Trong vài năm qua, một trong những vấn đề đau đầu nhất của các nhóm xuyên biên giới là tỷ lệ người dùng hoạt động ở các quốc gia, nền tảng và thói quen sử dụng khác nhau cực kỳ không ổn định.
Ví dụ:
Điều tương tựCó 100.000 số. Tại Hoa Kỳ, tỷ lệ hoạt động của WhatsApp có thể lên tới 70%;
Nhưng ở Việt Nam,Zalo là nền tảng chính;
Ở Trung Đông,Telegram trực tuyến thường xuyên hơn WhatsApp;
Tại Nhật Bản và Hàn Quốc,Line là kênh xã hội cốt lõi.
Nếu bạn vội vàng đăng hoặc gửi hàng loạt mà không kiểm tra hoạt động thì có thể xảy ra các vấn đề sau:
tôiTin tức tràn vào
tôiNgân sách đang được chi tiêu cho các số không hoạt động hoặc không hợp lệ
tôiNhóm gọi đi đang bận nhưng không nhận được phản hồi
tôiLượng mưa tên miền riêng cực kỳ chậm
tôiChi phí CPA/CPO tiếp tục tăng
Do đó, chỉ bằng cách thiết lập "phương pháp phát hiện hoạt động người dùng toàn cầu" trước khi bắt đầu hoạt động thì mỗi bước của hành động liên hệ mới có thể chính xác hơn, thay vì tiêu tốn chi phí một cách mù quáng.
Bài viết này được dành riêng để giải quyết một câu hỏi cốt lõi: các quốc gia khác nhau, các xã hội khác nhauLàm thế nào để đánh giá thống nhất hoạt động của người dùng APP? Có phương pháp nào có thể áp dụng trên nhiều nền tảng và khu vực không?
2. Tại saoLiệu “thử nghiệm tích cực” có khác nhau nhiều ở các quốc gia khác nhau không?
Lý do tại sao hoạt động của người dùng khó xác định thống nhất là do hệ sinh thái xã hội của các quốc gia khác nhau rất khác nhau và mô hình hoạt động của mỗi nền tảng cũng khác nhau.
1.Có sự khác biệt rõ ràng về nền tảng được các quốc gia sử dụng
tôiHoa Kỳ, Canada:WhatsApp, Messenger
tôiTrung Đông:Điện tín, WhatsApp
tôiNhật Bản, Thái Lan, Hàn Quốc:Đường kẻ
tôiViệt Nam:Zalo
tôiĐông Âu và Nga:Telegram, Viber
Nếu bạn kinh doanh toàn cầu bên ngoài Trung Quốc, bạn sẽ không bao giờ tiếp xúc được với một thị trường thống nhất mà là hàng chục thị trường nhỏ.
Điều này có nghĩa là việc phát hiện chủ động không thể dựa trên logic của Trung Quốc hoặc logic nền tảng duy nhất mà phải được phân loại và xác định theo quốc gia.
2.Cơ chế nhận và phát hiện của nền tảng là khác nhau
WhatsApp có trạng thái đăng ký, biên lai gửi tin nhắn và hồ sơ trực tuyến phổ biến;
Telegram có trạng thái trực tuyến, thời gian xuất hiện gần đây, hành vi tham gia nhóm;
Line có biên nhận tự động và dữ liệu hợp lệ;
VàZalo, Viber, Signal đều có quy định độc lập.
Vì thếTừ "hoạt động" không phải là một tiêu chuẩn thống nhất mà là một cách diễn đạt hành vi khác nhau tùy theo nền tảng.
Dưới đây là những lý do khiến nhiều doanh nghiệp không sàng lọc được:
Cố gắng sử dụng một logic để đánh giá tất cả các quốc gia và nền tảng.
Khi Digital Planet được thử nghiệm ở nhiều nước, nó không sử dụng"Tiêu chuẩn thống nhất", nhưng "logic thống nhất + quy tắc phân biệt nền tảng" để đảm bảo rằng mỗi nền tảng có thể xác định chính xác hoạt động thực.
3. Các khía cạnh chính của việc phát hiện hoạt động của người dùng toàn cầu là gì?
Để đạt được sự sàng lọc tích cực trên quy mô toàn cầu, một mô hình hoàn chỉnh phải được thiết lập từ nhiều khía cạnh thay vì một điểm phán xét duy nhất.
