หลังจากที่ลูกค้าเปลี่ยนซอฟต์แวร์แชทที่ใช้กันทั่วไปแล้ว จะใช้การตรวจจับหลายแพลตฟอร์มเพื่อเสริมพอร์ทัลผู้ติดต่อใหม่ได้อย่างไร
ลูกค้าเคยเข้า.หาก WhatsApp ตอบกลับแล้วข้อความยังคงเงียบอยู่เป็นเวลานาน ก็ไม่ได้หมายความว่าลูกค้าจะสูญหายไปเสมอไป อาจเป็นไปได้ว่าหมายเลขยังคงเป็นปกติ แต่อีกฝ่ายได้เปลี่ยนซอฟต์แวร์แชทปกติเป็น Telegram, LINE, Viber หรือแพลตฟอร์มอื่น ๆ
ตามตามรายงานดิจิทัลทั่วโลกที่เผยแพร่โดย DataReportal ผู้ใช้โซเชียลมีเดียใช้แพลตฟอร์มโดยเฉลี่ยเกือบ 7 แพลตฟอร์มต่อเดือน เป็นเรื่องปกติที่ผู้ใช้จะมีบัญชีโซเชียลหลายบัญชีพร้อมกัน สิ่งที่เปลี่ยนแปลงจริงๆ มักจะไม่ใช่ข้อมูลการติดต่อ แต่เป็นพฤติกรรมการใช้งานในแต่ละวัน
ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้ Digital Planet เพื่อทำการตรวจจับหลายแพลตฟอร์มเพื่อยืนยันว่าซอฟต์แวร์โซเชียลใดที่เปิดใช้งานอยู่ในปัจจุบันด้วยหมายเลขเดียวกัน จากนั้นจึงรวมสถานะที่ใช้งานอยู่ ความสัมพันธ์กับลูกค้าเดิม และการอนุญาตการติดต่อเพื่อเสริมพอร์ทัลการสื่อสารใหม่
ขั้นแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขนั้นยังคงใช้งานได้
การเปลี่ยนซอฟต์แวร์แชทและการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์มือถือเป็นสองสถานการณ์ที่แตกต่างกัน
หากลูกค้าเพียงใช้น้อยสำหรับ WhatsApp หมายเลขโทรศัพท์มือถือเดิมอาจยังใช้งานได้ หรือซอฟต์แวร์แชทอื่นๆ อาจถูกเปิดใช้งานแล้ว หากหมายเลขถูกยกเลิก หยุด หรือมอบหมายใหม่ แม้ว่าบัญชีจะถูกตรวจพบบนแพลตฟอร์มอื่น ก็ไม่สามารถระบุได้โดยตรงว่าเป็นลูกค้าเดิม
ดังนั้น ก่อนที่จะตรวจพบหลายแพลตฟอร์ม คุณสามารถตรวจสอบหมายเลขว่างและสถานะที่เกี่ยวข้องกับหมายเลขได้ก่อนผ่าน Digital Planet หมายเลขยังใช้งานได้ โปรดทดสอบต่อไปWhatsApp, Telegram, LINE และแพลตฟอร์มอื่น ๆ หากหมายเลขหมดอายุไม่สมควรที่จะอาศัยหมายเลขนี้ต่อไปเพื่อหาจุดติดต่อใหม่
สำหรับตัวเลขในอดีตที่เก็บไว้เป็นเวลานานจะต้องได้รับการตรวจสอบตามเวลาที่ได้รับหมายเลข เวลาที่สื่อสารครั้งล่าสุด และข้อมูลประจำตัวของลูกค้า Digital Planet สามารถระบุสถานะปัจจุบันของหมายเลขและแพลตฟอร์มได้ แต่ไม่สามารถพิสูจน์ได้ว่าบัญชียังคงเป็นลูกค้าเดิมโดยพิจารณาจากหมายเลขเพียงอย่างเดียว
อย่าเพราะ.หาก WhatsApp ไม่ได้ใช้งานอยู่ ให้ลบออกโดยตรง
อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ WhatsApp ไม่ทำงานเป็นเวลานาน ลูกค้าอาจปิดสถานะออนไลน์ ใช้ได้เฉพาะในช่วงเวลาทำงาน หรืออาจย้ายแชทหลักไปที่ Telegram หรือ LINE
ถ้าคุณโดยตรงการลบหมายเลข WhatsApp ที่ไม่ได้ใช้งานอาจส่งผลให้รายชื่อผู้ติดต่ออื่นๆ ที่ยังคงมีอยู่หายไป
วิธีที่เหมาะสมกว่าคือรักษาหมายเลขเดิมและแหล่งที่มาของลูกค้า จากนั้นทำการทดสอบหลายแพลตฟอร์มผ่าน Digital Planet ตรวจสอบก่อนว่าหมายเลขยังคงเปิดอยู่หรือไม่WhatsApp จากนั้นตรวจสอบว่า Telegram, LINE, Viber และแพลตฟอร์มอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับตลาดและธุรกิจปัจจุบันเปิดใช้งานอยู่หรือไม่
