Поскольку ожидания пользователей по всему миру в отношении скорости мгновенного ответа на связь растут,WhatsApp постепенно стал для предприятий важным каналом связи с клиентами, повторными визитами в сервисные центры и конвертацией потенциальных клиентов. На этом фоне транснациональные компании ускоряют свое развитие.Функция группового обмена сообщениями WhatsAppтестирование и развертывание, особенно вВ общении с клиентами WS (охват клиентов и привлечение клиентов WhatsApp) инструмент группового обмена сообщениями стал важным способом повышения эффективности.

В этой статье основное внимание уделяется текущей динамике использования и практической логике на стороне предприятия, а также анализируются рыночные тенденции во многих странах.Тестируйте фокус и общие практики стратегии группового обмена сообщениями WhatsApp.

Функция групповой отправки постепенно входит в стандартную библиотеку инструментов предприятия.

В Индонезии, Бразилии, Индии, Нигерии и др.В странах с высоким уровнем проникновения WhatsApp большое количество местных компаний больше не полагаются исключительно на ручные разговоры, а используют модуль групповых сообщений в качестве «первой точки контакта» для пользовательских операций. В частности, это отражено в следующих аспектах:

лпервый контакт по продажам: проверка статуса регистрации импортированных номеров мобильных телефонов и первая отправка групповых приветствий./Рекомендация по продукту, активируйте окно контактов.

лИерархический охват подсказок: На основе активных тегов/ Поведенческая обратная связь, целевая групповая рассылка различного контента, например напоминаний, предложений, ссылок на курсы и т. д.

лНапоминание о повторном визите клиента: Массовая рассылка сообщений используется для активации молчаливых клиентов и доставки обновлений статуса услуг, напоминаний о продлении и обратной связи.

Общими характеристиками такого поведения являются:Низкое потребление рабочей силы, высокая эффективность, высокий потенциал деления.

Ключевые функции, ориентированные на тестирование в нескольких странах

Компании тестируютПри использовании решений для группового обмена сообщениями WhatsApp мы обычно фокусируемся на следующих основных возможностях:

Идентификация доступности номера

Предприятия хотят определить, зарегистрированы ли они, перед массовой отправкойWhatsApp и являетесь ли вы активным пользователем, чтобы избежать отправки недействительных сообщений. Этот тип функции обнаружения стал «стандартной функцией» систем массовой рассылки.

отправить контроль темпа

Чтобы избежать риска блокировки учетной записи, протестируйте верхний предел частоты отправки в разных странах и на разных устройствах, чтобы разработать стабильный и устойчивый план push-уведомлений.

Одновременная поддержка нескольких учетных записей

Особенно трансграничным бизнес-командам необходимо связать несколькоучетную запись WhatsApp и поддерживает массовую отправку на основе очередей и опрос учетных записей, чтобы обеспечить масштабируемость и стабильность.

Портфолио шаблонов контента

В зависимости от языка страны использования и предпочтений клиента проверьте влияние копирайтинга шаблонов (например, краткого типа напоминания, типа интерактивного вопроса и типа управляемого клика) на реакцию пользователя.

Тенденция корпоративного тестирования на Ближнем Востоке, в Южной Азии и Латинской Америке очевидна.

Судя по текущим отзывам, многие регионы взяли на себя инициативу по проведению реального тестирования по следующим направлениям:

лБлижний Восток (например, Саудовская Аравия, ОАЭ): обратите внимание на эффективность общения состоятельных пользователей иГрупповой обмен сообщениями в WhatsApp для организации окна индивидуальных консультаций.

лЮжная Азия (Индия, Бангладеш): Электронная коммерция и сфера услуг широко используют функцию массовой рассылки для подтверждения заказа, напоминаний после продажи, уведомлений о праздниках и т. д.

лЛатинская Америка (Бразилия, Колумбия): Локальные пользователи сильно зависят от взаимодействия в реальном времени, а такие отрасли, как образование, здравоохранение и красота, включили групповой обмен сообщениями.Связи процессов CRM.

Подготовительные действия и подбор инструментов перед корпоративным использованием

в официальном запускеПеред отправкой группового сообщения WhatsApp многие компании применяют следующий процесс подготовки:

1.Статус регистрации номера обнаружения партии

Избегайте отправки сообщений на незарегистрированные номера, повышайте процент попаданий и сокращайте ненормальное поведение.

2.Отфильтровывайте пустые номера и рискованные сегменты номеров

В сочетании со сторонней платформой обнаружения он отфильтровывает недействительные номера, виртуальные карты и номера, на которые часто жалуются.

3.Настройка подготовки и перенаправления нескольких учетных записей

Привязывайте разные бизнес-модули к разным аккаунтам, работайте по каналам и ведите статистику трафика.

4.Управление шаблонами контента и тестирование

Заранее настройте и сохраните несколько наборов шаблонов массовой рассылки, чтобы проверить рейтинг кликов и частоту ответов для различных комбинаций копирайтинга.

Если эти действия выполнять вручную, эффективность крайне низкая. Поэтому большинство предприятий начали выбирать доступ к такимцифровая планетаТакие платформы в сочетании с использованиемОпределение статуса WhatsApp, очистка номеров, модуль фильтрации рисков, эффективно связывать задачи групповой отправки с управлением качеством номера, значительно снижать риск сбоя и улучшать стабильность ритма связи.

Массовые сообщения – это не просто массовые сообщения;Доступ к операциям с частным доменом WhatsApp

В прошлом массовые сообщения рассматривались как разовое и обширное средство донесения информации до людей. Но когда предприятия начинают поддерживать очистку данных, планирование отправки, маркировку пользователей и управление отзывами, массовая рассылка перестает быть простым толчком, а становится частным входом в домен.«Запустите двигатель».

Каждый массовый отклик может открыть первое окно взаимоотношений с клиентами. иСуть стратегии взаимодействия с клиентами WS заключается в создании максимального количества возможностей для диалога при минимальных затратах.

цифровая планета это ведущая в мире платформа для проверки номеров, которая сочетает в себе Глобальный выбор сегмента номера мобильного телефона, генерация номера, дедупликация, сравнение и другие функции. . Он поддерживает клиентов по всему мируНомера партий для 236 странУслуги по скринингу и тестированию , в настоящее время поддерживаетБолее 40 социальных сетей и приложений, таких как:

WhatsApp/line, Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, signal, Skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, Kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, Cash, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Биб Подожди.

Платформа имеет несколько функций, включая Открытая фильтрация, активная фильтрация, интерактивная фильтрация, фильтрация по полу, фильтрация по аватарам, фильтрация по возрасту, онлайн-фильтрация, точная фильтрация, фильтрация по продолжительности, фильтрация при включении, фильтрация пустых номеров, фильтрация мобильных устройств ждать.

Платформа обеспечивает Режим самопроверки, режим проверки поколения, режим точной проверки и индивидуальный режим , чтобы удовлетворить потребности различных пользователей.

Его преимущество заключается в интеграции основных социальных сетей и приложений по всему миру, предоставляя универсальные, эффективные услуги проверки номеров в режиме реального времени, которые помогут вам добиться глобального цифрового развития.

Вы можете найти его на официальном каналеt.me/xingqiupro Получите дополнительную информацию и проверьте личность сотрудников предприятия через официальный сайт. официальный бизнестелеграмма:@xq966

(Добрые советы:существоватьПри поиске официального номера службы поддержки клиентов Telegram обязательно найдите имя пользователя.xq966), вы также можете проверить это через сотрудников официального сайта: https://www.xingqiu.pro/check.html , подтвердите, является ли деловой контакт с вами официальным лицом планеты