Sau đây là năm khía cạnh thực tế nhất:
Thứ nguyên 1: Tính sẵn có về số lượng (lớp cơ sở)
Nếu bản thân số đó bị hỏng, trống và không có dịch vụ thì số đó không thể hoạt động trên bất kỳ nền tảng nào.
Đây là lớp cơ sở cho tất cả các phát hiện.
Các câu hỏi thường gặp bao gồm:
tôiSố không còn hoạt động
tôiNợ đọng
tôiKhả năng tiếp nhận bất thường
tôiHủy hàng loạt tài khoản ảo
Ở cấp độ thấp nhất, Digital Planet trước tiên sẽ xác định tính khả dụng của các số để đảm bảo rằng việc phát hiện nền tảng tiếp theo được thực hiện trên các số hợp lệ.
Thứ nguyên 2: Trạng thái đăng ký nền tảng (cấp đầu vào)
Người dùng có đang ở trongĐăng ký APP là điều kiện tiên quyết để đánh giá hoạt động.
Nhưng cần phải lưu ý:
đăng ký ≠ đang hoạt động
đăng ký ≠ sẽ trả lời
đăng ký ≠ có thể chuyển đổi
Đây chỉ là bước đầu tiên của thông tin cơ bản.
Thứ nguyên 3: Quỹ đạo trực tuyến của người dùng (lớp lõi)
Khía cạnh này là điều mà hầu hết các công ty quan tâm nhất.
Các nền tảng khác nhau sẽ có loại hiệu suất quỹ đạo khác nhau:
tôiNó sẽ sớm được trực tuyến chứ?
tôiĐăng nhập có ổn định không?
tôiBạn có thường xuyên chuyển đổi thiết bị không?
tôiCó dấu vết của cuộc trò chuyện không?
tôiCó bản ghi tương tác không?
Đối với các hoạt động xuyên biên giới, đây là lời kêu gọi phán xétChìa khóa để xác định liệu người dùng có đáng để tiếp cận hay không.
Thứ nguyên 4: Khả năng tiếp cận tin nhắn (lớp chuyển đổi)
Nhiều công ty bỏ qua điều này.
Chỉ vì một số có thể được đăng ký không có nghĩa là tin nhắn của bạn có thể được gửi đi.
đặc biệtWhatsApp và Telegram có số lượng lớn “tài khoản đăng ký zombie” ở một số quốc gia.
Vì vậy, khả năng gửi tin nhắn là chỉ số giá trị kinh doanh cốt lõi.
Khía cạnh 5: Bảo mật và ổn định tài khoản (lớp rủi ro)
Mặc dù một số số đang hoạt động nhưng chúng là những tài khoản có rủi ro cao, chẳng hạn như:
tôiVừa bị chặn
tôiĐăng nhập bằng thiết bị ảo
tôiĐăng ký hàng loạt tài khoản selfie
Loại tài khoản này sẽ làm giảm tính ổn định của phạm vi tiếp cận tổng thể và thậm chí ảnh hưởng đến sức khỏe của tài khoản nhóm.
Digital Planet sẽ tự động xác định các đặc điểm rủi ro này trong quá trình phát hiện, lọc ra các tài khoản không ổn định và tránh gây lãng phí nhiều tài nguyên.
4. Một số bẫy lớn có nhiều khả năng đánh giá sai người dùng đang hoạt động trên toàn cầu
Nhiều công ty đã mắc phải những hiểu lầm sau ở thị trường nước ngoài khiến chi phí tăng gấp đôi:
Nhận định sai 1: Nghĩ mình đang hoạt động khi thấy đăng ký
Trên thực tế, một số quốc gia có số lượng lớnNgười dùng "ngủ nhiều năm sau khi đăng ký".
Phán quyết sai lầm 2: Sử dụng logic nền tảng trong nước để đánh giá người dùng nước ngoài
Mô hình hoạt động của người dùng nước ngoài hoàn toàn khác với mô hình hoạt động của người dùng ở Trung Quốc.
