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다차원 데이터 스크리닝은 소셜 플랫폼의 정제 된 운영을위한 핵심 도구가되고 있습니다. 특히 사용자의 온라인 상태를 판단 할 때 다차원 데이터 스크리닝은보다 전통적인 것들을 제공합니다."등록/미등록"은보다 심층적이고 역동적 인 판단 시스템을 가지고 있습니다. WhatsApp, Telegram, Line 및 Facebook 메신저 마케팅을 수행하는 많은 팀은 사용자가 계정을 가지고 있는지 또는 등록 할시기를 아는 것이 충분하지 않다는 것을 알고 있습니다.마스터 만"지금이 사람이 여기 있습니까?" 그리고 메시지 도달률과 전환 효율을 진정으로 개선하기 위해 "최근 온라인 상태였습니다".
소셜 플랫폼의 즉시 성은 결정됩니다"시간 창"의 중요성 - 콘텐츠가 아무리 좋은지에 관계없이 상대방이 보지 못하거나 오랫동안 보지 않으면 전환율이 크게 줄어 듭니다. 따라서 다차원 데이터 선별을 통해 사용자의 온라인 상태를 정확하게 판단하면 마케팅, 고객 서비스 및 자동화 된 운영에 없어서는 안될 부분이되었습니다.
왜"온라인 상태"는 "등록 상태"보다 더 중요한 지표입니까?
등록 상태는이 번호 만 표시 할 수 있습니다"존재", 그러나 그것이 "활성"또는 "도달 가능"이라는 의미는 아닙니다. 특히 중동 및 동남아시아와 같은 많은 시장에서는 많은 휴대 전화 번호가 WhatsApp 또는 Telegram을 등록했지만 오랫동안 온라인 상태가 아니며 장비가 교체되었으며 계정조차도 비활성화되었습니다.
온라인 상태는 다릅니다. 사용자가 여전히이 계정을 사용하고 있는지와 정보 수신 채널에 있는지 여부를 직접 반영합니다. 개인 도메인 트래픽의 경우WhatsApp 고객 서비스 및 Telegram Community Management의 운영자의 경우 온라인 상태 여부에 관계없이 종종 하나의 배송 또는 한 번의 커뮤니케이션의 성공 또는 실패를 결정합니다.
예를 들어:
엘WhatsApp은 질량 그룹으로 전송되며 클릭률은 7 일 동안 출시되지 않은 사용자보다 3 배 높습니다.
엘Facebook Messenger Mass Bot에서는 사용자가 온라인 상태라고 판단하여 지능적인 대화가 올바르게 시작될 수 있습니다.
엘Telegram에서는 회원이 오랫동안 오프라인 상태 인 경우 그룹 상호 작용 속도가 빠르게 감소합니다.
소셜 플랫폼에서"온라인 상태"의 징후는 무엇입니까?
다른 플랫폼의 온라인 상태 필드는 다르게 수행되지만 데이터를 통해 고가의 사용자를 모두 필터링 할 수 있습니다.
whatsapp :
엘보여주다"Last Seen"은 마지막으로 출시 된 시간입니다
엘지원 탐지"온라인이든 아니든"(개인 정보 설정에 따라)
엘타사 도구를 사용하여 온라인 레코드를 정기적으로 잡고 활성으로 레이블을 지정할 수 있습니다.
전보:
엘공급"최근에 마지막으로 / 일주일 이내 / 한 달 이내에"및 기타 간격 태그
엘BOT는 사용자가 명령에 응답하는지 여부를 감지하고 활성화 여부를 반대로 결정할 수 있습니다.
엘읽지 않은 상태의 간접 평가를 지원합니다
선:
엘채팅 참여 여부, 링크를 클릭할지, 대화식 표현을 보내야하는지 여부를 결정하십시오.
엘질량 정보 시스템은 메시지가 전달되었는지 여부와 읽은 지 여부를 식별 할 수 있습니다.
페이스 북 메신저 :
엘공급"Active Now"태그
엘설정할 수 있습니다비활성 사용자 방해를 피하기 위해 "온라인을 눌러"로직
엘통과하다API는 사용자 활성 사이클, 동적 그룹 마케팅을 읽습니다
다차원 데이터 필터링을 판단하는 방법"고 가치 온라인 사용자"?
