的なプロセス: 構築方法「審査後にコンバージョンする」インドネシアの顧客プール

ステップ 1: リードソースを統合する

ソーシャル広告、フォームコレクションから、Shopeeの注文、ソーシャル活動、その他のチャネルを通じてユーザーの携帯電話番号を取得します。

ステップ 2: バッチ テストのために Digital Planet をインポートする

システムは登録状況、活動状況、リスク評価の 3 つの軸を自動的に出力します。すべてのプロセスは手動介入なしでバッチで実行できます。

ステップ 3: 高価値のユーザープールをエクスポートする

意思「登録済み + アクティブ + 低リスク」ユーザーはエクスポートされ、優先コミュニケーション オブジェクトとしてマークされ、WhatsApp カスタマー サービス システム、グループ メッセージング ツール、および SCRM システムに直接インポートできます。

ステップ 4: 正確な変換操作

初回割引情報、イベント招待状やアフターサービスを送信し、インタラクティブな行動を記録し、階層管理を実行します。

ステップ 5: 動的更新+再スクリーニング機構

顧客のステータスは時間の経過とともに変化するため、次のことをお勧めします。顧客プールを最新の状態に保つために、7 ～ 15 日ごとに古い顧客のリストを再確認します。

どのタイプのユーザーに焦点を当てる必要があるか?

収集されたすべてのインドネシアの携帯電話番号が、追跡調査にリソースを費やす価値があるわけではありません。次のタイプのユーザーを優先して、メインの顧客プールに入れることをお勧めします。

私近い7 日以内のアクティブな WhatsApp ユーザー

私ご注文を完了され、良い評価をいただいた方買物客

私最初のやり取りの直後に返信と友達追加の成功率が高いユーザー

私ソーシャル活動において積極的にメッセージやコメントを残したユーザー

私広告からのクリックコンバージョン率の高いユーザー

デジタルプラネットの審査に合格した後、まずこのグループに情報を送信することで、コンバージョン率と顧客サービスの効率を効果的に向上させることができます。

正確な顧客獲得ができていない「より多く送信」、しかし「正確に送信」

毎日何千もの大量のメッセージを送信して誰も応答しないよりも、次の宛先に送信する方が良いでしょう。実際のコンバージョン値を持つユーザーは 500 人。正確な顧客獲得の本質は次のとおりです。

私誰を特定する"貴重な"

私誰を特定する「変身できる」

私誰を特定する「偽の番号ではありません」

これらすべての最初のステップは、顧客データのインテリジェントなスクリーニングです。 Digital Planet Platform は、ユーザーのスクリーニングの問題をソースから解決し、真の目的を達成するのに役立ちます。「送信するメッセージを減らして、より多くの注文を受け取ります。」

Digital Planet プラットフォームがインドネシアのソーシャル アカウント スクリーニングを完全にサポートするようになりました、グローバルをサポート244 か国番号の検出、アクティビティの判断、リスクの特定、および顧客階層のエクスポート。プラットフォームは無料試用可能です。アクセス権を取得するには、カスタマー サービスにお問い合わせください。これにより、インドネシアのコンバージョン率の高い独占的な顧客プールを構築し、すべての WhatsApp コミュニケーションを価値あるものにすることができます。

デジタルプラネット は、以下を組み合わせた世界有数の番号スクリーニング プラットフォームです。 グローバル携帯電話番号セグメントの選択、番号生成、重複排除、比較およびその他の機能 。世界中の顧客をサポートします236 か国のバッチ番号スクリーニングおよび検査サービス 、現在サポートしています40 以上のソーシャルアプリと次のようなアプリ:

whatsapp/line、twitter、facebook、Instagram、LinkedIn、Viber、zalo、binance、シグナル、skype、DISCORD、Amazon、Microsoft、Truemoney、Snapchat、kakao、Wish、GoogleVoice、Botim、MoMo、TikTok、GCash、Fantuan、Airbnb、Cash、VKontakte、Band、Mint、Paytm、VNPay、Moj、DHL、Okx、 MasterCard、ICICBank、Byb Wait。

プラットフォームには次のようないくつかの機能があります。 オープンフィルタリング、アクティブフィルタリング、インタラクティブフィルタリング、性別フィルタリング、アバターフィルタリング、年齢フィルタリング、オンラインフィルタリング、精密フィルタリング、期間フィルタリング、パワーオンフィルタリング、空番号フィルタリング、携帯電話デバイスフィルタリング 待って。

プラットフォームが提供する セルフスクリーニングモード、生成スクリーニングモード、ファインスクリーニングモード、カスタマイズモード 、さまざまなユーザーのニーズを満たすために。

その利点は、世界中の主要なソーシャル ネットワーキングとアプリケーションを統合し、ワンストップでリアルタイムかつ効率的な番号審査サービスを提供し、グローバルなデジタル開発の実現を支援することにあります。

公式チャンネルから見ることができますt.me/xingqiupro 公式 Web サイトを通じて詳細情報を入手し、事業担当者の身元を確認してください。公務電報：@xq966

(親切なヒント:存在するTelegram の公式カスタマー サービス番号を検索するときは、必ずユーザー名を探してくださいxq966）、公式 Web サイトの担当者を通じて確認することもできます。 https://www.xingqiu.pro/check.html , ビジネス上の連絡先が Planet の関係者であるかどうかを確認してください