国境を越えたマーケティングデータを取得するにはどうすればよいですか?なぜ多くの企業はデータを持っているのに注文がないのでしょうか?

国境を越えたマーケティングは、「チャンネル競争」は「データ運用」の段階に入った。かつて、企業が海外市場に参入する際には、誰が最初にプラットフォームに参入できるか、誰が広告に大胆に投資できるか、誰がより多くの問い合わせを獲得できるか、という点でより競争が激しくなっていました。現在、広告コストは上昇しており、プラットフォームのトラフィックはますます分散しています。企業が多数の連絡先情報を取得しても、安定した受注ができない可能性があります。マーケティングの成果を本当に決定するのは、もはやデータをどれだけ持つかではなく、そのデータがどこから来たのか、データがまだ有効であるかどうか、ターゲット市場にマッチするかどうか、そこに到達するのに適したチャネルは何か、そして売上を獲得した後のフォローアップ方法は何かということです。国境を越えたマーケティング データの取得、クリーニング、分類、検出、使用は完全にリンクされました。これらのリンクのいずれかに問題があると、一見膨大な顧客リストが実際の価値を失う可能性があります。

多くの企業が興味を持っています「越境マーケティングデータ」については、番号やメールアドレス、ユーザー名の数などについての理解がまだ残っており、1万件のデータよりも10万件のデータのほうが価値があるに違いないと考えられています。しかし、実際のビジネスでは、リストはますます大きくなる一方、営業の応答率はますます低くなり、営業応答率はますます低下するという別の結果が発生することがよくあります。広告見込み客は増加し続けており、重複する顧客や無効な番号がますます増えています。さまざまな国のデータが混在しており、チームは通信に WhatsApp、Telegram、LINE、電子メールのどれを使用すべきかを判断できません。同社は広告料、プラットフォーム料、人件費などを投資したが、最終的には選別と試行錯誤に多くの時間を費やした。データが注文に結びつかない場合、多くの場合、それは市場の需要がないからではなく、企業が元の情報を直接利用可能なマーケティング リソースに加工していないことが原因です。

国境を越えたマーケティングデータは単一のリストではなく、一連の顧客情報システムです

本当に価値のある越境マーケティングデータは、海外の携帯電話番号やメールアドレスだけではありません。少なくとも、基本的な連絡先情報、国地域、データ ソース、ビジネスの方向性、ユーザーの段階、利用可能なコミュニケーション チャネルを含める必要があります。たとえば、同じドイツの顧客番号でも、公式ウェブサイトの製品問い合わせページで残された手がかりと、公開イベントの登録で得た連絡先情報は、まったく異なる顧客の意図を表しています。すでに製品を購入している古い顧客と、広告ページを閲覧しただけの潜在的なユーザーは、同じフォローアップ方法を使用すべきではありません。

企業がデータを取得するときは、まずソースを保持する必要があります。公式ウェブサイトからの問い合わせ、広告フォーム、展示会の顧客、過去の注文、顧客サービスへの問い合わせ、協力チャネル、およびユーザーのアクティブな登録はすべて、国境を越えたマーケティング データの一般的な情報源です。発信元が明確になれば、営業マンはなぜ相手に連絡するのかが分かり、自然なコミュニケーションのきっかけを作りやすくなります。企業が番号を保持するだけで、顧客がどこから来たのか、どのような内容に注意を払ったかを記録しない場合、その後の連絡は背景のない見慣れないプロモーションになるだけです。国境を越えたマーケティング データの価値は、「連絡できる」ということは、会社がなぜ連絡しなければならないのかを知っているということです。

データの出所は、コンプライアンスと長期的な使用価値にとっても重要です。会社独自のチャネル、顧客の承認フォーム、通常の商取引、コンプライアンス協力を通じて取得したデータは、継続的な運用に適しています。出典が不明瞭であったり、権限がなかったり、何度も担当者が変わったりしたリストは、量が多くても品質や使用上のリスクが依然として存在する可能性があります。企業が海外の顧客データベースを構築する場合、販売促進の準備ができたときに証拠を遡るのではなく、最初からソースと使用範囲を記録する必要があります。

