検索からつながりまで、Amazon の顧客開拓は精度の時代に突入しています

たくさんのAmazon の出品者は全員、次のような共通の経験をしています。

店舗を始めたばかりのとき、商品に競争力があれば、注文は自然に増えます。

しかし、一定期間運用していると問題が発見される——毎日注文はありますが、自社の顧客リソースを真に蓄積するのは難しいです。

Amazon は販売者に大きな販売機会を与えていますが、プラットフォーム自体はむしろ取引現場に似ています。

消費者は商品を検索し、注文して購入します。取引が完了した後、売り手は長期的なコンタクトを確立し続けることは困難です。

これが、ますます多くの国境を越えた販売者が次のことを再考し始めている理由です。

ユーザーが商品を検索するのを待つだけでなく、より多くの潜在顧客を積極的に見つけることができるでしょうか?

Amazon の顧客開拓は、国境を越えた成長における新たな方向性になりつつあります。

Amazonの出品者は「注文を売る」ことから「顧客を知る」ことに移行しつつある

これまで、多くの販売者の中心的な目標は次のような単純なものでした。

ランキングを改善します。

売上の増加。

広告のコンバージョンを改善します。

これらの方法に問題はありませんが、短期的な決済に重点を置いています。

市場競争がますます激化するにつれ、多くの販売者は次のことに気づきました。

同じ商品でも、成長を続けることができる販売者もいますが、広告への継続的な投資にのみ依存して売上を維持できる販売者もいます。

違いはどこにあるのでしょうか?

重要な理由の 1 つは、顧客の理解レベルが異なることです。

成熟した国境を越えた販売者は、今日販売した商品の数だけではなく、次の点にも注意を払い始めます。

誰がこれらの製品を購入しているのでしょうか?

彼らはどこの市場から来ているのでしょうか？

他にどのような潜在的なニーズがあるでしょうか?

彼らは将来さらに消費する可能性がありますか?

これが顧客開拓と通常の営業の最大の違いです。

Amazon の顧客開拓の何がそんなに難しいのでしょうか?