Phán quyết sai lầm 3: Dựa vào một công cụ duy nhất để đánh giá tất cả các quốc gia
Một công cụ chỉ có thể đánh giá một chiều.
Bản chất của hoạt động là phân tích chéo đa chiều.
Đánh giá sai lầm 4: Bỏ qua khả năng tiếp cận số
Nhiều công ty đã trải qua toàn bộ quá trình nhưng lại bỏ qua việc gửi thông điệp đi.
Digital Planet có thể tránh những hiểu lầm này một cách hiệu quả thông qua hệ thống nhận dạng chéo và đảm bảo rằng những gì được sàng lọc là chính xác."Thực tế, hiệu quả và tích cực".
5. Quy trình phát hiện hoạt động toàn cầu hoàn chỉnh (Tiêu chuẩn hành tinh kỹ thuật số)
Digital Planet sử dụng các phương pháp sau để phát hiện hoạt động đa nền tảng và đa quốc gia"Hệ thống nhận dạng kết hợp" không phải là một điểm phán xét duy nhất. Toàn bộ quá trình bao gồm:
1. Phát hiện tính hợp lệ của số cơ bản
Lọc ra thời gian ngừng hoạt động, số trống và số không có dịch vụ.
2. Xác nhận trạng thái đăng ký đa nền tảng
Tự động xác định xem số đó có phải làĐăng ký trên WhatsApp, Telegram, Line, Zalo và các nền tảng khác.
3. Phán đoán quỹ đạo hành vi tích cực
Xác định xem có các hành vi trực tuyến, tương tác, hoạt động và các hành vi khác gần đây hay không dựa trên đặc điểm nền tảng.
4. Xác thực chéo đa chiều
Tránh những đánh giá sai lầm do cơ chế đặc biệt của một nền tảng nhất định gây ra.
5. Nhận dạng khả năng tiếp cận tin nhắn
Xác định tỷ lệ tiếp cận thực tế và lọc ra các mặt hàng không gửi được"Zombie hoạt động".
6. Lọc hành vi rủi ro
Loại bỏ các tài khoản bị cấm, số máy bất thường, tài khoản ảo,…
Thông qua quá trình trên, những gì Digital Planet mang lại cuối cùng không phải làNhững thông tin nông cạn như “có đăng ký hay không” mới là “hoạt động và phạm vi tiếp cận thực tế” mà ngành thực sự cần.
6. Ba kịch bản ứng dụng cốt lõi của sàng lọc hoạt động
Giá trị của việc phát hiện tích cực toàn cầu nằm ở việc giúp mọi hành động của doanh nghiệp trở nên hiệu quả hơn.
Ứng dụng 1: Nâng cao hiệu quả gọi đi và dịch vụ khách hàng
Nếu danh sách vượt quá30% là số điện thoại không hoạt động hoặc không thể liên lạc được nên thời gian chăm sóc khách hàng thủ công hoàn toàn lãng phí.
Sàng hoạt động cho phép:
tôiCải thiện tỷ lệ hoàn thành cuộc gọi
tôiCải thiện hiệu quả đáp ứng dịch vụ khách hàng
tôiChi phí mỗi người thấp hơn
tôiKhối lượng cuộc trò chuyện hiệu quả hàng ngày tăng lên
Ứng dụng 2: Kết tủa miền tư nhân xuyên biên giới và phát triển cộng đồng
hiện hữuKhi thành lập nhóm trên WhatsApp, Telegram hoặc Line, về cơ bản Tài khoản ngủ không thể tương tác.
Hoạt động sàng lọc được cải thiện:
tôiChất lượng nhóm
tôitỷ lệ tương tác
tôiHiệu ứng chạm thứ hai
tôiĐộ sâu tiếp cận nội dung
Ứng dụng 3: Tinh chỉnh các thao tác sau khi đặt quảng cáo
Chất lượng của khách hàng tiềm năng được nhập sau khi sắp xếp sẽ khác nhau.
Thông qua lọc hoạt động, bạn có thể:
tôiXây dựng nhóm giá trị cao chính xác hơn
tôiLọc hoạt động thấp và lưu lượng truy cập không hợp lệ
tôiTối ưu hóa phụ trợĐánh giá CRM
tôiCải thiện quy trình làm việc tự động
7. Làm sao để“Phát hiện chủ động” có phải là năng lực bền vững cho doanh nghiệp?
Vấn đề đối với nhiều công ty là không“Sàng lọc không được”, nhưng “sàng lọc không kéo dài”.