사용자가 온라인인지 여부를 결정하는 것은 실제로 첫 번째 단계 일 뿐이며 실제 가치는 다음과 같습니다.교차 분석을 위해 다른 차원을 결합합니다, 일어나십시오"온라인이지만 상호 작용할 가치가있는"사용자.
다음은 일반적인 다차원 조합 필터링 로직입니다.
엘온라인 시간 : 거의7 일 이내에 최소 2 회 온라인
엘활동 태그 : 그룹에 합류하거나 메시지를 보내거나 상호 작용에 참여했습니다.
엘등록 시간 : 그 이상30 일 (등록 직후에 버려진 숫자 제외)
엘장치 유형 : 모바일 사용자가 선호됩니다 (제외API 또는 에뮬레이터)
이 조합을 통해 고객 서비스, 정확한 배송, 커뮤니티 유지 보수 등에 우선적으로 액세스 할 수있는보다 귀중한 사용자 풀을 구축 할 수 있습니다.
실제 시나리오 케이스 공유 : 온라인 상태 필터링이 마케팅 및 운영에 적용되는 방법
Case 1:WhatsApp 고객 서비스 시스템 액세스 최적화
동남아시아 전자 상거래를 수행하는 팀은 고객 서비스 시스템이 항상 응답을 보지 못했다는 것을 발견했습니다. 이후 디지털 플랫폼을 통해 도입되었습니다"온라인 상태 필터"모듈은 사용자가 온라인으로 이동 한 후 10 분 이내에 고객 서비스 액세스 만 밉니다. 결과적으로 고객 서비스 응답 속도는 원래 9%에서 27%로 증가했으며 계정 폐쇄율은 크게 감소했습니다.
Case 2:Telegram Group 회원 웨이크 업 메커니즘
확실한NFT 커뮤니티는 Telegram에서 여러 배송 그룹을 관리하며 그 활동은 계속 감소합니다. 운영 팀은 온라인 상태 선별을 사용하고 "지난 3 일 동안 + 주제 상호 작용에 참여한"회원에게 에어 드롭 메시지를 우선시하여 2 차 핵분열을 유발하고 그룹 활동을 4 번 이상 증가시킵니다.
사례 3 :Facebook 페이지 로봇 전달 효율성이 향상됩니다
동유럽 시장에서 교육 교통 전환을 수행하는 프로젝트Facebook 메신저는 자동화 된 질문 및 답변 시스템을 구축합니다. 원래는 매일 모든 사용자에게 메시지를 보냈으며 피드백 속도는 매우 낮았습니다. 온라인 상태를 그룹화하면 "현재 온라인 + 대화식 메시지"만 사용자에게 전송하면 도달 범위 효과가 크게 향상되었으며 응답 속도는 190%증가했습니다.
Case 4:Line Friends 계층화 된 작업
일본의 뷰티 브랜드입니다라인은 수만 명의 팬을 축적했지만 그 활동은 매우 낮습니다. 다차원 데이터 선별을 통해 운영자는 "온라인 +가 지난 7 일 동안 메시지를 보냈다"는 새로운 제품 시험 활동을 사용자 그룹에 보냈으며, 페이지 클릭률은 원래 6%보다 훨씬 높은 43%를 초과했습니다.
필터링 후 사용자는 무엇을 할 수 있습니까?
온라인 인 사용자는 당신을위한 것이 아닙니다"간단히 말해서 질량 메시지를 보내십시오", 그러나 다음을하겠습니다.
엘정시 메시지 푸시 설정 : 간섭이나 차단없이 사용자가 활성화 될 때 전송됩니다.
엘고객 서비스를위한 우선 순위 액세스 메커니즘 설정 : 활성화 된 사람은 먼저 액세스하고 사용자 만족도를 향상시킵니다.
엘모닝전 전략 구현 : 오랫동안 온라인에 없었지만 오랫동안 온라인 상태를 유지 한 사용자를 위해 연락처를 재건하기 위해 일회성 푸시를 설정하십시오.
엘컨텐츠 형식 최적화 : 예를 들어, 활성 사용자는 비디오, 사진 또는 짧은 텍스트와 같은 형식을 선호하고 장치 및 상태 일치 전략을 통해 컨텐츠 일치를 달성합니다.