企業は多くのデータを持っているのに、営業が実際の顧客を見つけられない理由

国境を越えたマーケティング データを変換できない最も一般的な理由は、販売努力が不足しているためではなく、販売プロセスに入る前にデータが処理されていないことです。多くのリストには、番号形式のエラー、国番号と市外局番の欠落、同じ顧客の繰り返しの保存、長期間更新されていない連絡先情報などの問題があります。営業スタッフがフォームを受け取った後は、1 人ずつ連絡を試み、失敗した場合は手動でマークを付けるしかありません。このアプローチは、事前の分類にかかる時間を節約しているように見えるかもしれませんが、実際にはすべてのデータの問題を営業チームに移すことになります。

もう1つの問題は、データがビジネスと一致していないことです。同社は産業用機器を販売していますが、リストでは購入者、代理店、一般消費者を区別していません。同社は日本市場の開拓を準備しているが、データはユーザーがそれを使用しているかどうかを示していない。ライン;企業は WhatsApp を通じて顧客とのコミュニケーションを確立したいと考えていますが、手に持っている番号によって WhatsApp をアクティブにするかどうかは決まりません。データのビジネス分類がなければ、営業は誰に最初に連絡するか、どのコンテンツを使用するか、どれだけの時間を投資するかを決定できません。

また、連絡先情報の有無を重視するあまり、ユーザーに実際のニーズがあるかどうかを無視する企業もあります。携帯電話番号が本物で有効である場合、それはその番号が使用可能である可能性があることを意味するだけであり、相手が対象顧客であることを直接示すものではありません。番号品質検出、ソーシャル プラットフォーム アクティベーション検出、および国分類の解決「連絡してもいいですか？」という問題は、業界ラベル、ソースラベル、意図判断によって「連絡する価値があるかどうか」という問題が解決されます。これら 2 種類の情報を組み合わせることによってのみ、国境を越えたマーケティング データを実際に販売プロセスに組み込むことができます。

Digital Planet は、顧客ソースを置き換えるのではなく、データがマーケティングに投入される前に配置するのに適しています。

越境マーケティングデータの管理において、事前審査・仕分け作業を行う場合にはデジタルプラネットが適しています。企業は、公式 Web サイトの問い合わせ、広告フォーム、展示会、過去の注文、その他のコンプライアンス チャネルを通じて蓄積された番号をプラットフォームにインポートし、実際のビジネス ニーズに基づいて番号のステータスを検出し、番号がアクティブ化されているかどうかを識別できます。WhatsApp、Telegram、LINE などの海外のソーシャル アプリケーションも、重複データをクリーンアップし、一部の無効な番号を除外し、国や地域に応じてデータを整理します。

たとえば、ある国境を越えた企業は、広告、公式 Web サイト、過去の顧客からの 30,000 件の番号を保有しており、それぞれ東南アジア、ヨーロッパ、日本市場の開拓を準備しています。テストがなければ、営業マンは同じフォームを一つずつ試すしかありません。 Digital Planet を通じて事前の仕分けを完了すると、企業は次のことが可能になります。WhatsAppユーザーは欧米、東南アジア市場を担当するチームに引き継がれ、LINEの通信条件を満たす日本のユーザーは別途分類され、対象のソーシャルプラットフォーム経由で到達できないデータはメールなどのチャネルに任せて処理される。これは何もないところから顧客を追加するのではなく、元のマーケティング データの利用可能な割合を増やすためです。

