Старый список клиентов все еще используется? Офлайн-обнаружение WhatsApp поможет вам очистить неверный номер

Многие компании делаютЗанимаясь маркетингом в WhatsApp, они всегда откапывают «старый список клиентов», накопленный несколько месяцев или даже год назад, и готовятся пробудить его. Однако результаты массовой рассылки часто разочаровывают: низкая скорость доставки, почти полное отсутствие ответов, мало конверсий и даже аномальные подсказки в системе. Дело не в том, что список низкого качества;Вы упустили из виду ключевую проблему, которую легче всего упустить из виду——Эти учетные записи могли находиться в автономном режиме в течение длительного времени.

Сегодня, когда конкуренция в сфере маркетинга частных доменов становится все более жесткой,Ценность старого списка зависит от того, провели ли вы предварительно автономное тестирование.. Если вы все еще используетеЕсли вы напрямую обратитесь к списку номеров, с которым «вроде все в порядке», вы потратите не только время, но и весь рекламный бюджет и пространство доверия.

1. Три распространенных заблуждения относительно старых списков клиентов

Многие компании и операторы при использовании старых списков клиентов часто впадают в следующие недоразумения:

1. Отметьте только «Вы зарегистрировались в WhatsApp?»

Я думаю, что аккаунт зарегистрированWhatsApp может получать сообщения, но игнорирует, используется ли учетная запись.

2. Смотрите только «было ли какое-либо взаимодействие»

Мы уже однажды переписывались в чате и сохранили его, но мало что знали, что другая сторона могла давно изменить или заблокировать свою учетную запись.

3. Вера в то, что «молчание равно безразличию»

На самом деле очень много«Молчаливые» клиенты небезразличны, но информацию они вообще не получают, а их аккаунты уже офлайн или недоступны.

Кажется, это«Старый клиент», вероятно, — это просто неверная строка данных.Непосредственно без обнаружения в автономном режимеМаркетинг WhatsApp равносилен отправке сообщений группе людей, с которыми вы потеряли связь, и ей суждено исчезнуть.

2. Почему офлайн-тестирование — первый шаг к очистке списка?

WhatsApp не похож на систему электронной почты: у вас нет возможности узнать в фоновом режиме, действительно ли сообщение было «прочитано». Он не отображает подробное отслеживание доставки и не отслеживает открываемость. поэтому,Определение статуса учетной записи становится единственным контролируемым этапом предварительной обработки..

«Офлайн-обнаружение» означает использование технических средств для определения времени последней активности целевой учетной записи, того, находится ли она в данный момент в сети, нормальна ли регистрация, имеется ли статус блокировки и т. д. С помощью этих измерений вы можете поместить список в:

лНезарегистрированный номер

лЗаблокированный аккаунт

лнепрерывныйПользователи, которые не были онлайн в течение 10 дней

лНевозможно установить номер исключения сеанса

Устраните их всех и сохраняйте только те учетные записи, которые в данный момент находятся в сети, ведут активный образ жизни и имеют возможность общаться..

Этот шаг простой, но очень важный.Это может снизить затраты на последующий запуск, повысить охват и повысить эффективность обслуживания клиентов.

3. Насколько высока доля офлайн-аккаунтов в старом списке?

Согласно отзывам многих зарубежных маркетинговых команд, группа из более чемСредний список номеров мобильных телефонов старых клиентов, которые не обновлялись в течение 90 дней, включает:

л22%-35% аккаунтов были отключены или вышли из системы.;

л30%-45% аккаунтов не были в сети более 7 дней и относятся к категории «малоактивные пользователи».;

л15% аккаунтов через WhatsApp вообще не открываются, записывается только номер мобильного телефона.

Другими словами, в вашей руке это выглядит какВ старом списке «надежных»Вероятно, менее чем с 30% аккаунтов можно связаться немедленно.. Если вы не отфильтруете, эти недействительные аккаунты серьезно снизят эффективность всего вашего маркетинга.

4. Какие аспекты автономного обнаружения можно оптимизировать?

1. Предварительный отбор перед массовым маркетингом

Не тратьте ресурсы на блокировку или офлайн-аккаунты и повысьте эффективность массовой рассылки сообщений.

2. Процесс запуска Бота-системы.

избегатьБот отправил сообщение на недействительную учетную запись, в результате чего процесс завис.

3. Назначение службы поддержки клиентов

Служба поддержки клиентов больше не возложена на«Недоступные» пользователи значительно повышают эффективность реагирования.

4. Настройка приоритетов потенциальных клиентов

Уделяйте приоритетное внимание общению с активными онлайн-клиентами, чтобы избежать невозможности дозвониться по телефону или отправить сообщение.

5. Очистка пула клиентов частного домена

Создайте активную систему маркировки пользователей, чтобы заново стратифицировать старый пул клиентов.

5. Как выполнить этап автономного обнаружения?

Современные платформы больше не требуют ручного тестирования по одному, вам нужно всего лишь:

Шаг 1. Подготовьте старый список.