이것들은 모두입니다"온라인 상태 + 기타 차원"의 결합 된 적용은 단순한 전체 질량 전송보다 훨씬 가치가 있습니다.
온라인 상태도 변경됩니다. 데이터를 실시간으로 유지하는 방법은 무엇입니까?
많은 사람들이 다음과 같이 묻습니다. 오늘 온라인 상태라면 내일 온라인 상태가 아닐 수도 있습니다. 그것을 다루는 방법?
이것이 바로 다차원 데이터 필터링을 조정 해야하는 것입니다."기간 업데이트"로직의 이유.
예를 들어:
엘모든7 일마다 사용자 온라인 데이터를 새로 고치고 활성 태그를 동적으로 업데이트합니다.
엘각 메시지가 전송되기 전에 실시간 필터링"현재 온라인"사용자는 콜드 번호를 자동으로 필터링합니다
엘시스템 설정 실패 알림30 일 동안 온라인 상태가되지 않은 사용자는 콜드 마킹의 대상이됩니다.
Digital Planet Platform은 사용자 정의 사이클 필터링, 사용자 상태의 자동 표시를 지원하며 데이터를 외부 질량 전송 시스템과 연결하여 실현합니다."Active IS PUSH, 비활성화가 제외된다"의 지능형 처리 방법은 제외됩니다.
온라인 상태 필터링의 핵심 아이디어를 요약하십시오.
1.온라인 사용자입니다 ≠ 사용자가 가치가 있지만 겹치는 지 여부
2.온라인 상태는 활성 레코드, 등록 시간, 장치 유형 등과 같은 다른 차원과 함께 판단해야합니다.
3.다차원 데이터 필터링을 통해 감정에 따라 더 이상 작동하지 않지만 데이터와 대화 할 수 있습니다.
4.온라인 데이터를 정기적으로 업데이트하여 사용자 초상화를 유지하고 각 마케팅의 적중률과 상호 작용 속도를 향상시킵니다.
지금 디지털 행성이 되십시오VIP 사용자는 다차원 데이터 필터링, 온라인 상태 인식, 행동 초상화 동기화, 배치 사용자 상태 새로 고침 등과 같은 전체 프로세스 서비스를 즐기고 사용자의 모든 온라인 순간을 파악하고 정확한 정보 액세스 및 효율적인 상호 작용을 달성 할 수 있도록 도와줍니다.
디지털 행성결합 된 세계 최고의 숫자 선별 플랫폼입니다글로벌 휴대 전화 번호 세그먼트 선택, 숫자 생성, 중복 제거, 비교 및 기타 기능. 글로벌 고객을 지원합니다236 개국의 벌크 수필터링 및 테스트 서비스현재 지원되고 있습니다40 개 이상의 소셜 및 앱 (예 :
플랫폼에는 몇 가지 기능이 있습니다오픈 필터링, 활성 필터링, 대화식 필터링, 성 필터링, 아바타 필터링, 연령 필터링, 온라인 필터링, 정확한 필터링, 지속 시간 필터링, 전원 온 필터링, 빈 번호 필터링, 모바일 장치 필터링기다리다.
플랫폼 제공자체 용기 모드, 체 모드, 미세한 모드 및 사용자 정의 모드, 다른 사용자의 요구를 충족시키기 위해.
그것의 장점은 전세계 주요 소셜 및 응용 프로그램의 통합에있어 있으며, 글로벌 디지털 개발을 달성하는 데 도움이되는 원 스톱, 실시간 및 효율적인 숫자 선별 서비스를 제공합니다.
공식 채널을 사용할 수 있습니다T.me/xingqiupro공식 웹 사이트를 통해 더 많은 정보를 얻고 비즈니스 요원의 신원을 확인하십시오. 관용전보:@xq966
(따뜻한 알림 : Telegram의 공식 고객 서비스 번호를 검색 할 때 사용자 이름을 식별해야합니다.XQ966), 공식 웹 사이트를 통해 확인할 수도 있습니다.https://www.xingqiu.pro/check.html, 연락중인 사업이 행성 공식인지 확인
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