ไม่จำเป็นต้องทดสอบซอฟต์แวร์โซเชียลทั้งหมดที่นี่ ควรเลือกแพลตฟอร์มตามภูมิภาคของลูกค้า พฤติกรรมการใช้งานในอดีต และสถานการณ์ทางธุรกิจ แพลตฟอร์มการตรวจจับมากเกินไปจะไม่เพียงเพิ่มปริมาณการประมวลผล แต่ยังสร้างข้อมูลสถานะจำนวนมากที่ไม่ได้ใช้งานชั่วคราวอีกด้วย
รายการใหม่ควรจัดเรียงตามกิจกรรม
การตรวจพบว่าลูกค้าเปิดซอฟต์แวร์แชทหลายตัวพร้อมกันไม่ได้หมายความว่าแพลตฟอร์มเหล่านี้เหมาะสำหรับการติดต่อ
ตัวอย่างเช่น หมายเลขเดียวกันจะแสดงว่าสมัครเป็นสมาชิกWhatsApp, Telegram และ LINE แต่ WhatsApp ไม่ได้ใช้งานมาเป็นเวลานาน Telegram เปิดใช้งานเมื่อเร็ว ๆ นี้ และ LINE สามารถยืนยันการเปิดใช้งานได้เท่านั้น ในขณะนี้ Telegram สามารถใช้เป็นทางเข้าตรวจสอบลำดับความสำคัญได้ LINE สามารถใช้เป็นข้อมูลสำรองได้ และ WhatsApp ยังสามารถเก็บบันทึกการสื่อสารในอดีตต่อไปได้
ค่าการตรวจจับหลายแพลตฟอร์มของ Digital Planet เป็นมากกว่าแค่การช่วยเหลือในการรับชม"เปิดหลายแพลตฟอร์มแล้ว" สิ่งที่สำคัญกว่าคือการรวมสถานะการเปิดแพลตฟอร์มเข้ากับสถานะใช้งานอยู่ เพียงดูการเปิดใช้งานก็เป็นเรื่องง่ายที่จะค้นหาบัญชีที่ลงทะเบียนไว้แต่ไม่ค่อยได้ใช้ หลังจากเพิ่มมิติที่ใช้งานอยู่ ก็เป็นไปได้ที่จะกำหนดว่าทางเข้าใดใกล้เคียงกับพฤติกรรมการใช้งานในปัจจุบันของลูกค้ามากขึ้น
โดยทั่วไปสามารถตัดสินได้ตามลำดับต่อไปนี้:
แพลตฟอร์มที่ยังคงมีบันทึกการสื่อสารล่าสุดจะได้รับการจัดลำดับความสำคัญ แพลตฟอร์มที่ไม่มีบันทึกในอดีตแต่มีการใช้งานเมื่อเร็วๆ นี้ถือเป็นแพลตฟอร์มที่สอง แพลตฟอร์มที่สามารถยืนยันการเปิดใช้งานเท่านั้นและไม่สามารถตัดสินการใช้งานล่าสุดได้ว่าเป็นครั้งสุดท้าย แพลตฟอร์มที่มีสถานะผิดปกติหรือมีความเสี่ยงจะถูกระงับก่อน
คำสั่งซื้อนี้ไม่ใช่กฎตายตัว หากลูกค้าได้กำหนดแพลตฟอร์มไว้อย่างชัดเจนเพื่อรับข้อมูลหลังการขาย แม้ว่าแพลตฟอร์มอื่นจะมีการใช้งานมากกว่าก็ตาม ตัวเลือกเดิมของลูกค้าก็ควรได้รับการเคารพก่อน
พอร์ทัลเสริมไม่ได้หมายถึงการส่งข้อความทางการตลาดข้ามแพลตฟอร์มโดยตรง
นี่เป็นจุดที่มองข้ามได้ง่ายที่สุดในการตรวจจับแบบหลายแพลตฟอร์ม
ลูกค้าได้ตกลงที่จะการรับการแจ้งเตือนคำสั่งซื้อบน WhatsApp ไม่ได้หมายความว่าเขาตกลงที่จะรับเนื้อหาทางการตลาดบน Telegram หรือ LINE ด้วย แม้ว่า Digital Planet จะตรวจพบว่ามีการเปิดแพลตฟอร์มเหล่านี้แล้ว แต่ก็ไม่สามารถขยายขอบเขตการอนุญาตดั้งเดิมไปยังทุกแพลตฟอร์มได้โดยอัตโนมัติ
ทางเข้าแพลตฟอร์มใหม่เหมาะสำหรับการยืนยันตัวตนหรือการเชื่อมต่อบริการก่อน และข้อความแรกควรสั้นที่สุดเท่าที่จะทำได้ และไม่นำข้อมูลที่ละเอียดอ่อนออกมาโดยตรง เช่น จำนวนการสั่งซื้อ ที่อยู่สำหรับจัดส่ง บันทึกการบริโภค ฯลฯ
ตัวอย่างเช่น ขั้นแรกคุณสามารถอธิบายอัตลักษณ์ของแบรนด์และความสัมพันธ์ในการสื่อสารดั้งเดิม จากนั้นถามอีกฝ่ายว่าพวกเขาเต็มใจที่จะเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มปัจจุบันเพื่อรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องต่อไปหรือไม่ หลังจากที่อีกฝ่ายยืนยันตัวตนและตกลงแล้ว ให้อัปเดตข้อมูลติดต่อทั่วไปของพวกเขา