Поддерживает импорт списка номеров мобильных телефонов, формат не ограничен, рекомендацияCSV, TXT, Excel и т. д.

Шаг 2. Загрузите в систему обнаружения.

Такие платформы, как [Digital Planet], поддерживают пакетное тестирование.Статус регистрации WhatsApp, активный статус, дни офлайн и т. д.

Шаг 3. Установите размеры обнаружения

Вы можете выбрать, следует ли обнаруживать блокировку учетной записи, определять время последнего подключения к сети, определять тип устройства и т. д.

Шаг 4. Экспортируйте результаты тестирования.

Платформа автоматически выведет список результатов с метками статуса для каждой учетной записи, чтобы облегчить фильтрацию и классификацию.

Шаг 5. Очистите список и импортируйте его в бизнес-систему по классификации.

Импортировать действующие аккаунтыБот-система, платформа SCRM и система обслуживания клиентов используются послойно.

6. Фактический эффект автономного обнаружения цифровой планеты

Платформа [Digital Planet] предоставила услуги тысячам зарубежных компаний.Служба обнаружения учетных записей WhatsApp особенно подходит для часто встречающихся сценариев, таких как «очистка старого списка», «обновление ресурсов клиентов» и «проверка большого объема данных».

Его основные преимущества включают в себя:

лПоддерживает быстрый импорт десятков тысяч данных и высокую скорость обнаружения;

лОбновляйте логику обнаружения в режиме реального времени, чтобы не отставатьИзменения в политике WhatsApp;

лВыходные результаты четко структурированы и подходят для автоматизированных маркетинговых систем;

лВ соответствии с потребностями можно установить различные пороговые значения продолжительности автономного режима, а стратегию фильтрации можно настроить;

лПредоставляет многомерные индикаторы, такие как обнаружение банов, идентификация статуса регистрации и оценка активности учетной записи.

После использования многие клиенты сказали:

лУвеличена скорость чтения групповых сообщений.30%-50%;

лВремя первого ответа службы поддержки клиентов сокращено прибл.60%;

лОбщая экономия бюджета на доставкуБолее 20%.

7. Заключение

Старые клиенты не являются активом;Эффективные старые клиенты — это актив. Если вы все еще используете список ресурсов номеров мобильных телефонов годичной давности для маркетинга, но никогда не обновляли статус своей учетной записи и не проверяли количество дней в автономном режиме, то количество пользователей, которых вы действительно можете охватить, может быть намного меньше, чем вы ожидали.

Вместо того, чтобы сомневатьсяМаркетинг в WhatsApp «становится все труднее»? Почему бы сначала не вернуться к основам: аккаунты, которые вы создали, все еще онлайн? Могу ли я по-прежнему получать сообщения?

Используйте офлайн-обнаружение прямо сейчас,Отсеивайте пользователей, которые действительно находятся в сети и могут совершить конверсию, и не тратьте драгоценные рекламные возможности снова и снова.

[Digital Planet] обеспечивает полный процесс, реализуемыйРешение для обнаружения учетных записей WhatsApp поддерживает доступ к нескольким странам, нескольким форматам и нескольким системам, поэтому каждый контакт, который вы делаете, может быть точно отправлен, получен и быстро передан. Ощутите истинную ценность перезапуска старого списка клиентов.

цифровая планета это ведущая в мире платформа для проверки номеров, которая сочетает в себе Глобальный выбор сегмента номера мобильного телефона, генерация номера, дедупликация, сравнение и другие функции. . Он поддерживает клиентов по всему мируНомера партий для 236 странУслуги по скринингу и тестированию , в настоящее время поддерживаетБолее 40 социальных сетей и приложений, таких как:

WhatsApp/line, Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, signal, Skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, Kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, Cash, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Биб Подожди.

Платформа имеет несколько функций, включая Открытая фильтрация, активная фильтрация, интерактивная фильтрация, фильтрация по полу, фильтрация по аватарам, фильтрация по возрасту, онлайн-фильтрация, точная фильтрация, фильтрация по продолжительности, фильтрация при включении, фильтрация пустых номеров, фильтрация мобильных устройств ждать.

Платформа обеспечивает Режим самопроверки, режим проверки поколения, режим точной проверки и индивидуальный режим , чтобы удовлетворить потребности различных пользователей.

Его преимущество заключается в интеграции основных социальных сетей и приложений по всему миру, предоставляя универсальные, эффективные услуги проверки номеров в режиме реального времени, которые помогут вам добиться глобального цифрового развития.

Вы можете найти его на официальном каналеt.me/xingqiupro Получите дополнительную информацию и проверьте личность сотрудников предприятия через официальный сайт. официальный бизнестелеграмма:@xq966

(Добрые советы:существоватьПри поиске официального номера службы поддержки клиентов Telegram обязательно найдите имя пользователя.xq966), вы также можете проверить это через сотрудников официального сайта: https://www.xingqiu.pro/check.html , подтвердите, является ли компания, которая с вами связалась, официальным лицом планеты