Để phát hiện tích cực thực sự có giá trị, nó phải:
1. Cập nhật thường xuyên
Trạng thái người dùng thay đổi bất cứ lúc nào và không thể lọc một lần mà luôn chính xác.
2. Phát hiện đồng thời đa nền tảng
Các quốc gia khác nhau sử dụng khác nhauAPP không thể được phân tích theo một chiều.
3. Sự phụ thuộc vào hệ thống tự động
Kiểm tra thủ công tốn thời gian và khó duy trì tính nhất quán.
4. Sử dụng kết quả xét nghiệm trên hệ thống CRM
Giá trị thực không có trong dữ liệu;"Sử dụng nó."
Digital Planet thậm chí còn hữu ích hơn vào thời điểm này:
Mọi thứ từ tính hợp lệ của số, đăng ký nền tảng, hành vi tích cực đến nhận dạng đa chiều đều có thể được xử lý tự động, do đó doanh nghiệp không còn phải dựa vào phán đoán thủ công nữa.
8. Kết luận: Sàng lọc tích cực toàn cầu không phải là vấn đề kỹ thuật mà là vấn đề hiệu quả hoạt động
Bất kỳ ai hoạt động ở nước ngoài đều biết rằng chi phí thực sự không phải là ngân sách đầu tư mà là "lãng phí thời gian và nguồn lực khi tiếp cận người dùng không hợp lệ".
Thông qua việc phát hiện hoạt động toàn cầu, các công ty có thể sàng lọc những người dùng có giá trị cao trước khi khởi chạy, tiếp cận và thực hiện các cuộc gọi đi, đồng thời tập trung nguồn lực vào những người thực sự đáng để liên lạc.
Những gì Digital Planet cung cấp là một hệ thống nhận dạng chủ động thống nhất giữa các quốc gia và nền tảng, giúp mọi hoạt động của doanh nghiệp trên thị trường toàn cầu trở nên hiệu quả hơn.
hành tinh kỹ thuật số là nền tảng sàng lọc số hàng đầu thế giới kết hợpLựa chọn phân khúc số điện thoại di động toàn cầu, tạo số, chống trùng lặp, so sánh và các chức năng khác . Nó hỗ trợ khách hàng trên toàn thế giới Số lô cho 236 quốc gia Dịch vụ sàng lọc và xét nghiệm , hiện đang hỗ trợ Hơn 40 ứng dụng và mạng xã hội như:
Nền tảng này có một số tính năng bao gồmLọc mở, lọc hoạt động, lọc tương tác, lọc giới tính, lọc hình đại diện, lọc độ tuổi, lọc trực tuyến, lọc chính xác, lọc thời lượng, lọc khi bật nguồn, lọc số trống, lọc thiết bị điện thoại di động Chờ đợi.
Nền tảng cung cấpChế độ tự sàng lọc, chế độ sàng lọc thế hệ, chế độ sàng lọc tốt và chế độ tùy chỉnh , để đáp ứng nhu cầu của người dùng khác nhau.
Ưu điểm của nó nằm ở việc tích hợp các ứng dụng và mạng xã hội lớn trên toàn thế giới, cung cấp các dịch vụ sàng lọc số một cửa, theo thời gian thực và hiệu quả để giúp bạn đạt được sự phát triển kỹ thuật số toàn cầu.
Bạn có thể tìm thấy nó trên kênh chính thứct.me/xingqiupro Nhận thêm thông tin và xác minh danh tính của nhân viên kinh doanh thông qua trang web chính thức. kinh doanh chính thức điện tín: @xq966
(Lời nhắc ấm áp: Khi tìm kiếm số dịch vụ khách hàng chính thức trên Telegram, hãy nhớ tìm tên người dùng. xq966 ), bạn cũng có thể xác minh thông qua nhân viên trang web chính thức: https://www.xingqiu.pro/check.html , xác nhận xem doanh nghiệp liên hệ với bạn có phải là quan chức hành tinh hay không
数҈字҈星҈球҈͏