หากคุณไม่สามารถยืนยันตัวตนของอีกฝ่ายได้ อย่าอ้างข้อมูลประวัติลูกค้าต่อไป และอย่าส่งข้อความซ้ำเนื่องจากบัญชีเพิ่งเปิดใช้งานเมื่อเร็วๆ นี้
อย่าทิ้งประวัติการแชทเดิม
หลังจากที่ลูกค้าเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มที่ใช้กันทั่วไป บันทึกการสื่อสารบนแพลตฟอร์มเก่ายังคงมีคุณค่า สามารถช่วยยืนยันสิ่งที่ลูกค้าเคยปรึกษามาก่อน ไม่ว่าจะมีคำถามหลังการขายที่ค้างอยู่หรือไม่ และข้อมูลประเภทใดที่ลูกค้าตกลงที่จะรับ
หลังจากพบทางเข้าแพลตฟอร์มใหม่ผ่าน Digital Planet แล้ว อย่าเขียนทับแพลตฟอร์มเก่าโดยตรง แนวทางปฏิบัติที่ใช้งานได้จริงมากขึ้นคือการรักษาแพลตฟอร์มเดิมที่ใช้กันทั่วไป แพลตฟอร์มที่ตรวจพบใหม่ เวลาในการโต้ตอบล่าสุด และสถานะการยืนยันตัวตนไปพร้อมๆ กัน
ยกตัวอย่างลูกค้าแต่เดิมWhatsApp ปรึกษาและตรวจพบในภายหลังว่า Telegram มีการใช้งานมากขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้ ณ จุดนี้ คุณสามารถบันทึก:
แพลตฟอร์มเดิมที่ใช้กันทั่วไปคือวอทส์แอพพ์; พอร์ทัลที่มีอยู่ในปัจจุบัน ได้แก่ WhatsApp และ Telegram; Telegram มีการใช้งานมากขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้; ตัวตนยังไม่ได้รับการยืนยันอีกครั้ง
หลังจากเสร็จสิ้นการยืนยัน กรุณาTelegram ได้รับการอัปเดตเป็นทางเข้าที่มีลำดับความสำคัญในปัจจุบัน และ WhatsApp ยังคงเป็นทางเข้าในอดีต ด้วยวิธีนี้ เราจึงเห็นได้ชัดเจนว่าเหตุใดข้อมูลติดต่อของลูกค้าจึงมีการเปลี่ยนแปลง และยังช่วยให้บุคลากรคนต่อๆ ไปประมวลผลต่อไปได้ง่ายขึ้นอีกด้วย
การทดสอบหลายแพลตฟอร์มเหมาะสำหรับการทดสอบให้เสร็จสิ้นในสองรอบ
วิธีแก้ปัญหารอบแรก"ฉันสามารถหาหมายเลขนี้บนแพลตฟอร์มใดได้บ้าง"
คุณสามารถใช้ Digital Planet เพื่อตรวจสอบว่าหมายเลขเปิดใช้งานอยู่หรือไม่แพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง เช่น WhatsApp, Telegram, LINE ฯลฯ จะยกเว้นทางเข้าที่ยังไม่ได้เปิดโดยสิ้นเชิง รอบนี้ขึ้นอยู่กับความครอบคลุมของแพลตฟอร์มเป็นหลัก
การตั้งถิ่นฐานรอบที่สอง"แพลตฟอร์มใดควรค่าแก่การติดต่อก่อน"
ในบรรดาแพลตฟอร์มที่เปิด จะมีการจัดเรียงตามกิจกรรมล่าสุด ความเสี่ยงของบัญชี การสื่อสารในอดีต และการอนุญาตจากลูกค้า สิ่งนี้มีประโยชน์มากกว่าการวางแพลตฟอร์มการเปิดใช้งานทั้งหมดไว้ที่ระดับเดียวกัน
สมมติฐานในบรรดาหมายเลขลูกค้าในอดีต 1,000 ราย มีการติดต่อ 600 รายผ่าน WhatsApp หลังจากตรวจสอบโดย Digital Planet แล้ว ตัวเลขบางส่วนยังคงใช้งานได้บน WhatsApp บางส่วนใช้งานได้บน Telegram และบางส่วนหมดอายุแล้ว
สิ่งที่ต้องการความสนใจในท้ายที่สุดไม่ใช่“พบกี่บัญชี” แต่มีลูกค้ากี่รายที่มีทางเข้าใหม่ที่สามารถยืนยันได้สามารถใช้งานได้ต่อและตรงตามขอบเขตการอนุญาต
ลูกค้ารายใดที่เหมาะกับการเติมลำดับความสำคัญ?