これは非常に重要です。 Digital Planet は、企業のデータ ソースの問題をすべて解決するわけではありません。また、一般の数字を直接、意欲の高い購入者に変えることもできません。企業の既存データが混乱しすぎ、数値の状況が不明確で、ソーシャルチャネルが判断できないという問題を解決します。テストされたデータは、ソース、業界、製品への関心、販売からのフィードバックに基づいてさらに分類する必要もあります。ツール検出と企業独自の顧客タグを組み合わせてのみ、マーケティングに真に適したリストを取得できます。

越境マーケティングデータを取得したら、2次処理を完了する必要があります

多くの企業が置く「連絡先情報の取得」はデータ作業の終わりと考えられていますが、実際には始まりにすぎません。生データが企業に入力されたら、まず国外局番、番号ルール、電子メール形式、顧客名などの形式を統一する必要があります。次に、同じユーザーが複数の営業担当者から繰り返し連絡を受けることを避けるために、重複排除と有効性テストを実行する必要があります。タグは、国、言語、ソース、製品への関心、顧客の段階に基づいて確立する必要があります。そして最終的にはユーザーの共通チャネルに従って異なるチームに割り当てられます。

たとえば、独立した Web サイトからフランスの顧客リードが特定の製品について問い合わせを送信した場合、企業はまず問い合わせステータスを確認し、それをフランス市場、公式 Web サイトからの問い合わせ、指定製品、高意図ユーザーとしてマークし、対応する言語または地域での販売フォローアップを手配できます。すべてのフランス語の数字を同じリストに入れるのと比べて、この分類により、営業は最初から顧客が何を懸念しているのかを知ることができ、無関係な紹介を減らすこともできます。

マーケティング データも常に更新する必要があります。営業連絡後に返信するかどうか、顧客に購入計画があるかどうか、コミュニケーション チャネルが効果的かどうか、およびユーザーが連絡の停止を要求したかどうかはすべてデータ システムに書き戻される必要があります。複数回の使用を経て、企業はどのソースがより質の高い顧客をもたらしているか、またどの国が使用に適しているかを徐々に知るようになります。WhatsApp、電子メールへの依存度が高い業界、および件数は多いがトランザクション率が低い活動はどれか。国境を越えたマーケティング データは、一度購入または一度収集した文書ではなく、継続的な改訂が必要な一連の運用資産です。

マーケティング チャネルが異なれば、必要なデータ準備方法も異なります

国境を越えたマーケティング データをチャネルから独立して使用することはできません。電子メール マーケティングを行う場合は、電子メールの信頼性、企業のドメイン名、役職、業界情報に注意を払う必要があります。WhatsApp 顧客を開拓するには、まずその番号が WhatsApp に対応しているかどうかを確認し、国と顧客ソースに基づいてコミュニケーション コンテンツを設計する必要があります。 Telegram マーケティングの場合、ユーザーが Telegram リーチの基本を備えているかどうかを判断し、コミュニティ、プロジェクト、またはビジネス上の関心に基づいて詳細なチャットを行う必要があります。日本市場の場合、LINEの使用状況がその後のコミュニケーション方法に影響を与えることがよくあります。短いビデオで顧客を獲得するには、コンテンツのインタラクションを結び付け、手がかりを形成し、連絡先情報をフォローアップする必要があります。

したがって、企業は同じデータを使用してすべてのチャネルを同時に進めることはできません。より合理的なアプローチは、全体的な顧客ベースを確立し、通信プラットフォームに基づいてさまざまな実行可能リストを作成することです。同じ顧客が、電子メールで送信される正式な提案、またはメールで送信される正式な提案に適している可能性があります。WhatsApp で簡単に確認できます。別の顧客はビジネス用電子メール アドレスのみを残すことができますが、これは直接的なソーシャル プライベート メッセージには適していません。データ管理の目的は、すべてのチャネルがすべてのユーザーに到達できるようにすることではなく、ユーザーのタイプごとに、より適切な通信方法を見つけることです。

