Сложно ли конвертировать внешнеторговых клиентов WhatsApp? Возможно, вы упустили из виду

Многие внешнеторговые компании делаютКогда WhatsApp занимается маркетингом за границей, он проходит через этот процесс: тратит много денег на сбор номеров мобильных телефонов, быстро создает группы и запускает рекламную деятельность. В результате групповые сообщения рассылаются, но никто не отвечает и транзакций очень мало. Действительно ли проблема заключается в навыках доставки, цене или способности обслуживания клиентов? На самом деле, в большинстве случаев суть проблемы заключается в следующем:Отправленное вами сообщение так и не было доставлено.В руках клиентов, которые «видят и хотят ответить».

Проверка зарубежных клиентов WhatsApp не может опираться только на правильный формат номера мобильного телефона, но также должна определить, зарегистрирована ли учетная запись, активна ли она и имеет ли реальную коммуникационную ценность.Платформа «Цифровая планета»Предоставляет набор логики обнаружения учетных записей, специально разработанный для зарубежного маркетинга, чтобы помочь компаниям осуществлятьПрежде чем конвертировать внешнюю торговлю WhatsApp, сначала выясните, какие группы клиентов действительно можно конвертировать.

1. Статус аккаунта является обязательным условием для конвертации.

Предприятия внешней торговлиВ работе WhatsApp распространенными источниками клиентов являются:

лНомер мобильного телефона в форме запроса

лСобрано по рекламеКонтактные данные WhatsApp

лНомера добавлены через выставки или социальные каналы.

лСторонние ресурсы для сбора списков

Хотя эти номера мобильных телефонов взяты из разных источников, у них есть общая проблема:Вы не знаете, зарегистрированы ли эти номераWhatsApp, активен ли он, можно ли с ним общаться и стоит ли до него добираться.

Это приводит к тому, что компании становятся крайне неэффективными в таких процессах, как массовая рассылка, автоматические сообщения и последующее обслуживание клиентов. Контроль рисков может даже срабатывать часто, что приводит к блокировке учетных записей, ограничениям, жалобам и другим проблемам.

2. Как фильтровать цифровую планетуКлиенты, «стоящие конвертации»?

Платформа Digital Planet разработала набор логики обнаружения, охватывающей идентификацию статуса счета, оценку активности и фильтрацию рисков для сценариев проверки внешнеторговых клиентов:

1. Определение статуса регистрации

Система поддерживает импорт номеров мобильных телефонов в один клик и автоматически определяет, зарегистрирован ли номер.WhatsApp, незарегистрированные пользователи могут быть автоматически удалены, чтобы избежать отправки недействительных сообщений.

2. Обнаружение активности (последние 7 дней/последние 30 дней)

Будет ли он онлайн, интерактивный ли он, будет ли он использоваться в ближайшем будущем, должен оценить клиент.В качестве ключевого показателя «коммуникативности» платформа может отмечать уровень активных пользователей, чтобы облегчить последующее уточненное общение.

3. Механизм фильтрации номеров рисков

Определите типы клиентов, которые часто меняют устройства, имеют историю блокировок учетных записей, часто жалуются и имеют виртуальные номера, чтобы избежать ограничения учетной записи владельца бизнеса из-за отправки на такие номера.

4. Привлечение клиентов с высокими намерениями

В сочетании с источниками клиентов, записями о поведении и историческими данными тегов пометьтеТакие ярлыки, как «ключевые клиенты», «быстро реагирующие клиенты» и «молчаливые клиенты», можно экспортировать для целевого отслеживания.

три,Стандартный процесс проверки внешнеторговых клиентов WhatsApp (практическая модель)

Платформа Digital Planet поддерживает весь процесс очистки и проверки данных клиентов внешней торговли. Стандартный процесс выглядит следующим образом:

Шаг 1. Импортируйте список номеров мобильных телефонов.

Импортируйте источники данных о клиентах (такие как формы, независимая регистрация станций и серверная часть запросов) в систему обнаружения в едином формате.

Шаг 2. Выполните определение статуса регистрации и обнаружения активности.

Система автоматически распознает номер как:

лЗарегистрирован+ активный

лЗарегистрирован+ неактивный

лНе зарегистрирован

лСчет с высоким риском

Шаг 3. Отфильтруйте«Коммуникабельные» клиенты

бронироватьАккаунты «Зарегистрированные + активные + низкий риск» — это первая группа ключевых целей коммуникации.