ลูกค้าที่เพิ่งสั่งซื้อ การให้คำปรึกษา หรือบันทึกหลังการขาย แต่ไม่ตอบสนองต่อซอฟต์แวร์แชทต้นฉบับมาเป็นเวลานาน สามารถตรวจสอบได้ก่อน ลูกค้าประเภทนี้มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับธุรกิจมากขึ้น และมีแนวโน้มมากกว่าที่จะยืนยันตัวตนผ่านข้อมูลอื่นๆ
ประการที่สอง มีลูกค้าที่ตกลงอย่างชัดเจนที่จะรับการแจ้งเตือนการบริการ แต่ความถี่ในการใช้งานแพลตฟอร์มเดิมลดลง คุณสามารถตรวจสอบการเปิดใช้งานและสถานะกิจกรรมของหมายเลขของคุณบนแพลตฟอร์มอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องได้ผ่าน Digital Planet จากนั้นเชิญลูกค้าให้เลือกทางเข้าใหม่
ตัวเลขที่ไม่ได้โต้ตอบกันเป็นเวลานานซึ่งมีที่มาไม่ชัดเจนหรือไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ไม่เหมาะสำหรับการเข้าสู่กระบวนการทางการตลาดโดยตรงแม้ว่าจะตรวจพบว่ามีการใช้งานบนหลายแพลตฟอร์มก็ตาม แพลตฟอร์มจำนวนมากสามารถแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้ใช้ซอฟต์แวร์โซเชียลเท่านั้น แต่ไม่ได้พิสูจน์ว่าพวกเขายังคงต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการดั้งเดิม
เปลี่ยนผลการทดสอบให้เป็นข้อมูลที่สามารถอัปเดตได้อย่างต่อเนื่อง
ซอฟต์แวร์แชทที่ลูกค้าชื่นชอบไม่ถาวร มักใช้ในปัจจุบันTelegram และในอีกไม่กี่เดือนอาจจะย้ายไป WhatsApp หรือแพลตฟอร์มอื่น ๆ ดังนั้นการตรวจจับหลายแพลตฟอร์มจึงไม่ควรทำเพียงครั้งเดียว
หลังจากเสร็จสิ้นการทดสอบผ่าน Digital Planet วันที่ทดสอบ สถานะการเปิดใช้งานแพลตฟอร์ม สถานะกิจกรรม และเวลายืนยันตัวตนจะยังคงอยู่ หากลูกค้าขาดการติดต่อเป็นเวลานานอีกครั้งในอนาคต คุณสามารถตรวจสอบอีกครั้งตามสถานะล่าสุด แทนที่จะอาศัยสิ่งที่บันทึกไว้เมื่อสองสามปีก่อน"แพลตฟอร์มที่ใช้กันทั่วไป"
Digital Planet เหมาะสำหรับการยืนยันว่าหมายเลขนั้นถูกต้องในปัจจุบัน ซอฟต์แวร์โซเชียลใดที่เปิดใช้งาน และมีสัญญาณการใช้งานบนแพลตฟอร์มต่างๆ ในปัจจุบันหรือไม่ ข้อมูลลูกค้าเดิมของบริษัทใช้เพื่อระบุแหล่งที่มาของหมายเลข ความสัมพันธ์ในอดีต และการอนุญาตการติดต่อ เพียงแต่รวมสองส่วนเข้าด้วยกัน เราก็จะพบทางเข้าใหม่ที่ทั้งใช้งานได้และเหมาะสมกับการสื่อสารอย่างต่อเนื่อง
ลูกค้าจากหลังจากที่ WhatsApp เปลี่ยนไปใช้ Telegram, LINE หรือซอฟต์แวร์แชทอื่นๆ ข้อมูลการติดต่ออาจไม่ไม่ถูกต้อง แต่พฤติกรรมการใช้งานอาจมีการเปลี่ยนแปลง ขั้นแรกให้ใช้ Digital Planet เพื่อยืนยันสถานะหมายเลข จากนั้นเปิดใช้งานหลายแพลตฟอร์มและตรวจจับกิจกรรมให้เสร็จสิ้น และสุดท้ายเลือกทางเข้าตามข้อมูลประจำตัวและการอนุญาต เพื่อให้สามารถเชื่อมต่อการสื่อสารในภายหลังได้โดยไม่สูญเสียความสัมพันธ์ในอดีต