企業はデータ取得からトランザクションまでの閉ループを確立する必要がある

国境を越えたマーケティング データは、最終的には注文結果に反映される必要があります。企業はプロセス全体を、データ取得、ソース記録、フォーマット、番号検出、ユーザー分類、チャネル照合、販売フォローアップ、結果の書き戻しに分割できます。以前のデータ処理が明確であればあるほど、その後の販売活動の実行が容易になります。営業フィードバックがタイムリーであればあるほど、企業は次のラウンドでデータを取得する際にどのチャネルに焦点を当てるべきかをよりよく知ることができます。

この広告で海外リードを10,000人獲得したとします。分類の結果、6,000 件の連絡先詳細が完了し、そのうち 4,000 件は対象のソーシャル プラットフォームを通じて連絡可能で、1,500 件の主要顧客が国と製品の方向性に基づいて選別されていることがわかりました。営業チームがこれら 1,500 個のデータに直面した場合、10,000 人のリード全員に同じメッセージを送信する代わりに、より具体的な開口部と製品コンテンツを使用できます。このようにして、最終的にマーケティングに関与するデータの量は減りますが、各コンタクトの精度とチームの実行効率は高くなります。

越境マーケティングがデータ運用段階に入っても、企業が本当に蓄積したいものはどんどん大きくなるわけではないExcel ファイルですが、顧客関係はますます明確になります。データの出所を把握し、連絡先情報が有効かどうかを確認し、ユーザーがどのチャネルに適しているかを判断し、販売フィードバックを通じて顧客タグを継続的に修正します。そうして初めて、データが徐々に再購入、紹介、長期的な協力の基礎を形成することになります。 Digital Planet は、企業が番号ステータスの早期スクリーニングとソーシャル プラットフォームのアクティベーションを完了するのに役立ちますが、注文が発生するかどうかは、データ ソース、顧客マッチング、通信コンテンツ、およびその後の運用が真に接続できるかどうかに依存します。

デジタルプラネット は、以下を組み合わせた世界有数の番号スクリーニング プラットフォームです。 グローバル携帯電話番号セグメントの選択、番号生成、重複排除、比較およびその他の機能 。世界中の顧客をサポートします236 か国のバッチ番号スクリーニングおよび検査サービス 、現在サポートしています40 以上のソーシャルアプリと次のようなアプリ:

whatsapp/line、twitter、facebook、Instagram、LinkedIn、Viber、zalo、binance、シグナル、skype、DISCORD、Amazon、Microsoft、Truemoney、Snapchat、kakao、Wish、GoogleVoice、Botim、MoMo、TikTok、GCash、Fantuan、Airbnb、Cash、VKontakte、Band、Mint、Paytm、VNPay、Moj、DHL、Okx、 MasterCard、ICICBank、Byb Wait。

プラットフォームには次のようないくつかの機能があります。 オープンフィルタリング、アクティブフィルタリング、インタラクティブフィルタリング、性別フィルタリング、アバターフィルタリング、年齢フィルタリング、オンラインフィルタリング、正確なフィルタリング、期間フィルタリング、パワーオンフィルタリング、空の番号フィルタリング、携帯電話デバイスフィルタリング 待って。

プラットフォームが提供する セルフスクリーニングモード、生成スクリーニングモード、ファインスクリーニングモード、カスタマイズモード 、さまざまなユーザーのニーズを満たすために。

その利点は、世界中の主要なソーシャル ネットワーキングとアプリケーションを統合し、ワンストップでリアルタイムかつ効率的な番号審査サービスを提供し、グローバルなデジタル開発の実現を支援することにあります。

公式チャンネルから見ることができますt.me/xingqiupro 公式 Web サイトを通じて詳細情報を入手し、事業担当者の身元を確認してください。公務電報：@xq966

(親切なヒント:存在するTelegram の公式カスタマー サービス番号を検索するときは、必ずユーザー名を探してくださいxq966）、公式 Web サイトの担当者を通じて確認することもできます。 https://www.xingqiu.pro/check.html , ビジネス上の連絡先が Planet の関係者であるかどうかを確認してください