Шаг 4. Импортируйте партиями вSCRM или инструмент агрегации WhatsApp

Объедините контент-маркетинг, автоматическую доставку сообщений и индивидуальное обслуживание клиентов, чтобы реализовать пути конверсии клиентов.

Шаг 5. Регулярно проверяйте и обновляйте этикетки.

КаждыйСтатус клиента перепроверяется каждые 7–10 дней, пулы клиентов управляются с помощью тегов, а приоритеты конверсий динамически обновляются.

4. Фактические эффекты внедрения: реальные отзывы внешнеторговых компаний.

За последние три месяца трансграничная компания, занимающаяся в основном экспортом осветительных приборов, использовала Digital Planet дляБыло проверено 40 000 номеров клиентов, и результаты следующие:

лОтфильтровать незарегистрированные номера о8400 предметов

лВыявление скрытых учетных записей7200 предметов

лНаконец отфильтровано18 300 «передаваемых счетов»

лПосле первого раунда проактивной отправки эффективная частота ответов достигла21,4%, в 3 раза выше, чем в прошлом

лКлиенты активно добавляют обратноДоля WhatsApp выросла на 62%

лПроблемы контроля рисков группового обмена сообщениями в основной учетной записи значительно уменьшились, а блокировка учетной записи отсутствует.

5. Общие применения в сценариях внешней торговли.

внешняя торговля цифровой планетыОсновные ценности в работе WhatsApp отражены в следующих сценариях:

лОбнаружение и группировка клиентов по визитным карточкам после международных выставок, таких как Кантонская ярмарка.

лПроверка регистрации после сбора формы Google Рекламы

лКоманда внешней торговлиНомера мобильных телефонов клиентов в CRM перечищены и оптимизированы.

лОбновление пула клиентов перед запуском крупных рекламных акций или запуском новых продуктов.

лПредварительная проверка данных перед запуском автоматизированной маркетинговой системы в Интернет

6. Чем точнее будет проверка, тем легче будет разговор и быстрее будет передача.

Внешнеторговые операции WhatsApp больше не являются этапом простого «добавления друзей и закрытия сделки». Вы должны заранее определить, смогут ли клиенты увидеть сообщение, нажать на него и ответить. Это суждение не может быть основано на чувствах или ручной работе, а на наборе поддающихся количественной оценке и автоматизированных механизмов определения статуса клиента.

Платформа Digital Planet поддерживает глобальнуюОбнаружение статуса учетной записи WhatsApp в 244 странах поддерживает пакетную загрузку, фильтрацию одним щелчком мыши, экспорт меток и стыковку с системой. Теперь он открыт для бесплатной пробной версии. Добро пожаловать в службу поддержки клиентов, чтобы получить план доступа, позволяющий превратить ваш пул внешнеторговых клиентов из неупорядоченного списка в высококачественный коммуникативный клиентский актив.

цифровая планета это ведущая в мире платформа для проверки номеров, которая сочетает в себе Глобальный выбор сегмента номера мобильного телефона, генерация номера, дедупликация, сравнение и другие функции. . Он поддерживает клиентов по всему мируНомера партий для 236 странУслуги по скринингу и тестированию , в настоящее время поддерживаетБолее 40 социальных сетей и приложений, таких как:

WhatsApp/line, Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, signal, Skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, Kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, Cash, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Биб Подожди.

Платформа имеет несколько функций, включая Открытая фильтрация, активная фильтрация, интерактивная фильтрация, фильтрация по полу, фильтрация по аватарам, фильтрация по возрасту, онлайн-фильтрация, точная фильтрация, фильтрация по продолжительности, фильтрация при включении, фильтрация пустых номеров, фильтрация мобильных телефонов ждать.

Платформа обеспечивает Режим самопроверки, режим проверки поколения, режим точной проверки и индивидуальный режим , чтобы удовлетворить потребности различных пользователей.

Его преимущество заключается в интеграции основных социальных сетей и приложений по всему миру, предоставляя универсальные, эффективные услуги проверки номеров в режиме реального времени, которые помогут вам добиться глобального цифрового развития.

Вы можете найти его на официальном каналеt.me/xingqiupro Получите дополнительную информацию и проверьте личность сотрудников предприятия через официальный сайт. официальный бизнестелеграмма:@xq966

(Добрые советы:существоватьПри поиске официального номера службы поддержки клиентов Telegram обязательно найдите имя пользователя.xq966), вы также можете проверить это через сотрудников официального сайта: https://www.xingqiu.pro/check.html , подтвердите, является ли деловой контакт с вами официальным лицом планеты