ดาวเคราะห์ดิจิทัล เป็นแพลตฟอร์มคัดกรองหมายเลขชั้นนำของโลกที่ผสมผสาน การเลือกกลุ่มหมายเลขโทรศัพท์มือถือทั่วโลก การสร้างหมายเลข การขจัดข้อมูลซ้ำซ้อน การเปรียบเทียบ และฟังก์ชันอื่นๆ . รองรับลูกค้าทั่วโลกหมายเลขชุดสำหรับ 236 ประเทศบริการคัดกรองและทดสอบ , ปัจจุบันรองรับโซเชียลและแอปมากกว่า 40 รายการเช่น:
whatsapp/line, twitter, facebook, Instagram, LinkedIn, Viber, zalo, binance, สัญญาณ, skype, DISCORD, Amazon, Microsoft, Truemoney, Snapchat, kakao, Wish, GoogleVoice, Botim, MoMo, TikTok, GCash, Fantuan, Airbnb, เงินสด, VKontakte, Band, Mint, Paytm, VNPay, Moj, DHL, Okx, MasterCard, ICICBank, Byb Wait
แพลตฟอร์มนี้มีคุณสมบัติหลายประการ ได้แก่ การกรองแบบเปิด, การกรองแบบแอคทีฟ, การกรองเชิงโต้ตอบ, การกรองเพศ, การกรองอวาตาร์, การกรองอายุ, การกรองออนไลน์, การกรองที่แม่นยำ, การกรองระยะเวลา, การกรองการเปิดเครื่อง, การกรองหมายเลขว่าง, การกรองอุปกรณ์โทรศัพท์มือถือ รอ.
แพลตฟอร์มให้ โหมดการคัดกรองด้วยตนเอง โหมดการคัดกรองการสร้าง โหมดการคัดกรองแบบละเอียด และโหมดที่ปรับแต่งเอง เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ที่แตกต่างกัน
ข้อได้เปรียบอยู่ที่การบูรณาการเครือข่ายโซเชียลหลักและแอปพลิเคชันต่างๆ ทั่วโลก โดยให้บริการคัดกรองหมายเลขแบบครบวงจร แบบเรียลไทม์ และมีประสิทธิภาพ เพื่อช่วยให้คุณบรรลุการพัฒนาดิจิทัลระดับโลก
คุณสามารถค้นหาได้จากช่องทางอย่างเป็นทางการt.me/xingqiupro รับข้อมูลเพิ่มเติมและตรวจสอบตัวตนของบุคลากรทางธุรกิจผ่านทางเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ธุรกิจอย่างเป็นทางการโทรเลข:@xq966
(เคล็ดลับดีๆ:มีอยู่เมื่อค้นหาหมายเลขบริการลูกค้าอย่างเป็นทางการของ Telegram อย่าลืมมองหาชื่อผู้ใช้xq966) คุณสามารถตรวจสอบได้ผ่านทางเจ้าหน้าที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ: https://www.xingqiu.pro/check.html ยืนยันว่าผู้ติดต่อทางธุรกิจของคุณเป็นเจ้าหน้าที่ดาวเคราะห์หรือไม่
客户更换聊天软件
多平台账号检测
客户新联系入口
WhatsApp客户转Telegram
聊天软件迁移检测
海外客户失联处理
客户号码多平台查询
手机号注册了哪些平台
社交平台开通检测
多平台活跃状态检测
WhatsApp不活跃怎么办
Telegram客户入口检测
LINE客户入口检测
Viber账号开通检测
数҈字҈星҈球҈͏