多くの人は、顧客開拓とは連絡先を見つけて宣伝することだと考えています。

実際、海外の顧客開拓はそれほど単純ではありません。

最初の困難は市場距離です。

販売者は世界中の消費者と向き合っており、国によって買い物習慣、消費力、製品の需要は大きく異なります。

たとえば、次のような電子製品があります。

米国の消費者はパフォーマンスをより重視している可能性があります。

ヨーロッパの消費者は環境保護とデザインにもっと関心を持っているかもしれません。

日本の消費者は細部の体験にもっと注意を払うかもしれません。

ターゲット市場を理解していないと、プロモーションが間違った方向に進んでしまいがちです。

2つ目の困難は、顧客数と顧客価値の問題です。

ユーザー数が多いからといって、チャンスがたくさんあるわけではありません。

本当に価値のある顧客は、製品のポジショニングと一致しており、潜在的な購入ニーズを持っている必要があります。

3つ目の難しさは開発効率です。

顧客リソースが増えると、手動分析のニーズに 1 つずつ対応することが困難になります。

したがって、ますます多くの販売者が顧客を開拓するためのより効率的な方法を模索しています。

Amazonの顧客開拓の核心は「次に購入しそうな層」を見つけること

多くの販売者は、すでに製品を購入した人を重視しています。

しかし実際には、市場の成長は将来購入する可能性のある人々によってもたらされます。

例えば：

アウトドア用品の販売者アマゾンブランド。

すでにテントを購入している人にとっては価値があります。

しかし、キャンプやアウトドア旅行、関連商品に長年注目してきた人も、潜在的な顧客になる可能性があります。

顧客開拓の価値は、購入する可能性が高い人々を事前に見つけ出すことです。

このため、海外マーケティングではユーザー リソースの組織化にますます注目が集まっています。

顧客が現れるのを待つのではなく、顧客が現れる機会を事前に探します。

からAmazonプラットフォームは海外ユーザーとの接続に向けて移行

アマゾンは依然として重要な販売チャネルです。

しかし、多くのブランドはもはやプラットフォームのトラフィックだけに依存することに満足していません。

彼らは以下を組み合わせ始めます。

ソーシャルメディアのプロモーション。

電子メールマーケティング。

海外コミュニティ運営。

ユーザーリソース管理。

複数のチャネルにわたって長期的な顧客とのつながりを構築します。

たとえば、ブランドAmazon は最初の消費者グループを獲得した後、同様のユーザー グループをさらに分析し、より多くの潜在的な市場を見つけることができます。

このアプローチは、広告のみに依存するよりも長期的な価値があります。

Digital Planet がどのように役立つかAmazonの顧客開拓

海外顧客開拓のプロセスにおいて、Digital Planet は補助的なスクリーニングおよびユーザー リソースの整理ツールのセットのようなものです。

に対してAmazon 関連の顧客開発シナリオでは、Digital Planet は Amazon アカウント スクリーニング機能をサポートしており、ユーザーが多数の海外アカウント リソースを分類するのに役立ちます。

例えば：

売り手が特定の国で市場を開拓したい場合、次のことができます。Amazon関連アカウントをスクリーニングし、市場の方向性に沿ったユーザーリソースを選別します。

大量の海外番号や口座データに直面した場合、一括スクリーニングや番号検出などの機能を使用して、初期のデータ分類の効率を向上させることができます。

顧客開拓の前に、低品質のリソースをフィルタリングして、その後の非効率なコミュニケーションを削減します。

国境を越えた販売者にとって、顧客開拓における最も重要なステップは、すぐに全員に連絡することではなく、まず時間を割く価値のある人を見つけることです。

顧客開拓はリストの数を増やすだけではありません

多くの販売者は次のような誤解に陥りがちです。

顧客リストが多ければ多いほど、販売機会も増えると考えてください。

しかし現実には、審査のない膨大なリストは営業効率を低下させる可能性があります。

営業担当者は次のことを判断するのに多くの時間を費やす必要があるためです。

このユーザーは一致しますか?

この市場は開発する価値があるでしょうか?

この顧客が需要を生み出す可能性はあるでしょうか?

リソースの仕分けが早い段階で完了すると、その後の通信効率が大幅に向上します。

正確な顧客開発とは、基本的に非効率なアクションを減らすことです。

Amazonの今後の競争はトラフィック競争だけではない

未来Amazon の出品者間の競争は次のようなものだけではありません。

その製品のランクが高くなります。

誰がより多くの広告予算を持っているか。

どちらの価格が安いか。

本当に有利な販売者は、顧客のことをよりよく知っています。

彼らは顧客がどこにいるのか、何が必要なのかを知っており、長期的なつながりを構築する方法を知っています。

商品の検索からユーザーの積極的な検索まで、Amazon の顧客開拓はトラフィックの時代からユーザー接続の時代に移行しています。

海外市場を拡大したい販売者は、Digital Planet のような専門的な審査プラットフォームを利用して、Amazon アカウントのスクリーニング、海外番号検出、バッチ リソースの並べ替えなどの機能は、お客様の開発プロセスの効率化に役立ちます。

デジタルプラネット は、以下を組み合わせた世界有数の番号スクリーニング プラットフォームです。 グローバル携帯電話番号セグメントの選択、番号生成、重複排除、比較およびその他の機能 。世界中の顧客をサポートします236 か国のバッチ番号スクリーニングおよび検査サービス 、現在サポートしています40 以上のソーシャルアプリと次のようなアプリ:

whatsapp/line、twitter、facebook、Instagram、LinkedIn、Viber、zalo、binance、シグナル、skype、DISCORD、Amazon、Microsoft、Truemoney、Snapchat、kakao、Wish、GoogleVoice、Botim、MoMo、TikTok、GCash、Fantuan、Airbnb、Cash、VKontakte、Band、Mint、Paytm、VNPay、Moj、DHL、Okx、 MasterCard、ICICBank、Byb Wait。

プラットフォームには次のようないくつかの機能があります。 オープンフィルタリング、アクティブフィルタリング、インタラクティブフィルタリング、性別フィルタリング、アバターフィルタリング、年齢フィルタリング、オンラインフィルタリング、精密フィルタリング、期間フィルタリング、パワーオンフィルタリング、空番号フィルタリング、携帯電話デバイスフィルタリング 待って。

プラットフォームが提供する セルフスクリーニングモード、生成スクリーニングモード、ファインスクリーニングモード、カスタマイズモード 、さまざまなユーザーのニーズを満たすために。

その利点は、世界中の主要なソーシャル ネットワーキングとアプリケーションを統合し、ワンストップでリアルタイムかつ効率的な番号審査サービスを提供し、グローバルなデジタル開発の実現を支援することにあります。

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